So beantragen Sie eine Rückerstattung bei Facebook

Heutzutage gibt es bei Facebook viel mehr als nur das Stoßen von Freunden und das Teilen von Fotos Ihres Geburtstags. Momente: Facebooks schöne neue Art, Fotos mit Freunden zu teilen Moments: Facebooks schöne neue Art, Fotos mit Freunden zu teilen Geben, holen und sammeln Sie Fotos mit Facebooks neuem App - Momente. Die neue separate App von Facebook erleichtert das Teilen und Anzeigen der erfassten Momente unter Freunden und der Familie. Weiterlesen . Facebook hat sich zu einem blühenden und aktiven Marktplatz entwickelt. Facebook Marketplace lässt Sie Ihren alten Junk kostenlos verkaufen Facebook Marketplace lässt Sie Ihren alten Junk kostenlos verkaufen Facebook hat einen Marketplace gestartet, mit dem Benutzer gebrauchte Gegenstände in der Nähe kaufen und verkaufen können. Der Facebook Marketplace ist als Bonus völlig kostenlos nutzbar. Weiterlesen .

Und wie bei jedem Marktplatz müssen Sie für etwas, das Sie gekauft haben, eine Rückerstattung erhalten.

Der Erstattungsprozess bei Facebook ist jedoch nicht immer leicht zu verstehen. Wie Sie Ihr Geld zurückbekommen, hängt davon ab, auf welcher Straße Sie Ihren Einkauf getätigt haben. Lass uns genauer hinschauen.

Facebook-Seite Käufe

Wenn Sie die internen Zahlungsverarbeitungssysteme von Facebook für den Kauf über die Facebook-Seite verwendet haben, erhalten Sie eine Rückerstattung:

1. Klicken Sie auf den Pfeil in der oberen rechten Ecke von Facebook und wählen Sie die Einstellungen.
2. Wählen Zahlungen im linken Bedienfeld.
3. Klicken Sie auf den Artikel, den Sie erstatten möchten.
4. Wählen Verkäufer kontaktieren.
5. Füllen Sie das Popup-Formular aus.
6. Schlagen Senden.

Spielekäufe

Wenn Sie für ein Spiel oder einen Gegenstand im Spiel bezahlt haben, müssen Sie zuerst wissen, dass es bis zu vier Stunden dauern kann, bis der Gegenstand Ihrem Konto zugestellt wird.

Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Gehe zu Einstellungen> Zahlungen.
2. Klicken Sie auf die betreffende Zahlung, um sicherzustellen, dass sie verarbeitet wurde.
3. Öffnen Sie die Quittung.
4. Klicken Bestreiten und füllen Sie die Informationen aus.

Wenn Sie und der Verkäufer keine Einigung erzielen können, tritt Facebook als Vermittler auf (gemäß seiner Verkaufsrichtlinie)..

Einkäufe in der Gruppe

Wenn Sie etwas in einem bestimmten Bereich gekauft haben “Gruppe kaufen und verkaufen,” Sie sind nicht von Facebook erfasst. Das Unternehmen kann Ihnen keine Rückerstattung gewähren.

Die Entscheidung, eine Erstattung auszustellen, liegt direkt beim Verkäufer. Stellen Sie daher sicher, dass Sie vor dem Kauf die gebotene Sorgfalt walten lassen.

Haben Sie eine Rückerstattung über Facebook beantragt? War es ein reibungsloser Prozess? Teilen Sie Ihre Geschichten in den Kommentaren unten.

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