Der richtige Weg, um eine neue Online-Community aufzubauen 3 Beispiele
Warum gedeihen manche Gemeinschaften, während andere ums Überleben kämpfen? Tausende von Online-Communities Schließen Sie sich diesen heute an: 10 der interessantesten Communitys auf Google+ Schließen Sie sich diesen heute an: 10 der interessantesten Communitys auf Google+ Um Ihnen den Einstieg in Google+ Communities zu erleichtern, habe ich mich entschlossen, zehn der interessantesten oder interessantesten zusammenzustellen Gemeinschaften da draußen. Dies sind diejenigen, die mindestens über 10.000 Benutzer haben und regelmäßig… Read More sprießen jeden Tag, aber nur wenige von ihnen haben Wurzeln geschlagen. Unter denjenigen, die dies tun, dauert sogar weniger länger als ein paar Jahre. Was ist das Geheimnis hier??
Leider gibt es noch keine todsichere Antwort auf diese Frage. Das Beste, was wir tun können, ist, sich die heutigen Online-Communities anzuschauen, zu untersuchen, was für sie funktionierte und was nicht, und dieses Wissen anzuwenden, wenn wir unsere eigenen Community-Building-Strategien entwickeln.
Was ist also der richtige Weg, um eine Online-Community aufzubauen? Schauen wir uns ein paar Geschichten an.
Fokusaktivität an einem Ort
Wenn ich Ihnen erzählte, dass es ein Online-Forum für den Londoner Stadtteil East Dulwich gibt, wie groß wäre es Ihrer Meinung nach? Das heißt, wie viele aktive Mitglieder würden Sie sagen? Wahrscheinlich nicht zu viele. Immerhin ist es nur ein kleiner Teil einer Stadt, richtig? Wie groß könnte es sein?
Seit 2006 hat das East Dulwich Forum mehr als 850.000 Beiträge in 80.000 Threads gesammelt. Das ist die Art von Wachstum, für die die meisten Online-Communities töten würden. Beeindruckend, wenn man bedenkt, dass das Forum 15.000 Einwohner zählt. Wie sind sie in nur acht Jahren so gewachsen??
Richard Millington, der Online-Community-Berater, der Feverbee gegründet hat, hat sich die Entwicklung des East Dulwich Forums in den ersten fünf Jahren seiner Community angesehen. Das überraschende Paradoxon ist das Festhalten an einer Haltung von “langsam und stetig” tatsächlich das Wachstum der Gemeinschaft beschleunigt.
Es dauerte drei Monate, bis das Forum den Meilenstein von 100 Beiträgen erreichte. Das Wichtigste, das zu beachten ist, ist jedoch die Struktur des Forums während dieser prägenden Zeit: Es gab nur drei Abschnitte, in denen Beiträge veröffentlicht werden konnten. Die Benutzer hatten keine andere Wahl, als sich dort aufzuhalten, wo sich alle anderen aufhielten, und so die Interaktionen zu erhöhen.
Die meisten Community-Manager sind oft zu ängstlich und erstellen auf Anhieb Dutzende von Abschnitten. Dadurch wird die Aktivität verwässert und die Gemeinschaft erscheint den ersten Besuchern wie ein Ödland. Das East Dulwich Forum behielt die Größe des Forums im Verhältnis zur Mitgliedergröße und fügte nie weitere Abschnitte hinzu, es sei denn, dies ist absolut notwendig.
Selbst nach einem Jahr hatten sie sich nur auf sechs Abschnitte erweitert. Wenn Sie die Postcounts in jedem dieser Abschnitte betrachten, wird deutlich, dass fokussierte Aktivitäten eine gute Sache sind. Wenn Mitglieder nur wenige Plätze zum Abhängen haben, stoßen sie häufiger aufeinander (lesen Sie sich die Beiträge des anderen an) und interagieren Sie miteinander.
Zerreißen Sie alle Eintrittsbarrieren
Ich kann nicht zählen, wie oft ich auf eine interessante Community gestoßen bin und versucht habe, Mitglied zu werden, habe es aber schließlich aufgegeben, weil der Registrierungsprozess so umständlich war. Es ist eine Sache, exklusiv zu sein - was vollkommen in Ordnung ist -, aber ich spreche von öffentlichen Gruppen, die unwissentlich zu viele Hürden haben, um springen zu können.
Jedes zusätzliche Feld in einem Registrierungsformular erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Benutzer die Seite zucken und schließen. Jeder zusätzliche Schritt im Prozess, z. B. das Warten auf die manuelle Genehmigung, bietet dem Benutzer die Möglichkeit, seine Meinung zu ändern oder Ihre Community vollständig zu vergessen.
Idealerweise die Zeit zwischen einem Benutzer entscheiden dass sie Ihrer Community und dem Benutzer beitreten möchten teilnehmen in deiner Gemeinschaft sollte Null sein. Das ist nicht immer möglich, aber das ist der Maßstab. Aus diesem Grund können sich auf vielen Websites Benutzer über Facebook, Twitter oder Google+ anmelden. Es zerstört diese Eintrittsbarriere ganz.
Schauen Sie sich Reddit an: Die Registrierung dauert buchstäblich weniger als 5 Sekunden. Sie geben Ihren gewünschten Benutzernamen und Ihr Passwort ein ... und fertig. Keine Bestätigungs-E-Mail Kein Genehmigungsprozess Sie klicken auf die Schaltfläche, und Sie können sofort Kommentare eingeben. Wenn der Beitritt so einfach ist, ist es kein Wunder, dass Reddit zu einem der Top-10-Standorte in den USA wurde?
Sorgen Sie dafür, dass sich Ihre Mitglieder wichtig fühlen
Niemand schließt sich einer Community an, um an den Rand gedrängt zu werden. Sobald sich ein Mitglied als Außenseiter fühlt, geht es, sobald es den Eindruck hat, dass es nicht dazu gehört, dass es nicht dazu gehört. Gemeinschaften konzentrieren sich oft darauf, neues Blut anzuziehen, aber wir sollten nicht vergessen, dass es genauso wichtig ist - wenn nicht Mehr wichtig - um Ihre aktuellen Mitglieder zu behalten.
Ein typisches Beispiel: Social Media. Ein Großteil des Social Marketings hängt von der Produktion viraler Inhalte ab. So erstellen Sie einen Facebook-Post-Go-Viral [Wöchentliche Facebook-Tipps] Wie Sie einen Facebook-Post-Go-Viral erstellen [Wöchentliche Facebook-Tipps] Sie möchten, dass Ihre Beiträge gesehen werden, oder? Aber wissen Sie, wie Sie Ihre Posts tatsächlich viral machen können? Wir haben einige Ideen für Sie, die Ihre Chancen verbessern. Lesen Sie mehr, wobei die Hoffnung besteht, dass jede neue Ansicht in ein neues Mitglied umgewandelt wird. Nicht zu sagen, dass es nicht funktioniert, weil es kann, aber Social Media ist für so viel mehr nützlich.
Sharpie kann uns viel darüber lehren.
Im Dezember 2010 veröffentlichte Sharpie Fotos von Fan-Kreationen (solche, die mit Sharpies Markern erstellt wurden) in ihrer Instagram-Galerie. Sharpies Seite war sehr mühsam, da die meisten Fotos von den Fans eingesandt wurden und dennoch ein großes Gemeinschaftsgewicht hatten.
Im Wesentlichen lässt das Augenmerk auf Personen den Eindruck erwecken, als seien sie wichtig genug, um von Sharpie wahrgenommen zu werden. Was passiert, wenn ein Fan von seinem Helden erkannt und geschätzt wird? Sie verdoppeln ihre Treue und werden als Mitglied dieser Gemeinschaft so viel investiert.
Aber es endet nicht dort. Was passiert, wenn andere Leute bemerken, dass Sharpie Fan-Kreationen in Szene setzt? Sie versuchen, ihre eigenen Fankreationen zu schaffen, mit der Hoffnung, dass Sharpie sie auch bemerken wird. Das Ergebnis? Ein Außenseiter wird in ein Mitglied umgewandelt, ohne dass eine direkte Evangelisation erforderlich ist.
Wenn Sie Möglichkeiten finden, wie Ihre Mitglieder sich so fühlen, dass ihre Beiträge wichtig sind, wird Ihre Community von selbst wachsen.
Abschließende Gedanken
Sie möchten Ihre eigene Community ankurbeln? Wie man eine Online-Community rund um alles startet? Wie kann man eine Online-Community rund um alles herumtreiben? Online-Communities sind heutzutage der letzte Schrei. Die Popularität von Blogs nimmt immer noch zu. Soziale Netzwerke boomen mit Aktivität. Social Media steht erst am Anfang. Einige Quellen berichten, dass ungefähr 1 von 4… Read More? Es gibt eine lange, harte Straße vor Ihnen, aber es ist keine unmögliche Straße. Solange Sie die Zusage haben, es bis zum Ende durchzuhalten, und die Weisheit, von dem zu lernen, was andere versucht haben, ist der Erfolg gleich um die Ecke. Wie man persönliches Wachstum schafft: 5 Tricks des Unternehmers Wie man persönliches Wachstum anregt : 5 Tricks des Unternehmers Nicht jeder muss ein Unternehmer sein, aber jeder kann etwas vom Unternehmer lernen. Indem Sie einige dieser unternehmerischen Merkmale erschließen, können Sie Ihr eigenes Leben radikal nach oben verändern. Weiterlesen .
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