Beheben Sie häufige Google Drive-Probleme mit diesen einfachen Lösungen

Ich bin der festen Überzeugung, dass Google Drive eine der bequemsten Internet-Apps ist, die jemals erstellt wurden. Mit Google Drive können Sie nahtlos mit anderen Dokumenten zusammenarbeiten. Einfache Zusammenarbeit in Google Drive mit Online-Annotation Einfache Zusammenarbeit in Google Drive mit Online-Annotation Es stehen spezielle Annotation-Web-Apps zur Verfügung, die sich in Google Drive integrieren und die Kommunikation mit anderen über Sie ermöglichen einfacher dokumentieren. Wir betrachten die besten Anmerkungswerkzeuge für Google Drive. Weitere Informationen, ist jetzt in die meisten anderen Dienste integriert. 15 Essential Chrome-Erweiterungen für Google Drive 15 Essential Chrome-Erweiterungen für Google Drive Sie haben wahrscheinlich eine Reihe von Dateien auf Google Drive - und Sie werden diese Erweiterungen und Apps lieben Verwenden Sie mehr Speicherplatz auf Ihrem Laufwerk und die darin enthaltenen Dateien. Lesen Sie mehr, das Sie täglich verwenden. Auf Dateien kann jederzeit zugegriffen werden, solange Sie über eine Internetverbindung oder einen Offline-Zugriff verfügen.

Da Google Drive unglaublich nützlich ist, kann das sinkende Gefühl, wenn Sie plötzlich nicht mehr auf eine Datei zugreifen können oder der Server keine Verbindung herstellt, furchtbar sein - vor allem, weil diese Art von Störungen immer zum ungünstigsten Zeitpunkt auftritt.

Zum Glück gibt es in den meisten Fällen keine Angst - viele Probleme mit Google Drive sind einfach zu beheben, und Sie sollten mit Ihren Projekten in kürzester Zeit wieder auf Kurs sein!

Grundlegende Fehlerbehebung

In vielen Fällen lösen die folgenden Schritte Ihr Problem - selbst wenn es dumm erscheint, kann es Ihnen viel Zeit und Frustration ersparen, wenn Sie diese Liste durchgehen!

Zunächst sollten Sie sich das App-Status-Dashboard von Google ansehen - eine Liste aller Apps von Google und ob es derzeit ein weit verbreitetes Problem mit ihnen gibt oder nicht. Wenn Sie ein sehen “Betriebsunterbrechung” oder “Betriebsunterbrechung” Wenn Sie auf der gewünschten App ein Kennzeichen setzen, können Sie auf den farbigen Punkt klicken, um Details darüber anzuzeigen, wann der Dienst wieder online ist. Wenn das Problem mit Google Drive am Ende von Google liegt, können Sie leider nur warten, bis der Ausfall beendet ist.

Wenn auf der App-Statusseite jedoch keine Probleme angezeigt werden, sollten Sie die folgenden schnellen Überprüfungen durchführen, bevor Sie mit komplizierteren Lösungen fortfahren:

• Wenn Sie Google Drive online verwenden:
  • Loggen Sie sich aus und wieder ein
  • Schließen Sie Ihren Webbrowser und öffnen Sie ihn erneut
  • Überprüfen Sie Ihre Internet- oder Datenverbindung
• Wenn Sie eine Google Drive-App verwenden
  • Schließen Sie die App und öffnen Sie sie erneut
  • Loggen Sie sich aus und wieder ein
  • Überprüfen Sie Ihre Internet- oder Datenverbindung

Spezifische Problembehandlung

Wenn die oben genannten Vorschläge Ihr Problem nicht gelöst haben, haben wir unten fünf der häufigsten Frustrationen bei Google Drive beantwortet. Am Ende des Artikels habe ich auch einige Ressourcen für Sie, wenn Sie ein anderes Problem suchen müssen, das ich hier nicht beantwortet habe.

1. “Ich habe einen Fehler gemacht und es wurde automatisch gespeichert - wie bekomme ich die alte Version meiner Datei zurück??”

Eine meiner bevorzugten Sachen bei Dateien in Google Drive ist die automatische Speicherfunktion. Wenn Sie jedoch einen Fehler machen (z. B. große Textmengen löschen oder eine wesentliche Formatierungsänderung vornehmen), scheint es, als könnten Sie Ihre Arbeit nicht wiederherstellen.

Glücklicherweise führt Google Drive einen detaillierten Bearbeitungsverlauf aller Änderungen, die von Benutzern mit Bearbeitungsberechtigungen an Ihrem Dokument vorgenommen wurden. Um zu einem früheren Speichern zurückzukehren, verwenden Sie die Datei Menü zu “Siehe Versionsverlauf” oder drücken Sie Befehl + Wahltaste + Umschalt + H auf einem Mac.

Ihr Änderungsprotokoll sollte an der rechten Seite des Dokuments angezeigt werden, und Sie können durch die vielen verschiedenen vorgenommenen Revisionen navigieren. Sie können wählen, ob Sie eine sehen möchten “detailliert” Revisionsversion (fast jede Minute eine neue Sicherung) oder die weniger detaillierte Version, die eher alle 24 Stunden auftritt.

2. “Meine Datei ist verschwunden, wie bekomme ich sie zurück??”

Wenn Sie der einzige sind, der Zugriff auf die Datei hat:

• Überprüfen Sie den Google-Papierkorb (drive.google.com/drive/trash) oder klicken Sie auf “Müll” Schaltfläche in der linken Navigationsleiste. Wenn Sie die gesuchte Datei sehen, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und drücken Sie “wiederherstellen” - Ihre Datei ist jetzt am ursprünglichen Speicherort verfügbar.

• Wenn sich Ihre fehlende Datei nicht in Ihrem Papierkorb befindet, wurde der Name möglicherweise geändert oder versehentlich in eine andere Datei verschoben. Glücklicherweise sind die Suchfunktionen von Google Drive fortgeschritten. Versuchen Sie, anhand von Schlüsselwörtern oder Datumsangaben nach Ihrer Datei zu suchen, und prüfen Sie, ob sie sich an einem anderen Ort als dem von Ihnen erwarteten befindet.

Wenn mehrere Personen an dieser Datei arbeiten:

Eines der häufigsten Probleme bei Google Drive ist, dass eine Person eine freigegebene Datei löscht (z. B. bei einem Versuch, Google Drive zu organisieren. So organisieren Sie Ihr Google Drive wie ein Profi. Wie organisieren Sie Ihr Google Drive wie ein Pro?) Die größten Vorteile von Google Drive Mit den erweiterten Suchfunktionen können Sie Ihre Dateien sortieren und ordnen und Sie finden immer das, was Sie benötigen! Lesen Sie mehr). Es löscht die Datei für alle Benutzer. Wenn Sie Google Drive für die Zusammenarbeit verwenden, sollten Sie eine Reihe von Faktoren berücksichtigen. 10 Tipps zum Verwalten von freigegebenen Dateien in Google Drive 10 Tipps zum Verwalten von freigegebenen Dateien in Google Drive Nehmen Sie Google Drive über ein Dateispeichersystem mit den vielen Tipps und Tricks hinaus, die es bietet Echtzeit-Zusammenarbeit Hier finden Sie zehn Tipps zur Verwaltung Ihrer Dateien in Google Drive. Lesen Sie mehr, aber dies ist eines der wichtigsten - genau wie bei jedem anderen Dateispeichersystem müssen Sie unbedingt Sicherungskopien Ihrer Dateien an einem separaten, sicheren Ort aufbewahren!

Der Besitzer der gemeinsam genutzten Datei kann sie möglicherweise von ihren gelöschten Dateien abrufen. Wenn Sie ein Google Drive-Konto in einer Schule oder am Arbeitsplatz haben, kann es einen Administrator geben, der innerhalb von 30 Tagen nach dem Löschen Zugriff auf alle gelöschten Dateien hat. und wer kann Ihnen in Ihrer Situation helfen.

3. “Mein Google Drive hat keinen Speicherplatz mehr. Was kann ich tun??”

Wenn Sie die Speicherkapazität von Google Drive überschritten haben (der Speicherplatz wird von Google Docs, Google Sheets und Google Photos sowie allen anderen Dateien, die Sie auf Drive hochladen, freigegeben), haben Sie mehrere Möglichkeiten.

Die einfachste Option besteht darin, die derzeitige Speicherkapazität von Google Drive zu verbessern. Die monatlichen Preispläne von Google Drive sind mit 1,99 US-Dollar pro Monat (100 GB) und 9,99 US-Dollar / Monat (1 TB) recht günstig.

Wenn Sie ein Upgrade für die Menge Ihres Google Drive-Speichers durchführen, die sich nicht in Ihrem Budget befindet, müssen Sie die in Google Drive gespeicherten Daten möglicherweise gründlich prüfen. Es ist möglich, dass alte Urlaubsfotos oder ein großes Projekt, das nicht mehr relevant ist, nur offline gespeichert und anschließend von Ihrem Google Drive gelöscht werden, um Platz für neue Dateien zu schaffen.

4. “Wenn ich versuche, auf Google Drive zu drucken, funktioniert es nicht. Was kann ich tun??”

Drucker und Google Drive spielen manchmal nicht gut zusammen, aber Sie haben mehrere Möglichkeiten, die Wurzel Ihres Problems zu beheben.

1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Druckersoftware auf dem neuesten Stand ist. Da Google Drive ständig aktualisiert wird, kann es schneller als Ihre Druckersoftware sein. Dies kann Kommunikationsprobleme zwischen den beiden Diensten verursachen und zu Druckfehlern führen.
2. In ähnlicher Weise möchten Sie auch sicherstellen, dass der von Ihnen verwendete Webbrowser auf dem neuesten Stand ist. Möglicherweise möchten Sie den Browser deinstallieren und erneut installieren, um sicherzustellen, dass alle Schlüsseldateien ordnungsgemäß funktionieren.
3. Deaktivieren Sie alle Browsererweiterungen, die Ihre Druckfähigkeit beeinträchtigen könnten
4. Wenn Sie immer noch nicht direkt von Google Drive aus drucken können, lohnt es sich möglicherweise, die Datei als PDF herunterzuladen und sie dann von Ihrer PDF-Software aus zu drucken, anstatt von Ihrem Browser. Ja, diese Lösung fügt Ihrem Druckprozess einen zusätzlichen Schritt hinzu (was frustrierend sein kann!), Aber es ist oft eine schnellere Lösung, als mit Erweiterungen und Updates herumzuspielen!

5. “Jemand hat mir einen Link zu einer Datei geschickt, aber Google Drive sagt, dass ich sie nicht anzeigen / bearbeiten kann. Wie erhalte ich Zugriff auf die Datei??”

Dieses Problem tritt häufig auf, weil die Benutzer über mehrere Optionen verfügen, um Google Drive-Dateien mit anderen zu teilen. Wenn die Person, die Ihnen den Link zur Datei sendet, einen Schritt im Prozess übersprungen hat oder die falsche Option gewählt hat, können Sie die Datei möglicherweise überhaupt nicht anzeigen oder die Datei ohne die Möglichkeit sehen, Änderungen vorzunehmen.

Wenn Sie nicht auf eine Datei zugreifen können, erhalten Sie von Google Drive eine Schaltfläche mit “Anfrage Zugang” vom Eigentümer der Datei, der sie auffordert, die Freigabeeinstellungen für die Datei zu ändern.

Wenn Sie der Besitzer einer Datei sind und die Benutzer Probleme beim Zugriff haben, überprüfen Sie anhand des Videos unten, ob Sie die Freigabeparameter richtig eingestellt haben.

6. “Ich habe nicht immer eine Internetverbindung - wie bearbeite ich eine Google Drive-Datei offline??”

Um Google Drive offline verwenden zu können, müssen Sie entweder den Google Chrome-Browser verwenden oder die Google Drive-App auf Ihrem Mac oder PC installieren.

• Auf Chrome:
  • Rufen Sie drive.google.com/drive/settings auf und klicken Sie auf das Kästchen neben “Synchronisieren Sie Dateien aus Google Text & Tabellen, Folien, Folien und Zeichnungen mit diesem Computer, damit Sie diese offline bearbeiten können.”
  • Hinweis - Sie können dies nur mit einem Konto pro Computer durchführen. Aktivieren Sie es daher nur für das Konto, das Sie am häufigsten verwenden, oder bereiten Sie sich auf das regelmäßige Wechseln zwischen Aktivieren und Deaktivieren der Synchronisierung vor!
  • Um die Offline-Synchronisierung zu aktivieren, benötigen Sie außerdem eine Internetverbindung. Daher ist möglicherweise ein wenig Planung erforderlich, wenn Sie die Offline-Funktion zum ersten Mal verwenden.
• Auf deinem Computer:
  • Laden Sie die Google Drive-Software über den oben genannten Link auf Ihren Computer herunter, und befolgen Sie die Anweisungen zum Einrichten Ihres Kontos.
  • Sie müssen zunächst mit dem Internet verbunden sein, damit Ihre Dateien auf Ihren Computer heruntergeladen werden können.

Habe noch eine Frage?

Wenn ich deine Frage nicht beantwortet habe, gibt es immer noch Hoffnung! Google Drive verfügt über eine hervorragende Fehlerbehebungsressource, die eine Reihe allgemeiner Probleme mit dem Dienst abdeckt. Es gibt auch ein Google Drive-Hilfeforum, in dem Sie möglicherweise andere Personen finden können, die dasselbe Problem gelöst haben oder das Sie bei der Behebung Ihres aktuellen Problems unterstützen kann. Schließlich können Sie sich auch an den Google Drive-Support wenden. Möglicherweise müssen Sie nur eine Weile warten, bis Sie eine persönliche Antwort erhalten.

Welche wichtigen Google Drive-Störungen habe ich übersehen? Informieren Sie mich über alle Probleme und Lösungen von Google Drive, die Sie in den Kommentaren gefunden haben!

Bildnachweis: Reparaturexperte von Ricardo Romero über Shutterstock

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