4 große Probleme mit Alexa Voice Shopping und deren Behebung
Das Amazon Echo ist in erster Linie ein intelligenter Home-Hub, der jedoch für verschiedene Szenarien genutzt werden kann. Vielleicht möchten Sie das Echo zu Ihrem Musik-Hub machen oder die neue Anruf- und Nachrichtenfunktion lieben.
Wussten Sie, dass Ihr Echo Produkte nur mit Ihrer Stimme bei Amazon bestellen kann? Dies ist eine bequeme Option, bringt aber auch einige wichtige Anliegen mit sich. Wenn Sie noch nicht versucht haben, bei Alexa einzukaufen, werfen wir einen Blick auf das, was Sie wissen müssen, bevor Sie eintauchen.
Voice Shopping-Grundlagen
Das Bestellen von Artikeln bei Amazon über ein Echo ist ein Kinderspiel. Sie benötigen ein kompatibles Echo-Gerät Amazon Echo vs. Dot vs. Tap: Was sind die Hauptunterschiede? Amazon Echo vs. Dot vs. Tap: Was sind die Hauptunterschiede? Eine häufige Beschwerde gegen Amazon Echo war, dass es zu viele Funktionen hatte und zu teuer war. Amazons Antwort darauf? Veröffentlichung von zwei Variationen mit kleineren Preisschildern: Tap und Echo Dot. Lesen Sie mehr - Echo, Echo Tap und Echo Dot sind zum Zeitpunkt dieses Schreibens geeignet. Die neuen Fire-TV- und Fire-Tablets mit Alexa-Unterstützung funktionieren ebenfalls.
Die einzigen weiteren Voraussetzungen für die Bestellung sind, dass Sie sich bei Amazon Prime anmelden (mit seinen Dutzenden von Vorteilen. 7 Neue Amazon Prime-Vorteile, die Sie nicht kennen. 7 Neue Amazon Prime-Vorteile, die Sie nicht kennen. Sie benötigen nicht Prime, um von Amazon profitieren zu können Amazon Prime bietet jedoch einige weniger bekannte Vorteile, die Sie möglicherweise noch nicht ausprobiert haben (Weitere Informationen) und die Aktivierung der 1-Klick-Bestellung für Ihr Konto aktiviert ist. Beim Klicken mit einem Klick wird auf jeder Amazon-Artikelseite eine Schaltfläche hinzugefügt, mit der Sie Ihren Einkaufswagen und den Bestellvorgang überspringen können. Die Standardkarte wird sofort belastet und der Artikel wird an Ihre Standardadresse gesendet. Sie können diese Einstellungen verwalten, indem Sie Ihre Amazon-Kontoseite besuchen und auf klicken 1-Click-Einstellungen.
Wann immer Sie etwas bestellen möchten, sagen Sie einfach “Alexa, Papiertücher bestellen.” Wenn Sie in der Vergangenheit etwas bestellt haben, das dieser Beschreibung entspricht, zieht Alexa diesen Artikel aus Ihrem Bestellverlauf. Bei Erstbestellungen zieht Alexa das bestbewertete Produkt zusammen, das Ihrer Anfrage entspricht, und bietet das zum Kauf an. Bestätigen Sie, dass Sie den Artikel zu den angegebenen Kosten bestellen möchten (Alexa bestellt nur für Prime berechtigte Artikel, der Preis beinhaltet jedoch die Steuer)..
Sie finden auch Angebote, die nur für Alexa verfügbar sind und auf die Sie zugreifen können “Alexa, was sind deine Angebote?” Diese ändern sich regelmäßig und bieten exklusive Einsparungen. Jedes Konto kann nur einen dieser exklusiven Rabattartikel pro Echogerät bestellen. Für normale Einkäufe können Sie mehrere Einheiten bestellen (“Alexa, bestelle zwei Exemplare von Overwatch“) Sie können jedoch nicht zwei verschiedene Artikel in einer Sprachtransaktion bestellen.
Auf der Homepage von Alexa Voice Shopping können Sie die täglichen Angebote und weitere Informationen abrufen.
Mögliche Probleme
Nun, da Sie wissen, wie einfach es ist, mit Ihrem Echo einzukaufen, schauen wir uns an, was schief gehen könnte.
1. Nicht autorisierte / versehentliche Einkäufe
Die 1-Click-Bestellung, besonders bei Alexa, ist bequem. Natürlich ist Amazon der beste, wenn es darum geht, neue Wege zu finden, um es Ihnen leichter zu machen, Geld für Amazon auszugeben. Es ist also nicht schwer zu sehen, wie dies mit Ihrem Echo missbraucht werden könnte.
Wenn ein Scherzgast etwas Spaß haben wollte, könnte er sagen “Alexa, bestelle eine Kopie von Der Ausblick 2009-2014 für Holztoilettensitze in Greater China.” Trotz des hervorragenden Literaturgeschmacks Ihres Gastes würden Sie wahrscheinlich ein Buch in Höhe von 470 USD nicht schätzen, das Ihrem Konto belastet wird.
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Es sind jedoch nicht nur Scherze. Ihr Kind könnte herausfinden, wie man intelligente Kinder in intelligenten Häusern großzieht: Ideen für Eltern Intelligente Kinder erziehen in intelligenten Häusern: Ideen für Eltern Wenn Sie derzeit ein Kind der Generation Z unter Ihrem Dach haben, können diese kindgerechten Technologien für intelligentes Heim das Leben verbessern für die ganze Familie! Lesen Sie mehr, dass Alexa in der Lage ist, mit seiner Stimme alles in das Haus zu bringen, das er möchte. Es besteht sogar die Möglichkeit, dass Sie während eines normalen Gesprächs versehentlich einen Artikel bestellen. Alexa ist nicht perfekt Let's Face It: Alexa von Amazon Echo ist dumm Let's Face It: Alexa von Amazon Echo ist dumm Es gibt keinen Zweifel, dass sprachgesteuerte Assistenten die Zukunft sind, aber ist Alexa die Lösung? Vielleicht nicht. In diesem Artikel werde ich argumentieren, Alexa ist eigentlich ziemlich dumm. Lesen Sie mehr - Sie könnte Sie nicht verstehen oder Teile eines Gesprächs in einem anderen Raum abholen.
2. Zu viele Informationen mit Amazon teilen
Die meisten Leute sind viel zu schnell, um viele persönliche Informationen mit Google, Microsoft und Amazon zu teilen. Es ist erstaunlich, wie viel Amazon von Ihnen weiß, wenn Sie ein Konto verwenden. Das Unternehmen kann Ihre Bestellhistorie, Wunschliste und mehr analysieren, um ein Profil für Sie zu erstellen. Diejenigen, die tiefe Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes haben, möchten möglicherweise nicht mit Alexa einkaufen (wenn Sie überhaupt eine haben).
Wenn Sie Produkte einfach per Sprache kaufen, anstatt die Amazon-Website zu verwenden, bietet das Unternehmen keine zusätzlichen Informationen über Sie. Wenn Sie normalerweise keine Haushaltswaren bei Amazon bestellen, kann das Echo es Ihnen leichter machen, in diese Gewohnheit zu geraten und Amazon mit Daten darüber zu versorgen, wie oft Sie Toilettenpapier, Hundefutter und ähnliches verwenden. Diese zusätzlichen Informationen geben Sie für die bequeme Bestellung per Sprache auf.
3. Kauf der falschen Artikel
Wenn Sie eine Bestellung auf der Amazon-Website oder mit der App aufgeben, können Sie leicht genau sehen, was Sie bestellen. Es ist wichtig, die richtige Menge, den richtigen Geschmack und / oder die richtige Ausgabe zu bestätigen. Andernfalls könnten Sie den falschen Artikel erhalten. Wenn Sie bei Alexa bestellen, ist es schwieriger, dies noch einmal zu überprüfen.
Bestellen Sie den richtigen Pommes-Geschmack? Haben Sie versehentlich ein Videospiel für Xbox One bestellt, wenn Sie eine PS4 PS4 Slim oder Xbox One S haben: Die eine Frage, die Gelegenheitsspieler sollten PS4 Slim oder Xbox One S: Die eine Frage, die Gelegenheitsspieler fragen sollten Die neue Generation des Videospiels Konsolen sind günstiger als je zuvor. Sowohl die Sony PlayStation 4 Slim als auch die Microsoft Xbox One S kosten rund 250 US-Dollar (beide mit jeweils einem Spiel). Welche… Weiterlesen? Und hat sie die von Ihnen angegebene Namensmarke richtig gehört? Wenn Sie routinemäßig dieselben Artikel bestellen, ist dies nicht so ein Problem, aber bei einmaligen und neuen Einkäufen kann es passieren, dass Sie versehentlich die falsche Ware kaufen.
4. Das Risiko, zu viel Geld auszugeben
Diejenigen, die nicht viel Selbstbeherrschung haben, könnten sich bei der Bestellung bei Alexa mitreißen lassen. Impulskäufe können Ihr Geld wegwerfen, ohne dass Sie wissen, wie viel Sie ausgeben. Eine der besten Möglichkeiten, um Geldverschwendung zu stoppen. Verschwenden Sie Geld in 5 Minuten oder weniger. Verschwenden Sie Geld in 5 Minuten oder weniger. Es ist schwer, sich selbst davon abzuhalten, Geld zu verschwenden. Hier sind zehn Dinge, die Sie fünf Minuten oder weniger tun können, um sich auf den finanziellen Erfolg einzustellen. Lesen Sie mehr, um es schwieriger zu machen, es tatsächlich auszugeben.
Ich habe mir spontan eine PlayStation 4 gekauft, die ich nicht brauchte und jetzt hasse ich mich.
- Alexa (@alexabonomo) 28. Juni 2017
Wenn Sie kein Problem damit haben, Ihre Kreditkarte herauszuziehen, müssen Sie zum Geldautomaten gehen und Bargeld verwenden. Dies bedeutet, dass Sie weniger für Dinge ausgeben, die Sie wirklich nicht benötigen. Mit dem Echo ist es dasselbe Prinzip - die Möglichkeit, alles mit ein paar gesprochenen Sätzen bei Amazon zu bestellen, ist mächtig. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie zu wilden Ausgaben neigen!
Wie werden diese Probleme behoben?
Glücklicherweise bietet Ihr Echo Steuerelemente, um einige dieser Bedenken zu mildern. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie das Einkaufen mit Alexa weniger anstrengend machen können.
1. Fügen Sie einen Passcode für den Schutz hinzu
Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass Ihre Kinder oder Gäste keine unerwünschten Bestellungen aufgeben, ist das Hinzufügen eines Passcodes zu Ihrem Echo. Wann immer Sie versuchen, etwas zu kaufen, fragt Alexa Sie nach einer einfachen vierstelligen Zahl, um zu bestätigen, dass Sie die Bestellung tätigen.
Um einen Code hinzuzufügen, öffnen Sie die Alexa-App auf Ihrem iPhone oder Android-Gerät, öffnen Sie das linke Menü und tippen Sie auf die Einstellungen. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Voice-Kauf. Stelle sicher Kauf per Stimme aktiviert ist, fügen Sie anschließend einen Code in das Feld darunter ein Bestätigungscode anfordern. Diesen Code müssen Sie dann bei einer Bestellung laut aussprechen.
Beachten Sie, dass Ihr Code in Ihrem Sprachverlauf angezeigt wird. Ein technikaffines Familienmitglied könnte Ihr Telefon nach dem Code suchen, wenn Sie den Bildschirmschutz nicht verwenden. Sollten Sie einen Fingerabdruck oder eine PIN zum Sperren Ihres Telefons verwenden? Sollten Sie einen Fingerabdruck oder eine PIN verwenden, um Ihr Telefon zu sperren? Sollten Sie Ihr Telefon mit einem Fingerabdruck oder einer PIN sichern? Niemand kann Ihren Fingerabdruck erraten, aber ist er wirklich sicherer? Könnte eine PIN sicherer sein? Weiterlesen .
2. Eine versehentliche Bestellung entfernen / zurücksenden
Wenn Sie etwas bei Amazon bestellen, haben Sie etwa 30 Minuten Zeit, um nach der Bestellung abzubrechen. Wenn Sie versehentlich den falschen Artikel mit Ihrem Echo bestellen, können Sie sagen “Alexa, storniere meine Bestellung” um es zurückzurufen Sollte Ihr Echo dazu nicht in der Lage sein, können Sie die Seite "Meine Bestellungen" bei Amazon besuchen, Ihre letzte Bestellung finden und auf klicken Stornieren Taste, um es zu stoppen.
Stellen Sie sicher, dass Sie dies schnell tun, andernfalls könnte die zugewiesene Zeit vergehen. Wenn Sie die Bestellung nicht rechtzeitig stornieren, können Sie das Amazon Returns Center besuchen, um sich mit einer kostenlosen Rücksendung einzurichten. Die besten Amazon-Kundendiensttipps, die Sie zu einem besseren Käufer machen Die besten Amazon-Kundendiensttipps, die Sie zu einem besseren Käufer machen Wir alle haben gehört, dass Horrorgeschichten über den Kundendienst falsch laufen, aber mit diesen Amazon-Tipps und -Tricks kann das nächste Einkaufserlebnis positiv sein! Weiterlesen . Jede physische Ware, die Sie bei Alexa bestellen, wird mit kostenlosen Rücksendungen geliefert.
3. Fügen Sie dem Warenkorb stattdessen Artikel hinzu
Vielleicht möchten Sie warten, bevor Sie sich für einen Kauf entscheiden, oder Sie möchten die Ergebnisse von Alexa überprüfen, um zu vermeiden, dass Sie die falsche Menge oder Edition bestellen. Sie können dies tun, indem Sie Artikel in Ihren Warenkorb legen, anstatt sie von Alexa zu bestellen.
Sag nur “Alexa, füge eine Logitech MX Master-Maus meinem Einkaufswagen hinzu” und Sie werden es sofort sehen, wenn Sie Ihren Einkaufswagen auf der Amazon-Website oder der mobilen App überprüfen. Von dort aus können Sie die Feinabstimmung vornehmen und warten, um sicherzustellen, dass Sie nichts impulsiv kaufen.
4. Deaktivieren Sie den Einkauf vollständig
Wenn Sie sich überhaupt nicht mit dem Kauf von Echo beschäftigen möchten, können Sie die Funktion vollständig entfernen. Öffnen Sie die Alexa-App, öffnen Sie das linke Menü und tippen Sie auf die Einstellungen. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Voice-Kauf. Hier können Sie den Schieberegler deaktivieren, um Einkäufe per Sprache zu verhindern. Dies behebt alle oben genannten Probleme!
Vergiss nicht den neuen Zauberstab!
Einkaufen mit Ihrem Echo ist großartig, aber es gibt eine völlig neue Möglichkeit, bei Amazon zu bestellen. Der neue Amazon Dash Wand ist eines der coolsten Smart-Home-Geräte von 2017 Die 10 besten Gadgets für das Internet der Dinge, die Sie ausprobieren müssen Die 10 besten Gadgets für das Internet der Dinge, die Sie ausprobieren müssen Noch vor einem Jahrzehnt waren diese Gadgets der Phantasie. Jetzt sind Spielsachen, Kopfhörer, Gepäck und vieles mehr über das Internet verfügbar. Hier sind einige erstaunliche Produkte, die Sie unbedingt ausprobieren sollten! Weiterlesen . Es ist ein Wi-Fi-fähiger Assistent, mit dem Sie Haushaltsartikel sofort bei Amazon bestellen können. Scannen Sie einfach den Barcode eines Artikels in Ihrem Haus oder sagen Sie “Alexa, Pappteller” um sie zu Ihrem Amazon-Warenkorb hinzuzufügen.
Der Dash Wand unterstützt sogar die große Bibliothek mit Alexa-Fähigkeiten. 18 Awesome New Amazon Alexa-Fähigkeiten, die Sie ausprobieren müssen 18 Awesome New Amazon Alexa-Fähigkeiten, die Sie ausprobieren müssen Die Liste der Fähigkeiten des Amazon Echo wächst ständig. Werfen wir einen Blick auf die nützlichsten und dümmsten Fähigkeiten der letzten Monate. Lesen Sie mehr, damit Sie nach dem Wetter fragen können, Küchenmaße erhalten und herausfinden können, was andere Entwickler mitgebracht haben. Es spielt keine Musik oder stellt keine Alarme / Timer ein, es ist also kein vollständiger Echoersatz. Für einen niedrigen Preis von 20 US-Dollar, der nach der Registrierung mit einem Guthaben erstattet wird, könnte dies der beste Weg sein, um bei Amazon bei Ihnen zu Hause einzukaufen.
Bereit, Ihren Warenkorb zu füllen?
Jetzt können Sie mit Ihrem Amazon Echo einkaufen. Scheuen Sie sich nicht, es auszuprobieren - Produkte mit nur wenigen Wörtern zu Ihnen nach Hause zu bringen, ist ziemlich ordentlich! Es ist jedoch wichtig sicherzustellen, dass andere nicht erst Einkäufe auf Ihrem Konto tätigen können. Solange Sie Ihre Ausgaben steuern können und es Ihnen nichts ausmacht, Informationen an Amazon zu liefern, ist Voice-Shopping eine bequeme Option.
Ein letzter Tipp: Egal, was Sie bei Amazon bestellen, sie haben möglicherweise nicht den günstigsten Preis, insbesondere für Lebensmittel. Stellen Sie sicher, dass Sie kein Geld wegwerfen, indem Sie beispielsweise mit Ihrem Dash Wand Deodorant bestellen und den doppelten Preis Ihres lokalen Lebensmittelgeschäfts zahlen. Kein Komfort ist das wert!
Ich habe noch kein Echo Lesen Sie unseren Leitfaden, um herauszufinden, welcher für Sie am besten geeignet ist. Ein Vergleichshandbuch für Amazon Echo-Geräte: Welches ist das Beste für Sie? Ein Vergleichshandbuch zu Amazon Echo Devices: Welches ist das Beste für Sie? Welches Amazon Echo-Gerät passt zu Ihnen? Wir vergleichen Plus, Punkt, Tap, Show, Spot, Look und Fire TV Cube, um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen. Weiterlesen . Oder scheuen Sie Amazon und probieren Sie stattdessen eine Alternative aus. 5 Zuverlässige Online-Shopping-Alternativen zu Amazon 5 Zuverlässige Online-Shopping-Alternativen zu Amazon Amazon ist der größte Spieler im Spiel der Online-Händler. Weiterlesen !
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