So vermeiden Sie PC-Reparaturen und technische Unterstützung beim Betrug

Ein fehlerhafter Computer ist eine schreckliche Erfahrung. Betrachten der Menge an Fotos, Dokumenten und sensiblen Materialien Das ultimative Windows 10-Datensicherungshandbuch Das ultimative Windows 10-Datensicherungshandbuch Wir haben alle Optionen für das Sichern, Wiederherstellen, Wiederherstellen und Reparieren zusammengefasst, die wir unter Windows 10 finden können und verzweifle nie wieder an verlorenen Daten! Lesen Sie mehr auf Computern, die heutzutage auf dem Computer vorhanden sind. Einige sparen keine Kosten, um ihren Computer wieder zum Laufen zu bringen. Aber es ist ein Schicksal, das schlimmer ist, als alle Ihre Daten zu verlieren. Es ist ein Tech-Experte, der Sie aus Hunderten von Dollars betrügt, um es zurückzubekommen.

Dies bedeutet nicht, dass die PC-Reparatur eine komplette Abzocke ist oder dass Sie einen PC selbst reparieren sollten. Ich würde den Umgang mit elektrischen Problemen in Ihrem Haus auch nicht empfehlen. Sie können jedoch bestimmte Online- und persönliche PC-Reparaturbetrug vermeiden. Verwenden Sie diese Tipps, um das nächste Mal, wenn Ihr PC repariert werden muss, Zeit und Geld zu sparen.

Online-Tech-Support-Betrug

Windows-Betrüger sind seit langem ein Problem unter Windows-Benutzern. Was sollten Sie über den Windows Tech Support-Betrug tun? Was sollten Sie beim Windows Tech Support-Betrug tun? Wenn der technische Support von Windows Sie aus heiterem Himmel ruft, sollten Sie wissen, dass es sich um einen Betrug handelt. Aber was solltest du tun? Legen Sie auf, leiten Sie die Anrufer weiter oder melden Sie sie. Lass es uns herausfinden. Weiterlesen . Betrügerzentren rufen Benutzer an, die behauptet haben, Malware oder Trojaner auf ihrem Computer gefunden zu haben. Wenn die Gelegenheit gegeben wird, übernehmen sie die Kontrolle und infizieren Ihren PC, während Sie zusehen. Sie versuchen dann, Hunderte von Dollar für die Wartung der Lebensdauer zu berechnen.

Eine übliche Betrugstaktik mit telefonischer technischer Unterstützung ist die Verwendung der Ereignisanzeige unter Windows, um Kunden zu erschrecken. Sie können die Ereignisanzeige über das Windows-Menü Ausführen öffnen: Drücken Sie Windows-Taste + R und Typ eventvwr in die Aufforderung. Ereignisanzeige So testen Sie Ihren PC auf fehlerhafte Hardware: Tipps und Tools zum Testen des PCs auf fehlerhafte Hardware: Tipps und nützliche Tools Machen Sie sich mit den Hardwaretests des Computers vertraut, mit denen Sie Ihr System überprüfen und fehlerhafte Hardware erkennen können, bevor alles abstürzt. Mehr lesen zeichnet jeden auf Ihrem PC gemeldeten Fehler auf. Diese Fehler bestehen aus eingeschränkten Zugriffsberechtigungen. Sie sind normal und weisen nicht auf einen infizierten PC hin. Für diejenigen, die nicht mit Even Viewer vertraut sind, kann es jedoch so aussehen, als ob etwas nicht stimmt.

Wenn Sie keine Hilfe von einem Unternehmen gesucht haben oder einen Anruf erhalten haben, dass Ihr PC irgendwie infiziert ist, handelt es sich in der Regel um einen Betrug. Wenn ein Unternehmen in gewisser Weise Hilfe anbietet - etwa durch Virenentfernung oder kostenlose Reparatur des PCs -, wurde dies nicht veranlasst, vertrauen Sie ihm nicht.

Microsoft, die Entwickler von Windows, werden niemals Ihre persönliche Telefonnummer anrufen. Außerdem werden Viren auf einigen geheimnisvollen Servern nicht erkannt, wie die Betrüger behaupten. Die Software für das Fernsehen ist im IT-Bereich ein Muss, der Benutzer wird jedoch zuvor gewarnt. Legitime IT-Unternehmen erklären Schritt für Schritt, was sie tun, anstatt Aufgaben ohne Benachrichtigung auszuführen.

Reparaturen zu Hause reparieren

Reparaturen zu Hause sind eine beliebte und bequeme Methode zum Reparieren von Computern, aber einige Reparaturtechniker zu Hause versuchen, Sie mit falsch diagnostizierten Problemen zu betrügen.

Ihre Festplatte ist defekt

Der erste große Betrug behauptet, dass Ihr fehlerhafter Computer das Ergebnis einer kaputten Festplatte ist. So diagnostizieren und reparieren Sie eine tote Festplatte zum Wiederherstellen von Daten. So diagnostizieren und reparieren Sie eine tote Festplatte zum Wiederherstellen von Daten. Vor einigen Jahren erlebte ich ein hartes Laufwerkfehler. Ich war auf der Arbeit, als mein Laptop plötzlich besonders merkwürdig wurde. Etwa eine halbe Stunde später fiel die Festplatte hörbar aus, und der Laptop… Read More. Daten sind für alle Benutzer wichtig, für manche jedoch wichtiger als für andere. Wenn Sie zu Hause arbeiten, kümmern sich PC-Reparaturtechniker um Ihren Lebensunterhalt. Sie wissen das und werden die Möglichkeit nutzen, Daten für die Datenwiederherstellung zu berechnen.

Es ist leicht, den Durchschnittsverbraucher zu erschrecken, Hunderte von Dollar für das Speichern seiner Daten zu zahlen, auch wenn Ihre Festplatte möglicherweise nicht fehlerhaft ist. Festplatten sind wie alle anderen PC-Komponenten für den Einsatz ausgelegt. Festplattengehäuse bieten auch eine sichere Positionierung im PC-Gehäuse. Das heißt nicht, dass Festplatten niemals versagen. Alle Festplatten haben je nach Hersteller eine Ausfallrate. Diese Ausfallrate steigt mit der Zeit an. 5 Zeichen, dass die Lebensdauer Ihrer Festplatte endet (und was zu tun ist). 5 Zeichen, dass die Lebensdauer Ihrer Festplatte zu Ende geht (und was zu tun ist) In der Regel liegt die Lebensdauer einer Festplatte wahrscheinlich bei 3 - 5 Jahren. Dies ist ein extrem… Lesen Sie mehr, wenn Sie Ihre Festplatte verwenden. Um sicherzustellen, dass die Festplatte das Problem ist, stellen Sie sicher, dass Ihre Festplatte getestet wird, bevor Sie mit einer neuen Festplatte beginnen.

Sabrent USB 3.0 zu SATA / IDE 2.5 / 3.5 / 5.25-Zoll-Festplattenkonverter mit Netzteil und LED-Aktivitätsleuchten [4TB-Unterstützung] (USB-DSC9) Sabrent USB 3.0 zu SATA / IDE 2.5 / 3.5 / 5.25-Zoll-Festplattenkonverter Mit Netzteil und LED-Aktivitätsleuchten [4 TB Unterstützung] (USB-DSC9) Kaufen Sie jetzt bei Amazon $ 22.99

Sie können Dateien selbst mit einem einfachen SATA-zu-USB-Adapter (UK) von Ihrer Festplatte kopieren. Mit diesen Adaptern können Sie Daten über einen normalen USB-Steckplatz von Ihrer Festplatte kopieren. Wenn Ihr PC nicht funktioniert, können Sie eine Sicherungskopie Ihrer Dateien auf einem separaten Computer erstellen. Sie können auch versuchen, Ihre Dateien zu sichern, um den Verlust von Dateien im Falle eines Notfalls zu reduzieren.

WD Blue 1 TB SATA 6 Gbit / s 7200 U / min 64 MB Cache 3,5-Zoll-Desktop-Festplatte (WD10EZEX) WD Blue 1 TB SATA 6 Gbit / s 7200 RPM 64 MB Cache 3,5-Zoll-Desktopfestplatte (WD10EZEX) Kaufen Sie jetzt bei Amazon $ 46.88

Wenn die Techniker anbieten, Ihre alte Festplatte durch eine neue zu ersetzen, vergewissern Sie sich, dass die Preise korrekt sind. Suchen Sie nach Festplatten bei Amazon, um eine Parkquote für vergleichbare Festplatten zu erhalten. Dies gilt für alle anderen PC-Teile. Es kann billiger sein, die Festplatte selbst zu kaufen und sie installieren zu lassen.

Ihre Hauptplatine / Grafikkarte / CPU ist leer

Das Schlimmste, was Ihrem Computer passieren kann, ist ein Hardwarefehler. So diagnostizieren Sie Hardwareprobleme, wenn sich Ihr Computer nicht einschalten lässt. So diagnostizieren Sie Hardwareprobleme, wenn sich Ihr Computer nicht einschaltet. Letzte Woche habe ich Ihnen einige der einfachsten Reparaturen und Reparaturen gezeigt Aktualisierungen, die Sie selbst durchführen können, aber ein Leser fragte, wie er diagnostizieren kann, welche Komponente das Problem war. Heute möchte ich spazieren gehen. Diese Teile können teuer sein und die Fehlerbehebung kann zeit- und kostenaufwändig sein. Der Vorteil dieser Diagnose? Normalerweise stimmt das nicht.

Die Diagnose von Computerproblemen kann schwierig sein. Möglicherweise ist eines Ihrer Teile defekt und aufgrund eines Stromausfalls beschädigt. Brauchen Sie wirklich einen Überspannungsschutz? Benötigen Sie wirklich einen Überspannungsschutz? Ein Überspannungsschutz ist nicht dasselbe wie eine Steckdosenleiste! So unterscheiden sie sich, weshalb Sie stattdessen einen Überspannungsschutz benötigen und wie Sie einen guten auswählen. Lesen Sie mehr, betroffen von einer fehlerhaften Stromversorgung und so weiter. Hier sind einige Methoden, mit denen Sie sicherstellen können, dass Sie als Kunde keine Teile zahlen, die Sie nicht benötigen:

1. Frage warum - Sie sollten niemals Angst haben, zu fragen, warum ein Teil defekt oder beschädigt ist, und den Nachweis zu verlangen. Lassen Sie den Techniker so klar wie möglich sein. Ein guter PC-Reparaturtechniker sollte erklären können, warum ein Teil nicht klar und einfach funktioniert.
2. Frage wo - Einige werden behaupten, dass Ihr Teil verbrannt oder beschädigt ist. Bitten Sie darum, den Schaden selbst zu sehen, da er auffällig sein sollte.
3. Bitten Sie um Beweis - Bestimmte Software bietet eine klare Anzeige der Fehler Ihres Computers. Fragen Sie nach dem Beweis. Wenn ein PC-Techniker weiß, was falsch ist, liegt das daran, dass er irgendwo darüber gelesen hat. Lassen Sie sie eine zweite Meinung abgeben oder suchen Sie selbst eine aus.
4. Testen Sie Ihre Hardware - Es schadet nie, dass ein PC-Techniker die Hardware testet. Einige nicht, wegen Unfähigkeit oder Unwilligkeit. Diejenigen, die dies tun, sind oft vertrauenswürdig und mehr als bereit, Ihnen zu helfen.

Es kann einschüchternd sein, Technikern aufgrund ihrer technischen Antworten Fragen zu stellen. Das heißt nicht, dass Sie nicht sollten. PC-Techniker haben keine Angst, so viel wie möglich für ihr Wissen in Rechnung zu stellen. Scheuen Sie sich also nicht, Ihr Geld zu verdienen. Wenn Ihnen ein PC-Techniker nicht zweifelsfrei beweisen kann, dass Hardwareprobleme tatsächlich das Problem sind, vertrauen Sie ihnen nicht.

Dieser PC muss in den Shop gebracht werden

Ihr Techniker möchte Ihren PC aus verschiedenen Gründen zu einem Geschäft bringen. Wichtige Tools wie Voltmeter Wie viel Leistung verwendet Ihr PC? Wie viel Strom verwendet Ihr PC? Der Stromverbrauch des Computers kann geschätzt werden. Die meisten Komponenten in einem PC verfügen über bestimmte Mindest- und Höchstwerte für die Leistungsaufnahme. Da die Qualitätskontrolle so streng ist, ist es selten ein Teil, der beschädigt werden kann. Außerdem sind Reparaturdisketten für Betriebssysteme nicht verfügbar. Das heißt, es ist möglicherweise nicht notwendig. Tatsächlich kann es vorkommen, dass Ihr PC wochenlang auf einer Theke sitzt, ohne einen Blick darauf zu werfen.

Fragen Sie, warum der PC in ein Geschäft gehen muss, und geben Sie sich nicht damit zufrieden Diagnosescan Erläuterung. Der Zweck der Reparatur von Heim-PCs besteht darin, ein einfaches PC-Problem zu beheben, zu identifizieren und zu lösen. Fragen Sie, was sie unter einem Diagnosescan verstehen und wie viel es kosten würde. Fragen Sie den PC-Techniker, welches Wissen er erworben hat und welche Schritte er machen wird. Wenn sie keinen Plan haben, glauben Sie ihnen nicht.

Die Diagnose eines Heim-PCs auf Probleme und Fehler sollte nicht länger als eine Woche dauern. Dies liegt daran, dass Heim-PCs häufig unter den gleichen allgemeinen Problemen leiden. Im Großen und Ganzen erfordert die Behebung und Fehlerbehebung von Heimcomputern einige Methoden. Das Problem ist selten seltsam genug, um einen Monat Fehlerbehebung zu rechtfertigen.

PC-Reparaturwerkstatt-Scams

Die meisten der im Abschnitt Reparaturen für Heimanwender abgedeckten Teile gelten auch für PC-Reparaturwerkstätten. Scheuen Sie sich nicht, nach Unterlagen zu fragen. Ich will hinzufügen; Die meisten kleinen PC-Werkstätten sind überraschend ehrlich und transparent. Die Techniker sind oft freundlich zu Benutzern, die sich mit Computern nicht auskennen und versuchen, wettbewerbsfähige Preise in Rechnung zu stellen. Es gibt jedoch bestimmte Verkaufstechniken, die ein sicherer Indikator dafür sind, dass Sie möglicherweise betrogen werden.

Kaufen Sie jetzt Virenschutz!

Einige PC-Techniker sind keine Techniker, sie sind Verkäufer. Anstatt zu versuchen, Ihr Problem zu beheben, werden bestimmte Elemente wie Antivirensoftware verkauft. Diese Antivirensoftware kann teuer und ineffektiv sein. Geek Squad, ein PC-Reparaturunternehmen von Best Buy, ist bekannt dafür, Verkäufer als Leiter der technischen Unterstützung zu beschäftigen.

Dies ist nicht zu sagen, dass freie Software alle Computerinfektionen verhindert, die auftreten können. 3 Dinge, die Ihr Antivirus nicht kümmert 3 Dinge, die Ihr Antivirus nicht kümmert Antivirus-Software sollte auf jedem Computer installiert sein, aber was nicht kümmert es sich? Durch welche Aspekte Ihres Antivirus können Sie oder Ihr Unternehmen auch nach der Installation und Aktualisierung gefährdet sein? Weiterlesen . Sie können jedoch einen bequemen Puffer zwischen Ihnen und Schaden darstellen. Wir haben viele kostenlose Internetsicherheits-Suiten abgedeckt 5 Beste Gratis-Internet-Sicherheits-Suiten für Windows 5 Beste Gratis-Internet-Sicherheits-Suiten für Windows Welche Sicherheitssuite vertraut Ihnen am meisten? Wir betrachten fünf der besten kostenlosen Sicherheitssuiten für Windows, die alle Antivirus-, Anti-Malware- und Echtzeitschutzfunktionen bieten. Lesen Sie mehr, und Sie können sich an andere Online-Quellen wenden, wenn Sie Hilfe bei der Suche nach Antiviren- und Anti-Malware-Software benötigen.

Sie sollten einfach einen neuen Computer kaufen

Die meisten PC-Probleme können behoben werden, da die Hardwarekomponenten normalerweise durch den täglichen Gebrauch nicht stark beansprucht werden. Es ist auch selten, dass zwei oder mehr Komponenten gleichzeitig ausfallen. Warum empfehlen PC-Techniker den Kauf eines neuen PCs??

Ein legitimer Grund ist, dass Teile für ältere PCs schwer zu finden sind und oft nicht mehr auf dem Markt sind. Eine andere ist die Preisgestaltung. Techniker berechnen eine Gebühr für Fehlerbehebung, Installation und Teile. Die Gesamtkosten der PC-Reparatur können den Kosten eines neuen Computers entsprechen. In diesem speziellen Fall ist ein neuer Computer sinnvoll. Einen neuen Computer erwerben, Teil 1: Wie wechselt man von einem alten zu einem neuen Computer? Einen neuen Computer bekommen, Teil 1: Wie kann man einen alten Computer zu einem neuen Computer verwenden? Ahhh! Die Freude eines neuen Computers! Eine Gelegenheit, neu anzufangen und alle Sorgen Ihres langsamen, staubigen, alten Computers in der Vergangenheit zu hinterlassen. Unabhängig davon, ob Sie gerade einen neuen Computer gekauft haben oder… Lesen Sie mehr .

Das Problem tritt auf, wenn ein kleineres Betriebssystemproblem sowohl Ihre Daten als auch Ihren alten Computer kostet. Dies ist besonders bedauerlich, wenn Sie am Ende viel Geld für Hardware aufwenden, die Sie nicht benötigen. Bitten Sie um einen Ausdruck des Fixierungspreises des Computers und des Preises eines neuen. Wenn Ihr PC-Techniker dazu nicht bereit ist, suchen Sie nach einer anderen Diagnose. Sie sind in diesen Laden gegangen, um einen PC zu reparieren, und nicht unbedingt, um einen neuen zu kaufen.

Fallen Sie nicht darauf herein!

Fallen Sie nicht auf falsche Diagnosen. Sie kennen den Unterschied zwischen einer CPU und einer GPU oder einer Festplatte und einer CD-ROM nicht? Kein Problem, dafür sind PC-Techniker da. Fragen stellen!

Zahlreiche Online-Ressourcen, darunter auch eine ganze Reihe von Websites, unterstützen Sie bei der Behebung Ihrer Computerprobleme. Das bedeutet nicht, dass Sie dem ersten Techniker, dem Sie begegnen, vertrauen sollten. Seien Sie wachsam und befolgen Sie diese Anleitung, um eine bessere Reparatur zu gewährleisten. Wenn Sie mit irgendwelchen Ratschlägen gehen, denken Sie bitte daran, die PC-Reparatur wie eine Autoreparatur zu behandeln: Lassen Sie sich Dokumentation beschaffen, Angebote einholen und Ergebnisse erzielen.

Welche Tipps haben Sie, um Betrüger im technischen Support zu vermeiden? Haben Sie eine Geschichte, die Sie teilen möchten? Lass es uns in den Kommentaren wissen!

Gutschrift: Geschäftsmann, der eine Sturmhaube von CHAjAMP über Shutterstock trägt

Erfahren Sie mehr über: Computerwartung, Betrug, technischer Support, Fehlerbehebung.