7 Tipps zum sicheren Kauf auf Aliexpress und zur Vermeidung von Betrug oder Betrug
Es ist nicht immer einfach, sicher zu sein, wenn Sie online einkaufen. 10 Tipps für sicheres und sicheres Online-Shopping in dieser Ferienzeit 10 Tipps für sicheres und sicheres Online-Shopping in dieser Ferienzeit Die Feiertage stehen vor der Tür. Und das kann nur eines bedeuten - ja, es ist Zeit, in letzter Minute wieder Geschenke zu kaufen! Aber wie vermeiden Sie Kriminelle beim Kauf? Lesen Sie mehr. Für jeden legitimen und seriösen Standort möchten Hunderte Ihr Geld in die Berge nehmen, um nie wieder gesehen oder gehört zu werden.
Wenn Sie auf der sicheren Seite sein möchten, müssen Sie die Website, auf der Sie Ihre Einkäufe tätigen, genau untersuchen. Wie schützt es Käufer? Ist es einfach, Betrug und Betrug zu vermeiden? 3 Tipps zur Online-Betrugsprävention, die Sie 2014 wissen müssen 3 Online-Tipps zur Betrugsprävention, die Sie 2014 wissen müssen Lesen Sie mehr? Wie behandelt die Website Streitigkeiten und Erstattungen?
Heute werden wir in die Welt von AliExpress eintauchen und einige dieser Fragen beantworten. Solange Sie ein Smart Shopper sind, gibt es viele Gründe, Ihre Technologie von chinesischen Websites zu kaufen, wie z. B. AliExpress. Warum sollten Sie Ihre Technologie aus China kaufen (und wie Sie sie auf sichere Weise tun können) Warum Sie Ihre Software kaufen sollten Tech aus China (und wie man es sicher macht) Es gibt einige gute Gründe, Tech-Produkte und Gadgets aus China anstelle von Amazon zu kaufen. Hier ist was Sie wissen müssen. Weiterlesen .
Was ist AliExpress?
AliExpress ist Teil der Alibaba Group. Die Gruppe ist ein chinesisches E-Commerce-Unternehmen, das Unternehmen und Verbrauchern auf der ganzen Welt eine Vielzahl von Einzelhandelsdienstleistungen anbietet. Im April 2016 wurde Walmart als größter Einzelhändler der Welt überholt.
Alibaba hat es im Jahr 2010 auf den Markt gebracht. Es handelt sich um ein Online-Unternehmen, das hauptsächlich chinesische Produkte verkauft. Es funktioniert eher wie eBay 10 eBay Scams, um von 10 eBay Scams bewusst zu sein, betrogen zu werden, saugt, vor allem bei eBay. Sie investieren so viel Zeit, um ein Produkt zu verkaufen oder nach dem perfekten Artikel zu suchen, die Transaktion abzuschließen und dann… nichts. Wissen Sie, wann Sie betrogen werden? Lesen Sie mehr als Amazon: Dies ist eine Host-Plattform, auf der Drittanbieter ihre Waren verkaufen können. Es verkauft keine Produkte selbst.
Die Website ist die beliebteste E-Commerce-Site in Russland und wird auch in ganz Lateinamerika häufig verwendet.
Käuferschutz
Online-Kauf birgt inhärente Risiken. Im Gegensatz zum Einkaufen in einem physischen Geschäft wird der Artikel vor dem Kauf nicht angezeigt.
Dadurch entfällt ein erheblicher Teil des Kaufprozesses. Sie haben nicht das Gefühl, dass ein Produkt die Build-Qualität überprüft, oder ob ein elektronisches Element überprüft wird, um sicherzustellen, dass alle Funktionen wie beschrieben funktionieren.
Wenn Sie eine bekannte Marke kaufen, können Sie Online-Rezensionen lesen oder sogar einkaufen, um das Problem zu beheben.
Aber im Falle von AliExpress, wo viele der billigen chinesischen Produkte nicht im Handel erhältlich sind, sind Sie alleine. Normalerweise treffen Sie Ihre Entscheidung nur anhand der Beschreibung und einiger Fotos. Daher ist es wichtig, dass die Website über einen soliden Käuferschutz verfügt.
Zum Glück tut es.
Das Unternehmen bietet zwei wichtige Garantien:
- Eine volle Rückerstattung, wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten - Wenn der Artikel nicht angezeigt wird oder auch nicht innerhalb der vom Verkäufer angegebenen Zeitspanne eintrifft, können Sie eine vollständige Rückerstattung beantragen.
- Eine vollständige oder teilweise Rückerstattung, wenn der Artikel nicht wie beschrieben ist - Wenn Ihr Kauf erheblich von den Erwartungen abweicht, haben Sie zwei Möglichkeiten. Sie können den Artikel entweder für eine volle Rückerstattung zurückgeben oder ihn behalten und eine teilweise Rückerstattung erhalten.
Streitigkeiten lösen
Wie bei anderen E-Commerce-Websites ist es leider nicht so einfach, auf ein fehlendes, defektes oder falsches Element eine Rückerstattung zu erhalten “Rückerstattung” Taste. Es gibt einen gesamten Streitprozess, den Sie durcharbeiten müssen.
Auf AliExpress umfasst der Streitprozess drei Schritte:
Zunächst müssen Sie sich an den Verkäufer wenden und Ihr Problem direkt bei ihnen ansprechen. Wenn Sie einen Rechtsstreit vor dem Abschluss der Bestellung oder mehr als 15 Tage nach Abschluss des Auftrages erheben, ist dies die einzige Option, die Ihnen zur Verfügung steht.
Wenn Sie sich noch in der Vorbereitungsphase befinden und der Verkäufer sich weigert zu kooperieren, müssen Sie warten, bis die Bestellung geschlossen ist, und das Problem mit Aliexpress zur Sprache bringen. Wenn Sie die 15-Tage-Marke überschritten haben und der Verkäufer sich weigert zu kooperieren, haben Sie leider keine Optionen.
Zweitens, wenn Sie sich innerhalb von 15 Tagen befinden und Sie sind nicht zufrieden mit der Antwort des Verkäufers, Sie können ein Streuticket eröffnen. Dies macht den Prozess formal.
Drittens, wenn Sie mit den formellen Diskussionen nicht zufrieden sind, Sie können das Problem auf Aliexpress eskalieren. Sie dient dann als Vermittler zwischen Ihnen und dem Verkäufer, um eine Lösung zu erzielen.
Suche nach einem seriösen Verkäufer
Der einfachste Weg, die Verwendung der Rückerstattungs- und Disput-Kanäle zu vermeiden, besteht darin, einen seriösen Verkäufer zu finden. Wenn Tausende zufriedener Kunden in der Vergangenheit den Verkäufer verwendet haben, ist die Wahrscheinlichkeit, dass Probleme auftreten, weitaus geringer.
Die Feedback-Seite
Der offensichtlichste Weg, um einen Verkäufer zu überprüfen, ist es, sich seine Geschichte anzusehen. Klicken Sie auf einer beliebigen Verkäuferseite auf die Schaltfläche Feedback Registerkarte für eine vollständige Aufgliederung.
Jeder Verkäufer hat eine Positives Feedback Prozentsatz und Rückmeldungsergebniss. Der Feedback-Score ist die Summe aller Bewertungen, umgewandelt in Punkte. Vier- und Fünf-Sterne-Bewertungen sind einen Punkt wert, drei Sterne sind Null, und Ein-und Zwei-Sterne-Bewertungen ziehen einen Punkt ab.
Weiter unten auf der Seite können Sie Sternbewertungen in unterteilt sehen Artikel wie beschrieben, Kommunikation, und Verschiffen geschwindigkeit. Für jede Unterkategorie können Sie sehen, ob der betreffende Verkäufer über oder unter dem Durchschnitt der Website liegt.
Am Ende der Seite wird ein historischer Blick auf die Bewertungen mit Käuferkommentaren angezeigt.
Verkäufergarantien
Verkäufer können Käufern auch spezifische Schutzmaßnahmen anbieten. In der Regel gilt: Je mehr Garantien zur Verfügung gestellt werden, desto sicherer können Sie sich auf Ihren Einkauf verlassen.
Verkäufer bieten Garantien pro Artikel an. Nur weil sie viele Zusicherungen für ein Produkt bieten, bedeutet dies nicht, dass dieselben Zusicherungen im gesamten Katalog wiederholt werden. Stellen Sie sicher, dass Sie gründlich recherchieren, bevor Sie sich festlegen.
Es gibt vier verschiedene Garantien, die Verkäufer anbieten können:
- Pünktliche Lieferung - Der Verkäufer verpflichtet sich, eine volle Rückerstattung zu leisten, falls Ihr Kauf nicht zu einem vorher vereinbarten Zeitpunkt eintreffen wird.
- Rückkehr und Rückerstattung - Der Verkäufer verspricht, eine volle Rückerstattung anzubieten, wenn das Produkt nicht wie beschrieben ist
- Inländische Renditen - Der Verkäufer hat ein Lager in Ihrem Land. Sie können Retouren an ihn senden, ohne sich um Versandkosten oder Zollgebühren kümmern zu müssen.
- Garantiert echt - Wenn Sie ein großes elektronisches Element kaufen, sollten Sie darauf achten. Das bedeutet, dass der Artikel von AliExpress selbst als echt verifiziert wurde.
Um herauszufinden, welche Garantien für einen einzelnen Artikel zur Verfügung gestellt werden, überprüfen Sie die Informationen zum Käuferschutz im Quick-Info-Bereich der Produktseite oder klicken Sie auf die Registerkarte Verkäufergarantien unter dem Produktbild.
Seien Sie ein Smart Shopper, um Betrug zu vermeiden
Unabhängig davon, wie viel Sicherheit die Site bietet, müssen Sie immer etwas Verantwortung für Ihre eigenen Maßnahmen übernehmen.
AliExpress bietet einige hilfreiche Hinweise, um sicherzustellen, dass Sie betrügerische Verkäufe vermeiden. Die meisten von ihnen sind gesunder Menschenverstand, aber es ist immer noch klug, einige von ihnen zusammenzufassen:
- Wenn der Preis zu gut ist, um wahr zu sein, ist es wahrscheinlich. Entschuldigung, aber du bist nicht werde das neueste iPhone für 10 US-Dollar bekommen. Sie kaufen wahrscheinlich stattdessen einen iPhone-Schlüsselanhänger. Überprüfen Sie das Kleingedruckte.
- Senden Sie niemals Geld auf das Bankkonto eines Verkäufers. Wenn ein Verkäufer möchte, dass er Geld direkt an Sie sendet, anstatt über AliExpress, fahren Sie nicht fort. Wenn Sie Geld außerhalb von AliExpress senden, bedeutet dies, dass die Site Sie nicht im Rahmen der Käuferschutzbestimmungen deckt.
- Bestätigen Sie die Lieferung nicht, bevor Sie die Bestellung erhalten. Sagen Sie niemals, dass Sie einen Artikel erhalten haben, bevor er sich in Ihrem Besitz befindet und ihn gründlich auf Probleme geprüft hat.
AliExpress ist sicher
Chinesische Produkte haben oft einen unfairen Ruf als billig und von schlechter Qualität. Es ist nicht wahr. Viele der Produkte auf AliExpress sind gut gemacht und für einen Bruchteil der Kosten erhältlich, die Sie für einen entsprechenden Artikel in den Läden von Nordamerika oder Europa zahlen würden.
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Haben Sie einen Artikel aus Aliexpress gekauft? Wie war deine Erfahrung? Mussten Sie jemals die Streitkanäle nutzen? Sie können uns alle Ihre Geschichten in den Kommentaren unten mitteilen.
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