Erhalten Sie kostenlosen Windows-Support von diesen Experten und Communities

Support gibt es in allen Formen und Größen. Was ist gefälschter technischer Support? Warum sollten Sie nicht alles vertrauen, was Sie bei Google sehen? Was ist gefälschter technischer Support? Warum sollten Sie nicht alles vertrauen, was Sie bei Google sehen? Sie sitzen zu Hause und kümmern sich um Ihr eigenes Geschäft . Plötzlich klingelt das Telefon. Sie holen ab und es ist Microsoft (oder Norton oder Dell oder…). Genauer gesagt, es ist ein Support-Ingenieur, und er ist besorgt - besorgt wegen… Weiterlesen, aber es ist am besten, wenn es kostenlos ist! Eine große Anzahl von Tech-Communities steht zur Verfügung, um Ihre Windows-Fragen zu beantworten.

Es ist frustrierend, wenn Sie ein technisches Problem haben, das Sie nicht lösen können. Dank der vernetzten Natur des Internets gibt es eine große Anzahl von Menschen, die bereit sind, ihre Freizeit damit zu verbringen, Sie zu unterstützen.

Wir haben eine Liste einiger unserer beliebtesten Support-Communities zusammengestellt. Wenn Sie der Meinung sind, wir hätten etwas verpasst, sollten Sie unbedingt zu den folgenden Kommentaren springen.

Microsoft

Antwortschalter

Während Microsoft in der Vergangenheit in der Unterstützung, die sie austeilen, nicht sehr großzügig war, hat sich das geändert, vorausgesetzt, Sie können nachweisen, dass Sie ihre Produkte besitzen. Sie müssen nur den Bereich auswählen, für den Sie Hilfe benötigen, sich bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden und dann über Live-Chat oder Telefon Hilfe erhalten.

Eine der schönen Sachen ist, dass Sie tatsächlich wählen können, mit wem Sie chatten möchten. Neben dem Antwortgesicht der lächelnden Gesichter der Technologiebranche wird auch der allgemeine Konsens darüber angezeigt, wie nützlich vergangene Besucher ihre Unterstützung gefunden haben.

Der Live-Chat ist täglich und stündlich verfügbar, während der telefonische Support auf bestimmte Zeiten beschränkt ist. Wenn Sie der Meinung sind, dass die beste verfügbare Unterstützung darin besteht, direkt zum Mund des Pferdes zu gehen, wenden Sie sich an den Answer Desk von Microsoft.

Gemeinschaft

Wenn der offizielle Support es nicht schneidet, können Sie in die Microsoft-Foren springen. Sie können zunächst das Wiki durchsuchen, das Anleitungen enthält, die von Benutzern geschrieben wurden und bei einigen der häufigsten Probleme helfen. Wenn das nicht der Trick ist, wechseln Sie in die Forumansicht und posten Sie Ihren eigenen Thread.

Andere Benutzer können über Fragen abstimmen, z. B. ob sie das gleiche Problem haben, oder über Antworten abstimmen, die sie als hilfreich empfunden haben. Einige Benutzer weisen Abzeichen darauf hin, dass sie angesehene Mitglieder in der Community sind, was bedeutet, dass sie viele hilfreiche Antworten erhalten haben oder als Moderator ausgewählt wurden.

Reddit

/ r / windows

Das Windows-Subreddit behandelt alles rund um die Marke, einschließlich der Desktop- und mobilen Betriebssysteme. Warum Sie einen Wechsel zu Windows Phone in Erwägung ziehen sollten [Meinung] Warum Sie einen Wechsel zu Windows Phone in Erwägung ziehen sollten [Meinung] Ich möchte, dass Windows Phone erfolgreich ist. Das Problem besteht darin, dass Sie Apple-Fans und Google-Droiden davon überzeugen, Windows Phone eine Chance zu geben. Weiterlesen . Mit mehr als 37.000 abonnierten Benutzern ist dies ein großartiger Ort, wenn Sie von Leuten umgeben sein möchten, die ein aktives Interesse an Windows haben.

Das Erstellen eines reddit-Kontos ist unglaublich einfach (es ist nicht einmal eine E-Mail erforderlich) - und Sie werden sich wahrscheinlich schon seit Tagen in subreddits verlieren. 6 Awesome Subreddits, die mehr als 20.000 Abonnenten verdienen 6 Awesome Subreddits, die mehr als 20.000 Abonnenten verdienen Für fast alles, aber der schwierige Teil besteht darin, sie zu finden. Hier sind sechs großartige Subreddits, die unter dem Radar liegen, aber die prahlenden Rechte für 20.000 Abonnenten verdienen. Lesen Sie mehr) und Sie können Ihre Frage in kürzester Zeit posten. Wenn Ihre Frage wahrscheinlich schnell zu lösen ist, dann ist dieses Subreddit der richtige Ort für Sie.

/ r / techsupport

Dieses Subreddit macht, was es verspricht, und bietet technischen Support für eine ganze Reihe verschiedener Probleme. Mit fast 59.000 abonnierten Benutzern finden Sie bestimmt jemanden, der Ihnen helfen kann.

Das Subreddit verfügt über ein Schema, das als vertrauenswürdige Technik bezeichnet wird, bei dem Kontributoren, die über Berechtigungsnachweise in der IT-Welt verfügen, neben ihrem Benutzernamen ein Abzeichen erhalten. Auf diese Weise wissen Sie, dass die Unterstützung, die Sie erhalten, von jemandem kommt, der weiß, worüber er spricht (hoffentlich!).

Darüber hinaus gibt es einen Live-Chat, an dem Sie rund um die Uhr Unterstützung erhalten können. Wenn Ihr Problem dringend ist und sofortige Hilfe benötigt, sollten Sie am besten im Chat nachsehen, ob jemand mit dem nötigen Wissen zur Verfügung steht.

Super User

Super User unterscheidet sich ein wenig von anderen Websites auf dieser Liste. Es ist eine Seite, die von Enthusiasten betrieben wird und sich ausschließlich mit Fragen und Antworten beschäftigt. Während sich Foren manchmal in übermäßiger Diskussion verklemmen können Internetforen Reimagined: Die Zukunft der Online-Diskussionen Internetforen Reimagined: Die Zukunft der Online-Diskussionen Die neueste Iteration der Online-Kommunikation mag in der Tat Social Media sein, aber es scheint, dass die beliebteste Möglichkeit immer noch ist das altmodische Forum. Es ist bis heute ein hervorragender Weg, um eine Community zu strukturieren… Lesen Sie mehr, was nicht hilfreich ist, nur Antworten sind hier von Nutzen.

Die hilfreichsten Antworten werden dann abgestimmt und auf den Stapel angehoben. Das Ziel der Website ist es, für jede einzelne Frage unter der Sonne ein Repository zu erstellen, mit dem Ziel, dass eines Tages möglicherweise keine weiteren Fragen mehr gestellt werden müssen - sie werden alle beantwortet!

Die Site ist komplett kostenlos und erfordert keine Registrierung. Wenn Sie also die Frage beantworten möchten, ob ein Power-User eine Frage stellt, sollten Sie unbedingt Super User besuchen.

Technischer Support-Typ

Technischer Support Guy gibt es seit 1996. Es begann mit einer einfachen Liste häufig gestellter Computerfragen, die der 14-jährige Mike Cermak von seiner Familie und seinen Freunden gefordert hatte, aber die Seite wurde bald populär und verwandelte sich in ein Forum, in dem jeder springen konnte auf und hilf raus.

Seitdem hat die Mitgliederzahl eine dreiviertel Million überschritten und wächst weiter. Ein riesiges Team von Freiwilligen (von denen Sie durch Anmeldung einfach eins werden können) steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Fragen aus der ganzen Welt zu beantworten.

Das Forum ist in verschiedene Bereiche unterteilt, wie Software, Hardware und alle verschiedenen Windows-Betriebssysteme. Technischer Support Guy ist sehr beliebt, Sie sollten also niemals zu lange auf eine Antwort auf Ihre Frage warten.

Windows-Hilfeforum für PC Advisor

Das PC Advisor-Forum ist zwar nicht eines der bekanntesten Hilfeforen, verfügt jedoch über ein gutes Kernteam von Benutzern, die ihre Unterstützung im Windows-Forum anbieten möchten. Es ist kostenlos, sich anzumelden und Ihre Frage zu posten. Sie sollten relativ schnell eine Antwort erhalten.

Alles ist in der Öffentlichkeit sichtbar, was großartig ist, da Sie die Foren durchsuchen und vergangene Fragen prüfen können. Oft werden Sie in der Lage sein, jemanden in der gleichen schwierigen Situation wie Sie selbst zu finden und sich eine Lösung aus einem alten Thread zu holen.

Das Windows Club Forum

Das Windows Club Forum hilft Ihnen dabei mit… Nun, der Hinweis liegt im Namen! Wenn Sie ein Problem mit so ziemlich allen Aspekten von Windows haben, widmen die großzügigen Mitglieder dieses Forums Ihre Zeit Ihrer Hilfe.

Neben der Unterstützung aller modernen Windows-Betriebssysteme Upgrade von Windows XP auf ein modernes Betriebssystem in 7 einfachen Schritten Upgrade von Windows XP auf ein modernes Betriebssystem in 7 einfachen Schritten Es ist Zeit, sich zu verabschieden! Microsoft beendet den offiziellen Support für Windows XP am 8. April 2014. Sind Sie gefährdet? Wenn Sie dieses alte Betriebssystem noch ausführen, ist ein Upgrade erforderlich. Lesen Sie weiter, Sie können auch Unterstützung für Aspekte wie Anpassung, Treiber, Hardware und Browser erhalten. Mit über 175.000 Mitgliedern und einer großen Anzahl von Mitgliedern, die immer online sind, ist dies eine großartige Ressource.

Sie können nicht nur Ihre eigene Frage posten, sondern auch die Forenarchive durchsuchen - Sie haben möglicherweise festgestellt, dass jemand das gleiche Problem wie Sie hatte, wodurch Sie eine sofortige Lösung erhalten.

Antworten zu MakeUseOf

Wir sind vielleicht voreingenommen, aber wir denken, wir haben hier bei MakeUseOf eine ziemlich tolle Community. Ihr Jungs schreibt immer großartige Kommentare zu unseren Artikeln und stimmt in unseren Umfragen ab, aber viele von euch gehen einen Schritt weiter und unterstützen andere in unserem Antwortbereich.

Obwohl hier nicht nur auf Windows-Fragen beschränkt, wird durch das Posten hier sichergestellt, dass eine freundliche, sachkundige und hilfreiche Person erscheint, die versucht, bei Ihrer Anfrage zu helfen. Oft helfen auch unsere eigenen Autoren. Wenn Sie Unterstützung bei Gleichgesinnten suchen, haben Sie es gefunden.

Frage und du wirst bekommen

Ein kostenloser technischer Support für all Ihre Windows ist nur einen Klick entfernt. Während Sie möglicherweise versucht sind, einen professionellen Vertrieb zu bezahlen, um Ihr Problem zu lösen, werden Sie feststellen, dass jemand Sie online für den Preis von nichts hilfreich unterstützen wird.

Haben Sie jemals technische Unterstützung von einer dieser Gemeinschaften erhalten? Haben Sie Empfehlungen, die Sie der Liste hinzufügen möchten??

Bildnachweise: Menschenmenge via Shutterstock

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