Entwerfen für das Social Web
Auf dem WordCamp Raleigh 2011 behandelte Justin Seeley von iThemes ein sehr interessantes Thema „Designing for the Social Web“. Hier ist eine kurze Zusammenfassung der Sitzung mit der Präsentation.
Im Internet dreht sich alles um soziales Engagement. Unabhängig von Ihrer Nische gibt es Dienste, die Sie benötigen, um Ihre Kollegen und Kunden im Web zu engagieren. Jeder kann einen Platz auf den großen Diensten wie Facebook und Twitter finden (über die später gesprochen wird). Um sich jedoch abzuheben, müssen Sie sich die Zeit nehmen, um Nischen in sozialen Netzwerken wie Message Boards, Foren, Freundenseiten usw. zu finden Wenn Sie die passende Community gefunden haben, nehmen Sie sich die Zeit, um zuzuhören, bevor Sie mit dem Mund laufen. Das Internet bietet unzählige Optionen für die kostenlose Eigenwerbung, aber die Sprengung von Anzeigen in sozialen Netzwerken, bevor die allgemeine Umgebung und die Atmosphäre der Community erkundet werden, ist ein Trugschluss. Nehmen Sie sich also die Zeit, um zuzuhören. Lernen Sie die Grenzen der von Ihnen verwendeten Plattform kennen und passen Sie sie an, so gut Sie können, unabhängig davon, wie wenig Platz zur Verfügung steht.
Justin bietet einige allgemeine Tipps zum Erfolg in einem sozialen Netzwerk. Lesen Sie zuerst die Dokumentation des sozialen Netzwerks, um zu erfahren, welche Optionen Sie zur Anpassung Ihres Raums haben. Zweitens erstellen Sie Ihre eigenen Bilder. Dazu gehören Logo-Bilder (erstellt in einem Vektorprogramm), Unternehmensfarben und benutzerdefinierte Hintergrundgrafiken, die Ihrem Branding entsprechen. Verwenden Sie diese Bilder und Farben in jedem sozialen Netzwerk, um die Konsistenz Ihrer Marke zu gewährleisten. Drittens erstellen Sie Ihren Standardtext. Dies sollten Bios, Markierungszeilen und Schlagwörter sein, die Ihre Marke beispielhaft darstellen. Erstellen Sie Thesen in unterschiedlichen Längen und verwenden Sie sie konsequent auf jeder Social Site. Unified Messages sind klare Nachrichten. Viertens: Trennen Sie Ihren Kontakt an eine einzige Adresse. Versuchen Sie statt einer eigenen E-Mail-Adresse auf jeder einzelnen Website oder durch die Möglichkeit, dass Ihre Kunden Sie über Websites für soziales Engagement informieren, eine einzige E-Mail- oder Kontaktseite, an die Sie Kunden weiterleiten, um Fragen zu stellen und mit Anfragen zu arbeiten. Wenn Sie bereits mehrere E-Mails haben, richten Sie Ihre E-Mail-Weiterleitungen so ein, dass alle Ihre E-Mails an eine einzige Adresse geleitet werden, sodass keine Nachrichten durch die Risse fallen.
Twitter ist eines der massiven sozialen Netzwerke, in denen fast jeder einen Platz finden kann. Justin bietet die folgenden Tipps zum Einrichten Ihres Twitter-Kontos. Erkennen Sie zunächst, dass der Designraum von Twitter begrenzt ist und je nach Bildschirmgröße unglaublich variabel ist. Platzieren Sie Ihren Entwurf so auf der linken Seite Ihres Bildschirms, dass Sie die beste Chance haben, dass Ihre Grafiken auf jedem Bildschirm angezeigt werden. Nehmen Sie sich auch die Zeit, Ihre Kontaktinformationen in Ihre Grafiken einzufügen.
Facebook ist das andere obligatorische soziale Netzwerk, in dem sich jedes Unternehmen befinden sollte. Passen Sie Ihre Facebook-Seite mit Bildern oder noch besser mit iFrames an, um Ihre Marke und Ihr individuelles Artwork zu präsentieren. Derzeit beschränkt Facebook Ihren Speicherplatz auf 520 Pixel. Mit iFrames können Sie jedoch eine einzigartige Plattform für Ihre Produkte, Services, Videos usw. erstellen. Durch das Einbetten von Medien können Sie auf Ihrer Facebook-Seite eine einzigartige Präsenz erzielen. Wenn Sie eine Teaser-Seite erstellen können, in der die Benutzer dazu aufgefordert werden, Ihre Seite zu mögen, bevor sie Inhalt sehen, zahlt sich dies aus.
Schließlich sollten Sie „Social Cross Pollination“ üben. Verwenden Sie Ihre Profile, Ihre E-Mail-Signatur und Ihre Visitenkarten, um Ihre sozialen Netzwerke aufzulisten, damit die Menschen Sie finden und Ihre gesamte Persönlichkeit sehen können, nicht nur eine einseitige Version Ihrer Person. Fügen Sie Ihren Posts außerdem Social-Media-Schaltflächen hinzu, damit die Benutzer Ihre Profile erkennen können.
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