So verwenden Sie die Bildschirmfreigabe auf einem Mac
Der Support für ein Computerproblem ist viel einfacher, wenn Sie Ihren Bildschirm freigeben können. Verglichen mit der telefonischen Beschreibung Ihres Problems besteht der Unterschied zwischen Tag und Nacht.
Auf Ihrem Mac ist bereits die Software enthalten, die zwischen zwei Benutzern von Apple-Computern erforderlich ist. Dank iCloud können Sie Ihre Bildschirme auch auf Ihren eigenen Macs freigeben.
Und wenn Sie Unterstützung von jemandem benötigen, der Windows oder Linux ausführt, haben wir dies ebenfalls abgedeckt.
Verwenden Sie iMessage für die Bildschirmfreigabe auf einem Mac
Der einfachste Weg, Ihren Bildschirm freizugeben oder den Bildschirm eines anderen Benutzers anzuzeigen, ist die Verwendung des iMessage-Chats von Apple. Durch die Mitteilungen Sie können Ihren Bildschirm für MacOS mit einer anderen Partei teilen, vorausgesetzt, sie verwenden einen Mac und sind mit einer Apple-ID bei iMessage angemeldet.
Während Sie Ihren Bildschirm freigeben, hat der andere Teilnehmer die Möglichkeit, Ihren Computer zu steuern, indem Sie den Zugriff anfordern. Dazu müssen Sie die Erlaubnis explizit über ein Popup-Dialogfeld erteilen. Sie sollten niemals die Kontrolle über Ihren Mac an jemanden abgeben, dem Sie nicht absolut vertrauen oder nicht vertrauen.
Starten Sie die Mitteilungen App und stellen Sie sicher, dass Sie unter Ihrer Apple ID angemeldet sind Nachrichten> Voreinstellungen. Freigeben oder Anfordern einer Bildschirmfreigabe:
- Starten Sie einen neuen Chat mit der Person, mit der Sie teilen möchten.
- Klicken Einzelheiten neben ihrem Namen in der oberen rechten Ecke des Fensters.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche für die Bildschirmfreigabe (es sieht aus wie zwei sich überlappende Rechtecke)..
- Wählen Laden Sie meinen Bildschirm ein um Ihren eigenen Bildschirm zu teilen, oder Fragen Sie nach dem Bildschirm anfragen, um den Bildschirm der anderen Person zu sehen.
Die andere Partei muss Ihrer Anfrage zustimmen. Nach der Bestätigung wird ein FaceTime-Audioanruf neben der Bildschirmfreigabe gestartet. Sie können dann mit dem anderen Teilnehmer chatten und das Problem besprechen (oder was auch immer Sie teilen).
Sie können dem anderen Teilnehmer erlauben, Ihren Bildschirm über das Symbol der Bildschirmfreigabe-App in der Menüleiste zu steuern. Suchen Sie in der oberen rechten Ecke des Mac-Bildschirms nach den zwei überlappenden Rechtecken. Klicken Sie darauf und wählen Sie Erlaube [contact], meinen Bildschirm zu steuern.
Um Ihre Entscheidung rückgängig zu machen und die Bildschirmfreigabe weiterhin aktiv zu halten, klicken Sie erneut auf das Symbol der Bildschirmfreigabe-Menüleiste und deaktivieren Sie diese Option. Wir haben mehr über das Teilen Ihres Mac-Bildschirms über FaceTime erfahren. So teilen Sie den Mac-Bildschirm über FaceTime (und warum sollten Sie dies tun?). So teilen Sie den Mac-Bildschirm über FaceTime (und warum Sie dies möchten). Teilen Sie den Mac-Bildschirm ohne zu signieren Sie können ein anderes Online-Konto einrichten, weitere Software herunterladen oder pesky-Anzeigen zunächst mithilfe von Nachrichten anzeigen. Lesen Sie mehr, wenn Sie zusätzliche Informationen benötigen.
Zugriff auf andere Apple Computer mit "Zurück zu meinem Mac"
Möglicherweise möchten Sie auch einen Bildschirm für sich freigeben. Dies ist besonders praktisch, wenn Sie mehr als einen Mac in Ihrem Haus haben oder wenn Sie bei der Arbeit sind und auf einem Heimcomputer auf etwas zugreifen müssen.
Diese Funktion verwendet ein iCloud-Tool namens Zurück zu meinem Mac. Sie müssen die Funktion auf allen Computern aktivieren, auf die Sie zugreifen und die Sie steuern möchten, bevor Sie sie verwenden können. So richten Sie auf einem Computer, den Sie steuern möchten, die Option "Zurück zu meinem Mac" ein:
- Stellen Sie sicher, dass Sie bei iCloud unter angemeldet sind Systemeinstellungen> iCloud.
- Vergewissern Sie sich auf dem gleichen Bildschirm Zurück zu meinem Mac wird durch Einchecken in der Liste der iCloud-Dienste aktiviert.
- Nun gehe zu Systemeinstellungen> Freigabe und aktivieren Bildschirm teilen.
Jeder Computer, auf den Sie zugreifen möchten, muss eingeschaltet sein, aber nicht unbedingt angemeldet sein. Sie können sich mit "Zurück zu meinem Mac" so anmelden, als würden Sie den Computer direkt verwenden.
Um auf einen Computer zuzugreifen, den Sie mit "Zurück zu meinem Mac" eingerichtet haben, starten Sie den Finder und suchen Sie den Computer in der Seitenleiste unter Freigegeben Überschrift.
Wenn Sie die Finder-Seitenleiste deaktiviert haben, verwenden Sie Ansicht> Seitenleiste anzeigen um es zu aktivieren. Wenn Sie das nicht sehen können Freigegeben Abschnitt, gehen Sie zu Finder> Einstellungen. Klicken Seitenleiste und aktivieren Zurück zu meinem Mac unter dem Freigegeben Überschrift.
Sobald Ihr Computer in der Finder-Seitenleiste angezeigt wird, klicken Sie darauf. Sie sollten jetzt das sehen Bildschirm freigeben Schaltfläche oben im Fenster. Klicken Sie darauf und warten Sie.
Bald wird der Bildschirm Ihres Computers in einem neuen Fenster auf Ihrem Desktop angezeigt. Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie diesen Computer steuern.
Mac-Bildschirmfreigabe mit Drittanbieter-Apps
Wenn Sie Ihren Bildschirm für jemanden freigeben möchten, der iMessage nicht verwendet, oder für jemanden, der keinen Mac besitzt, müssen Sie sich auf Apps von Drittanbietern verlassen. Schauen Sie sich unsere Zusammenfassung der einfachen Bildschirmfreigabe- und Fernzugriffstools an. 7 Einfache Bildschirmfreigabe- und Fernzugriffstools 7 Einfache Bildschirmfreigabe- und Fernzugriffstools Wir zeigen Ihnen 7 kostenlose Tools, mit denen Sie einen Bildschirm über das Internet freigeben oder Remote-Zugriff erhalten Zugriff auf einen Computer zur Behebung technischer Probleme. Lesen Sie mehr für eine umfassende Liste.
TeamViewer ist eines der am einfachsten zu verwendenden Tools von Drittanbietern. Sie benötigen kein Konto, um es zu verwenden. Laden Sie einfach die Team Viewer-Fernsteuerungs-App herunter, um loszulegen. Dies ist alles, was Sie benötigen, um Unterstützung zu erhalten oder anderen Benutzern, die den Dienst nutzen, Unterstützung anzubieten.
Sobald Sie die Fernsteuerungsanwendung erhalten haben, haben Sie eine Benutzer-ID und ein Kennwort. Geben Sie Ihre Benutzer-ID und Ihr Passwort an Dritte weiter, damit diese Ihren Bildschirm sehen und Ihren Mac steuern können. Der übliche Ratschlag gilt wie immer: Seien Sie vorsichtig, wem Sie vertrauen!
Holen Sie sich Support und arbeiten Sie remote auf einem Mac
Der einfachste Weg, Hilfe bei einem Mac-Computerproblem zu erhalten, ist die Verwendung von iMessage und der integrierten Bildschirmfreigabefunktion. Aktivieren Sie für die Remote-Arbeit die Funktion "Zurück zu meinem Mac" auf Ihrem Heim- oder Arbeitsplatzcomputer, und erhalten Sie jederzeit und überall Zugriff, wenn Sie ihn benötigen.
Und wenn Sie wirklich nicht weiterkommen, können Sie über TeamViewer Computerunterstützung von einem Windows-Benutzer erhalten. Wenn Sie niemanden dazu bringen können, einen Blick auf Ihren Computer zu werfen, ziehen Sie die besten Support-Foren und Websites im Internet in Betracht. Die 10 besten Websites für Computer-Fehlerbehebung und technischen Support Die 10 besten Websites für Computer-Fehlerbehebung und technischen Support Die Dinge laufen schief. Wenn es ein Computer ist, kann er unser Leben zum Stillstand bringen. Hier sind die Top 10 der Fehlerbehebungsseiten für Ihre technischen Probleme im Web. Lesen Sie mehr, um die Hilfe eines Fremden zu gewinnen.
Erfahren Sie mehr über: Mac-Tipps, Remote-Zugriff, Remote-Steuerung, Remote-Desktop.