4 Schwerwiegende Probleme mit dem Yale Assure Smart Lock

Die Idee, keine physischen Schlüssel zu verwenden, ist großartig. Wenn es nur funktioniert.

Yale's Assure Lock mit Bluetooth und Z-Wave (YRD4) zielt darauf ab, Ihre Tasche von jangling-Schlüsseln zu befreien, und verspricht eine Welt, in der Sie nur das Telefon drehen müssen, um Ihre Haustür zu öffnen. Leider versagt es kläglich.

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Ich hatte die Gelegenheit, dieses sogenannte zu installieren “Smart Lock” - Ersetzen eines traditionellen Riegels - nur um mich manchmal aus meinem eigenen Haus zu sperren. Hier sind vier Probleme, die sich auf die intelligente Sperre von Yale Assure beziehen, die Sie kennen müssen.

1. Drahtlose Konnektivität bedeutet viele Fehlerbehebungen

Das Modell, das ich zum Testen gekauft habe, verfügt sowohl über eine Bluetooth- als auch eine Z-Wave-Verbindung (Modellnummer YRD446ZW2619, um genau zu sein). Anfangs fand ich das großartig, weil es zwei Betriebsmodi unterstützen würde: Standalone über Bluetooth oder Verbindung zu einem intelligenten Home Hub über Z-Wave.

Das Z-Wave-Signal von meinem Samsung SmartThings-Hub Samsung SmartThings: Die Zukunft von Smart Homes? Samsung SmartThings: Die Zukunft von Smart Homes? Samsung hat die Idee des Smart Home schon lange unterstützt, und die jüngsten Entwicklungen und die Flexibilität machen Samsung SmartThings zu einer soliden Investition für die Zukunft. Lesen Sie mehr im Wohnzimmer konnte aufgrund der Wände und Möbel im Weg kaum die Haustür erreichen. Ich musste meine Nabe innerhalb von drei Fuß um das Schloss legen, um sich registrieren zu lassen.

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Im Nachhinein hätte ich die Zigbee-Version bestellen sollen, da Z-Wave nicht nach internationalem Standard arbeitet - es gibt verschiedene Frequenzen für verschiedene Teile der Welt:

• 921.4; 919.8: Australien, Neuseeland, Malaysia
• 921.4: Brasilien
• 868.42; 869.85: CEPT-Länder (Europa und andere Länder in der Region), Französisch-Guia
• 919.8; 921.4: Chile, El Salvador, Peru
• 868.4: China, Singapur, Südafrika
• 919.8: Hongkong
• 865.2: Indien
• 915 bis 917: Israel
• 922 bis 926: Japan, Taiwan
• 869: Russland
• 919 bis 923: Südkorea
• 908.4; 916: USA, Argentinien, Guatemala, Bahamas, Jamaika, Barbados, Mexiko, Bermuda, Nicaragua, Bolivien, Panama, Britische Jungferninseln, Surinam, Kaimaninseln, Trinidad und Tobago, Kolumbien, Turks & Caicos, Ecuador, Uruguay

Aufgrund dieser Unterschiede ein Samsung SmartThings-Hub Einrichten und Verwenden des Samsung SmartThings-Systems Einrichten und Verwenden des Samsung SmartThings-Systems Sie haben gerade ein neues Samsung SmartThings-System erworben? Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für alles, was Sie wissen müssen, damit es in Ihrem Zuhause perfekt funktioniert. Weitere Informationen aus Nordamerika lassen sich beispielsweise nicht mit einer Z-Wave-Glühlampe aus Australien verbinden. Aus diesem Grund konnte ich keinen Z-Wave-Netzwerkerweiterer kaufen, um das Signal zu verstärken: Das Smart Lock von Yale Assure wurde so konzipiert, dass es in den USA auf Z-Wave-Frequenzen in den USA funktioniert, genau wie mein SmartThings-Hub. Aber ich bin in Australien ansässig, und wenn ich lokal einen Z-Wave-Netzwerkerweiterer kaufen würde, wäre das nicht die richtige Frequenz, während ein amerikanisches Modell mit unserer 230-V-50-Hz-Stromversorgung brennen würde.

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ZigBee dagegen wird von einem globalen Standard gehalten, ähnlich wie WLAN. Solange das Smart-Gerät, das Sie Ihrem Netzwerk hinzufügen möchten, mit der HA 1.2-Spezifikation (oder früher, da es abwärtskompatibel ist) freigegeben wird, ist es mit jedem Zigbee-fähigen Smart Home Hub kompatibel. 7 Smart Home Hubs You ' Sie haben noch nie zuvor 7 Smart-Home-Hubs gehört, von denen Sie noch nie zuvor gehört haben Einige Smart-Home-Hubs erhalten die ganze Presse, so dass Sie diese weniger bekannten Edelsteine ​​möglicherweise nicht kennen! Eine dieser weniger bekannten Smart Home-Hubs könnte für Sie die perfekte Lösung sein! Weiterlesen . Mein Kollege Bryan Wolfe schrieb einen ausführlichen Artikel über die Unterschiede zwischen Zigbee und Z-Wave. Was ist der Unterschied zwischen ZigBee und Z-Wave? Hier ist alles, was Sie wissen müssen, was der Unterschied zwischen ZigBee und Z-Wave ist? Hier ist alles, was Sie wissen müssen Damit Ihre Smart Home-Geräte gut miteinander kommunizieren können, ist es wichtig zu wissen, welche drahtlose Sprache sie sprechen! Hier finden Sie alles, was Sie über Zigbee und Z-Wave wissen müssen. Lesen Sie mehr mit allem, was Sie über die beiden Protokolle wissen müssen.

Was lernte ich von diesem Z-Wave-Kerfuffle? Ich habe gelernt, wie wichtig es ist, meine Smart Home-Strategie richtig zu planen. In Zukunft werde ich die Geräte, die ich hinzufügen möchte, sorgfältig überlegen. Die coolsten intelligenten Gadgets, die mit einem SmartThings-Hub kompatibel sind Die coolsten Smart-Gadgets, die mit einem SmartThings-Hub kompatibel sind Der SmartThings-Hub verbindet sich drahtlos mit Hunderten von kompatiblen intelligenten Geräten, sodass Sie dies tun können Überwachen, steuern und sichern Sie Ihr Zuhause von überall auf der Welt. Lesen Sie mehr und wählen Sie zwischen ZigBee und Z-Wave. Jedes mit Strom versorgte (oder angeschlossene) Zigbee- oder Z-Wave-Produkt, das in ein Smart Home eingeführt wird, fungiert als Repeater in seinem Maschennetzwerk und verbessert die Signalstärke und die Konnektivität zum Hub.

2. Probleme mit der Bluetooth-Verbindung

Obwohl dieses Yale Assure Lock Bluetooth-Funktionen anbietet, könnte ich es niemals mit meinem iPhone koppeln. Soviel zu Twist & Go. Und bevor Sie fragen: Ja, ich habe das Schloss auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Leider konnte kein Fummeln das Schloß für die Verbindung zu meinem Telefon bekommen. Vertrauen Sie mir, ich habe es eine gute Stunde lang versucht.

Die fehlende Bluetooth-Verbindung bedeutete auch, dass ich meine Schlüssel nicht über die Yale Connect-App verwalten oder Gästen temporäre Schlüssel zuweisen konnte. Ohne Bluetooth verliert das Schloss sofort einen Großteil seiner Funktionalität. Obwohl es möglich ist, habe ich eine fehlerhafte Einheit erhalten, die sich negativ auf die Qualitätskontrolle dieser 200-Dollar-Sperre von Yale auswirkt.

3. Melden des falschen gesperrten Status

Es wäre ein wenig besorgniserregend, wenn Ihr Smart Lock ständig meldet, dass Ihre Haustür nicht gesperrt ist. Das ist genau das, vor dem ich stand.

Diese Yale Assure-Sperre hat nie den richtigen gesperrten Status an meinen Smart Home Hub zurückgemeldet. Tatsächlich wurde immer das angezeigt “freigeschaltet” Zustand. Recherchen und Diskussionen mit einem Experten in Z-Wave ergaben zwei mögliche Gründe:

1. Das Z-Wave-Netzwerk ist nicht stark genug, um das Schloss richtig anzupingen. Die vorgeschlagene Lösung? Nabe neu positionieren.
2. Das Z-Wave-Modul des Schlosses ist fehlerhaft und sendet nicht den richtigen Schlossstatus an den Hub.

So oder so war ich definitiv nicht alleine. In der Tat ist dies ein sehr beliebtes Problem, aber für einige schien ein überarbeiteter Gerätehandler das Problem gelöst zu haben.

Ich persönlich habe es mit verschiedenen Gerätehandlern versucht, meinen Hub herumgefahren und mein Z-Wave-Netzwerk mehrmals repariert. Ich konnte immer noch nicht den korrekten Sperrstatus melden.

4. Ein verklemmter Bolzen

Dieses Problem war ziemlich ernst, weil ich deswegen tatsächlich aus meinem eigenen Haus ausgeschlossen wurde. Bis heute habe ich immer noch nicht die Ursache herausgefunden oder wie ich sie beheben kann. Ich lebe gefährlich.

Der Bolzen klemmt manchmal und wird nicht zurückgezogen, sodass er auch nach Eingabe des PIN-Codes gesperrt bleibt. Die Ziffern 1, 3, 5, 7 und 9 würden aufleuchten, und ich dachte anfangs, es wäre eine Art Fehlercode. Dann bemerkte ich, dass es nur versuchte, eine anzuzeigen “X”. Komischerweise hat dieses Yale Assure Lock einen Lautsprecher und eine Stimme, die den Benutzer durch die verschiedenen Menüpunkte führt. Warum konnte Yale keine Sprachnachricht für den Fehler programmieren?

Kinks zum trainieren

Die Yale Assure Lock hat für mich und meine Familienangehörigen mehr Stress verursacht als jeder traditionelle Riegel. Anstatt uns zu beruhigen, haben wir uns dadurch unsicherer gefühlt, weil wir befürchten, aus unserem eigenen Haus ausgeschlossen zu werden. Obwohl ich es bis zu einem gewissen Grad von meinem Smartphone aus steuern konnte, war die Zuverlässigkeitsreduzierung allen Komfort überlegen, die es auf den Tisch brachte.

Unnötig zu sagen, ich werde es zurückgeben - es ist noch nirgends für die Hauptsendezeit bereit. Und ich würde andere Yale-Smart-Locks mit äußerster Vorsicht ansprechen.

Update: Endlich funktioniert es

Nicht lange nachdem dieser Artikel veröffentlicht wurde, erhielt ich ein Ersatzgerät von Amazon und kaufte ein ZigBee-Netzwerkmodul von Yale's Online-Shop (das zum Zeitpunkt des Schreibens nicht verfügbar ist). Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass mein Yale Assure Lock mithilfe des ZigBee-Moduls nicht mehr unter Konnektivitätsproblemen und Netzwerken nahtlos mit dem Samsung SmartThings-Hub leidet. Lassen Sie sich von Amazon-Käufern außerhalb der USA eine Lektion erteilen: Versuchen Sie bei der Auswahl von Smart-Home-Produkten, eines zu wählen, das ZigBee unterstützt.

Bei dem eingeklemmten Bolzen wurde mir klar, dass die Bolzenaussparung nicht tief genug war. Durch das Bohren eines zusätzlichen Viertels konnte der Bolzen ausreichend Platz zum Fahren haben und das Problem wurde gemildert.

Insgesamt funktioniert das Yale Assure Lock zwar einwandfrei jetzt, Am Anfang war das sicher nicht der Fall.

Haben Sie Probleme mit Ihrem Yale Assure Lock? Lass es uns in den Kommentaren wissen.

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