Hilft das E-Mail an die Führungskräfte des Unternehmens, die Ihren Computer gebaut haben, wirklich?
Wir leben in einem sehr persönlich Welt, in der PC-Marken versuchen, auf einer intimeren Ebene mit uns in Kontakt zu treten. Sicher, es ist nur eine andere Form der Werbung, aber mit sozialen Netzwerken. Wie man soziale Netzwerke verbannt? Wie man soziale Netzwerke verbannt? Das Web hat Kommunikationslinien eröffnet, die zuvor für die große Mehrheit der Welt geschlossen waren. Jeder, der über eine Internetverbindung verfügt, kann jetzt online gehen und sich mit jemandem unterhalten. Auf der anderen Seite ist es einfacher als je zuvor, Kontakt zu diesen Unternehmen aufzunehmen, um Unterstützung, Informationen zu neuen Funktionen und Einblick in zukünftige Produkte zu erhalten. Es ist alles ziemlich gut, aber sollten wir nicht auch in Kontakt mit den Chefs dieser Unternehmen kommen?
Nun, es ist so ist möglich, aber es könnte etwas schwierig sein. Bei der Verwendung von E-Mails besteht eine geringe Chance, dass Sie mit den CEOs des Unternehmens hinter Ihrem Computer in Kontakt treten können. Ich kann nicht garantieren, dass Sie eine Antwort erhalten, aber ich werde sagen, dass es sich immer lohnt, Ihre Meinung zu äußern.
Sollten Sie Führungskräfte kontaktieren?
Bevor Sie versuchen, sich mit der Führungskraft Ihres Computerunternehmens in Verbindung zu setzen, sollten Sie überlegen, was Sie tun. Für Ihren Komfort. Ich habe fast alle Gründe, warum ich solche Leute per E-Mail verschicken möchte, in vier Kategorien zusammengefasst: Fragen, Beschwerden, Lob und Vorschläge. Für die meisten davon empfehle ich jedoch, diese Befehlskette zu durchlaufen, um die Lösung zu erwerben:
- Eine Suchmaschine
- Eine verwandte Online-Community
- Ein lokaler Computerladen
- Unternehmensunterstützung
- Higher-Ups (Direktoren und Manager)
- Big Poppa: Der Geschäftsführer
Im Grunde ist dies alles in einer Aussage zusammengefasst: Versuchen Sie nicht, zuerst den CEO zu kontaktieren.
Ich glaube, meine Argumentation liegt auf der Hand, denn es gibt nur einige Dinge, mit denen sich der Leiter eines ganzen Unternehmens nicht sorgen muss. Abhängig von Ihrem Zweck können einige dieser Schritte natürlich ignoriert werden. Wenn Sie sich beispielsweise nicht mit dieser Frage beschäftigen möchten, überspringen Sie die ersten beiden (es sei denn, die Community ist ein direktes Produkt des Unternehmens, in dem Moderatoren nach Feedback suchen). Bei Beschwerden, Lob und Vorschlägen hilft Ihnen das Internet nicht. Die Kontaktaufnahme mit dem Support sollte Ihr erster Aktionsplan sein.
Alternativ können Sie einfach eine Bewegung mit Reddit Reditr starten: Ein Desktop-Client für Reddit mit eingebetteten Inhalten Reditr: Ein Desktop-Client für Reddit mit eingebetteten Inhalten Versuchen Sie einen neuen Weg, um die besten Inhalte im Web zu erhalten. Reditr zeigt Ihnen die neuesten Beiträge aus Ihren Lieblings-Subreddits in… Weiterlesen. Die Site produziert gelegentlich eine gute Menge an qualitativ hochwertigen Fackeln.
Im Bild: Tim Cook (CEO von Apple), Steve Ballmer (CEO von Microsoft)
Was solltest du sagen??
Behalten Sie Ihre E-Mails kurz und einfach. Chief Executives erhalten wahrscheinlich täglich mehrere Nachrichten und es sei denn, Ihre Nachrichten sind leicht zu konsumieren und Verdau, Sie werden wahrscheinlich keine Antwort erhalten. Es ist nicht so, weil Mr. Executive Sie nicht mag. Vielmehr ist es plausibler, dass es eine Vielzahl von E-Mails gibt, die seinen Posteingang stürmen, und Ihre ist nur eine von vielen.
Die meisten Antworten von Computerführern, die ich gesehen habe, beziehen sich auf einfache Fragen. Die gesendeten Nachrichten scheinen nicht viel Zeit vom CEO-Tag zu haben und sind sehr knapp. Gleichzeitig werden jedoch lustige E-Mails angenommen. Zum Beispiel antwortete Tim Cook auf mehrere Glückwunschnotizen zu seinem Aufstieg zum CEO bei Apple. Waren es technische Anfragen? Nein! Ein Antwortprotokoll enthielt sogar eine Variation von Cooks Alma Mater-Motto: “Kriegsadler für immer!”
In einem anderen Sinne, sei höflich - oh Himmel, sei höflich. Die CEOs haben wahrscheinlich eine Menge auf dem Teller (was Multi-Millionen-Dollar-Geschäfte und alle), und das letzte, was sie brauchen, ist eine Art unhöflicher Troll in ihrem Posteingang E-Mail-Tipps zum Umgang mit verärgerten, trollischen oder unhöflichen E-Mails Es ist äußerst frustrierend, Ihren E-Mail-Posteingang nur zu überprüfen, um eine völlig verhasste Nachricht zu finden. Warum verhalten sich die Menschen so? Damit solltest du lernen, wie du dich verteidigen kannst, während… Read More. Wenn Sie darüber hinaus berechtigte Fragen zu besprechen haben, möchten Sie wahrscheinlich ernst genommen werden. Machen Sie Ihr Geschäft auf die am besten geeignete Weise klar.
Könnte Ihre E-Mail eine Antwort bringen??
Wir sind uns alle bewusst, dass Apple-Chef Steve Jobs offen auf Anfragen zu den Produkten des Unternehmens reagieren würde. Wie bereits erwähnt, hat Tim Cook sogar versucht, diese Tradition fortzusetzen. Wie es scheint, ist diese Adresse eine Direkte Linie geht zum CEO selbst. (Natürlich wissen wir das nur, weil Apple das sagt.)
Was Microsoft betrifft, hat Steve Ballmer vorgeschlagen, Feedback zu erhalten, indem er sogar seine E-Mail-Adresse bei einem Gastvortrag der London School of Economics anbietet. Es wird jedoch davon ausgegangen, dass alle Anfragen lediglich von Sekretären beantwortet werden.
Wenn Sie nicht nach Cook oder Ballmer suchen, gibt es ein paar Kontakt-E-Mail-Adressen von Führungskräften anderer Unternehmen, die hier draußen schwimmen. Die meisten dieser Adressen sind nicht eine direkte Verbindung zu ihnen, aber wenn sie online verfügbar sind, ist es einen Versuch wert. Die unten angegebenen E-Mail-Adressen haben keine Chance, eine Antwort zu generieren, aber ihre jeweiligen CEOs haben Interesse an der Kundeneingabe gezeigt:
- Dell: Michael Dell, [email protected] (nicht direkt, mögliche Antwort)
- HP: Meg Whitman, über Kontaktformular (nicht direkt, keine Antwort)
- Asus: Jerry Shen, [email protected] (scheinbar direkt, nicht sicher)
- Google: Larry Page, [email protected] (völlig unbestätigt)
- Toshiba: Masahaki Fukakushi, [email protected] (völlig unbestätigt)
Lohnt es sich sogar??
Ja. Ich hoffe das ist einfach genug für dich.
Nein, Sie erhalten möglicherweise keine Antwort. Nein, sie geben dir wahrscheinlich keinen Job. Nein, Ihr Vorschlag für eine holographische Hardlight-Tastatur wird es wahrscheinlich nicht zum Modell des nächsten Jahres machen. Trotzdem dort sind triftige Gründe, um diese E-Mails weiterhin zu erhalten. Wenn zum Beispiel ein Unternehmen einen unbekannten, aber offensichtlichen Fehler macht, der dazu führt, dass der Umsatz sinkt, wird das Unternehmen wahrscheinlich einen Blick darauf werfen, was seine Kunden sagen. Mit genügend Feedback zu demselben Thema könnten sie ein klareres Bild darüber haben, was falsch ist.
Bei Fragen können sie nur beantwortet werden! Mit Lob gibt es vielleicht ein paar Beute im Geschäft - Sie wissen es nie.
Was ist mit dir? Haben Sie sich jemals an den CEO eines Unternehmens gewandt? Haben Sie eine richtige Antwort erhalten??
Bildnachweis: LJR.MIKE, john_a_ward, Tyler Merbler
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