Wie Treuekarten-Apps Ihre Privatsphäre beeinträchtigen
Kundenkarten und ihre Begleit-Apps werden von Supermärkten und Geschäften aggressiv vorangetrieben - und natürlich Cafés, Floristen, Buchhandlungen, Computerspielgeschäften, Musikläden, Tankstellen und Restaurants.
Der Deal ist einfach: Sie geben diesen Unternehmen Ihre persönlichen Informationen und sie geben Ihnen Rabatte, Boni oder sogar kostenlose Werbegeschenke, wenn Sie mit ihnen Geld ausgeben.
Die Frage ist, was tauschen Sie wirklich gegen die kostenlose Tasse Kaffee??
Ein langfristiger Datenschutzkampf
Bedenken hinsichtlich Kundenkarten sind nichts Neues. Vor Smartphones und der Verbreitung des Internets setzte sich bereits die Debatte um die Treuekarten-Geheimhaltung durch. Im Jahr 2004 verglich der damalige britische Innenminister David Blunkett die von der Regierung vorgeschlagenen biometrischen ID-Karten mit Supermarkt-Treuekarten. Er versuchte zu betonen, dass die Ausweise sicher waren und nicht viele persönliche Informationen enthielten. Für viele funktionierte sein Vergleich jedoch anders und verglich die Treuekarten mit den unbeliebten biometrischen ID-Karten.
Während die Pläne für die ID-Karten schließlich zurückgestellt wurden, wuchsen die Treuekarten weiter. Da es für Unternehmen günstiger und einfacher ist, Daten über Sie zu sammeln und zu speichern, haben sie es für profitabel befunden. Wie Sie von Ihrem Smartphone mit dem Smartphone verfolgt werden Wie Sie von Ihrem Smartphone mit Ihrem Smartphone verfolgt werden Wie würden Sie sich fühlen, wenn ein Einzelhändler Ihr Smartphone beim Browsen verfolgt ihr Geschäft? Wäre es einfacher zu schmecken, wenn Ihnen bei Verletzung Ihrer Privatsphäre Rabatte angeboten würden? Weiterlesen . Unternehmen haben sich an das Smartphone-Alter angepasst und nutzen jetzt eine App, um Ihnen Angebote und Werbeaktionen zu bieten.
Eindringen in Ihre Privatsphäre
Der einzige Zweck einer Treuekarte besteht darin, Sie zu inspirieren, Ihr schwer verdientes Geld bei einem bestimmten Einzelhändler auszugeben. Obwohl sie ihren Namen von der Praxis des Versuchs, Loyalität zu erzeugen, haben, werden sie oft dazu verwendet, Ihre Daten auszunutzen. Wie bei den meisten Datenerhebungen sind die Unternehmen in der Regel nicht mit ihren Taktiken konfrontiert - oft verschleiern sie ihre Techniken hinter Formulierungen “Wir bieten Ihnen personalisierte Angebote” und “Belohnungen für Treuekarteninhaber”.
Es ist kein Geheimnis, dass unsere Smartphones ein unglaublich effektives Tool zur Datenerfassung sind, das wir gerne überall in unseren Taschen mit sich herumtragen. Die riesigen Datenmengen, die wir generieren, können zu Ihrem Vorteil genutzt werden, aber Apps fordern während der Installation häufig den Zugriff auf eine Vielzahl von Berechtigungen an. Die Starbucks Android App ist ein gutes Beispiel dafür. Wenn Sie die App der Kaffeekette installieren, werden Sie aufgefordert:
- Geräte- und App-Historie
- Identität
- Kontakte
- Lage (ungefähr & gut)
- Fotos / Medien / Dateien (lesen und ändern)
- Lagerung (lesen & ändern)
- WLAN-Verbindungen anzeigen
- Daten aus dem Internet empfangen
- Netzwerkverbindungen und vollständigen Netzwerkzugriff anzeigen
- Vibration kontrollieren
- Verhindern Sie das Einschlafen des Geräts
Wie nutzen sie Ihre Daten?
Sicher, die Smartphone-App eines Einzelhändlers benötigt Zugriff auf Ihren Standort, um das nächstgelegene Geschäft zu finden. Aber wissen Sie, was der Einzelhändler mit diesen Informationen macht? Der wahrscheinlichste Fall ist, dass sie es speichern und verwenden, um Produkte und Dienstleistungen besser auf Sie abzustimmen. Sie könnten es auch verwenden, um ein Gebiet zu profilieren, um zu bestimmen, ob sie mehr Geschäfte bauen sollten, wie es einige bekannte Händler in Großbritannien mit Kreditkartendaten gemacht haben.
In diesen Fällen profitieren die von Ihnen gesammelten Daten definitiv für das Unternehmen, tun aber nur wenig für Sie. Die berüchtigtste Demonstration davon war, als bekannt wurde, dass der US-amerikanische Einzelhändler Target feststellen konnte, wann eine Frau schwanger war. Dies führte zu gezielten Coupons, die zu einer Frau geschickt wurden, wo sie von ihrem Vater entdeckt wurden, der sich nicht an Target's Taktik gewöhnte. Obwohl es offensichtlich von Vorteil ist, neuen Müttern Ermäßigungen für Babyartikel zu gewähren, ist die Offenlegung Ihrer sensiblen Daten nicht angebracht.
Wohin gehen die Daten??
Obwohl eine Treuekarten-App mit einem Geschäft verbunden ist, analysiert der Einzelhändler die Daten nicht oft selbst. Stattdessen werden Drittunternehmen damit beauftragt, die Daten zu verarbeiten und zu analysieren. Eine solche Datenübertragung wird normalerweise durch die Datenschutzrichtlinie des Einzelhändlers geschützt, da die Übertragung für den Geschäftsbetrieb erforderlich ist. Etwas düsterer wird es jedoch, wenn Unternehmen Ihre Daten verkaufen wollen. Wie Gesundheitsdaten aus Ihren Apps gekauft und verkauft werden. Wie Gesundheitsdaten aus Ihren Apps gekauft und verkauft werden Viele Gesundheitsdaten werden von unseren Geräten erfasst - Daten, die verkauft werden. Weiterlesen .
Bevor Sie sich damit einverstanden erklären, dass Ihre Daten von Treuekarten-Apps erfasst werden, sollte Ihre erste Anlaufstelle deren Datenschutzrichtlinie sein. In den Datenschutzbestimmungen wird erläutert, wie das Unternehmen Ihre Daten erhebt, wie sie diese speichern, wie sie damit umgehen und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Vertreter des Datenschutzes kritisieren diese Richtlinien häufig, da sie oft in langatmiger und technischer Sprache schreiben. Dies wurde unterstrichen, als der Künstler Robert Sikoryak die iTunes Nutzungsbedingungen in einen 94-seitigen Grafikroman verwandelte. Auch wenn die Unternehmen versuchen, ihre Datenschutzerklärung zu erstellen, ist es in Ihrem Interesse, zu versuchen, zu interpretieren, wie sicher und geschützt Ihre Daten sind.
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Datensätze sind im Informationszeitalter sehr wertvoll und werden häufig verwendet, um uns für Hypotheken, Versicherungen und sogar für die Dauer des Wartens auf Kundenpflegelinien zu profilieren. Angenommen, Sie besuchen häufig eine Bar, die über eine Treuekarten-App verfügt. Die App erfasst möglicherweise Daten über den Zeitpunkt Ihres Besuchs, wie lange Sie noch da sind, und verknüpft Ihre Ausgaben möglicherweise direkt mit der App. Ein Versicherungsunternehmen kann besonders interessiert sein. Verstoßen Versicherungsunternehmen Ihre Privatsphäre? Verletzen Versicherungen Ihre Privatsphäre? Versicherungsunternehmen wenden zunehmend invasive Taktiken an, um eine potenzielle Behauptung zu untersuchen und zu überprüfen, wodurch betrügerische und andere böswillige Behauptungen gering gehalten werden. Wie weit gehen sie? Ist es zu weit Und vor allem ist es legal? Lesen Sie mehr beim Kauf dieser Daten und verwenden Sie sie, um sich bei der Erneuerung Ihrer Prämie zu profilieren.
Schützen Sie Ihre Daten
Jeder hat eine andere Schwelle für das, was er für akzeptabel hält. Warum haben Amerikaner die Privatsphäre aufgegeben? Warum haben Amerikaner die Privatsphäre aufgegeben? Eine kürzlich von der Annenberg School for Communication der University of Pennsylvania durchgeführte Studie kommt zu dem Ergebnis, dass die Amerikaner zurückgetreten sind, um Daten aufzugeben. Warum ist das so und betrifft mehr als nur Amerikaner? Weiterlesen . Wenn Sie mit Händlern vertraut sind, die Daten über ihre Smartphone-App sammeln, wissen Sie, wie sie diese Daten schützen? Da die Technologie in unserem Leben immer mehr Verbreitung gefunden hat, mussten Einzelhändler teilweise zu Technologieunternehmen werden. Sie könnten kaum ein Geschäft finden, das keine Kreditkarten akzeptiert, oder mindestens eine digitale Buchhaltungssoftware verwenden.
Fast jeden Tag gibt es Nachrichten über einen weiteren Datenschutzverstoß, und diese stammen nicht ausschließlich von Technologieunternehmen. Das Problem ist so weit verbreitet, dass es sogar eine Wikipedia-Liste bekannter bekannter Datenschutzverletzungen gibt. In der Liste sind British Airways, Gap und Starbucks enthalten. Sollten Sie Ihre Treuekarten nach dem Starbucks-Hack entleeren? Solltest du deine Treuekarten nach dem Starbucks-Hack entleeren? Da Kriminelle nach immer hinterlistigeren Methoden suchen, um Daten zu beschaffen und etwas Wertvolles in die Finger zu bekommen, laufen Bonuskarten und Geschenkkarten in Gefahr, der neueste Vertreter im anhaltenden Krieg zu werden. Lesen Sie mehr und Zielziel bezahlt für Datenverletzung, Herausforderungen für PlayStation Vue Cable [Tech News Digest] Ziel bezahlt für Datenverluste, Herausforderungen für PlayStation Vue Cable [Tech News Digest] Zielziele für Kompensation, Anzeigen von PlayStation Vue, Stummschalten von Facebook, Stummschalten von Facebook, Verwenden Sie Netflix God Mode und fliegen Sie eine Speeder Bike Drohne. Lesen Sie mehr. Alle bieten Treuekarten-Apps.
Während Finanzdaten häufig durch strenge Gesetze geschützt werden, trifft dies nicht auf die Art der Daten zu, die von Smartphones erhoben werden . Leider sind diese Risiken nicht nur hypothetisch. Große Einzelhändler waren Ziel von Datendiebstahl und großen Hacks. Viele dieser Einzelhändler sind nicht darauf vorbereitet, sich und Ihre Daten zu schützen, da sie keine Technologieunternehmen sind. In einem kürzlich veröffentlichten Blogbeitrag des Forschers Troy Hunt zum Thema Passwortsicherheit wurde dieses Problem hervorgehoben.
Ist der Kompromiss wert??
Treuekarten können die Kundenloyalität nicht auf die gleiche Weise erwecken, wie dies früher der Fall war. Unternehmen profitieren jetzt auf neue Weise: mit Ihren Daten. Der Grad der Datenerfassung, mit dem Sie vertraut sind, hängt davon ab, wie Sie den Nutzen dieser App sehen. Wenn Sie den Händler häufig verwenden und Geld sparen möchten 5 Tools, die Sie dabei unterstützen, Ihre Prämienkonten optimal zu nutzen 5 Tools, die Ihnen helfen, Ihre Prämienkonten optimal zu nutzen Viele Unternehmen bieten Prämienprogramme an - nicht nur Fluggesellschaften. Es kann schwierig sein, den Überblick zu behalten. Hier sind fünf Tipps, mit denen Sie Ihre Prämienkonten optimal nutzen können. Lesen Sie mehr, dann sind sie vielleicht genau richtig für Sie.
Eine kürzlich durchgeführte Werbekampagne der Fast-Food-Kette KFC in Großbritannien fordert Sie auf, ihre Treuekarten-App herunterzuladen. Im Gegenzug erhalten Sie zwei kostenlose Hühnerflügel im Wert von nur £ 1,99 (€ 1,28). Wenn ein Unternehmen so entschlossen ist, dass Sie die App herunterladen, müssen Sie sich fragen, wer davon profitiert. Du bist es wahrscheinlich nicht.
Verwenden Sie Store-Treuekarten? Sind sie nützlich Sorgen Sie sich um den Datenschutz dieser Apps? Hast du deine Meinung geändert? Lass es uns in den Kommentaren wissen!
Erfahren Sie mehr über: Online-Datenschutz, Überwachung.