Häufig auftretende Probleme und Korrekturen des iPad-WLANs
Bei der Veröffentlichung des iPad Wi-Fi im April beklagte sich eine beträchtliche Anzahl von Benutzern über Probleme beim Herstellen von Wi-Fi-Verbindungen mit dem Gerät””einschließlich Verbindungsabbrüche, Probleme, die nicht mit Heimnetzwerken funktionieren, oder eine schwache Verbindung, wenn bestimmte Websites besucht werden. Apple veröffentlichte schließlich ein System-Software-Update, das die Probleme ansprach, aber vor einigen Wochen hatte mein iPad Probleme mit der Wi-Fi-Verbindung. Also bin ich online gegangen, um mehr über die vorgeschlagenen Korrekturen zu erfahren.
Nach dem, was ich aus Apples eigenem Dokument vom 15. Juli (iPad: Fehlerbehebung bei Wi-Fi-Netzwerken und -Verbindungen) bezüglich des Problems und den jüngsten Diskussionen im Support- und Diskussionsforum von Apple gelernt habe, werden im Folgenden einige Vorschläge zur Behebung von Wi-Fi-Problemen beschrieben auf einem iPad.
Suchen Sie nach Systemaktualisierungen
Wenn Sie Probleme mit einer Software oder einem Betriebssystem haben, sollten Sie zunächst prüfen, ob Sie die neueste Version verwenden. Wählen Sie im Fall des iPad-Betriebssystems einfach die Anwendung "Einstellungen" aus und tippen Sie anschließend auf Allgemein> Info> Version. Zum jetzigen Zeitpunkt ist Version 3.2.2 das neueste Update des iOS.
Verbinden Sie Ihr iPad mit iTunes und wählen Sie Ihr iPad in der Seitenleiste aus. Dann klicken Sie auf “Auf Updates prüfen” gefolgt von “Aktualisieren” um die neueste Version zu installieren.
Firmware-Update des Routers
Viele iPad-Benutzer scheinen entdeckt zu haben, dass das Problem mit ihrem WLAN-Router oder ihrer Basisstation war. Das war letztendlich der Täter in meinem Fall.
Ich führte einen drei Jahre alten Linksys-Router aus. Nachdem ich mit dem Support von Linksys gesprochen hatte, wurde mir gesagt, dass ich mindestens ein Firmware-Update für meinen Router benötige. Stattdessen entschied ich mich, den Router durch ein neueres Modell zu ersetzen, und bisher wurden die WLAN-Probleme, die ich auf meinem iPad hatte, behoben.
Ein anderer Vorschlag ist zu überprüfen, wie andere Geräte und Hardware (z. B. Wii, Laptop, iPhone, Droid) mit Ihrem vorhandenen Router arbeiten. Wenn Sie Probleme mit ihnen feststellen, kann dies natürlich darauf hinweisen, dass Sie sich beim Hersteller Ihres Routers über erforderliche Firmware-Updates erkundigen müssen.
Sie können Ihr iPad auch zu einem anderen Netzwerkstandort wie Starbucks oder einem Haus eines Freundes bringen, um zu prüfen, ob Probleme mit der Wi-Fi-Verbindung auftreten.
Dieses Problem / diese Lösung für das Firmware-Update erstreckt sich auf Netzwerke, die außerhalb Ihres Hauses auftreten können. Wie auf Apple besprochen”˜In der Diskussionsrunde kann es zu häufigen WLAN-Problemen kommen, wenn Sie eine Verbindung zu einem Hotelnetzwerk herstellen, z. B. bei Inkompatibilitätsproblemen mit Safari HTML5, in denen sich Apple ansprechen muss (falls dies nicht bereits der Fall ist) mit einem Software-Update für iPad Mobile Safari.
Zurücksetzen von DHCP oder Netzwerk
Dies ist nicht immer die beste Lösung, aber ich habe festgestellt, dass das Ausschalten und Wiederherstellen der Wi-Fi-Verbindung auf meinem iPad bei einer schwachen Signalreichweite hilfreich ist.
Leasing verlängern
Im September veröffentlichte die Princeton University einen ausführlichen Bericht zu DHCP-Problemen im Zusammenhang mit dem iPad. Es ist ein ziemlich technischer Artikel, aber im Grunde heißt es, “DHCPv4, das Dynamic Host Configuration Protocol für IPv4, ermöglicht einem an das Netzwerk angeschlossenen Gerät, einige oder die gesamte Netzwerkkonfiguration einschließlich der IPv4-Adresse (Internetadresse) automatisch zu lernen. Die meisten Betriebssysteme enthalten DHCP-Clientsoftware.”
Wenn Sie eine schwache Verbindung erhalten oder die Verbindung unterbrochen wird, versuchen Sie möglicherweise, die DHCP-Verbindung zu erneuern. Wählen Sie erneut die App Einstellungen> Allgemein> Netzwerk. Tippen Sie auf die kleine blaue Schaltfläche auf der rechten Seite Ihres Netzwerks und anschließend auf die Schaltfläche "Renew Lease". Diese Lösung bewirkt, dass das iPad eine neue IP-Adresse, DNS- und Suchdomäneninformationen vom Wi-Fi-Netzwerk erhält.
Der Princeton-Bericht enthält einige weitere Vorschläge, wenn Sie Probleme mit der Wi-Fi-Verbindung mit einem iPad + 3G haben oder wenn Ihr iPad mit einem E-Mail-Konto konfiguriert ist, das Microsoft Exchange ActiveSync unterstützt.
Vor allem, obwohl es ein Schmerz ist, können Sie immer versuchen, das iPad neu zu starten, um zu sehen, ob Sie wieder das volle Signal erhalten.
Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Apple schlägt außerdem vor, die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPad zurückzusetzen, indem Sie Einstellungen> Allgemein> Einstellungen auswählen. Beachten Sie jedoch, dass dadurch alle Ihre Netzwerkeinstellungen, einschließlich Kennwörter, VPN und APN-Einstellungen, zurückgesetzt werden.
Andere Lösungen
Die letzten drei Lösungen, die Apple anbietet, mögen Sie dazu bringen, Ihr Geld zurück zu bekommen, aber hier sind sie:
- Gehen Sie näher an den Wi-Fi-Router oder die Basisstation heran, um zu sehen, ob sich das Wi-Fi-Signal verbessert.
- Entfernen Sie das iPad aus allen Fällen, Ständern oder anderen Anhängen, um zu sehen, ob sich das WLAN-Signal verbessert.
- Öffnen Sie Safari und versuchen Sie, eine Webseite zu laden, um zu sehen, ob sich das Wi-Fi-Signal verbessert.
Teilen Sie uns mit, wenn Sie ähnliche Wi-Fi-Probleme mit Ihrem iPad hatten und welche Fehler behoben wurden oder nicht. Im kommenden iOS 4-Update für das Gerät wird es zweifellos zusätzliche Stabilitätsfixes geben, um verbleibende Probleme zu beheben.
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