8 qualifizierte Jobs, die bald durch Roboter ersetzt werden können

Kommen Maschinen für Ihren Job? Die Antwort kann Sie überraschen.

Ungelernte Arbeiter haben den Automatisierungsdruck schon lange gespürt - zunehmend aber nicht mehr alleine. Die letzten Jahre waren eine Fülle von Fortschritten in der künstlichen Intelligenz. Da unsere Software intelligenter wird, kann sie auch härtere Probleme lösen, so dass auch Angestellte und Angestellte in Gefahr sind.

Hier sollen acht Arbeitsplätze in den kommenden Jahrzehnten (teilweise oder vollständig) automatisiert werden.

Call Center-Mitarbeiter

Telemarketing fand früher in einem überfüllten Call Center statt, und eine Gruppe von Vertretern rief jeden Tag hunderte von Interessenten an. Von diesen könnten vielleicht ein paar Dutzend überredet werden, das fragliche Produkt zu kaufen. Heute ist die Idee weitgehend identisch, aber die Methoden sind wesentlich effizienter.

Viele Telemarketer von heute sind keine Menschen. In einigen Fällen, wie Sie wahrscheinlich erlebt haben, gibt es am anderen Ende der Zeile nur eine Aufnahme. Möglicherweise werden Sie dazu aufgefordert “Drücken Sie '1' für weitere Informationen,” Aber nichts, was Sie sagen, hat Auswirkungen auf den Anruf - und normalerweise ist Ihnen das klar.

In anderen Fällen erhalten Sie möglicherweise einen Verkaufsgespräch und haben keine Ahnung, dass Sie tatsächlich mit einem Computer sprechen. Alles, was Sie sagen, wird angemessen beantwortet - die Stimme kann sogar lachen. Wie ist das möglich? Nun, in manchen Fällen dort ist ein Mensch auf der anderen Seite, und sie drücken lediglich die Tasten einer Tastatur, um Sie durch ein bereits aufgezeichnetes, aber höchst interaktives Marketing-Pitch zu führen. Es ist eine praktischere Version dieser lustigen Soundboards, die für Scherzanrufe der letzte Schrei war.

Durch die Verwendung von Soundboard-gestütztem Telefonieren - unabhängig davon, was über den Zustand menschlicher Interaktion gesagt wird - können einzelne Mitarbeiter des Call Centers weitaus produktiver werden: In einigen Fällen führt ein einzelner Mitarbeiter zwei oder sogar drei Anrufe gleichzeitig aus. In nicht allzu ferner Zukunft können Computer die Telefone selbst steuern.

An der Schnittstelle von Big Data sind Sie das Produkt, nicht der Kunde: Die persönliche Datenökonomie erklärt Sie sind das Produkt, nicht der Kunde: Die persönliche Datenökonomie erklärt Wie Andrew Lewis einst sagte: "Wenn Sie nicht für etwas bezahlen, sind Sie Sie sind nicht der Kunde; Sie sind das verkaufte Produkt ". Denken Sie einen Moment über die Auswirkungen dieses Zitats nach - wie viele kostenlose Dienste… Lesen Sie mehr, künstliche Intelligenz. Warum Wissenschaftler denken, Sie sollten sich über künstliche Intelligenz Sorgen machen? Hier sollten Sie wissen, warum Wissenschaftler Sie über künstliche Intelligenz sorgen sollten. Halten Sie künstliche Intelligenz für gefährlich? ? Kann die KI ein ernstes Risiko für die Menschheit darstellen? Dies sind einige Gründe, warum Sie sich Sorgen machen wollen. Weitere Informationen und fortschrittliche Verarbeitung in natürlicher Sprache bietet Watson - das Computersystem von IBM, das im Jahr 2011 die besten menschlichen Champions der Jeopardy-Klasse besiegt hat “Kundendienstmitarbeiter” Das nimmt Anrufe entgegen und beantwortet Fragen von Verbrauchern. Mit seiner außergewöhnlichen Kapazität für die Verarbeitung in natürlicher Sprache und seiner Fähigkeit, große Datenreserven zu erschließen, hat es das Potenzial, mit menschlichen Kunden einfach zu sprechen und sie zu ihren spezifischen Fragen zu beraten, egal wie komplex oder technisch auch immer. Mehrere Banken haben sich bereits angemeldet, um eine aktualisierte Version von Watson zu mieten, um genau das zu tun.

Mit dem fortschreitenden Fortschritt dieser Technologie ist es keine Frage, dass Unternehmen eher in Systeme wie Watson investieren als menschliche Vertreter für eine Vielzahl von Jobs.

Buchhalter

Buchhaltungssoftware ist nichts Neues; Viele Wirtschaftsprüfer verlassen sich seit Jahren darauf. Aber die Landschaft verändert sich, Software ist benutzerfreundlicher und verbraucherfreundlicher als je zuvor. Für Start-ups und kleine Unternehmen ist die Automatisierung ihrer Buchhaltungsanforderungen eine attraktive Alternative zur Zahlung eines teuren Buchhalters.

Der Übergang von professionellen Buchhaltern zu Do-it-yourself-Softwarelösungen wie Freshbooks und TurboTax findet nicht von heute auf morgen statt. Es gibt eine Reihe von Situationen, in denen Buchhalter immer noch bevorzugt werden, aber die meisten Unternehmen werden diese Automatisierung ebenso gerne automatisieren wie möglich. Infolgedessen wird die Nachfrage nach Wirtschaftsprüfern in den nächsten Jahren in vielen Branchen dramatisch abnehmen.

Immobilienmakler

Traditionell haben Immobilienmakler viele wichtige Funktionen beim Kauf und Verkauf von Häusern besetzt. Sie sind Experten für Immobilien und den Wohnungsmarkt, kennen ihre Gemeinden gut und können Immobilien an potenzielle Käufer verkaufen.

Aber wir leben im Informationszeitalter. Alles, was Sie vielleicht wissen möchten, ist in Reichweite. Online-Dienste wie Trulia und Zillow bieten eine umfassende Suche aller verfügbaren Immobilien. Auf Websites wie StreetAdvisor erfahren Sie alles, was Sie über die Nachbarschaft wissen müssen, die Sie in Betracht ziehen. Immobilienmakler können einen Interessenkonflikt haben, wenn Sie über Kriminalitätsstatistiken und Verschmutzungsgrad informiert werden. Sie können jedoch all diese Informationen zuverlässig und kostenlos online abrufen.

Und da viele Immobilienmakler mit der Technologie nicht Schritt halten konnten, könnte ein technisch versierter Verkäufer möglicherweise mehr Käufer als mit einem Agenten erreichen. Jay Neely, Gründer eines ehemaligen Immobilien-Marketing-Startups, teilte diese Perspektive in Bezug auf Quora:

Führen Sie eine Facebook-Anzeigenkampagne für Frauen aus, die zwischen 25 und 35 Jahre alt sind und in Ihrer Nähe verheiratet sind, und erstellen Sie eine Pay-per-Click-Kampagne von Google AdWords für die Keywords “[Nachbarschaft (nicht Stadt) Name] Häuser zum Verkauf”, “[Nachbarschaftsname] Eigenschaften”, usw., und Sie töten es auf eine Weise, die nur eine Handvoll Agenten pro Staat… zu einem Bruchteil des Vergleichspreises töten kann.

Im weiteren Verlauf werden wir immer weniger von Immobilienmaklern abhängig sein. Sie werden sich wahrscheinlich aufhalten, um Abschlüsse und Transaktionen zu erleichtern, aber viele ihrer bisherigen Funktionen lassen nach.

Schriftsteller

Ob Sie es glauben oder nicht, auch Schriftsteller sind gefährdet. Es passiert: Roboter können die kreativen Künstler der Zukunft sein. Es passiert: Roboter können die kreativen Künstler der Zukunft sein. Keine Maschine oder Software kann die Leidenschaft eines Künstlers nachahmen, oder? Falsch, irgendwie. Menschliche Kreativität ist wichtig, aber - sorry Jungs - die Roboter kommen auch für Sie. Weiterlesen . Viele der Nachrichtenartikel, die Sie in den letzten Jahren gelesen haben, wurden von Software geschrieben, und Sie haben es wahrscheinlich nicht einmal bemerkt. Einige der renommiertesten Publikationen der Welt - zum Beispiel Forbes - veröffentlichen regelmäßig computergeschriebene Artikel. Dies gilt insbesondere für Sport und Finanzen, da diese Branchen extrem datenorientiert sind.

Dies ist vor allem der Arbeit der Erzählwissenschaft zu verdanken, die Computer zum Schreiben von Nachrichten schult. Betrachten Sie diesen Auszug aus einem ihrer computergeschriebenen Artikel:

Friona fiel am Montag in Friona in fünf Innings auf Boys Ranch, obwohl sie sieben Treffer und acht Läufe erzielte. Friona wurde von einem fehlerlosen Tag von Hunter Sundre geleitet, der 2: 2 gegen Boys Ranch Pitching ging. Sundre vereinzelte das dritte Inning und verdreifachte das vierte Inning […]

Nichts zu beeindruckendes - aber können Sie sagen, dass eine Maschine es geschrieben hat? Ich kann nicht.

In ähnlicher Weise werden jeden Tag etwa 10.000 neue Wikipedia-Artikel von einem Bot geschrieben. Das sind rund 8,5 Prozent des gesamten Wikipedia-Inhalts.

In größerem Maßstab schreibt der Ökonom und Autor Phil Parker die meisten seiner Bücher nicht; er verwendet komplexe Algorithmen, mit denen ein ganzes Buch in wenigen Minuten erstellt werden kann. Sein Unternehmen, ICON Group International, hat mit seiner Software mehr als eine Million Titel geschrieben.

Parkers Software kann auch Gedichte schreiben:

Bedeutet das, dass wir eine Zukunft ohne menschliche Schriftsteller sehen werden? Auf keinen Fall. Aber wir würden uns einen Scherz machen, wenn wir der Meinung wären, diese Technologie würde einige Schriftsteller und Reporter nicht ersetzen, insbesondere diejenigen, die sich mit Sport und Finanzen beschäftigen.

Rechtsanwälte

Wenn die meisten Leute an Anwälte denken, denken sie an einen Rechtsbeistand in einem Gerichtssaal. Beweise vorzustellen und vor einer Jury zu sprechen, ist jedoch nur ein kleiner Teil dessen, was Anwälte tatsächlich tun. Es ist wahrscheinlicher, dass sie sich in ihren Büros aufhalten, juristische Dokumente und andere Unterlagen erstellen und sich durch die Rechtsprechung durchgraben, um Unterstützung für verschiedene rechtliche Argumente zu finden - Dinge, für die Computer trainiert wurden (und wurden).

Anwälte verlassen sich stark auf die Sprache. Computer sind bereits in der Lage, Nachrichtenartikel und sogar ganze Bücher zu technischen Themen zu schreiben. Stellen Sie sich das Potenzial von Software vor, die Rechtsdokumente ausarbeiten, Beweise in einem Fall prüfen und frühere Fälle und deren Ergebnisse analysieren kann, um Argumente und Rechtsdokumente unabhängig voneinander zu strukturieren.

LegalZoom, mit dem Sie eine LLC gründen oder Ihr Unternehmen ohne Rechtsanwalt gründen können, schlägt bereits in der Rechtsbranche auf. Richard Keyt, Anwalt in Phoenix, berichtet:

Wenn Sie ein Rechtsanwalt sind, dessen Tätigkeitsbereiche eine der Arten von umfassen “nicht legal” Von LegalZoom angebotene Dienste, dann konkurrieren Sie mit LegalZoom, unabhängig davon, ob Sie dies zulassen möchten oder nicht. Eines meiner Tätigkeitsgebiete ist die Gründung von Gesellschaften mit beschränkter Haftung. Ich habe mehr als 3.400 LLCs gegründet, seit ich 2002 mit dem Zählen begonnen habe. Mein Hauptkonkurrent ist LegalZoom, keine anderen Anwälte, die viel Geld für die Gründung einer Arizona LLC verlangen und ihren Kunden nicht viel zurückgeben.

Es steht außer Frage, dass Software und künstliche Intelligenz die legale Industrie weiterhin stören und wahrscheinlich eine Reihe von Arbeitnehmern verdrängen.

Professionelle Treiber

Fahrerlose Autos sind hier, wie autonome Autos das Transportwesen für immer verändern werden. Wie sich selbstfahrende Autos das Transportwesen für immer verändern. Im Jahr 2015 stellt sich die Frage nicht mehr, ob selbstfahrende Autos manuell angetriebene Autos ersetzen werden, sondern wie schnell sie fahren werden übernehmen. Lesen Sie mehr, und sie werden bereits in einigen US-Bundesstaaten auf öffentlichen Straßen getestet. Sie sind in fast jeder Hinsicht besser als menschliche Fahrer: Sie haben keine blinden Flecken, sie werden nicht müde und sie werden nicht abgelenkt. Es gibt immer noch bedeutende Herausforderungen. So kommen wir zu einer Welt voller fahrerloser Autos. So kommen wir zu einer Welt voller fahrerloser Autos. Fahren ist eine langwierige, gefährliche und anspruchsvolle Aufgabe. Könnte es eines Tages durch die fahrerlose Autotechnologie von Google automatisiert werden? Lesen Sie mehr, um gelöst zu werden, aber Google ist zuversichtlich, dass sie innerhalb von fünf Jahren autonome Fahrzeuge auf der Straße haben können.

Die Verfügbarkeit dieser neuen Technologie wird Unternehmen revolutionieren, die auf professionelle Fahrer angewiesen sind. Abgesehen von einigen sehr schwierigen Situationen bieten autonome Fahrzeuge eine sicherere, billigere, schnellere und zuverlässigere Leistung als Menschen. Das heißt, keine Fahrer von Kabinen, Bussen oder LKWs mehr.

Wenn Sie eine Fahrt benötigen, rufen Sie mit Ihrem Handy eine fahrerlose Kabine auf. Wenn Sie mit den öffentlichen Verkehrsmitteln fahren möchten, holt Sie ein fahrerloser Bus an der Haltestelle ab. Wenn Sie ein Paket versenden, wird es mit einem fahrerlosen LKW transportiert - was zu schnelleren Sendungen führt. Ist Amazon Prime ein guter Deal? Ist Amazon Prime ein guter Deal? Amazon Prime scheint sehr viel zu sein, aber? Wir gehen auf die Vorteile ein, um herauszufinden, ob sie die $ 99 pro Jahr wert sind. Lesen Sie mehr, da selbstfahrende LKWs rund um die Uhr ohne Unterbrechungen fahren können.

Vor diesem Hintergrund müssen sich menschliche Fahrer nicht bewerben.

Medezinische Angestellte

Humanärzte gehen in absehbarer Zeit nicht weiter, aber ihre untergeordneten Mitarbeiter werden bald durch Computer ersetzt, die ihre Aufgaben genauer und effizienter erledigen.

Watson - das gleiche Computersystem, das oben in Bezug auf Kundenservice erwähnt wurde - wird auch für die Medizin programmiert und hilft Ärzten bei der Diagnose von Krankheiten, der Beurteilung von Patienten und der Verschreibung von Behandlungen.

In diesem Fall würde Watson medizinische Zeitschriften, Lehrbücher, die Krankengeschichte der einzelnen Patienten und andere Quellen heranziehen, um eine wirklich fundierte Diagnose zu stellen und den Patienten entsprechend zu behandeln.

“Watson, der Supercomputer, der jetzt Weltmeister der Jeopardy-Welt ist, ging im Wesentlichen nach dem Gewinn der Jeopardy-Schule in die Schule,” sagte der MITs Andrew McAfee im vergangenen Jahr in einem Interview. “Ich bin davon überzeugt, dass es bald der beste Diagnostiker der Welt sein wird.”

Lauren F. Freedman von Business Insider schreibt:

Watson ist bereits in der Lage, weit mehr medizinische Informationen zu speichern als Ärzte, und im Gegensatz zu Menschen sind seine Entscheidungen alle evidenzbasiert und frei von kognitiven Verzerrungen und Selbstbewusstsein. Es ist auch in der Lage, die natürliche Sprache zu verstehen, Hypothesen zu generieren, die Stärke dieser Hypothesen zu bewerten und zu lernen - nicht nur Daten zu speichern, sondern Bedeutung zu finden.

Watson kann zu jeder Zeit über so viele Informationen verfügen, dass er sachkundiger und weniger anfällig für Fehler und Versäumnisse ist als andere Menschen, was ihn zu einer unschätzbaren Ressource für jeden Arzt macht - und zu einer wichtigen Kraft für die Beseitigung menschlicher Arbeiter.

Kassierer

Kassiererinnen und Kassierer sind wahrscheinlich das offensichtlichste Beispiel für die Automatisierung von Arbeitsplätzen, wenn der Umzug bereits stattfindet.

Ich kann mich auf die Hand zählen, wie oft ich im letzten Jahr von menschlichen Kassierern bedient wurde. Vielleicht liegt das daran, dass ich unsozial bin. Vielleicht schätze ich nur die Bequemlichkeit. In jedem Fall ist es klar, dass Self-Scan-Checkout-Terminals überall Einzelhandelsgeschäfte übernehmen.

Und es macht Sinn: Ein einzelner Mitarbeiter kann sechs oder mehr Self-Scan-Spuren überwachen, während ein typischer Kassierer an ein einziges Register gebunden wäre. Unter der Annahme, dass sich der Trend fortsetzt, ist es nur eine Frage der Zeit, bis große Einzelhändler ausschließlich auf Self-Scan-Terminals umsteigen.

Lydia Depillis von der Washington Post hat folgendes zu sagen:

Wenn es sich um Ego-Erfahrungen handelt, schaue ich mir lieber meine eigenen Sachen an. Ich bin ein einzelner Stadtbewohner, der mehrmals in der Woche einige Routineartikel auf meinem Fahrrad abholt und jetzt mit der Maschine in meiner Nachbarschaft Giant umgehen kann, ohne darüber nachzudenken. Und es scheint, als würden auch meine Mitkäufer das System beherrschen: Seit der Einführung des Self Checkout-Systems vor einigen Jahren bewegt sich auch die längste Linie sehr schnell (keines der Self-Checkout-Systeme, die die Post 2010 ausprobierte, dauerte länger als zwei Minuten entweder).

Zum Guten oder zum Schlechten sind alle diese Berufe in den nächsten zwei Jahrzehnten wahrscheinlich teilweise oder vollständig automatisiert. Die Technologie ist intelligenter als je zuvor und daher scheint der Mensch weniger gefragt zu sein als je zuvor.

Was denkst du darüber? Haben wir etwas vermisst? Fühlen Sie sich frei, Ihre Gedanken in den Kommentaren unten hinzuzufügen!

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