6 Soft Skills, die jeder Technologiearbeiter für seinen beruflichen Erfolg benötigt
Stellen Sie sich vor, Sie haben an zwei Präsentationen teilgenommen. In der ersten liest der Moderator aus seinen PowerPoint-Folien, schaut kaum auf das Publikum und beendet die Präsentation, ohne Fragen zu akzeptieren. Der zweite Moderator beginnt mit einer unterhaltsamen Geschichte, geht mit Energie und Emotionen durch die Präsentation und schließt mit einer bedeutsamen Frage-und-Antwort-Sitzung mit dem Publikum. An welche Präsentation würden Sie sich wahrscheinlich eher erinnern??
Das gleiche gilt für ein Vorstellungsgespräch. Sie verfügen möglicherweise über alle erforderlichen technischen Fähigkeiten (Hard-Skills), die für den Job erforderlich sind, aber es ist die Person, die dem Interviewer in die Augen sehen, breit lächeln kann und über vergangene Erfahrungen mit Haltung und Enthusiasmus spricht, wer den Job bekommt.
Diese Fähigkeiten - die Fähigkeit, gut zu kommunizieren, sich an ein anspruchsvolles Umfeld anzupassen und komplexe Informationen gut darzustellen - werden genannt “Soft Skills”, Und es fehlt ihnen besonders im IT-Bereich, wo es reichlich technisches Wissen gibt, aber wenig Begeisterung und Persönlichkeit fehlen. Im Folgenden sind die sechs wichtigsten Soft Skills aufgeführt, die Sie bei Ihrem nächsten IT-Vorstellungsgespräch wahrnehmen werden.
Aufbau von Soft Skills in der IT
In vielen anderen Berufsfeldern entwickeln die Studierenden all diese zwischenmenschlichen Soft Skills im Verlauf ihres Studiums. Im Englischunterricht tendieren die Schüler zum Beispiel dazu, Literatur zu diskutieren oder ihr Schreiben vor einer ganzen Klasse zu teilen. In Wirtschaftswissenschaften belegen Studenten häufig Führungskurse, in denen Professoren gezielt die zwischenmenschlichen Fähigkeiten vermitteln, die erforderlich sind, um Menschen zu beeinflussen und zu motivieren.
In technischen Bereichen wie Informatik oder Ingenieurwissenschaften sind diese zwischenmenschlichen Fähigkeiten jedoch nicht von vornherein zentral, da der Aufbau technischer Fähigkeiten als weitaus wichtiger angesehen wird.
Das Problem dabei ist der Abschluss. Sie haben eine sehr große Anzahl gut ausgebildeter Arbeitskräfte, die bereit sind, einige der schwierigsten IT-Herausforderungen zu meistern, aber eine unglückliche Mehrheit von ihnen hat keine ausgeprägten zwischenmenschlichen Fähigkeiten, Führungsqualitäten und andere “weich” Fähigkeiten, die nicht direkt mit dem IT-Bereich zusammenhängen.
1. Kommunikationsfähigkeiten
Das Ironische an den fehlenden Kommunikationsfähigkeiten der IT-Mitarbeiter ist die Tatsache, dass Kommunikation in diesem Bereich so wichtig ist. Die Fähigkeit, sehr komplexe Informationen zu erfassen und in Begriffen zu erklären, die jeder, der sich außerhalb der Straße befindet, verstehen kann (ohne sie zu bevormunden), ist eine seltene Fähigkeit.
Wenn Sie dies effektiv tun können, können Sie den Managern, die Sie bedienen, beibringen, ihre eigenen Systeme zu verstehen, und Sie können Ihren eigenen Mitarbeitern (wenn Sie selbst Manager sind) die erforderlichen Fähigkeiten vermitteln um Ihnen zu helfen, Ihre Arbeit zu erledigen. Beides trägt wesentlich dazu bei, dass Sie Ihre IT-Karriere vorantreiben können.
2. Großartiger Teamspieler
Wenn es eine heilige Wahrheit in der IT gibt, dann ist dies folgende: Hinter jedem erfolgreichen Projekt steht ein erfolgreiches Team. In seltenen Fällen werden Sie in der IT wertvolle Dinge schaffen, die so gut sind wie die Dinge, die Sie als Teil eines Teams erreichen. Der Grund dafür ist, dass Sie, wenn Sie alleine arbeiten, nur Ihre eigenen Fähigkeiten an den Tisch bringen. Wenn Sie in einem Team arbeiten, gibt es so viele Talente und Fähigkeiten, dass die meisten Qualifikationslücken verschwinden und fast alles möglich ist.
Die Schwierigkeit für viele IT-Mitarbeiter besteht darin, das Vorhandensein von Qualifikationslücken zu akzeptieren und bestimmten Mitarbeitern im Team zu ermöglichen, diese Lücken zu schließen. Zu oft stören Egos und Politik. Wenn Sie jedoch über die Soft-Skill-Fähigkeit verfügen, ein starker Teamspieler zu sein, werden Sie feststellen, dass immer mehr Menschen Sie in Ihren Projektteams haben möchten - weil Sie nicht nur Ihre eigenen Aufgaben rechtzeitig erledigen, sondern auch fördern Unterstütze deine anderen Teammitglieder dabei, ihre Arbeit zu erledigen. Natürlich finden Sie einige Tipps und Tools, um besser mit meinem Review von Sync.in zusammenzuarbeiten und Besprechungsnotizen in Echtzeit mit Sync.in zusammenzuarbeiten und zu bearbeiten. Besprechungsnotizen in Echtzeit mit Sync.in zu bearbeiten und zu bearbeiten. Wann immer Sie mit einem Team arbeiten müssen Online oder auch wenn Sie nur mit anderen Kollegen zusammenarbeiten müssen, die möglicherweise an anderen, abgelegenen Standorten arbeiten, können Sie etwas visuelles aussehen… Lesen Sie mehr oder Bakari's Rezension von Oogwave Sie zusammenarbeiten und ihren Posteingang schlank halten Sie fühlen sich von der Menge an E-Mails, die Sie erhalten, überwältigt und führen getrennte Listen, um den Überblick über Ihre Projekte zu behalten? Oogwave und Twoodo sind Lösungen, um Projekte an einem Ort zu kommunizieren und gemeinsam zu organisieren. Weiterlesen .
3. Präsentationsfähigkeiten
Ob es sich um ein Treffen mit dem Präsidenten des Unternehmens handelt, bei dem Sie das fertige Projekt Ihres Teams vorstellen müssen, oder eine Konferenz mit anderen Fachleuten in der gesamten IT-Abteilung, Ihre Fähigkeit, vor einer großen Gruppe von Leuten zu stehen und kohärent zu sprechen, wird einen großen Beitrag leisten Ihre Glaubwürdigkeit als IT-Experte, und es wird als Katalysator für Ihre Vernetzungsbemühungen dienen.
Es ist schwierig genug, vor vielen Leuten eine Präsentation zu machen, aber es ist noch schwieriger, komplexe technologiebezogene Themen zu behandeln. Bei einer technischen Präsentation ist es wichtig, Ihr Material richtig zu planen und darüber, was Sie darüber sagen möchten. Als einer meiner Lieblingschefs mich einmal vor einer großen Präsentation beraten hat - Vertrauen ist der Schlüssel und das Vertrauen kommt zu wissen das Material. Wenn Sie nicht das Gefühl haben, dass Sie das Material gut kennen, sollten Sie nicht derjenige sein, der es präsentiert, bis Sie sich sicherer fühlen.
Verwechseln Sie auf der anderen Seite nicht die Nervosität wegen mangelndem Selbstvertrauen. Wenn es um die Soft-Skillung von Präsentationen geht, ist das manchmal nicht möglich “Lern es”, du musst es leben Sie müssen es tun, erleben und aus dieser Erfahrung lernen. Eine großartige Möglichkeit, um diese besondere IT-Soft-Fähigkeit zu entwickeln, ist die Beobachtung anderer eindrucksvoller Präsentationen, wie sie Tina von TED Talks 5 überprüft hat. Faszinierende und inspirierende TED-Gespräche, die den Rand der Technologie erkunden. 5 Faszinierende und inspirierende TED-Gespräche, die den gesamten Bereich der Technologie erkunden In der Geschichte haben die Menschen die Herausforderungen ihrer Zeit gemeistert. Im letzten Jahrhundert haben sich die Entwicklungen in einer atemberaubenden Geschwindigkeit entwickelt. Wir nennen es moderne Technologie und es hat… Weiterlesen. Jessicas 5 öffentliche Vortragstipps 5 Tipps zur Verbesserung Ihrer öffentlichen Sprechfertigkeiten 5 Tipps zur Verbesserung Ihrer öffentlichen Sprechfähigkeiten Weitere Informationen können auch wirklich hilfreich sein.
4. Vernetzung
Wie ich bereits in Bezug auf die Soft-Skill-Fähigkeit eines starken Teamspielers erwähnt habe, ist es äußerst wichtig, dass Sie bei sehr schwierigen Projekten gut mit anderen Leuten zusammenarbeiten können. Der Grund dafür ist, dass es egal ist, wie gut Sie mit der Technologie sind oder wie gut Ihre Programmierkenntnisse sind, es wird immer etwas geben, das Sie nicht wissen können, und jemand anders da draußen weiß, wie es geht. Die Fähigkeit, Menschen zu erreichen - oft perfekte Fremde in einem Unternehmen oder in einer Branche - und ein Netzwerk für Rat und Hilfe, kann Ihrem Erfolg wirklich einen Schub verleihen.
Vernetzung ist nicht einfach. Sie müssen sich bemühen, nach draußen zu kommen und an Konferenzen teilzunehmen (und mit den Menschen sprechen, die Sie dort treffen) oder an Firmenveranstaltungen teilnehmen, bei denen Sie das Gefühl haben, dass sie keinen Bezug zur IT haben “unwichtig” zu deiner Karriere Sie werden überrascht sein, wie viele der weltweit besten Geschäftsabschlüsse während eines Firmenpicknicks oder eines Freundschaftsgolfspiels ausgehandelt wurden. Stellen Sie nur sicher, dass Sie, wenn Sie mit den Ratschlägen oder der technischen Hilfe, die Ihnen jemand angeboten hat, etwas Erstaunliches leisten, sichergehen, dass Sie ihnen den Kredit geben, den sie verdienen. Dies wird die Wahrscheinlichkeit, dass sie Ihnen wieder helfen möchten, erheblich verbessern. Übrigens, LinkedIn ist in der Tat ein großartiger Ort, um mit dem Networking zu beginnen. Schauen Sie sich also unseren LinkedIn-Guide an, wenn Sie noch nicht so weit sind.
5. Eine positive Einstellung
Ich bin nicht sicher, was es mit IT zu tun hat, aber aus irgendeinem Grund scheint es Leute zu züchten, die extrem negativ, unhöflich oder abstoßend gegenüber anderen sind. Im IT-Bereich ist es wahrscheinlicher, dass Sie jemanden finden, der sich über Leute lustig macht, die sich mit Computern auseinandersetzen, als jemanden, der offen ist und bereit ist, diesen Menschen Beratung und Unterstützung zu bieten. Es ist ein bisschen wie “Verein” und vielleicht macht es die Leute einfach gut, sich selbst dem Rest der Welt überlegen zu sehen, weil sie technologisch so geschickt sind.
Die Realität ist, dass, wenn Sie einmal einen echten Job in der IT-Branche haben, der Großteil Ihrer Arbeit jeden Tag sein wird Portion Menschen. Viele von ihnen sind Leute, die absolut keine Ahnung haben, wenn es um Computer geht, und es würde Ihrer Karriere einen großen Nachteil bringen, wenn Sie anfangen, diese Kollegen und Kollegen dumm zu fühlen, aufgrund einer IT-Frage, die sie Ihnen gestellt haben. Ich versichere Ihnen: Wenn Sie die Soft-Skill einer positiven Einstellung beherrschen, während Sie Ihren IT-Aufgaben nachgehen, werden Sie als echte Perle im Unternehmen oder in Ihrer Branche auffallen.
6. Innovation und Kreativität
Schließlich ist die wichtigste Soft-Fähigkeit, die Sie haben können, die Fähigkeit zur Innovation. Ich meine nicht, dass Sie nur die Fähigkeit haben müssen, gute Software zu schreiben. Es besteht ein großer Unterschied zwischen dem Schreiben von Code, den jemand für Sie entwickelt hat, oder der Bereitstellung einer kreativen Lösung - entweder durch Programmierung oder durch Technologie -, um dieses Problem zu lösen. Es könnte sich um einen Manager, einen Mitarbeiter oder den Präsidenten des Unternehmens handeln, der ein besonderes Problem beschrieben hat. Es braucht einen IT-Experten mit der Soft-Skill-Fähigkeit, um dieses Problem anzunehmen und eine effiziente und kostengünstige Lösung zu finden, die das Problem nicht nur löst, sondern auch auf eine Art und Weise macht, die andere Leute zur Kenntnis nehmen. Wenn Sie von anderen IT-Mitarbeitern anrufen, um zu erfahren, wie Sie diese Lösung erreicht haben, dann wissen Sie, dass Sie auf dem richtigen Weg sind.
All diese Fähigkeiten sind leider keine Dinge, die Sie im College unterrichten werden. Sie nehmen vielleicht an Präsentationskursen teil, aber niemand wird Ihnen beibringen, dass Sie mit so vielen Menschen, die Sie auf einer Konferenz treffen können, lächeln und sich die Hände schütteln sollten, oder dass Sie sanft und sanft mit einem Kollegen sprechen sollten, der dies tut wütend mit ihrem Computer, weil es nicht etwas tut, was sie wollen. Es ist diese besondere Person mit der richtigen Einstellung und all den oben genannten Soft Skills, die sich durch die IT-Abteilung weiterentwickeln und hochrangige Auszeichnungen erhalten können.
Gibt es noch andere? “Soft Skills” dass Sie sich im IT-Bereich kritisch fühlen? Teilen Sie Ihre eigenen Gedanken in den Kommentaren unten mit.
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