Haunted Empire Autor Yukari Iwatani Kane Apple ist nicht zum Scheitern verurteilt

Yukari Iwatani Kane hasst Apple nicht - und glaubt nicht, dass ihr Buch Apple als Schicksal betrachtet.

“Ich sehe das nicht als Anti-Apple-Buch. Ich habe es auf einem MacBook Air geschrieben,” Kane sagte während eines Podcasts über ihr Buch. “Ich bin ein Benutzer.”

Das Buch Haunted Empire: Apple nach Steve Jobs befasst sich mit dem ikonischen Tech-Unternehmen in den Jahren nach dem Tod von Steve Jobs im Jahr 2011. Von der Beziehung von Apple zum Hersteller Foxxcon bis hin zum Rollout von Apple Maps war Haunted Empire umstritten schon seit Wochen.

Walter Issacson, Autor von Steve Jobs Biografie, hieß Haunted Empire “beispiellose Berichterstattung”. Tim Cook, CEO von Apple, nannte es “Unsinn.” Die meisten Meinungen in diesem Buch scheinen ebenso polarisiert zu sein - Bewertungen bei Amazon sind zwischen 1 und 5 Sternen unterteilt.

Wir haben uns mit Yukari für die Episode 107 des Technophilia Podcast zusammengesetzt. Das Gespräch dauerte etwa 40 Minuten.

Sie können bei iTunes oder über RSS abonnieren oder oben ein Video zum Interview ansehen (Art - Kane wurde telefonisch erreicht). Sie können die Highlights unten lesen.

Ist Apple zum Scheitern verurteilt?

Justin Pot (JHP): In vielen Reaktionen auf Ihr Buch scheint es so, als würden Sie feststellen, dass Sie Apples Erfolge ignorieren und deren Misserfolge überschätzen und daraus schließen lassen, dass Apple zum Scheitern verurteilt ist. Ich bin nicht sicher, was das Buch eigentlich sagt. Glaubst du, Apple ist zum Scheitern verurteilt??

Yukari Iwatani Kane (YIK): Nein überhaupt nicht. Ich sehe es als Erkundung. Als ich mit diesem Projekt anfing, dachte ich mir, dass, wenn jemand seinen Schwung halten könnte, Apple dies tun könnte. Es dauert eine Weile, bis ich zu meinem Schluss komme, weil ich überzeugt sein musste. Und ich weiß immer noch nicht, dass es zum Scheitern verurteilt ist.

Kein Unternehmen wird jemanden verlieren, der so stark präsent war wie Steve Jobs, ohne einige Herausforderungen zu meistern. Es ist ein Übergang, und ob sie versagen oder ob sie Erfolg haben, ist eine interessante Geschichte für mich - und eine, die es wert war, verfolgt zu werden.

Anfangs gab es eine starke Reaktion [auf das Buch]. Ich weiß nicht, ob es der Titel war, aber ich sehe das nicht als Anti-Apple-Buch. Ich habe es auf einem MacBook Air geschrieben. Ich bin ein Benutzer.

JHP: Die Einnahmen sind hoch. Unterschätzen Sie Erfolge?

YIK: Ich glaube nicht. Ich verfolge zwar die Einnahmen von Apple im gesamten Buch, aber der Punkt ist, dass Apple sich selbst auf einen höheren Erfolgsstandard setzt als jedes andere Unternehmen. Nach Apple-Standards, die zu wahnsinnig großartigen Produkten führen, die die Welt verändern, wurden Gewinne immer als zweitrangig betrachtet.

Aus Sicht der Gewinne und Einnahmen glaube ich nicht, dass sie überhaupt Probleme haben. Wo sie sich jedoch einer Herausforderung stellen, liegt an ihrem eigenen Erfolg.

Steve Jobs hatte diese Überzeugungskraft. Es gelang ihm, die Menschen davon zu überzeugen, dass etwas passiert, dass es aufregend werden würde und dass inkrementelle Upgrades der vorhandenen Produkte extrem aufregend sind.

JHP: Denken Sie, dass die Umwandlung der globalen Medien in die persönliche PR-Abteilung von Apple zum Erbe von Jobs gehört??

YIK: Ich mache. Apple ist immer noch eine sehr geheimnisvolle Firma, die in den letzten Jahren jedoch entspannt war. Sie sehen nicht nur Tim Cook, sondern Jonathan Ive und Phil Schiller, die viel mehr Interviews geben als zuvor. Es war einmal so, dass es nur Steve Jobs war.

Meine Erfahrung war, dass, wenn Sie eine Geschichte brachen und Apple anriefen, sie mir nur einen Kommentar von etwas erteilen würden, das Steve Jobs zuvor öffentlich gesagt hatte - ob es meine Frage beantwortete oder nicht. Sie hatten die Kontrolle über das Messaging und das ist komplett verschwunden. Das ist ein Hinweis auf Veränderung. Jetzt, wo sie mehr da sind, öffnet sich Apple viel mehr Fragen

Foxxcon und Apples Lieferkette

Bild der Foxconn-Einrichtung mit freundlicher Genehmigung von Steve Jurvetson

YIK: Ein Punkt, den ich mit dem Buch machen wollte, ist, dass ich glaube, dass die Lieferkette zu einem großen Risiko geworden ist.

Nehmen Sie zum Beispiel Foxconn. Wenn Sie in den USA sitzen, ist es einfach, sie als Verkäufer anzusehen. Aber sie sind ein großes Unternehmen und ihr CEO Terry Guo ist fast genauso verehrt wie Steve Jobs [in Asien]. Er ist charismatisch und hält sich für den General und ist wirklich schlau. Er ist der Typ, der die ganze Zeit über drei Schritte nach vorne denkt.

Wenn sich Apples Wachstum zwangsläufig verlangsamt und sogar abnimmt, muss Terry Guo darüber nachdenken, woher er sein zukünftiges Wachstum bezieht.

JHP: Apple erzielt die meisten Margen von diesen Geräten. Will-Anbieter tolerieren das weiter?

YIK: Apple ist immer noch ein großer Teil des Geschäfts, daher wird niemand für sie arbeiten. Aber alle diese CEOs werden älter und denken über ihr Erbe nach. Ich denke also, dass sie auseinander gehen werden.

Anstehende Innovationen: Was kommt als nächstes??

YIK: Ich höre die gleichen Dinge, die jeder hört: die iWatch, das Fernsehen. Ich bin sicher, dass sie an diesen Dingen arbeiten, ich bekomme genug Anhaltspunkte von der Lieferkette, dass sie es sind. Aber die Mathematik passt nicht zu mir. An diesem Punkt ist Apple so groß, dass… es der größte Erfolg sein muss.

JHP: Hat alles, was Apple braucht, die nächste große Sache sein??

YIK: Zu diesem Zeitpunkt handelt es sich um ein Unternehmen mit einem Jahresumsatz von 150 Milliarden US-Dollar. Es ist nicht diese Nischenfirma, die schöne Dinge für ein paar Leute macht. Sie haben Druck von den Aktionären und vom Vorstand.

Tim Cook ist mehr als Steve herausgefordert, weil es jetzt mehr Kontrolle gibt. Ein angestellter Manager ist nicht dasselbe wie der Mann, der das Unternehmen gründet.

Wenn man sich die Tafel ansieht, war es sicherlich verwickelt, aber sie arbeiteten für Steve [Jobs]. Ich glaube nicht, dass [Apple CEO] Tim [Cook] für das Board arbeitet.

"Das Board war sicherlich involviert, aber sie haben für Steve gearbeitet. Ich glaube nicht, dass Tim für das Board arbeitet." @yukarikane

- Justin Pot (@jhpot) 3. April 2014

Patentprobleme: Apple im Vergleich zu Samsung

JHP: Sie scheinen diese Klagen als Zeitverschwendung zu sehen.

YIK: Ich denke, es lohnt sich für die Patentwelt. Es ist etwas los und es ist wichtig, was dabei herauskommt.

Aber wenn Sie sich Apple als Unternehmen ansehen oder nur als Geschäftsentscheidung darüber nachdenken, weiß ich nicht, was diese Prüfungen für Sie bedeuten. Also hat Apple letztes Jahr gewonnen, richtig? Es wurde festgestellt, dass Samsung Produkte von Apple kopiert hat. Ich bin nicht sicher, ob es den Verbrauchern wichtig ist. Android ist da draußen und das Galaxy ist da draußen. Die Urteile verbieten Dinge, die bereits weit vom Markt entfernt sind.

Im großen und ganzen, wenn Sie es betrachten, sehe ich nicht, was Apple davon gewinnt. Es scheint eine Ablenkung zu sein. Aus der Sicht des Verbrauchers wird jeder sagen “Nun, ich werde mir das iPhone zulegen, weil es echt ist”?

Ich bin nach Seoul gegangen, und was ich dort gehört habe, ist, dass Samsung sich über das Ganze ziemlich freut. Es legitimierte sie als würdigen Rivalen. Sie sind wirklich begeistert, wie Apple sie als Konkurrenz sieht.

JHP: Werden die Patentkriege weitergehen??

YIK: Ich denke nicht, dass es sollte. Ich hätte gedacht, dass sie irgendwann eine Siedlung erreichen würden, und ich bin ein wenig überrascht, dass sie es noch nicht getan haben.

Ein Teil des Problems ist, dass keine der beiden Seiten zu diesem Zeitpunkt viel zu verlieren hat, nachdem sie damit begonnen haben. Das Rechtssystem dauert so lange ... mit den Einsprüchen und allem. Eine Seite muss so beschädigt sein, dass sie das Gefühl hat, eine Siedlung zu erreichen. Ich glaube nicht, dass wir diesen Punkt schon erreicht haben.

Es gibt diesen Prozess, der gerade andauert, und keine der beiden Seiten hat einen echten Schlag bekommen. Geld ist für beide Seiten kein Thema. Es ist ein Taschenwechsel.

Apple ohne Steve Jobs

Dave LeClair: Werden die Medien Steve Jobs jemals vergessen und Apple wieder ein Unternehmen sein lassen??

YIK: Es ist wirklich schwierig. Ich habe früher über Sony berichtet, und es ist mehr als 20 Jahre her, seit der Gründer Akio Morita gegangen ist, und sie reden immer noch darüber, was Morita getan hätte.

Das Problem und auch die Herausforderung für Apple besteht darin, dass Sie jemanden hatten, der die endgültige Anleitung hatte, um Entscheidungen zu treffen. Seine Entscheidung war wirklich die einzige, die zählte.

Das Problem ist, dass ich denke, dass Apple viele Visionäre hat. Sie alle denken, dass Apple in eine andere Richtung gehen sollte. Ich denke, Jonathan Ive könnte ein Visionär sein, aber er ist nicht der CEO. Er führt das Geschäft nicht. Und ich denke, wer kreativ ist, braucht noch einen guten Redakteur.

Jonathan Ive hat gearbeitet, weil Steve Jobs dabei war. Ich brauche einen intellektuellen Partner, um Ideen zu werfen, und es wäre niemand in seinem Team, weil sie alle für ihn arbeiten.

Woher “Spukendes Reich” kam aus

JHP: War der Titel die Idee des Verlegers?

YIK: Ich habe es gemacht, der Verleger hat es nicht gemacht. Es gibt dieses großartige Buch darüber, was nach dem Tod von Alexander dem Großen (Ghost on the Throne von Deckle Edge) passiert ist. Es war eine der Möglichkeiten, über die ich Apples Geschichte erzählen wollte.

Empire war also von Anfang an als Thema da. Ich wollte auch die Idee vermitteln, dass Apple nicht nur von Steve Jobs verfolgt wird, sondern auch von dem Erfolg der Vergangenheit. Aus meiner Sicht geht es letztendlich darum, wie der Übergang die Herausforderungen bei der Führung großer Unternehmen vergrößert.

Ich sah dieses Buch also nicht nur als Führungsbuch für Führungswechsel, sondern auch über diesen Übergang, den Apple vollzieht: vom kleinen Nischen-Underdog, den Steve Jobs gern für Apple hielt, bis zu diesem Megakonzern, der diese globale Reichweite hat. Es ist eines der globalsten Unternehmen der Welt.

Ich denke, die Verbraucher in den USA sehen Apple als ein ikonisches amerikanisches Unternehmen, aber ich sehe es als wirklich globales Unternehmen an, das viele Herausforderungen meistern muss, mit denen andere Unternehmen konfrontiert sind oder konfrontiert werden. Ich wollte diese Geschichte ganzheitlich erzählen, weshalb ich um die Welt gereist bin und viel Zeit damit verbracht habe, was besonders in China vor sich geht.

Denn die Welt ist viel kleiner und es gibt eine Menge, die die Leute von Apples Erfahrung lernen können.

Dave LeClair: Erreicht das Buch das, was es erreichen wollte??

YIK: Ich fühle mich ziemlich gut dabei. Natürlich gibt es Quellen, mit denen ich gerne gesprochen hätte, und ich hätte gerne mehr Zeit gehabt, um das Geschichtenerzählen zu massieren. Und wenn ich könnte, was unmöglich wäre, hätte ich Rückblick genommen. Ich schrieb dieses Buch, als sich die Ereignisse abspielten, also waren die letzten fünf Kapitel noch nicht geschehen, als ich mit dem Projekt begann. Ich schaute zurück, und ich hatte diesen Teil der Periode und es sind Dinge passiert, also hätte ich hier und da ein paar Anpassungen vorgenommen. Aber ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Buch. Und ich habe eigentlich kein Problem damit, dass es sich explorativ entwickelt.

Ich wollte Apple ganzheitlich betrachten. Ich hätte mich auf Cupertino konzentrieren können und habe einfach die Cupertino-Geschichte gemacht. Das hätten manche Leute gern gehabt.

Ich denke, was ich an den Tisch gebracht habe, ist etwas, das ich anders als jeder andere tun könnte, und besser als alle anderen, nämlich Apple global zu betrachten.

Kommt Apple in VR??

James Bruce:Was denken Sie über den Kauf von Oculus bei Facebook? Oculus kaufen: Oculus: Ist VR tot, bevor es begann? Facebook hat Oculus gekauft: Ist VR tot, bevor es begann? Was passiert, wenn der kleine Kerl, den jeder gerne hinter sich sammelt, in eine böse Firma hineingezogen wird und reich wird? Anscheinend ein wahrer Sturm wütenden Zorns. Weiterlesen ? Kommt Apple in die virtuelle Realität??

YIK: Ich denke, eines der Dinge, die Apple immer genial gemacht hat, war, nicht bei einer Produktentwicklung zu springen, weil es cool war. Es gibt eine Menge Dinge, die cool sind, aber sie waren immer gut darin herauszufinden, was die Leute wollten oder brauchten. Es gibt diese Kreuzung.

Ich habe Google Glass ausprobiert und sehe noch keine Zukunft, in der das für Massenverbraucher offensichtlich ist. Ich habe keinen Zweifel daran, dass Apple es verfolgt.

Apple wartet, bis etwas perfekt ist. Sie lassen andere das Geld ausgeben, und dann kommen sie normalerweise im richtigen Moment, wenn es sich für ein größeres Publikum öffnet und es einfach mit etwas Brillantem einfängt.

Apple war nicht der erste mit einem Tablet, aber das iPad hatte einfach den richtigen Mix und wurde richtig präsentiert. Und ich denke, ohne Steve Jobs hat Apple eine Herausforderung darin, dies zu präsentieren. Sie werden eine Herausforderung haben, weil sie nicht Steve Jobs als Vermarkter haben werden “Das ist genial, man muss es wirklich kaufen” und alle nicken mit dem Kopf. Aber sie haben auch keinen Herausgeber von Steve Jobs, der besagt, dass sie noch mehr daran arbeiten müssen, das Timing stimmt nicht, das ist Mist, wir müssen zurückgehen.

Kleinigkeiten, richtig? Die Leute sagten, Steve Jobs Führungsstil sei absichtlich Köpfe zu schlagen, um sicherzustellen, dass er die besten Ideen bekam. Tim Cook scheint eher ein Typ zu sein, der die Teamarbeit betont und Teamplayer ist. Das bedeutet möglicherweise, dass die Menschen weniger bereit sind, entgegengesetzte und unterschiedliche Meinungen zu äußern.

Es ist sehr gut möglich, dass Apple es durchziehen wird, und ich bezweifle nicht, dass diese Geschichte faszinierend sein wird, denn wenn sie es schaffen, ist das keine Kleinigkeit. Dieses Buch ist kein Ende.

Tim Cooks Reaktion auf das Buch

JHP: Waren Sie überrascht, dass Cook sich die Zeit genommen hat, um Ihr Buch anzurufen? “Unsinn”?

Ich war ein wenig überrascht, weil es ihre Art war, Bücher wie diese normalerweise nicht anzuerkennen. Als ich auf Apple Geschichten wie das iPad oder ein günstigeres iPhone brach, rief Steve Jobs an oder schrieb mir eine E-Mail und sagte, dass dies nicht der Fall sei. Selbst wenn die Geschichte sich als richtig herausstellen würde.

Der berühmteste war, als ich die Geschichte über das iPad gebrochen habe. Steve Jobs sagte mir, dass viele Ihrer Informationen falsch waren. Wir haben das in Absatz 2 der Geschichte festgehalten, und natürlich war die Geschichte richtig. Ich weiß nicht, worauf er sich bezog, aber der Kern der Geschichte war richtig.

Als ich die Geschichte des günstigen iPhone brach, glaube ich, dass dies im Frühjahr 2011 war, bestritt Apple dies auch. Es kam eine Weile nicht heraus, aber letztendlich wissen wir, was passiert ist: das iPhone 5C kam heraus. Lange Zeit glaubten die Leute, ich hätte das falsch verstanden. Es stört mich nicht, ich denke, es ist interessant.

Ich habe auch einen sehr langen Blick auf Apple, daher ist das Buch letztendlich nicht der letzte Blick. Es ist eine Fortsetzung. Die Geschichte ist jetzt faszinierend, weil sie diese riesigen Herausforderungen meistern.

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