Interview mit Sunil Saxena von InMotion Hosting

Letzte Woche haben wir ein erfolgreiches Werbegeschenk und eine Spendenaktion durchgeführt, um den 5. Geburtstag von WPBeginner zu feiern und beim Bau von 2 Schulen in Guatemala durch die Pencils of Promise-Wohltätigkeitsorganisation zu helfen. Dies wäre nicht möglich ohne unsere Platin-Sponsoren, die 5.000 USD für die Kampagne gespendet haben. Ich möchte jeden von ihnen hervorheben, indem ich sie zu ihrem Geschäft interviewe.

Im heutigen ersten Interview haben wir Sunil Saxena, Mitbegründer von InMotion Hosting.

Sunil und ich haben uns vor einigen Jahren auf einer Konferenz kennengelernt. Nach kurzer Zeit wurden wir Freunde, weil wir uns mit derselben Leidenschaft auskennen (guter Kundenservice, Qualitätsprodukte und vor allem der Gemeinschaft etwas zurückgeben). Als er herausfand, was wir letztes Jahr bei WPBeginner beim Bau einer Schule gemacht hatten, wollte er wissen, wie er nächstes Jahr helfen kann.

Als ich das Werbegeschenk öffentlich bekanntgab, sprang Sunil als erster an Bord. Er spendete insgesamt 10.000 USD, um seine beiden Firmen InMotion Hosting und Web Hosting Hub zu vertreten.

Ich persönlich habe ein paar dedizierte Server mit InMotion Hosting, und ich liebe ihr Produkt und vor allem ihre Unterstützung in den USA.

Nachdem dies gesagt ist, lasst uns ins Interview einsteigen.

1. Als Sie 2001 mit InMotion Hosting begonnen haben, haben Sie sich das zum Ziel gesetzt?

Es war einfach Aus einem Hosting-Hintergrund stammend, hatte ich schnell gelernt, dass eine überlegene Kundenunterstützung erforderlich war. Eine Website zu bekommen kann kompliziert sein - es ist unsere Aufgabe, diesen Prozess zu vereinfachen - und ich glaube, ein Grundstein dafür, warum InMotion Hosting heute hier ist und warum wir noch viele Jahre in der Zukunft sein werden, ist das Bestreben, das Beste zu bieten Kundensupporterfahrung bei jedem Kontakt.

2. InMotion Hosting gab es schon vor der Erstellung von WordPress. Wie hat sich das Wachstum von WordPress auf Ihr Geschäft ausgewirkt??

WordPress-Benutzer sind ein bedeutender Teil unseres Kundenstamms. WordPress war für unser Geschäft und das Internet im Allgemeinen großartig. Ich glaube, es war ein Katalysator für Menschen, die normalerweise keine Website mehr online gestellt hätten. Darüber hinaus war es für so viele unserer Entwickler- und Designerkunden großartig - es ist eine großartige Plattform für die einfache Erstellung und Verwaltung von Kundenseiten.

3. Mit allen verfügbaren Tools zum Erstellen von Websites unterscheidet sich WordPress für Sie von anderen unterstützten Softwares?

In erster Linie ist WordPress sehr beliebt und verständlich. Während andere Builder möglicherweise Einschränkungen für alle Funktionen haben, die Sie möglicherweise nicht in Ihre Website integrieren können, beseitigt WordPress dieses Problem aufgrund seiner riesigen Auswahl an Plugins. Darüber hinaus zeichnet sich die Skalierbarkeit von WordPress durch die Skalierbarkeit aus. Sie können klein anfangen und wenn Sie und Ihr Unternehmen weiter wachsen, können Sie dieselbe Plattform beibehalten. Als Geschäftsinhaber können Sie sich so auf Ihre wirklich wichtigen Dinge konzentrieren und müssen sich nicht um eine neue Web-Building-Lösung kümmern.

4. Ich sehe eine deutliche Zunahme Ihrer Beteiligung an WordCamps und anderen WordPress-bezogenen Ereignissen. Haben Sie spezielle Pläne für WordPress-basierte Websites??

Ja, wir haben einige Ideen und Pläne, von denen ich keine genauen Angaben machen kann, aber wir arbeiten daran, das Spektrum der WordPress-Benutzer mit ihrer Erfahrung zu unterstützen. Für den Anfänger bedeutet dies eine einfachere Veröffentlichungszeit, für den fortgeschrittenen Benutzer die Zuverlässigkeit und Plattform, die Sie zum Wachstum Ihres Unternehmens benötigen.

5. Was ist der schwierigste Teil Ihrer Arbeit??

Herausforderungen sind überall - in meinem Leben dreht sich alles um Zeit. Priorisierung, Verständnis für die Bedürfnisse des Unternehmens und das Wissen, dass die besten Ideen manchmal nicht sofort passieren können, ist Teil des Deals.

6. Wenn Sie es in 3 Sätzen setzen können, unterscheidet sich InMotion Hosting von anderen Hosts?

Unser Bestreben, unseren Kunden das beste Hosting-Erlebnis zu bieten, ist für InMotion Hosting von entscheidender Bedeutung. Wir haben viel Geld in unsere Plattform investiert (z. B. kostenlose SSDs für alle gemeinsamen Konten), um unser 24/7-Callcenter auf US-amerikanischem Boden zu halten (viele unserer Konkurrenten bewirtschaften diese Arbeitsplätze im Offshore-Bereich), damit wir Sie, unseren Kunden, unterstützen können. mit der Möglichkeit, das zu tun, was Sie tun - das heißt, Ihr Geschäft online aufzubauen.

7. Warum haben Sie sich entschieden, diese Sache zu unterstützen und was bedeutet es für Sie??

Wir bei InMotion Hosting hatten das Glück, mit einem wachsenden und loyalen Kundenstamm belohnt zu werden. Eine solche Gelegenheit ist daher offensichtlich. Als Vater von zwei Jungen erkenne ich jetzt mehr denn je, dass die Jugend der Welt so wichtig ist. Ich glaube, eines der besten Geschenke, die Sie für jeden geben können, ist eine Ausbildung. Ein Teil der "Pencils of Promise" (über unsere guten Freunde bei WPBeginner) zu sein, ermöglicht uns genau das.

Vielen Dank Sunil für Ihre Zeit und die sehr großzügige Spende für den Bau von Schulen.

Alle, bitte schauen Sie sich InMotion Hosting an. Sie bieten jetzt kostenlose SSDs mit all ihrem Shared Hosting an. Wir verwenden für einige unserer Websites einen kommerziellen dedizierten Server der Klasse 2000. Ihre Unterstützung rund um die Uhr ist einfach großartig, wenn man bedenkt, dass alles aus den USA stammt.