Hören Social Media-Websites auf ihre Benutzer?
Social-Media-Apps versuchen, ihre Benutzer mit interessanten neuen Funktionen und aufregenden Updates zu interessieren - aber manchmal sind diese Updates einfach nicht sinnvoll. Diese vier letzten Aktualisierungen für Social Media-Websites 9 Aktualisierungen für Social Media, die geschehen sind, wenn Sie nicht gesucht haben 9 Aktualisierungen für Social Media, die passierten, wenn Sie nicht gesucht wurden In den meisten Fällen bringen Aktualisierungen für Social Media viel Aufmerksamkeit mit sich, aber Neue Updates für Facebook, Twitter Instagram, Tumblr und Snapchat sind möglicherweise an Ihnen vorbeigegangen! Lesen Sie mehr haben uns den Kopf gekratzt.
Menschen, die regelmäßig soziale Medien nutzen, haben eine starke Meinung darüber, wie sie aussehen und funktionieren soll - und sie schweigen definitiv nicht darüber. Man könnte meinen, dass diese Art von sofortigem Feedback zu Funktionen den Entwicklern eine Fülle von Informationen bieten würde, aus denen sie nur perfekte Korrekturen veröffentlichen könnten.
Stattdessen scheint es manchmal so, als würden die Entwickler die Benutzerbasis völlig ignorieren und neue Funktionen hinzufügen, die auf dem Sonnenstand am Himmel, der Temperatur der Adria und der Frage basieren, ob der Kaffee an diesem Morgen eine Creme enthält.
Obwohl Sie sicherlich nicht allen recht machen können (und zu versuchen ist ein garantiertes Katastrophenrezept), haben die letzten paar Wochen einige Fragen an die Benutzer gestellt:
Warum benötigen Tumblr-Benutzer Instant Messaging? Warum funktioniert der Homepage-Algorithmus von Reddit nicht? Warum hat Facebook entschieden, dass eine Funktion nach der Trennung Vorrang haben sollte? Und vor allem, warum müssen Twitter-Nutzer dies tun? “mögen” Dinge statt “begünstigend” Sie?
Instant Messaging auf Tumblr
Was ist los: Viele Tumblr-Benutzer, die sich in der letzten Woche angemeldet haben, wurden von einer Explosion von Konfetti und der Nachricht begrüßt “Herzliche Glückwünsche! Sie haben Instant Messaging!” auf ihrem Bildschirm.
Wenn es Ihnen noch nicht passiert ist, vertrauen Sie mir, es wird bald geschehen - es ist ein laufendes Update, dessen volle Verfügbarkeit Anfang nächsten Monats erwartet wird.
Was wollten die Nutzer? Tumblr-Benutzer wollten schon seit Ewigkeiten Verbesserungen am Nachrichtensystem der Website. Vor diesem Update gab es bei Tumblr vier Kommunikationsmethoden:
- Einen Eintrag mit eigenem Kommentar neu schreiben (ideal für Witze, schlecht für private Unterhaltungen)
- Antworten auf einen Beitrag (der Beitrag würde nicht in Ihrem Blog enden, aber Ihr Kommentar war für die Öffentlichkeit noch sichtbar)
- Fan-Mail (Sie können eine Nachricht an einen anderen Blogger senden und sie könnten privat antworten, danach würde sie aus ihrem Posteingang verschwinden.)
- Fragen (Sie können eine Nachricht an einen anderen Blogger senden und diese können entweder öffentlich oder privat antworten, woraufhin sowohl Ihre Antwort als auch ihre Anfrage aus Ihrem Posteingang verschwinden würden).
Das Messaging-System war definitiv defekt, und Tumblr-Benutzer wollten, dass es behoben wurde.
Was sie haben: Anstatt das Messagingsystem zu vereinfachen, entfernte Tumblr die Antwortfunktion (wohl eine der nützlichsten der oben genannten Optionen) ohne jegliche Erklärung und begann dann, ein privates Instant-Messaging-System anzubieten.
Ja, das hast du richtig gelesen. Sie können jetzt jemandem eine Fan-Mail, eine Anfrage oder eine Sofortnachricht senden. Sie können jedoch nicht öffentlich auf den Beitrag eines Benutzers antworten, ohne ihn in Ihrem eigenen Blog zu veröffentlichen.
“Warum muss zwischen diesen drei Arten von privatem Messaging willkürlich unterschieden werden??” du rufst von hinten an.
Ich habe keine Ahnung und auch keine Tumblr-Benutzer.
Statische Algorithmen bei Reddit
Was ist los: Reddit wirbt als “die Titelseite des Internets” verfügt über einen äußerst veralteten Algorithmus, der bestimmt, welche Posts auf der Startseite sichtbar sind. Bei großen Veranstaltungen ist Reddit heute oft eine der letzten Social-Media-Websites, die aktuelle Ereignisse auf der Hauptseite hervorhebt.
Reddit füllte eine Nische aus, die keine andere Social-Media-Website besaß, und es war wirklich der beste Ort, um sich über aktuelle Ereignisse (und Kitten-GIFs und weniger schmackhafte Inhalte zu informieren. Freie Rede gegen Belästigung: Warum hat Reddit fünf Subreddits verboten? vs: Belästigung: Warum hat Reddit fünf Subreddits verboten? Reddit hat offiziell die Entscheidung bekanntgegeben, fünf Subreddits wegen anhaltender Belästigungsprobleme zu verbieten. Da sich jedoch andere Websites wie Twitter und Facebook zu aktuellen Trend-Hashtags und Nachrichtenvorschlägen entwickelt haben, muss Reddit entweder sein Spiel verstärken oder seinen Fokus komplett ändern.
Was wollten die Nutzer? Reddit-Benutzer möchten Revisionen des Titelseiten-Algorithmus sehen, mit denen umstrittene Themen (z. B. tragische Nachrichten in den Nachrichten) die Titelseite erreichen können. Während dies in der Vergangenheit effektiv war, hat ein neuer Besucheransturm zu einer breiteren Nutzerbasis geführt, von denen viele Upvotes und Downvotes verwenden “Likes” und “Abneigungen” Anstelle von Hinweisen darauf, ob ein Link der laufenden Unterhaltung der Website etwas Wertvolles hinzugefügt hat oder nicht (John Bonazzo bietet hier eine ausführlichere Erklärung dieses Phänomens).
Was sie haben: Nun, noch nichts. Anfängliche Antworten von Marty Weiner (Chief Technology Officer von Reddit) waren defensiv und wiesen darauf hin, dass der Algorithmus der Website nicht falsch war “nichts hat sich verändert.”
Er hat versprochen, den Algorithmus zu ändern, aber zu diesem Zeitpunkt ist noch nichts unternommen worden, und mit jedem aktuellen Trend geht Reddits Glaubwürdigkeit als Website für aktuelle Nachrichten immer weiter zurück.
Trennungen auf Facebook
Was ist los: Trennungen sind kompliziert und Facebook hat entschieden, dass es diejenige sein sollte, die Ihnen durch diese schwierige Zeit hilft. Ein soeben in den USA veröffentlichtes Update bietet einen schrittweisen Prozess “Mach eine Pause” Auf diese Weise können Sie Aktualisierungen vor Ihrer Ex ausblenden, ohne sie zu benachrichtigen. Sie verhindern, dass Ihre Ex Ihre Beiträge sieht, und entfernen alte alte Fotos.
Was wollten die Nutzer? Im Allgemeinen denke ich, dass die meisten gelegentlichen Facebook-Nutzer einfache Möglichkeiten haben, zu kontrollieren, wer ihre Beiträge sieht, und zu begrenzen, wie viel Facebook weiß. Facebook-Datenschutz: 25 Dinge, die das soziale Netzwerk über Sie kennt Facebook-Datenschutz: 25 Dinge, die das soziale Netzwerk über Sie kennt Facebook weiß eine überraschende Menge über uns - Informationen, die wir freiwillig zur Verfügung stellen. Von diesen Informationen aus können Sie in eine demografische Struktur eingefügt, Ihre Likes aufgezeichnet und Beziehungen überwacht werden. Hier sind 25 Dinge, über die Facebook weiß… Lesen Sie mehr darüber.
In einigen Fällen liegt dies möglicherweise an einer Unterbrechung, aber Benutzer möchten das Einchecken wahrscheinlich ebenso ausblenden “krank” Tag von ihren Chefs, Fotos von einer wilden Nacht von ihren Großeltern und störende Aktualisierungen des Lebens von gelegentlichen Bekannten.
Während Facebook über sehr anpassbare Datenschutzeinstellungen verfügt, kann die Navigation (insbesondere bei Personen) schwerfällig sein und führt häufig zu mehr Verwirrung als zur Klarheit. Grundsätzlich haben die Nutzer von Facebook aus nach einem einfachen Verfahren gefragt, mit dem sie mit Sicherheit wissen können, wer ihre Fotos und Beiträge sehen kann (und nicht kann).
Was sie haben: Der Take-a-Break-Assistent von Facebook ist nicht unbedingt eine schlechte Sache, er ist nur in seinem Umfang unglaublich begrenzt. Es ist zwar hilfreich für das Ende einer Beziehung (es wird durch das Ändern Ihres Beziehungsstatus ausgelöst, sodass Sie es nicht für kürzlich beendete Freundschaften verwenden können), es führt jedoch keine neuen Funktionen ein und ist nicht mehr vorhanden Die restlichen Datenschutzeinstellungen auf Facebook schützen Sie sich mit dem Datenschutz-Check-Tool von Facebook. Schützen Sie sich mit dem Datenschutz-Check-Tool von Facebook. Facebook hat ein Datenschutzproblem. Es ist kein Geheimnis. Sie hören jeden zweiten Tag Geschichten darüber. Um den Nutzern ein besseres Verständnis ihrer Einstellungen zu ermöglichen, hat Facebook ein neues Tool namens Privacy Check-up veröffentlicht. Lesen Sie mehr so verwirrend wie immer.
Liebe auf Twitter
Was ist los: Twitter hat seine Benutzeroberfläche so aktualisiert, dass statt “begünstigend” den Tweet einer anderen Person, indem Sie auf ein Sternsymbol drücken, jetzt “mögen” Drücken Sie dazu ein Herzsymbol.
Was wollten die Nutzer? Twitter-Nutzer haben viele Änderungen, die sie gerne sehen würden - Updates, die die Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit und das ästhetische Design von Twitter verbessern. Keiner dieser Benutzer störte sich besonders darüber, dass er auf ein kleines Sternsymbol drückte, und keiner von ihnen bestand darauf, dass die Benutzererfahrung wirklich verbessert werden würde, wenn er stattdessen ein kleines Herzsymbol drücken würde.
Was sie haben: Twitter hat aus dem kleinen Stern ein Herz gemacht. Benutzer verloren ihren Verstand.
Einerseits ist es leicht zu verstehen, dass dies eine dumme Reaktion auf eine wohl winzige Änderung der Funktionsweise von Twitter ist.
In der differenzierten Sprache der sozialen Medien wurden jedoch mehrere legitime Argumente über die impliziten Konnotationen vorgebracht “Geschmack” etwas, das nicht da ist “begünstigend” etwas. Favoriting wird als nicht-emotionale Aussage verstanden, deren Bedeutung von Bedeutung sein kann “Dies ist ein hervorragender Kommentar” zu “Ich stimme dem nicht zu, aber es ist ein gültiger Punkt” zu “Ich merke das ironisch.” Etwas zu mögen ist jedoch selten ein gefühlloser Kommentar und ist fast unmöglich zu interpretieren als etwas anderes als begeisterte Zustimmung.
Es gibt auch einige Hinweise darauf, dass Twitter ein Emoji-Antwortsystem testet - ein Schritt, der definitiv nuancierte Antworten zulässt, gleichzeitig aber eine Menge des rationalisierten Designs von Twitter entfernt.
Social Media Design-Theorie
Sie müssen sich nur wundern - mit all den Recherchen, dem Geld und der Zeit, die in jedes Update auf Social Media investiert werden. Twitter Video und Gruppenbotschaften: Alles, was Sie wissen müssen Twitter Video und Gruppenbotschaften: Alles, was Sie wissen müssen Twitter, der Favorit der Welt Mikro-Blogging soziales Netzwerk, hat zwei neue mit Spannung erwartete Funktionen eingeführt. Sie können jetzt endlich Videos direkt auf Twitter aufnehmen und freigeben, und Sie können auch private Gruppenchats starten. Lesen Sie mehr, wie sind diese Prioritäten, auf die sich Social-Media-Websites konzentrieren?
Welche Updates möchten Sie eigentlich auf Ihrer bevorzugten Social-Media-Plattform sehen? Lass es mich in den Kommentaren wissen!
Bildnachweis: Geschäftsleute schreien über Shutterstock mit 6kor3dos
Erfahren Sie mehr über: Facebook, Reddit, Tumblr, Twitter.