Vorsicht, Samsung-Waschmaschinen explodieren jetzt auch

Man kann sagen, Samsung hat keinen guten Monat. Im September begann das koreanische Unternehmen, sich an jedes einzelne Samsung Galaxy Note 7-Handset zu erinnern. Samsung ruft das Galaxy Note 7, Google Kills Project Ara… zurück. [Tech News Digest] Samsung Ruft das Galaxy Note 7 zurück, Google Kills Project Ara… [Tech News Digest] Samsung erinnert sich an das Galaxy Note 7 über defekte Akkus, Google legt Project Ara zurück, Apple entfernt funktionsgestörte Apps von iTunes, Instagram fügt Pinch-to-Zoom hinzu und warum YouTubers gerade ausflippen. Lesen Sie mehr, weil einige Batterien explodieren. Und der September endet mit Berichten von Samsung-Waschmaschinen, die ebenfalls explodieren.

Die Consumer Product Safety Commission (CPSC) untersucht Behauptungen, denen Samsung-Waschmaschinen ausgesetzt sind “Sicherheitsprobleme”. Diese “Probleme” beeinflussen “Bestimmte Top-Load-Waschmaschinen, die zwischen März 2011 und April 2016 hergestellt wurden”.

Diese Untersuchung erfolgt nur wenige Monate, nachdem die Besitzer von Samsung-Waschmaschinen eine Sammelklage eingereicht haben.

Wie von Law360 im März berichtet, beanspruchen Suzann Moore und Michelle Soto Fielder Samsung “Sie brachten sie unvernünftigen Schaden zu und bekamen ihr Geld zu Unrecht, indem sie brandneue Waschmaschinen verkauften, die wenige Jahre später in ihren Häusern gewaltsam explodierten und erheblichen Schaden anrichteten”.

Ich steckte ein Samsung Galaxy Note 7 in eine Samsung-Waschmaschine und jetzt besitze ich einen Atomsprengkopf.

- Rock (@TheMichaelRock) 29. September 2016

Ist Ihre Samsung-Waschmaschine betroffen??

Samsung hat zugegeben, dass es ein Problem mit einigen Modellen gibt, das eine offizielle Erklärung abgibt, “In seltenen Fällen können betroffene Geräte anormalen Vibrationen ausgesetzt sein, die beim Waschen von Bettzeug, sperrigen oder wasserbeständigen Gegenständen zu Verletzungen oder Sachschäden führen können.”

Vor diesem Hintergrund empfiehlt Samsung Kunden, die die betroffenen Modelle besitzen “Der empfindliche Zyklus bei niedriger Geschwindigkeit beim Waschen von Bettzeug, sperrigen oder wasserfesten Materialien”. Jeder in den USA, der eine Samsung-Waschmaschine besitzt, sollte prüfen, ob sein Modell betroffen ist.

Ein Produkt in den Gesichtern der Menschen zu explodieren, ist schon schlimm genug, aber Samsung steht jetzt vor einer zweiten Sicherheitskrise. Was dem Unternehmen wirklich keinen Vorteil in Bezug auf Kundenzufriedenheit und Markenbekanntheit bringt. Dodgy MacBooks & Scratched iPhones: Ist Apple King of Customer Support? Dodgy MacBooks und zerkratzte iPhones: Ist Apple King der Kundenservice? Fehlgelegte Markentreue - oder Markenloyalität, wie sie sich manchmal manifestiert - ist ein Spiel, das ich vor langer Zeit aufgegeben habe. Aus Erfahrung sprechen, Produkte eines bestimmten Unternehmens kaufen oder ignorieren “nur weil” ohne… Lesen Sie weiter .

Besitzen Sie Samsung-Produkte? Oder sogar eine ihrer Waschmaschinen? Beeinflusst dieses Duo aus Sicherheitsfragen Ihre Meinung zur Marke Samsung? Und werden Sie wahrscheinlich zweimal überlegen, bevor Sie ein Samsung-Produkt in der Zukunft kaufen? Was auch immer Sie denken, teilen Sie uns dies bitte in den Kommentaren mit!

Bildnachweis: G0d4ather via Flickr