iPhone und iOS Apps stürzen ab? Versuchen Sie diese Korrekturen
Es gibt viele Dinge, die zum Absturz des iPhones führen können, und Probleme treten meist ohne Grund und ohne Erklärung auf. Abhängig von der zugrunde liegenden Ursache könnte der Fix ein einfacher Neustart oder etwas komplizierter sein.
Wir haben uns einige Probleme mit dem iPhone, iPad und iOS angesehen und ein paar Dinge hinzugefügt, die Sie tun können, um sie zu lösen. Denken Sie daran, dass neue Probleme regelmäßig auftauchen und weiter verbreitete Probleme am besten durch ein Update Ihres iPhones gelöst werden können, da Apple normalerweise ein Update bereitstellt.
Mein iPhone ist langsam
Oftmals einer der Vorläufer eines Absturzes, kann die Leistungseinbußen oft durch Löschen des iPhone-Speichers behoben werden. Das Töten von Apps hilft hier nicht. 10 beliebte Smartphone-Mythen, die nicht wahr sind 10 beliebte Smartphone-Mythen, die nicht wahr sind Wir werden 10 der heute meist verbreiteten Smartphone-Mythen in Angriff nehmen und sehen, ob wir unseren Beitrag nicht leisten können Beenden der Fehlinformationen rund um die heutigen Smartphones. Weitere Informationen - iOS friert Hintergrund-Apps automatisch ein, sodass sie keinen unnötigen Speicherplatz beanspruchen oder im Hintergrund weiterlaufen, wenn Sie damit fertig sind. Das Töten von iPhone-Apps über den App-Switcher ist nur eine schlechte iOS-Angewohnheit, die Sie heute brechen sollten. 5 schlechte iPhone-Gewohnheiten, die Sie heute brechen sollten 5 schlechte iPhone-Gewohnheiten, die Sie heute brechen sollten Sie sind ein verantwortungsbewusster Smartphone-Benutzer? Sie sparen Batterie, indem Sie all diese Apps beenden? Denk nochmal. Weiterlesen .
An alle iPhone-Nutzer. RAM-Speicher löschen: Halten Sie die Sperrtaste gedrückt, bis der Ausschaltbildschirm angezeigt wird, und halten Sie die Home-Taste gedrückt, bis der Startbildschirm angezeigt wird.
- Mark (@kickasstorRenz) 8. Dezember 2015
Sie können dies tun, indem Sie Ihr Gerät ein- und ausschalten. Bevor Sie jedoch so weit gehen, können Sie versuchen, Ihr Gedächtnis aufzufrischen, indem Sie die Taste gedrückt halten Leistung Taste, bis Sie sehen “Wischen zum Ausschalten” dann Halten Sie die Home-Taste gedrückt für einige Sekunden. Ihr iPhone bringt Sie zurück zum Startbildschirm. Obwohl sich Ihre Apps immer noch in der Reihenfolge befinden, in der Sie sie zuletzt verwendet haben, werden sie bei Verwendung erneut geladen.
Wenn auf Ihrem Gerät nur wenig Speicherplatz zur Verfügung steht, können Sie feststellen, dass die Erstellung von freiem Speicherplatz zu einer besseren Leistung führt. Dies ist eine gute Taktik, um bestimmte Apps zu beschleunigen - beispielsweise sollten weniger Fotos und Videos eine reaktionsschnellere Foto-App bedeuten. Wechseln zur iCloud Photo Library und Speichern Ihrer Originale in der Cloud 5 Wissenswertes zur iCloud Photo Library 5 Wissenswertes zur iCloud Photo Library Nachfolgend finden Sie einige Informationen zur iCloud Photo Library. Hier erfahren Sie, was Sie über die iCloud Photo Library wissen müssen kostet dich. Mehr lesen sollte in dieser Abteilung helfen. Sie können Ihre aktuelle Speichersituation unter überprüfen Einstellungen> Allgemein> Nutzung> Speicher & iCloud-Nutzung.
Wenn Sie weiterhin mit iOS 8 arbeiten, sollten Sie auf jeden Fall ein Upgrade auf iOS 9 in Betracht ziehen, sofern Ihr Gerät iOS 9.3 unterstützt hat. Hier sollten Sie ein Upgrade von iOS 9.3 durchführen. Hier sollten Sie ein Upgrade durchführen. Dabei sollten Sie sich vor allem auf Fehlerbehebungen konzentrieren Performance, iOS 9.3 führt einige neue Funktionen ein, die ein Update lohnender machen. Weiterlesen . Das Update enthält zahlreiche Upgrades hinter den Kulissen, die die Leistung auf allen Ebenen auch auf älteren Geräten verbessern. Dies ist bei Betriebssystem-Upgrades nicht immer der Fall - der Sprung von iOS 6 auf 7 war beispielsweise für iPhone 4-Benutzer besonders schmerzhaft.
Wenn Sie über ein besonders altes Gerät verfügen, sollten Sie das Alter und die Hardware Ihres Geräts berücksichtigen, wenn Sie mit einem langsamen und nicht reagierenden Betriebssystem konfrontiert sind. Apple bietet guten Support für ältere Geräte, iOS ist jedoch für neuere Modelle konzipiert.
Mein iPhone ist abgestürzt! Was jetzt?
Gelegentlich reagiert iOS überhaupt nicht - nichts, was Sie tun können, bringt es zurück, sogar den Home-Button hämmern oder versuchen, es abzuschalten. In diesem Fall können Sie das Gerät mit einem Neustart erzwingen Halten Sie die Einschalt- und Starttasten gedrückt bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint. Lassen Sie Ihr Gerät wie gewohnt neu starten.
Sie werden dies wahrscheinlich nicht sehr oft tun müssen. iOS wird normalerweise neu gestartet, wenn Probleme auftreten.
Mein iPhone stürzt wiederholt ab
Ein iPhone, das wiederholt abstürzt, ist etwas schwieriger zu diagnostizieren, da das Problem möglicherweise auf ein schwerwiegenderes Problem mit iOS oder der Hardware in Ihrem Gerät zurückzuführen ist. Leider ist es nicht möglich, solche Probleme mithilfe von speziellen Tools selbst zu diagnostizieren. Android-Benutzer können dies mit ein paar speziellen Apps tun. So überprüfen Sie neue und gebrauchte Geräte auf Probleme mit einfachen Tipps und Software. So überprüfen Sie neue und gebrauchte Geräte auf Probleme bei der Verwendung einfacher Tipps und Software Sie möchten ein neues oder gebrauchtes Smartphone oder Computer kaufen? Während Sie unbedingt gebrauchte Elektronik testen müssen, können selbst brandneue Smartphones und Computer an Defekten leiden, die Sie möglicherweise erst bei… Read More. Apple beschränkt seine Diagnosetools auf Mitglieder der Global Service Exchange-Plattform, mit der Unternehmen ihre eigenen Gerätereparaturen und -dienste verwalten können.
Genau wie bei einem langsamen iPhone hilft das Töten von Apps nicht, und das Löschen von Speicherplatz wird wahrscheinlich nur so weit gehen. Aktualisieren von iOS über Einstellungen> Allgemein> Software-Update ist der beste Weg zur Behebung bekannter Probleme und kann zu erheblichen Stabilitätsverbesserungen führen, je nachdem, wie weit Sie hinter Updates stehen.
Wenn Sie mit iOS auf dem neuesten Stand sind, sollten Sie als Nächstes Ihr Gerät von iTunes auf einem Mac oder Windows-PC sichern und wiederherstellen. Verbinden Sie Ihr Gerät über ein Lightning-Kabel mit Ihrem Computer, wählen Sie es in iTunes aus und klicken Sie dann auf Zusammenfassung Klicken Sie auf die Registerkarte Jetzt sichern eine lokale Sicherung erstellen. Möglicherweise haben Sie die Möglichkeit, Einkäufe zu übertragen, wodurch auch lokale Kopien Ihrer Apps erstellt werden (eine gute Idee)..
Wenn Sie eine Sicherung haben, wählen Sie die Option Wiederherstellen Option auf der Zusammenfassung Tab - Sie müssen auch deaktivieren Finde mein iPhone unter Einstellungen> iCloud bevor Sie iTunes neu installieren können.
Wenn Sie immer noch Probleme haben (jeden Tag ein oder zwei Abstürze), sollten Sie Ihr Gerät zur Reparatur zu Apple bringen, insbesondere, wenn Sie noch unter Garantie oder AppleCare stehen. Selbst wenn Ihr Gerät nicht unter die Garantie fällt, sollten Sie in der Lage sein, einen kostenlosen Termin für Genius Bar festzulegen und Apple eine Diagnose auf Ihrem Gerät durchführen zu lassen, um festzustellen, ob die Hardware daran schuld ist. Sie werden nur dann in Rechnung gestellt, wenn Sie mit der Reparatur und Übergabe Ihres Geräts einverstanden sind.
Eine App eines Drittanbieters stürzt ab
Bevor Sie eine wütende E-Mail an den Entwickler senden, können Sie ein paar Dinge tun, um App-Abstürze auf Ihrer Seite zu beheben. Wenn eine App vollständig nicht mehr reagiert, ist es am besten, sie mit dem App-Umschalter zu beenden: Doppelklick das Home "Button, Blättern Sie zu der betreffenden App und aufschnappen nach oben auf dem Bildschirm, bis die App vollständig verschwindet. Sie können es jetzt erneut versuchen.
Gelegentlich stürzen Apps beim Öffnen sofort ab. In diesem Fall ist es unwahrscheinlich, dass das Problem durch das Beenden der App behoben wird. Sie können versuchen, Ihr Gerät in den Flugzeugmodus zu versetzen (nach oben streichen zu enthüllen Kontrollzentrum, dann schlagen Sie die Flugzeug-Symbol) und starten Sie die App, um zu sehen, ob das Problem auf Konnektivität, Webinhalt oder einen bestimmten Teil der App beschränkt ist. Schalten Sie einfach den Flugzeugmodus aus, um die Verbindung wieder herzustellen.
Obwohl dies das Problem möglicherweise nicht vollständig löst, ist mir kürzlich ein Problem auf dem iPhone meines Partners mit der iOS-Reddit-App Alien Blue (die kürzlich mit der Veröffentlichung des offiziellen Reddit-Clients aus dem App Store entfernt wurde) gestoßen. Eine Anzeige auf der Startseite führte dazu, dass die App beim Öffnen wiederholt abstürzte. Durch die Aktivierung des Flugmodus konnte sie jedoch zu einem anderen Teil der App navigieren (z. B. einem bestimmten Subreddit), den Netzwerkzugriff erneut aktivieren und weiter surfen.
Wiederholte App-Abstürze können auch beim Neustart des Geräts behoben werden. Sie sollten wahrscheinlich auch über das Update nach Updates suchen Aktualisierung Tab innerhalb der Appstore App - Sie möchten möglicherweise auch automatische Updates aktivieren, wenn Sie dies noch nicht getan haben Einstellungen> iTunes & App Stores.
Als letzten Ausweg können Sie die fehlerhafte App erneut installieren. Beachten Sie, dass Sie durch das Löschen einer App auch alle lokalen Daten löschen, die von der App auf Ihrem Gerät gespeichert wurden, es sei denn, sie werden mit einem Cloud-Gerät synchronisiert (Apps wie Evernote sind in Ordnung, aber Sie löschen eine Shazam-Installation, auf der Sie sich befinden.) Wenn Sie sich nicht für ein Konto angemeldet haben, werden Ihre Tags zurückgesetzt. Wenn Sie die App nicht über den App Store finden können (weil sie entfernt wurde), gehen Sie zu Updates> Gekauft und finde die App dort statt.
Safari stürzt ab
Apples eigener Browser ist in letzter Zeit wegen einer Reihe von Problemen in die Kritik geraten, von Abstürzen beim Zugriff auf die Adressleiste bis zu scheinbar zufälligen Neustarts. Apple ist ziemlich gut darin, diese Probleme über iOS-Updates zu beheben, aber Websites wie CrashSafari.com haben den Browser in eine Art Sport verwandelt.
Ein früheres Problem wurde durch automatische Vorschläge verursacht, die Sie unter deaktivieren können Einstellungen> Safari> Safari-Vorschläge - Wenn das Problem dadurch jedoch nicht behoben wird, führen Sie wahrscheinlich eine veraltete Version von iOS aus und sollten Ihr Gerät über aktualisieren Einstellungen> Allgemein> Software-Update.
Ein weiterer Tipp, um das häufige Abstürzen von Safari zu beheben, ist das Löschen des Cache unter Einstellungen> Safari> Verlauf löschen, Dies ist praktisch, wenn Sie sich auf einer Website befinden, die Ihren Browser wiederholt zum Absturz bringt. Wenn Sie Safari erneut starten, wird nur dieselbe Webseite erneut geladen. Vergiss das Alte nicht “Trick im Flugzeugmodus” Um die Konnektivität zu deaktivieren, können Sie auch alle problematischen Registerkarten löschen.
Wenn Sie das Problem nicht lösen können, indem Sie den Cache leeren oder iOS aktualisieren, sollten Sie möglicherweise zu einem anderen Browser wechseln. Welches ist der beste iOS-Browser für Sie? Hier sind 8 Optionen. Welches ist der beste iOS-Browser für Sie? Hier sind 8 Optionen Die Zukunft ist mobil. Um ein reibungsloses mobiles Erlebnis zu gewährleisten, ist daher ein mobiler Browser erforderlich, mit dem Sie sich wohl fühlen. Lesen Sie mehr, beachten Sie jedoch, dass Webbrowser unter iOS alle die WebKit-Rendering-Engine in einem Safari-Wrapper verwenden, so dass sie wahrscheinlich zu den gleichen Problemen neigen. Einige Websites haben möglicherweise auch Speicheranforderungen, die Ihr Gerät nicht erfüllen kann, was zu einem Absturz führen kann. Berücksichtigen Sie daher auch das Alter Ihres Geräts.
Eine weitere Kern-App für iOS ist ein Absturz
Wenn Sie versucht haben, die App zu beenden, Ihr Gerät neu zu starten, und Sie bereits die neueste Version von iOS ausführen, müssen Sie Ihr Gerät möglicherweise in iTunes wiederherstellen - Informationen dazu finden Sie unter “Mein Telefon stürzt wiederholt ab” Abschnitt dieses Artikels oben.
Ich habe diese Methode in der Vergangenheit verwendet, um ein Problem mit der Fotos-App zu beheben, möglicherweise bis zu iOS 5 oder 6. Das Starten der App führte zu wiederholten Abstürzen, und nichts, was ich tun konnte, konnte sie beheben. Nachdem ich mein Gerät in iTunes gesichert und wiederhergestellt hatte, stoppte die App vollständig.
Kann es nicht reparieren?
Wenn Sie mit einer App eines Drittanbieters auf ein Problem stoßen und alles versucht haben, können Sie sich an den Entwickler wenden. Vergewissern Sie sich, dass Sie die Gerätedaten (iPhone, iPad usw.), einschließlich des Alters, angeben. E-Mail funktioniert gut, aber für viele Entwickler (und einzelne Apps) gibt es dedizierte Social Media-Konten oder Subreddits, bei denen Sie möglicherweise andere finden, die das gleiche Problem haben.
Beachten Sie, dass Abstürze manchmal über das hinausgehen, was ein App-Entwickler berücksichtigen kann. Sie können Tumblr-Entwickler nicht beschuldigen, wenn Sie viele künstlerische Konten verfolgen, die nichts als 10-MB-GIFs posten und Ihr iPhone 5 immer mehr abstürzt - in solchen Fällen kann das Alter Ihres eigenen Geräts der Hauptverursacher sein.
Bei iOS-Problemen müssen Sie wahrscheinlich auf ein Update von Apple warten, aber Sie können auch versuchen, Unterstützung zu suchen. Dodgy MacBooks & Scratched iPhones: Ist Apple King of Customer Support? Dodgy MacBooks und zerkratzte iPhones: Ist Apple King der Kundenservice? Fehlgelegte Markentreue - oder Markenloyalität, wie sie sich manchmal manifestiert - ist ein Spiel, das ich vor langer Zeit aufgegeben habe. Aus Erfahrung sprechen, Produkte eines bestimmten Unternehmens kaufen oder ignorieren “nur weil” ohne… Lesen Sie weiter. Möglicherweise möchten Sie zu den Support Communities von Apple gehen und das Problem mit anderen Benutzern besprechen.
Welche iOS-Probleme haben Sie kürzlich erlebt?? Wir versuchen unser Bestes, um Ihnen in den Kommentaren zu helfen.
Bildnachweis: Mann schreit auf dem Smartphone von Dean Drobot via Shutterstock
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