7 Skype-Fehler, die Microsoft hätte vermeiden können

Als Microsoft 2011 Skype kaufte, war im Internet ein kollektives Stöhnen zu hören. Ein wunderschön hergestelltes Produkt, das von einem engagierten Team aus Schweden, Dänemark und Estland konstruiert wurde, wurde jetzt vom Redmond-Riesen übernommen. das gleiche Biest, das den schlimmsten Browser aller Zeiten erzwingen wollte 7 Die häufigsten Probleme mit dem Internet Explorer (und einfache Methoden zur Behebung) 7 Die häufigsten Probleme mit dem Internet Explorer (und die einfachen Methoden, um sie zu beheben) Hier sind einige der häufigsten Probleme, die auftreten können mit IE und schnelle und einfache Lösungen für deren Befestigung. Lesen Sie mehr über uns.

Die Saat für den totalen Zusammenbruch von Skype war geboren. Der Übergang war holprig, aber auf jeden Fall glatter als erwartet. Mit dem neuesten Skype-Update sah es so aus, als würde der bekannteste VOIP der Welt wieder stottern.

Was war das Problem?

1. Chat-Nachrichten außerhalb der Reihenfolge

Nach dem Skype-Update auf Version 7.17.0.105, als zwei Personen eine sofortige Chat-Unterhaltung mit der Windows-Desktopversion von Skype führten, wurden die Nachrichten nicht ordnungsgemäß angezeigt. Die Nachrichten eines langen Gesprächs überall zu sehen, würde sehr schnell ärgerlich werden.

Was aber wirklich seltsam ist, wenn man das Chat-Fenster dann geschlossen und wieder geöffnet hat, Die Nachrichten wären wieder in der richtigen Reihenfolge.

2. Hartnäckige ungelesene Nachrichten

Das zweite Problem war, dass gelesene Nachrichten als markiert gekennzeichnet wurden ungelesen, trotz mehrmaligem Anklicken. Dies bedeutet, dass die Absprungnummer auf dem Skype-Symbol, die angibt, wie viele gelesene Nachrichten Sie haben, das Löschen verweigert (sowie die Punkte, die in jeder ungelesenen Chat-Nachricht enthalten sind)..

Sie können sie nur als gelesen markieren, indem Sie zur Skype-Kontaktliste gehen, mit der rechten Maustaste auf den Namen des Kontakts klicken und wählen “Konversation als gelesen markieren”. Außerdem hat das Klicken auf diese Menüoption beim ersten Mal nichts getan; Die Nachrichten wurden erst nach zwei- bis dreimaligem Klicken auf die Menüoption ungelesen. Für jemanden, der viele oder langwierige Gespräche führt, würde dies sehr schnell sehr mühsam werden.

Die Skype-Foren füllten sich schnell mit wütenden Benutzern, die das Problem beschrieben haben und fordern, dass Skype etwas unternimmt. Aber was war die Lösung von Microsoft / Skype für das Problem? War es, rund um die Uhr an sehr wenig Schlaf zu arbeiten und viel Koffein, um einen Patch zu finden, während er zuhörte “Auge des Tigers” für Inspiration? Nein, nicht genau. Ihre Lösung schwankt für Benutzer “downgraden” zur vorherigen Version, bis sie herausfinden konnten, was los war.

Der neue Patch kam endlich heraus und abgesehen von ein oder zwei Blips scheint es bisher zu halten. Aber der Rat zum Downgrade? Das war ein bisschen peinlich für Microsoft.

Konstante Skype-Probleme

Im Moment denkst du wahrscheinlich nach “OK, sie haben versagt, passiert den Besten von uns, jetzt ist es behoben. Was ist also die große Sache??” Nun, das große Problem ist, dass dies kein Einzelfall ist.

Seit Microsoft vor 5 Jahren Skype übernommen hat, haben wir eine technische SNAFU nach der anderen. Was schlimm ist, weil jeder Skype so sehr in seinem Leben hat, dass bei einem Ausfall alle in Trauer stürzen. Es ist das Gleiche, wenn Facebook ausfällt - “Facebook ist DOWN! Was werden wir jetzt machen? Was tun Sie, wenn Facebook ausfällt? [MakeUseOf-Umfrage] Was tun Sie, wenn Facebook ausfällt? [MakeUseOf Poll] Facebook ist einer der Eckpfeiler des Internets und fünf Minuten Ausfallzeit können Chaos verursachen. Und Panik. Und Massenhysterie. Was machen Sie also, wenn Facebook ausfällt? Weiterlesen “.

Skype wird verwendet, um mit geliebten Menschen in Kontakt zu bleiben, aber es wird auch von Personen in Unternehmen und Selbstständigen verwendet. Wenn Skype niest, sind es auch die Benutzer, die das kollektive Gewebe zum Niesen halten. Ich verlasse mich bei meinem Geschäft auf Skype. Dutzende Millionen anderer Menschen.

3. Nachrichten werden nicht sofort zwischen Geräten synchronisiert

Dieses Problem tritt ständig auf, wenn Sie mehrere Geräte verwenden insbesondere wenn Sie verschiedene Plattformen verwenden. Zum Beispiel verwende ich Skype auf einem Windows-PC, einem Macbook, einem iPad und einem iPhone (und es bleibt immer geöffnet). Also fange ich ständig ein Gespräch an und führe es an einem anderen weiter. Sie würden davon ausgehen, dass die Nachrichten auf jedem Gerät sofort aktualisiert werden. Sie würden falsch denken.

Wenn ich ein Instant Messaging-Gespräch auf meinem MacBook stoppe und zu meinem iPhone wechsle, weil ich die Tür verlassen muss, ist die zuletzt gesendete Nachricht nicht vorhanden. Die 5 sind auch nicht davor. Oder sogar die 5 davor. Für mich kann es bis zu 10 Minuten dauern, bis die Apps synchronisiert sind. Wenn Sie einen zeitkritischen Artikel mit einem Kunden besprechen oder mit einem Kunden einen Arbeitsvertrag aushandeln Wie man ein Vorstellungsgespräch über Skype gewinnt Wie man ein Vorstellungsgespräch über Skype gewinnt Aus irgendeinem Grund neigen viele Tech-Benutzer dazu, die "Realität" voneinander zu trennen Was ist auf ihrem Computerbildschirm. Wir sind kühnere Leute online, die sich hinter Textgesprächen, künstlerischen Profilbildern und kreativen (und manchmal auch nicht mehr farbigen) Benutzernamen verstecken ... Lesen Sie weiter, diese 10 Minuten können den Unterschied ausmachen.

Dies ist kein Problem mit Apple allein; Meine Frau hat die gleichen Probleme mit ihrem Windows-PC und ihrem Android-Handy gemeldet.

4. Übertragen von Dateien trägt Sie Nüsse

Es sollte eine leichte Aufgabe sein. Scannen Sie einen wichtigen zeitkritischen Brief und senden Sie ihn an einen Verwandten in Großbritannien. Ein einzelnes Blatt Papier in Schwarzweiß (ich habe eine Schwarzweißkopie erstellt, um die gesamte Farbe zu entfernen). Sie würden denken, es würde sofort durchgehen. Kein Monsieur. Skype ging für eine Kaffeepause los, während er sich entschied, ob er mir helfen sollte oder nicht.

Dateiübertragungen funktionieren viel Zeit Die schnellsten Methoden für die Dateiübertragung zwischen PCs und mobilen Geräten Die schnellsten Methoden für die Dateiübertragung zwischen PCs und mobilen Geräten Übertragen Sie Daten zwischen Geräten mit den schnellsten Methoden? Im Folgenden finden Sie die besten Methoden für geräteübergreifende Dateiübertragungen. Lesen Sie mehr, aber “viel Zeit” Sie bedeutet, dass Sie sich nicht zu 100% darauf verlassen können. Die Zeiten, zu denen es unangenehm ist, sind normalerweise die Zeiten, in denen Sie es am meisten brauchen. Es ist die Zeit, in der der schnellste Weg, das Dokument an den vorgesehenen Empfänger zu übermitteln, darin besteht, den Ozean zu schwimmen, auf den Esel zu springen und ihn selbst auszuliefern.

5. Nachrichten werden Stunden später zugestellt

Dies ist eine Erweiterung der Nachrichten, die kein Synchronisierungsproblem darstellen. Wenn eine Person eine Nachricht sendet, wird automatisch davon ausgegangen, dass der Empfänger am anderen Ende die Nachricht entweder sofort oder einige Sekunden später empfängt.

Es kam jedoch häufig vor, dass die Nachricht von Skype aufbewahrt und einige Stunden später zugestellt wurde. In einem Fall erhielt ich eine Nachricht einen Tag später, was zu einem sehr schweren Missverständnis führt. Währenddessen fragt sich die andere Person, warum Sie nicht antworten.

Wenn die Nachricht schließlich eintreffen wird, wird sie oft nicht in die richtige Position im Gespräch eingefügt, wodurch die Interpretation der Situation ziemlich schwierig wird. Um diesen Punkt herum, zwischen dem Kopfanschlag Ihres Schreibtisches und dem Jammern in einem Dutzend alter Sprachen, beginnen Sie damit, Skypes Nützlichkeit für die Arbeit zu hinterfragen.

6. Gruppenchat ist am besten wackelig

Gruppenchat 10 Tipps für die optimale Nutzung von Skype-Videokonferenzen 10 Tipps für die optimale Nutzung von Skype-Videokonferenzen Mit der richtigen Konfiguration kann Skype ein hervorragendes Werkzeug für private oder professionelle Videokonferenzen sein. Der Video-Chat erfordert beträchtliche Ressourcen von Ihrem Computer. Dieser Artikel führt Sie durch die grundlegenden Vorbereitungen, die… Read More wie ein großartiges Konzept klingt. Lassen Sie uns alle in einem virtuellen Skype-Raum zusammenkommen und entweder Sofortnachrichten oder Videoanrufe. Menschen aus verschiedenen geografischen Regionen können zusammenkommen, und wir können alle so tun, als wären sie im selben Raum. Yeeaahhh… richtig. Schönes Konzept, schlechte Ausführung.

Das Hauptproblem hier sind abgebrochene Anrufe. Entweder wird der ganze Anruf oder eine arme Seele abgewiesen. Dann können die Leute nicht hören, was andere sagen, und es gibt eine merkliche Verzögerung bei den Video-Feeds. Bevor Sie die Internetverbindung der Person beschuldigen, handelt es sich dabei um Personen mit Hochgeschwindigkeitsverbindungen. Skype verhält sich jedoch so, als ob sie sich auf einem 56k-Modem befinden.

7. Der große Skype-Ausfall im September 2015

Alle, die sich stark auf Skype verlassen, werden sich zweifellos an den großen Ausfall im September 2015 erinnern, als das Netzwerk über einen Tag ausfiel und die gesamte Online-Welt so tat, als würde das Ende der Welt kommen.

Unternehmen stehen still, Geeks konnten während World of Warcraft nicht mehr mit anderen Freaks kommunizieren. Erste Schritte mit World Of Warcraft: Ein kompletter Newbie-Leitfaden Erste Schritte mit World Of Warcraft: Ein vollständiger Newbies-Leitfaden Hier finden Sie die Informationen, die Sie benötigen, wenn Sie wissen hatte noch nie World of Warcraft ausprobiert. Lesen Sie mehr und die nigerianischen Prinzen Verstecken Nigerianische E-Mails ein schreckliches Geheimnis? [Meinung] Verbergen nigerianische E-Mails ein schreckliches Geheimnis? [Meinung] An einem anderen Tag wird eine weitere Spam-E-Mail in meinem Posteingang abgelegt, die sich irgendwie um den Windows Live-Spamfilter herumarbeitet, der meine Augen vor all den anderen unerwünschten… Weiterlesen schützt, die ihre 50-Milliarden-Dollar-Marke bewegen könnten Senden Sie keine Skype-Nachrichten, in denen Sie gefragt werden, ob sie Ihnen vertrauen können “eine äußerst bedeutsame Aufgabe”.

Das Problem? “Netzwerkprobleme”. Oder um genauer zu sein,

Wir haben eine Konfigurationsänderung vorgenommen, die größer als üblich ist. Einige Skype-Versionen konnten nicht ordnungsgemäß verarbeitet werden, sodass Benutzer vom Netzwerk getrennt wurden.

Als diese Benutzer versuchten, die Verbindung wiederherzustellen, wurde starker Datenverkehr erzeugt, und einige von Ihnen konnten die kostenlosen Dienste von Skype, einschließlich Messaging, Anwesenheits- und Kontaktlistenverwaltung, nicht nutzen. Andere Benutzer konnten sich weder bei Skype an- oder abmelden, noch ins Festnetz oder Mobiltelefon telefonieren. Skype for Business war nicht betroffen.

Na ja, solange die zahlenden Kunden nicht leiden mussten.

Warum oh warum der Schmerz??

All dies führt zu einer einzigen Frage: Warum leidet die Windows-Desktopversion von Skype so sehr??

Da Microsoft im vergangenen Jahr die Windows 8-App zugunsten der Desktop-App tötete, würden Sie denken, dass die Desktop-App viel Liebe bekommen würde. Aber es ist ein zu großer Schluckauf für meinen Geschmack.

Die Übersetzer-App war wirklich ein RIESIGER Erfolg. Skype Translator bietet Live-Interpretation in bis zu 50 Sprachen - kostenlose Vorschau jetzt für alle offen. Skype Translator bietet Live-Interpretation in bis zu 50 Sprachen - kostenlose Vorschau jetzt für alle offen Sprache, aber nur wenige sind bereit, eine zu lernen. Mit dem Skype-Übersetzer können Sie bis zu 50 Schriftsprachen (einschließlich Klingonisch und Spanisch) beherrschen. So verwenden Sie es Weiterlesen . Ich habe es in meiner Skype-App und verwende es manchmal bei Kunden, die zwielichtiges Englisch haben. Es ist also nicht ALLE schlecht. Wenn Sie jedoch die oben genannten Punkte berücksichtigen, kann eine gute Sache den Rest nicht ausgleichen.

Und Microsoft muss wirklich zusammenarbeiten, da es zunehmend hart umkämpft ist. 6 Open Source Messaging-Apps sicherer als Skype 6 Open Source Messaging-Apps sicherer als Skype Skype war noch nie das sicherste oder sicherste Kommunikationsprotokoll Microsoft übernahm im Jahr 2011 die Besorgnis über den Datenschutz. Können diese sicheren Open-Source-Alternativen diese Ängste zerstreuen? Weitere Informationen finden Sie in der VoIP- / Instant Messaging-Arena. Betrachten Sie einige Mitbewerber - WhatsApp, Viber, Signal, Telegramm, Facebook Messenger und iMessages. Mehr wird aus den Holzarbeiten kommen, so sicher wie die Nacht auf den Tag folgt.

Microsoft konnte nicht kommentieren.

Was sind Ihre Gefühle bezüglich Skype? Haben Sie dieselben Probleme? Glauben Sie, dass Skypes technischer Snafus dazu führt, dass er gegenüber Rivalen wie WhatsApp an Boden verliert?? Teilen Sie uns Ihre Meinung in den Kommentaren mit.

Bildnachweise: Skype on phone von Twin Design via Shutterstock, attributionsfreie Bilder mit freundlicher Genehmigung von PixaBay

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