6 einfache Schritte zum Beheben von Mac-Apps, die abstürzen oder einfrieren

Apps, die Sie auf Ihrem Mac installieren, können zu verschiedenen Problemen führen. Eine App weigert sich möglicherweise, eine bestimmte Datei zu öffnen, stürzt ab oder hängt sich während der Arbeit ab oder stürzt beim Starten ab. Jedes unberechenbare Verhalten, das die Verwendung Ihres Mac behindert, ist frustrierend.

Die Ursache kann etwas Äußeres oder Inneres sein. Wir zeigen Ihnen, wie Sie häufige App-Probleme unter macOS beheben.

1. Beenden Sie oder beenden Sie die App

Eine App hängt mitten in der Arbeit. Nach ein paar Sekunden verwandelt sich der Mauszeiger in einen rotierenden Regenbogen-Wasserball. Dies zeigt an, dass die App nicht reagiert, was aus verschiedenen Gründen auftritt. Dazu gehören wenig freier Arbeitsspeicher, hohe CPU-Auslastung oder ein Fehler in der App.

In den meisten Fällen funktionieren Ihre anderen Apps weiterhin. Der Zeiger wird nur dann als Strandball angezeigt, wenn er sich über dem Fenster der problematischen App befindet. Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie die Apps beenden, die Sie nicht gerade verwenden, und wertvolle Ressourcen freigeben.

Um eine App zu beenden, bringen Sie sie in den Vordergrund (der Name der App sollte in der Menüleiste sichtbar sein) und wählen Sie Verlassen aus dem App-Menü. Die Abkürzung Cmd + Q funktioniert auch.

Wenn eine App stecken bleibt und regelmäßig Verlassen Befehl funktioniert nicht, gehen Sie zu Apple-Menü> Beenden erzwingen oder drücken Sie Wahl + Befehl + Esc. Wählen Sie die App in diesem Fenster aus und klicken Sie dann auf Beenden erzwingen.

Wenn eine App auch nach der Verwendung von weiterhin ausgeführt wird Beenden erzwingen Befehl, ein zweiter Versuch sollte den Trick tun.

2. Starten Sie Ihren Mac neu

Dieses einfache Verfahren kann Hängen, Abstürze, Speicherverluste und andere Probleme im Zusammenhang mit einer App beheben. Klicken Sie zum Neustart auf Apple-Menü und wähle Neustart. Wenn die Bestätigungsmeldung angezeigt wird, klicken Sie auf Neustart Taste.

macOS beendet dann alle Hintergrund-Apps und laufenden Prozesse. Dadurch werden Speicherverluste vermieden, RAM und CPU werden freigegeben und die Anzahl der virtuellen Arbeitsspeicherauslagerungsdateien von der Festplatte reduziert.

Wenn die Apple-Menü lässt sich nicht öffnen oder der Mac ist eingefroren. Halten Sie dann gedrückt Control + Cmd Drücken Sie den Netzschalter, um einen Neustart zu erzwingen. Alternativ können Sie den Netzschalter etwa 10 Sekunden lang gedrückt halten, um den Mac neu zu starten.

3. Wenden Sie Softwareupdates an

Wenn eine App nicht ordnungsgemäß funktioniert, möchten Sie möglicherweise verfügbare Updates herunterladen und installieren. Ein vollständiges Handbuch zum Aktualisieren der Mac-Software Ein umfassendes Handbuch zum Aktualisieren der Mac-Software. Es gibt keine einheitliche Lösung für alle Wartungslösungen Updates für Ihren Mac und seine Software. Weiterlesen . Starte den Appstore, und klicken Sie auf die Aktualisierung Taste. Klicken Sie auf, um die App zu aktualisieren Aktualisieren Knopf daneben.

Wenn ein App-Update verfügbar ist, erhalten Sie auch eine Benachrichtigung und ein Ausweis wird im angezeigt Appstore Symbol.

Apps, die Sie von einer Entwickler-Website heruntergeladen haben, verfügen möglicherweise über einen automatischen Aktualisierungsmechanismus. Einige Apps suchen bei jedem Start nach Updates, während andere nach einem festen Zeitplan oder nur nach Bedarf suchen. Suche nach einem Auf Updates prüfen Befehl auf der Hilfe Speisekarte, Anwendung Menü oder die Einstellungen Fenster.

Mit Updates auf dem Laufenden zu bleiben, ist eine Herausforderung. Um dieses Problem zu lösen, aktivieren Sie die automatische Aktualisierungsfunktion, wenn möglich, oder fügen Sie die App einer Twitter-Liste hinzu. Der Entwickler wird wahrscheinlich auf Twitter teilen, wenn er ein kleines oder größeres Update der App veröffentlicht.

4. Suchen Sie nach Kompatibilitätsproblemen

Wenn Sie weiterhin Probleme haben, sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Apps mit der neuesten Version von macOS kompatibel sind. Öffnen Sie dazu Apple-Menü> Über diesen Mac um zu prüfen, welche Betriebssystemversion Sie verwenden. Die meisten App-Entwickler listen die Kompatibilität auf ihren Websites auf, sodass Sie prüfen können, ob Ihre unterstützt wird.

Während dies für die meisten Apps kein Problem sein sollte, erkundigen Sie sich ggf. beim Entwickler nach der spezifischen Kompatibilität mit Ihrer Version von macOS. Der Entwickler kann Benutzer auch bei schwerwiegenden Kompatibilitätsproblemen aktualisieren. Eine Größe passt nicht für alle: Warum Software nicht universell kompatibel ist Eine Größe passt nicht für alle: Warum Software nicht universell kompatibel ist Software ist auf jedem Betriebssystem gleich. Recht? Falsch. Es könnte gleich aussehen und ähnlich funktionieren, ist aber hinter den Kulissen anders. Weiterlesen .

Sie sollten auch nach alten 32-Bit-Apps auf Ihrem System suchen. Öffnen Sie dazu Apple-Menü> Über diesen Mac und klicken Sie auf die Systembericht Taste.

Blättern Sie im linken Bereich nach unten und wählen Sie Anwendungen von dem Software Sektion. Warten Sie einige Sekunden, um die Liste der installierten Apps zu erstellen. Suchen Sie im rechten Fensterbereich nach 64-Bit (Intel) Spaltenüberschrift. Passen Sie die Spaltenbreite an und klicken Sie auf die Überschrift, um die Liste zu sortieren.

Nein bedeutet, dass die App 32-Bit ist und Ja bedeutet, dass die App 64-Bit ist.

Auf der WWDC 2018 WWDC '18: Apple kündigt iOS 12, macOS 10.14 und watchOS 5 an. WWDC '18: Apple kündigt iOS 12, macOS 10.14 und watchOS 5 an. Die WWDC 2018-Konferenz von Apple ist gekommen und gegangen. Hier sind die größten Ankündigungen der WWDC, über die man sich freuen kann. Lesen Sie mehr: Apple gab bekannt, dass macOS Mojave offiziell die letzte Version ist, die 32-Bit-Apps unterstützt. Wenn Sie sich also auf eine 32-Bit-App verlassen, sollten Sie einen Ersatz finden oder den Entwickler bezüglich der Aktualisierung kontaktieren.

Abgesehen davon haben die meisten Entwickler ihre Apps bereit, wenn eine neue macOS-Version veröffentlicht wird, aber Sie können frühzeitig auf Fehler stoßen. Überprüfen Sie in Supportforen und ähnlichen Communities, ob andere Ihr Problem hatten.

5. Löschen Sie die Voreinstellungsdatei

Einstellungsdateien enthalten die Einstellungen einer Anwendung. Sie sind wichtig, da sie Parameter enthalten, die für eine korrekte Anwendung einer Anwendung erforderlich sind. Wenn in der Einstellungsdatei ein Fehler vorliegt, kann eine App abstürzen, hängen bleiben oder sogar Daten beschädigen.

Die meisten Präferenzdateien befinden sich im Folgenden Bibliothek Ordner:

~ / Library / Preferences oder / Library / Preferences

~ / Library / Anwendungssupport / [App- oder Entwicklername] oder / Library / Anwendungssupport / [App- oder Entwicklername]

~ / Library / Containers / [Anwendungsname] / Data / Library / Preferences

Gemäß der Apple-Entwicklerdokumentation folgen die Voreinstellungsdateien einer Standardbenennungskonvention, die als Reverse Domain Naming System bezeichnet wird. Sie enthält den Unternehmensnamen und dann die Anwendungskennung, gefolgt von der Dateierweiterung der Eigenschaftsliste (.plist). Zum Beispiel, com.apple.finder.plist ist die Voreinstellungsdatei für den Finder.

Ein Entwickler verwendet möglicherweise eine proprietäre Namenskonvention, aber wenn Sie sich auf den Namen der App konzentrieren, wird dies normalerweise klar. Zum Beispiel, org.idrix.Veracrypt.plist ist die Voreinstellungsdatei für die Veracrypt-App.

Um die Einstellungsdatei für eine App zu finden, beenden Sie sie zuerst, wenn sie ausgeführt wird. Öffne das Bibliothek Ordner und stellen Sie das Fenster auf Liste Ansicht und klicken Sie dann auf Name Spalte, um die Liste alphabetisch zu sortieren.

Geben Sie den App-Namen in das Feld ein Suche Feld. Klicken Sie auf, um die Suchergebnisse einzugrenzen Plus und setzen Sie die zweite Reihe auf Systemdateien sind inklusive.

Ziehen Sie die Voreinstellungsdatei auf Ihren Desktop. Da ein Hintergrundserverprozess die gesamte Einstellungsarchitektur beibehält, müssen Sie den Cache löschen, um die veralteten Einstellungsinformationen zu entfernen. Auf diese Weise verwendet eine App die alte Voreinstellungsdatei nicht mehr.

Wählen Sie dazu Apple-Menü> Abmelden und melden Sie sich wieder an. Öffnen Sie nun die Terminal und Typ killall cfprefsd, und drücke Rückkehr.

Es gibt eine andere Möglichkeit, Voreinstellungsdateien zu entfernen. AppCleaner ist ein kostenloses Dienstprogramm zum Deinstallieren von Mac-Apps, ohne Daten zu hinterlassen. Es kann aber auch die Voreinstellungsdatei entfernen, ohne den Rest einer App zu berühren.

Geben Sie einen App-Namen in AppCleaner ein und klicken Sie darauf, um die Ergebnisse zu laden. Deaktivieren Sie die App, markieren Sie alle anderen Optionen und klicken Sie auf Löschen.

6. Löschen Sie den Cache

Alle Mac-Apps verwenden Caches. In der Cachedatei werden häufig verwendete Informationen gespeichert, sodass Apps effizienter arbeiten können.

Wenn eine Cache-Datei aus irgendeinem Grund beschädigt wird, kann eine App abstürzen oder sich beim Lesen der Datei fehlerhaft verhalten. macOS versucht möglicherweise, den beschädigten Cache zu entfernen, aber aufgrund der versteckten Natur dieser Cache-Dateien sind Probleme, die sich aus beschädigten Cache-Inhalten ergeben, schwer zu finden.

Cache-Dateien live im Folgenden Bibliothek Ordner:

~ / Library / Caches oder / Library / Caches

~ / Library / Containers / [Anwendungsname] / Data / Library / Caches / [Anwendungsname]

~ / Library / Gespeicherter Anwendungsstatus

Der App-Name folgt derselben Namenskonvention wie die Voreinstellungsdateien. Beenden Sie die App und suchen Sie nach der jeweiligen Cache-Datei oder dem Ordner am obigen Speicherort. Wenn Sie sie gefunden haben, ziehen Sie sie in den Papierkorb. Die App generiert die Cache-Dateien automatisch neu.

Wenn die App Anzeigeprobleme aufweist, möchten Sie möglicherweise den Cache der Schriftart auf Systemebene bereinigen. Öffne das Terminal und geben Sie Folgendes ein:

 Sudo Atsutil-Datenbanken entfernen

Drücken Sie Rückkehr und geben Sie Ihr Administratorkennwort an der Eingabeaufforderung ein. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Mac neu.

Sie sollten Caches nicht auslöschen. So löschen Sie die System- und Internet-Caches auf einem Mac. So löschen Sie die System- und Internet-Caches auf einem Mac. Möchten Sie die Caches auf Ihrem Mac löschen? Hier finden Sie mehrere Orte, an denen Sie temporäre Dateien suchen und löschen können, um Speicherplatz auf macOS wiederzugewinnen. Lesen Sie wahllos mehr, denn sie sorgen für eine reibungslose Mac-Leistung. Wenn Sie sie löschen, muss Ihr Computer sie neu erstellen, also nur, wenn Sie ein Problem haben.

Fehlerbehebung für Ihren Mac

Idealerweise behebt einer der obigen Schritte die App-Probleme, mit denen Sie konfrontiert sind. Wenn nicht, können Sie immer versuchen, die App zu deinstallieren und eine neue Kopie erneut zu installieren.

Abgesehen von diesen allgemeinen Ansätzen erfordert eine App möglicherweise spezifische Schritte zur Problembehandlung für tiefer gehende Probleme. Sie müssen wahrscheinlich Protokolldateien überprüfen oder sich an den Entwickler wenden, um individuelle Unterstützung zu erhalten.

Wenn Sie andere Probleme mit Mac OS haben, sollten Sie vielleicht schnellere Lösungen für häufig auftretende Probleme mit dem Mac versuchen Bericht kann einfach durch Ändern einiger Einstellungen behoben werden? Weiterlesen .

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