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Die 9 häufigsten Probleme mit iCloud und deren Behebung

Die 9 häufigsten Probleme mit iCloud und deren Behebung / iPhone und iPad

Wenn Sie Apple-Geräte wie ein iPhone oder iPad und möglicherweise einen Mac verwenden, verwenden Sie wahrscheinlich auch die iCloud-Dienste. Für diejenigen, die es nicht wissen, ist iCloud der Cloud-Speicherdienst von Apple, der Ihre Daten in der Cloud sicher hält und über mehrere Geräte leicht zugänglich ist.

Mit iCloud können Sie Fotos, Videos, Dokumente, E-Mails, Musik, Apps und vieles mehr sicher und sicher in der Cloud speichern. Daten werden schnell synchronisiert, sodass auf Ihren Apple-Geräten alles auf dem neuesten Stand ist. Sie müssen jedoch zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen treffen. 6 Tipps zum Verwalten von Datenschutz- und Sicherheitseinstellungen in iOS 12 6 Tipps zum Verwalten von Datenschutz- und Sicherheitseinstellungen in iOS 12 Sie haben ein Upgrade auf iOS 12 durchgeführt, aber ist es für die Risiken des modernen Lebens sicher genug? So können Sie die Sicherheit von iOS 12 verbessern. Lesen Sie mehr, wenn Sie Ihre Daten wirklich schützen möchten.

In den meisten Fällen funktioniert iCloud gut, es kann jedoch gelegentlich zu Problemen kommen. Wir werden die häufigsten Probleme mit iCloud behandeln und die Lösungen bereitstellen.

1. Verbindung zu iCloud kann nicht hergestellt werden

Der größte Schritt bei iCloud ist normalerweise die Anmeldung. Manchmal kann dies jedoch fehlschlagen und Sie erhalten die Kann nicht mit dem Server verbinden Fehlermeldung.

Die erste Lösung besteht darin, den Status der Apple-Server zu überprüfen. Dies können Sie auf der Apple-Statusseite tun. Wenn es grün ist, bist du gut. Ein gelbes oder rotes Licht weist auf Probleme oder laufende Wartungsarbeiten hin, daher müssen Sie es abwarten.

In einigen Fällen müssen Sie möglicherweise Ihr iCloud-Konto mit aktualisierten Bedingungen überprüfen, um es wieder betriebsbereit zu machen. Dies ist eine einfache Lösung:

  1. Gehe zu Einstellungen> [Ihr Name] (oben).
  2. Wenn es eine Änderung im gibt Terms & amp; Bedingungen, dann wird es auftauchen und Sie auffordern, zuzustimmen oder nicht zuzustimmen. Stimmen Sie einfach zu, um Ihr Konto zu bestätigen.
  3. Wenn Sie Ihr Kennwort aus Sicherheitsgründen geändert haben, müssen Sie sich möglicherweise mit dem neuen Kennwort anmelden, um Ihr Konto zu bestätigen.

Eine weitere einfache, aber unkomplizierte Lösung ist das Abmelden und erneutes Anmelden. Dies kann für Ihr iCloud-Konto sowie für Ihre Apple-ID für iTunes oder den App Store funktionieren.

  1. Gehe zu Einstellungen> [Ihr Name]> Abmelden. Gehen Sie für iTunes und App Store zu Einstellungen> [Ihr Name]> iTunes & App Store.
  2. Wählen Sie Ihr Konto aus.
  3. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Ausloggen für iCloud. Tippen Sie für den Store auf Ihr Konto und dann auf Ausloggen in der Menüzeile.

Wenn alles andere fehlschlägt, müssen Sie möglicherweise den Wiederherstellungsmodus auf Ihrem iOS-Gerät verwenden. So erzwingen Sie einen Neustart eines iPhone und rufen Sie den Wiederherstellungsmodus auf So erzwingen Sie einen Neustart eines iPhone und rufen den Wiederherstellungsmodus auf Wenn Ihr iPhone eingefroren ist, müssen Sie es zurücksetzen. Wenn Ihr iPhone nicht startet, kann der Wiederherstellungsmodus helfen. So verwenden Sie beide Funktionen. Weiterlesen .

2. iCloud-Daten werden nicht synchronisiert

Während iCloud automatisch synchronisiert werden sollte und Änderungen sofort angezeigt werden, ist dies manchmal nicht der Fall. Wenn dies passiert, probieren Sie die folgenden Korrekturen aus:

  1. Starten Sie Ihr Gerät neu und warten Sie. Manchmal brauchen Sie nur Geduld.
  2. Stellen Sie sicher, dass Sie auf allen Ihren Geräten beim richtigen Konto angemeldet sind. Um dies zu überprüfen, gehen Sie zu Einstellungen> [Ihr Name] auf jedem iPhone oder iPad.
  3. Stellen Sie erneut sicher, dass die Server von Apple funktionieren, indem Sie die Statusseite überprüfen.

3. App wird nicht in iCloud gespeichert

Normalerweise machen Apps, die iCloud Drive zum Speichern ihrer Daten verwenden, dies standardmäßig. Manchmal müssen Sie sie jedoch manuell umschalten, um sie in den iCloud-Einstellungen zu speichern, entweder in den App-Einstellungen oder über eine Berechtigungsaufforderung. Es ist einfach zu überprüfen und sicherzustellen, dass diese für die gewünschte App aktiviert ist:

  1. Gehe zu Einstellungen> [Ihr Name]> iCloud.
  2. Blättern Sie durch die Liste der Apps und stellen Sie sicher, dass die Option für die Apps, die Sie in iCloud speichern möchten, grün ist.

4. Bleiben Sie bei iCloud-Anmeldung oder beim Aktualisieren der iCloud-Einstellungen

Wenn Sie versuchen, sich auf einem Gerät bei iCloud anzumelden, und es festgefahren ist, die Server von Apple jedoch funktionsfähig sind und Ihre Anmeldeinformationen auf einem anderen Gerät funktionieren, versuchen Sie es mit einem grundlegenden Neustart:

  1. Schalten Sie Ihr Telefon aus, indem Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt halten.
  2. Drücken Sie den Netzschalter erneut, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
  3. Geben Sie Ihre iCloud-Kontoinformationen erneut in ein die Einstellungen.

Wenn dies der Fall ist, wenn Sie sich nach dem Aktualisieren oder Einrichten eines neuen Geräts im Setup-Assistenten befinden und iCloud einrichten müssen, sollte der Neustart ebenfalls funktionieren, oder a Neustart. Wenn Sie es erneut versuchen, können Sie wählen überspringen Sie die Einrichtung von iCloud während des Setups und machen Sie es später.

5. “Authentifizierungsfehler” Bei der Anmeldung in iCloud

Manchmal denken Sie, Sie hätten die richtigen Anmeldedaten, haben aber möglicherweise irgendwo einen Fehler gemacht. Wenn du einen bekommst “Authentifizierung fehlgeschlagen” Beim Anmelden versuchen Sie Folgendes:

  1. Gehen Sie zu appleid.apple.com.
  2. Loggen Sie sich mit Ihrem ein Apple ID / iCloud Referenzen.
  3. Wenn Sie sich immer noch nicht anmelden können, versuchen Sie es Ihr Passwort zurücksetzen durch Klicken auf Apple-ID oder Kennwort vergessen? Link auf der Seite.

6. “Nicht unterstützte Apple ID” Bei der Anmeldung in iCloud

Das Erstellen Ihrer Apple-ID ist ziemlich unkompliziert. Möglicherweise haben Sie jedoch eine Apple-ID unter nicht standardmäßigen Bedingungen erstellt, was später zu Problemen führen kann.

Wenn eine Apple ID mit dem iTunes Store, App Store, Game Center, FaceTime und anderen Apple Diensten zusammenarbeitet, sollte diese Funktion normalerweise mit iCloud funktionieren. Wenn es mit diesen Diensten nicht funktioniert, kann es zu Problemen bei der Verwendung von iCloud kommen.

Hierzu empfiehlt Apple, den iCloud-Support zu kontaktieren, um das Problem zu beheben.

7. Erreicht oder überschrittenes iCloud-Speicherlimit

Wenn Sie anfangen, iCloud für alles zu verwenden, kann es ziemlich schnell voll werden. Immerhin können Backups Ihres iPhones und iPads zusammen mit qualitativ hochwertigen Fotos und Videos, Dokumenten und anderen Daten in iCloud Drive erstellt werden. Was ist iCloud Drive und wie funktioniert es? Was ist das iCloud-Laufwerk und wie funktioniert es? Verwirrt darüber, was iCloud Drive von den anderen Cloud-Services von Apple unterscheidet? Lassen Sie sich von uns zeigen, was es kann und wie Sie das Beste daraus machen können. Weiterlesen .

Apple bietet jedem 5 GB iCloud-Speicher kostenlos an. Dies ist jedoch in der Regel nicht genug, und viele Benutzer erhalten die Meldung, dass sie ihre iCloud-Speichergrenze erreicht oder überschritten haben. In diesem Fall können Sie keine täglichen Sicherungen durchführen oder mehr Dateien in iCloud speichern, bis Sie das Problem behoben haben. Sie haben zwei Möglichkeiten dafür: Platz schaffen oder mehr Speicher kaufen. Ist es Zeit, mehr iCloud-Speicher zu kaufen? Ist es endlich Zeit, mehr iCloud-Speicher zu kaufen? Da der iCloud-Speicher jetzt erheblich weniger kostet als früher, ist es möglicherweise an der Zeit, ein Upgrade auf mehr als 5 GB durchzuführen. Weiterlesen .

Die erste Option umfasst die Überprüfung Ihres iCloud-Speichers und das Entfernen unnötiger Daten. Um dies zu tun:

  1. Gehe zu Einstellungen> [Ihr Name]> iCloud. Tippen Sie auf Speicher verwalten.
  2. Sie sehen alle Apps und Services, die in iCloud gespeichert sind, in absteigender Reihenfolge, sortiert nach der größten Datenmenge.
  3. Tippen Sie auf ein Element, um dessen Inhalt und Größe anzuzeigen.
  4. Um etwas loszuwerden, tippen Sie einfach auf Dokumente & Daten löschen (oder etwas ähnliches, je nach Artikel).
  5. Warten Sie einige Sekunden, bis iCloud die ausgewählten Daten aus Ihrem Speicher löscht. Dann kannst du feiern, weil du Platz für dein iPhone Storage Full wiedergewonnen hast? So erstellen Sie freien Speicherplatz auf iOS iPhone Storage Full? Erstellen von freiem Speicherplatz für iOS Der beste Weg, um den verfügbaren iPhone-Speicherplatz zu maximieren, besteht darin, das größte Gerät zu kaufen, das Sie sich leisten können. Zu spät dafür? So erstellen Sie freien Speicherplatz auf Ihrem iOS-Gerät. Weiterlesen .

Wenn Sie es vorziehen, nichts loszuwerden, sollten Sie mehr Speicherplatz kaufen. Es ist ganz einfach direkt von Ihrem iOS-Gerät aus:

  1. Gehe zu Einstellungen> [Ihr Name]> iCloud> Speicher verwalten.
  2. Wählen Speicherplan ändern.
  3. Unten sehen Sie Ihren aktuellen Plan sowie die verfügbaren Upgrades.
  4. Die iCloud-Pläne von Apple beginnen bei 50 GB bei 1 US-Dollar pro Monat und steigen bei 10 TB pro Monat auf 2 TB.
  5. Wählen Sie die gewünschte aus und tippen Sie anschließend auf Kaufen. Sie werden sofort belastet und der Speicher ist sofort verfügbar. Das monatliche Zahlungsdatum entspricht Ihrem ursprünglichen Kaufdatum.
  6. Apple belastet Ihre Karte jeden Monat, bis Sie stornieren. Wenn Sie bereits einen bezahlten Plan hatten und ein Upgrade benötigte, bricht Apple den vorhandenen Plan ab und berechnet die anteiligen Kosten für den neuen.

8. Kann sich nicht bei iCloud an- oder abmelden: “Verifizierung fehlgeschlagen”

Wenn Sie versuchen, sich von Ihrem iCloud-Konto auf Ihrem iPhone oder iPad anzumelden oder abzumelden die Einstellungen, aber hol dir einen “Verifizierung fehlgeschlagen” Fehlermeldung, es gibt ein paar Möglichkeiten, dies zu beheben:

  1. Mach einen harter Neustart von Ihrem Telefon. Siehe den Link in der “Es kann keine Verbindung zu iCloud hergestellt werden” Abschnitt oben für detaillierte Anweisungen.
  2. Stellen Sie sicher, dass Sie mit Wi-Fi verbunden sind. Dies ist ein häufiges Problem nach dem Aktualisieren der Software Ihres Geräts.
  3. Merkwürdigerweise können Datum und Uhrzeit Ihres Geräts falsch sein, was zu Überprüfungsproblemen führt. Beheben Sie dies, indem Sie zu gehen Einstellungen> Allgemein> Datum & Uhrzeit. Stellen Sie sicher, dass Automatisch einstellen Option ist auf, und es sollte sich selbst beheben.
  4. Verwenden Sie ein anderes Gerät mit derselben Apple-ID. Gehe zu Einstellungen> [Ihr Name]> Passwort und Sicherheit> Bestätigungscode abrufen. Dadurch wird ein sechsstelliger Code generiert, den Sie auf dem anderen Gerät eingeben (wo Sie einen Überprüfungsfehler erhalten) Zwei-Faktor-Authentifizierung auf.

9. Das iPhone fragt ständig nach dem iCloud-Passwort

Dies ist ein alter Fehler, der aber manchmal wieder auftaucht. Sie sind gerade dabei, Ihr iPhone zu verwenden, als eine Aufforderung erscheint, Sie zur Eingabe Ihrer iCloud-Anmeldeinformationen aufzufordern. Das machst du, aber ein paar Augenblicke später erscheint es wieder und wieder… Was machst du??

  1. Der Neustart Ihres Telefons ist der erste Schritt. Machen Sie es wie gewohnt mit dem Ein- / Ausschalter oder verwenden Sie die Neustart Methode bereits erwähnt.
  2. Melden Sie sich ab und wieder bei Ihrem iCloud-Konto an. Gehe zu Einstellungen> [Ihr Name]> Abmelden. Wenn die Aufforderung erscheint, tippen Sie auf Vom Telefon löschen. Dann melde dich erneut an.
  3. Stellen Sie sicher, dass die Server von Apple funktionieren, indem Sie die Statusseite überprüfen.
  4. Wenn keiner dieser Schritte funktioniert, setzen Sie Ihr Apple-Kennwort unter appleid.apple.com zurück. Geben Sie das neue Kennwort in die Eingabeaufforderung ein, wenn es angezeigt wird, und es sollte das Problem beheben.
  5. Die letzte Möglichkeit ist die Sicherung und Wiederherstellung Ihres Geräts. So aktualisieren Sie Ihr iPhone: iOS, Apps und Datensicherungen So aktualisieren Sie Ihr iPhone: iOS, Apps und Datensicherungen Fragen Sie sich, wie Sie Ihr iPhone aktualisieren können? Wir zeigen Ihnen, wie Sie iOS aktualisieren, was Sie vorher tun und wie Sie iPhone-Apps aktualisieren. Weiterlesen . Da dieser Prozess zeitaufwändig sein kann, stellen Sie sicher, dass keine der anderen Lösungen für Sie funktioniert hat.

iCloud ist einfach und unsichtbar… wenn es richtig funktioniert

Viele Apple-Benutzer verlassen sich zumindest für etwas, wenn nicht für alles, auf iCloud. Der Dienst ist nahtlos, unsichtbar und kann Ihren Arbeitsablauf verbessern. 7 iCloud Mail-Tipps für ein besseres E-Mail-Erlebnis 7 iCloud Mail-Tipps für ein besseres E-Mail-Erlebnis Der iCloud Mail-Dienst von Apple ist besser, als vielen anderen zugestimmt hat. Diese Top-Tipps von iCloud Mail helfen Ihnen dabei, mehr davon zu erhalten. Weiterlesen .

Das ist aber nur dann der Fall, wenn iCloud funktioniert. Wenn Probleme auftauchen, machen sie sich deutlich bemerkbar und führen zu einer frustrierenden Erfahrung.

Wir haben hier einige der häufigsten Probleme mit iCloud angesprochen, aber es gibt viele andere lästige Probleme, die auftreten können. Im Zweifelsfall empfiehlt es sich jedoch immer, das Gerät neu zu starten, um vor der Fehlerbehebung bei Google auftretende Probleme zu beheben.

Jetzt, wo Sie wissen, wie Sie mit iCloud Fehler beheben können, finden Sie in unserem Leitfaden zum Beheben von Abstürzen von iPhone-Apps die Abstürze von iPhone und iOS-Apps. Probieren Sie diese Fehlerbehebungen für iPhone und iOS aus. Probieren Sie diese Korrekturen aus Es gibt viele Dinge, die schief gehen und Ihr iPhone zum Absturz bringen können, aber zum Glück gibt es ein paar Dinge, die Sie tun können, wenn etwas schief geht. Weiterlesen .

Bild-Gutschrift: SIphotography / Depositphotos

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