Leute brechen ihre iPhones, um Upgrades zu rechtfertigen

Eine neue Studie legt nahe, dass Personen versehentlich absichtlich ein iPhone kaputtmachen oder verlieren, um ein Upgrade auf die nächste Version zu rechtfertigen. Zumindest hören die Leute auf, so viel Wert auf ihre geliebten Smartphones zu legen, da die Upgrade-Zeit um Zentimeter näher rückt.

Dies sind die Ergebnisse einer neuen Studie “Seien Sie unvorsichtig damit!” [PDF-Link] mit dem wissenschaftlich klingenden Slogan, “Die Verfügbarkeit von Produktupgrades erhöht das Kavaliereverhalten gegenüber Besitzern”. Die Autoren der Studie nennen dieses Phänomen das “Upgrade-Effekt”.

Die von Mashable entdeckte Studie wurde von Silvia Bellezza, Assistenzprofessorin für Marketing an der Columbia Business School, Joshua M. Ackerman, Assistenzprofessorin für Psychologie an der University of Michigan, und Francesca Gino, Familienprofessorin für Betriebswirtschaftslehre an der Harvard Business School, geschrieben.

Die Studie wird mit der folgenden Passage aus der Zusammenfassung zusammengefasst:

“Die Autoren schlagen vor, dass die Verbraucher mit ihren aktuellen Produkten rücksichtsloser umgehen, wenn sie ansprechende, aber noch nicht erreichte Produktupgrades erhalten. Nachlässigkeit und Vernachlässigung gegenüber Produkten, die sich im Besitz von Produkten befinden, rühren von dem Wunsch her, die Erreichung von Upgrades zu rechtfertigen, ohne dabei verschwenderisch zu wirken.”

Studieren des Upgrade-Effekts

Um ihre Theorie zu beweisen, zog das Trio der Professoren verschiedene Studien und Datensätze zusammen. Ein von der IMEI Detective Company bereitgestellter Datensatz zeigt, wie die Anzahl der gemeldeten verlorenen iPhones kurz vor der Veröffentlichung eines neuen Modells ansteigt.

Die Autoren der Studie führten auch eine Umfrage unter 602 Smartphone-Besitzern durch. Die Antworten deuten darauf hin “Die Verfügbarkeit des neuen gewünschten Mobiltelefons auf dem Markt und das Interesse an einer Aufrüstung führen dazu, dass das Produkt vernachlässigt wird, selbst wenn eine Reihe anderer relevanter Faktoren, wie z”.

Schließlich führten die Autoren ein Experiment durch, bei dem sie den Freiwilligen einen Becher schenkten. Einigen wurde ein Upgrade zu einem besseren Becher angeboten, andere dagegen nicht. Dann spielten sie ein Spiel von Jenga mit ihren Tassen auf den Blöcken. Bei den Personen, für die ein Upgrade verfügbar war, ging man beim Herausziehen von Blöcken mit größerer Wahrscheinlichkeit ein Risiko ein.

Glückliche Zufälle zitieren

Die Autoren dieser Studie erkennen diesen Trend nicht alleine. Sie zitieren nicht nur frühere Studien zur Idee, sondern erwähnen auch diese Virgin Mobile TV-Anzeige Glückliche Unfälle in welchem “Alle Telefonbesitzer sind darauf bedacht, ihre Geräte "versehentlich" zu zerstören oder zu verlieren, was den Kauf eines Upgrades erforderlich macht.

Wenn Vermarkter dieses Phänomen bereits bemerkt haben, ist da eindeutig etwas dran. Apple und andere wissen es, weshalb sie jedes Jahr neue Handys herausbringen. Wenn dies nicht der Fall ist, sind wir wahrscheinlich mehr als glücklich, unsere aktuellen Telefone zu behalten, und kümmern uns verdammt gut um sie. Der billigste Weg zum Schutz Ihres Telefons ohne einen Fall Der billigste Weg zum Schutz Ihres Telefons ohne einen Fall, wenn Sie eine Spende tätigen Wenn sich kein Fall auf Ihrem Telefon befindet, lassen Sie es offen für Risiken und Schäden. So können Sie es zumindest ein wenig schützen. Weiterlesen .

Glaubst du, dass in der Wahrheit etwas Wahres ist? “Upgrade-Effekt”? Haben Sie jemals wissentlich ein Telefon beschädigt oder verloren, um ein Upgrade zu rechtfertigen? Können Sie überhaupt die Möglichkeit in Betracht ziehen, dass Sie dies unbewusst getan haben? Bitte teilen Sie uns in den Kommentaren unten mit!

Bildnachweis: Lars Plougmann über Flickr

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