Legen Sie einfach auf, warum Sie gefälschte Tech-Support-Betrüger nicht verspotten sollten

Legen Sie einfach auf, warum Sie gefälschte Tech-Support-Betrüger nicht verspotten sollten / Sicherheit

Inzwischen sollte sich dieser Betrug unglaublich vertraut anfühlen.

Das Telefon klingelt. Am anderen Ende behauptet jemand, aus zu sein “Technischer Support von Microsoft”, oder etwas ähnliches. Sie haben einen starken indischen Akzent und einen unwahrscheinlich anglisierten Namen “Richard Smith” oder so.

Sie erfahren dann, dass Ihr Computer angegriffen wurde. Sie sagen, dieses Virus sei so schwerwiegend, dass sogar Microsoft es selbst aufgegriffen habe. Sie bestehen darauf, dass der Virus Ihren Computer beschädigt. Kann ein Cyberangriff physische Schäden an Ihrer Hardware verursachen? Kann ein Cyberangriff physische Schäden an Ihrer Hardware verursachen? Hacker und Malware schalteten im Iran Nuklearzentrifugen aus und beschädigten ein deutsches Stahlwerk schwer. Kann Software Ihren Computer beschädigen? Wahrscheinlich nicht, aber alles, was damit zusammenhängt, ist eine andere Geschichte. Lesen Sie mehr und Ihren Ruf, denn er wird Sie irgendwie mit der schmutzigen Welt der Kinderpornographie und Ausbeutung verbinden. Aber du kannst etwas tun.

Sie können ihnen vertrauen und ihnen Zugriff auf Ihren Computer gewähren. Sie durchsuchen dann Ihren Computer gründlich und installieren einige Software. Dann werden sie Sie für eine atemberaubende Geldsumme erwischen. Das Problem ist, es war alles ein Betrug. Anatomie eines Betrugs: Die "Windows Tech Support" -Ansicht untersuchte Anatomie eines Betrugs: Die "Windows Tech Support" -Anfrage wurde untersucht Sie sind ständig auf der Suche nach Erkältung "Windows Tech Support". Wir wurden von einem dieser Betrüger ins Visier genommen und hier ist was passiert. Weiterlesen .

Sie arbeiten nicht für Microsoft. Selbst wenn sie es tun würden, könnten sie möglicherweise nicht wissen, dass Sie einen Virus haben. Sie haben gerade Ihr Geld - und den Zugriff auf Ihren Computer - an jemanden gegeben, der irgendwo in Bangalore in einem Heizraum sitzt.

Das Internet schlägt zurück

Der gefälschte Tech-Support-Betrug ist überraschend effektiv. Er hebt sich von Microsofts gutem Namen ab und setzt Angsttaktiken ein, um Zehntausende in der Falle zu fangen, oftmals für bis zu 500 Dollar. Aber die Menschen wehren sich, indem sie so viel Zeit wie möglich von den Betrügern verschwenden.

Die modus-operandi vieler dieser gutmütigen Trolle soll einfach so tun, als seien sie stumm, technisch-analphabetisch und schwerhörig. Einer der bekanntesten dafür ist der Aussie-Sicherheitsexperte Troy Hunt, der einst 44 Sekunden und 26 Sekunden lang einen Telefonbetrüger in der Leitung hielt, indem er so tat, als wüsste er kaum, wie man einen Computer benutzt.

Andere haben es sich zur Aufgabe gemacht, ihnen den Zugang zu virtuellen Maschinen zu ermöglichen, die mit Viren, gefälschten Antivirenprogrammen und Dutzenden von Browser-Symbolleisten belastet sind, und beobachten, wie sie kämpfen.

Selbst der Sicherheitsredakteur von MakeUseOf, Christian Cawley, hat sich auf sie eingelassen.

Es ist ein Spaß - und leicht - Sport. Es gibt Tausende von Beispielen auf YouTube und Reddit, bei denen die Leute diese Leute mitgenommen haben. Das ist aber nicht immer eine gute Idee. Beim Trolling können diese Tech-Support-Betrüger sehr schnell dunkel werden.

“Wissen Sie, was wir mit Anglo-Leuten in Indien machen??”

Jakob Dulisse ist ein Tierfotograf aus Nelson, British Columbia, Kanada. Anfang des Jahres erhielt er einen Anruf aus dem Festnetz.

Am anderen Ende der Reihe stand ein Mann mit starkem indischen Akzent. Er behauptete, aus Los Angeles, Kalifornien im Namen von angerufen zu haben “Technischer Support von Windows” und sagte, sein Name war Harry Stevens. Harry sagte, dass Jakobs Computer infiziert war und er jetzt etwas dagegen unternehmen musste.

Jakob ist nicht dumm. Fast sofort wurde ihm klar, dass er mit einem Betrüger telefonierte. Er hatte die Nachrichtenberichte gesehen und alle Warnungen gehört. Also spielte er mit, dumm und kooperativ.

Nachdem er ihn so weit aufgereiht hatte, erzählte ihm Jakob, was er von ihm hielt. “Ich denke, du bist ein Betrüger, ein Dieb und ein schlechter Mensch”.

Wie die Beleidigungen gehen, war es ziemlich militant. Sogar kanadisch. Aber es löste eine wütende Reaktion aus.

“Es ist nicht so, als würden wir in Indien leben und wir haben niemanden in Kanada. Wir haben unsere Leute, unsere Gruppe, in Kanada. Ich werde sie anrufen und ihnen ihre Informationen zur Verfügung stellen. Sie werden zu dir kommen und dich töten.”

Entschieden unbeeindruckt wiederholte Jakob, dass er dachte “Harry” war ein Betrüger und ein schlechter Mensch.

“Ich bin ein Mörder, kein Betrüger. Wissen Sie, was wir mit Anglo-Leuten in Indien machen?? Wir zerschneiden sie und werfen sie in den Fluss

Lassen Sie uns zunächst das Offensichtliche festhalten. Niemand wird Jakob töten, vor allem nicht, weil er einen Betrüger der technischen Unterstützung herbeigeführt hat. Es war eine Bedrohung ohne jeglichen Verdienst. Aber ich denke immer noch nicht, dass es Spaß gemacht hat zu empfangen. Wahrscheinlich spielte es den Rest des Tages auf Jakobs Gedanken und brachte ihn zutiefst auf die Nerven.

Manchmal ist es einfach besser, den Hörer aufzulegen.

Wie viel ist ihre Zeit wert??

Ich habe immer wieder gelesen, dass du sollte Behalten Sie diese Leute auf ihrem Handy. Ich habe gehört, es ist eine öffentliche Aufgabe, so viel Zeit wie möglich in Anspruch zu nehmen, um sicherzustellen, dass ihre Aktivitäten so unrentabel wie möglich sind. Aber davon bin ich nicht überzeugt.

Ich habe neulich einen brillanten Forbes-Artikel gelesen, der in der indischen Callcenter-Branche aussah. Das durchschnittliche Call-Center-Gehalt für Einsteiger in Indien liegt bei etwa 300 US-Dollar. Nehmen wir an, sie arbeiten vier bis vierzig Stunden. Das bedeutet, dass sie einen Stundenlohn von etwa 1,75 Dollar verdienen.

In Anbetracht der Tatsache, dass ich Beispiele für solche Betrügereien gesehen habe, die bis zu 350 US-Dollar auf einmal verdient haben, gibt es einfach keine Möglichkeit, dass Sie verhindern, dass dies immens profitabel ist.

Vertrauen Sie ihnen mit Ihrem Computer?

Häufig gewähren diejenigen, die das Trolling ausführen, Zugriff auf eine virtuelle Maschine. Was ist eine virtuelle Maschine? Alles, was Sie wissen müssen, was eine virtuelle Maschine ist Alles, was Sie wissen müssen Mit virtuellen Maschinen können Sie andere Betriebssysteme auf Ihrem aktuellen Computer ausführen. Hier ist, was Sie darüber wissen sollten. Lesen Sie mehr, das eigens dafür eingerichtet wurde. Dies sind, wie der Name schon sagt, virtuelle Computer, die auf einem vorhandenen realen Computer ausgeführt werden. Was auf einer virtuellen Maschine geschieht, hat keine Auswirkungen auf den zugrunde liegenden Computer. Daher sind sie ideal für die Malware-Analyse. Eine verdächtige Datei finden? Testen Sie es in einer virtuellen Maschine! Verdächtige Datei gefunden? Testen Sie es in einer virtuellen Maschine! Führen Sie diese verdächtige Datei nicht auf Ihrem PC aus, um zu prüfen, ob sie Ihre Antivirensoftware warnt. Stattdessen können Sie herausfinden, was dazu in der Lage ist, indem Sie die Datei in einer virtuellen Maschine ausführen. Weitere Informationen und andere sicherheitsrelevante Aufgaben.

Es sollte jedoch selbstverständlich sein, dass Sie ihnen niemals Zugriff auf Ihren realen Hauptcomputer gewähren sollten.

Troy Hunt, den wir bereits erwähnt haben, beschloss, einem Betrug bis zu seinem Abschluss zu folgen, und stellte fest, dass die verwendete Fernzugriffssoftware einem Angreifer jederzeit den Fernzugriff auf die Maschine ermöglicht. Er merkte auch an, dass Sie nie wirklich wissen können, welche Absicht die auf Ihrem Computer installierte Software hat. Obwohl es sich um ein Antiviren-Paket handelt, könnte dies wiederum eine Hintertür sein oder einen anderen schändlichen Zweck haben.

Die freiberufliche Journalistin Carey Holzman fand auch heraus, dass die Betrüger, wenn sie nicht das bekommen, was sie wollen, die Computer, auf denen sie sich befinden, vandalisieren. Der Betrüger, mit dem sich Holzman befasste, versuchte, das SysKey-Dienstprogramm zu öffnen und ein Systemkennwort festzulegen. Dies hätte ihn daran gehindert, in seinen Computer zu booten.

Das sind keine netten Leute.

Nehmen Sie die höhere Straße

Es gibt dieses Konfuzius-Zitat, das ich wirklich mag. Es geht so. “Bevor Sie sich auf eine Reise der Rache begeben, graben Sie zwei Gräber.”

ich wirklich glaube das. Ich glaube aufrichtig, dass es von Natur aus selbstzerstörerisch ist, sich zu ärgern und wütend zu sein. Ich glaube wirklich, dass Sie, anstatt einen Kampf auszusuchen, es einfach laufen lassen sollten. Ich denke wirklich, dass es eine schlechte Idee ist, einen Kampf mit einem Telefon-Betrüger zu suchen, und Sie sollten einfach auflegen.

Selbstverständlich sollten Sie Ihrer Familie wahrscheinlich von diesem Betrug berichten. Vorbeugen ist immer besser als eine Heilung. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, von diesem Betrug gestochen worden sind, möchten Sie vielleicht dieses Stück überprüfen. Was sollten Sie tun, wenn Sie in einen gefälschten IT-Support-Betrug fallen? Was sollten Sie tun, nachdem Sie sich für einen gefälschten IT-Support-Betrug entschieden haben? Suchen Sie nach "gefälschten Tech-Support-Betrug" und Sie werden verstehen, wie verbreitet es auf der ganzen Welt ist. Einige einfache Vorsichtsmaßnahmen nach dem Ereignis können dazu beitragen, dass Sie sich weniger als Opfer fühlen. Weiterlesen .

Aber was denkst du? Würdest du diese Kerle trollen oder einfach das Telefon auflegen? So oder so möchte ich davon erfahren. Schicken Sie mir einen Kommentar und wir unterhalten uns.

Fotonachweis: Beenden des Anrufs Über Shutterstock, Fünf-Rupien-Münze (Dinesh Cyanaman)

Erfahren Sie mehr über: Anti-Malware, Remote-Zugriff, Scams.