Wie Ihre Online-Reputation beschädigt werden kann und wie Sie diese beheben können

Möglicherweise denken Sie nicht viel über Ihre Online-Reputation nach.

Ihre Freunde auf Facebook wie Sie haben ein professionelles Profil. So machen Sie Ihr LinkedIn-Profil unwiderstehlich So erstellen Sie Ihr LinkedIn-Profil unwiderstehlich Wenn Social Media uns zu digitalen Narzissenisten gemacht hat, sollten wir unseren Lebenslauf auf LinkedIn umso mehr aufbauen Es ist eine wertvolle Plattform für professionelles Networking. Willkommen im digitalen Bereich… Lesen Sie mehr irgendwo, wo die Leute sehen können, und vielleicht hat Ihr Unternehmen einige gute Bewertungen auf Yelp.

Aber Wie die Menschen Sie online wahrnehmen, kann einen großen Unterschied in Ihrem Leben bewirken. Vor allem, wenn Sie ein kleines Unternehmen besitzen oder sich als Marke präsentieren, als Freiberufler.

Die Einsätze können sehr hoch sein.

Unternehmen können sich Ihr Facebook-Profil ansehen. Bereinigen Sie Ihr Facebook-Konto, bevor Sie sich auf die Suche nach Arbeit machen Bereinigen Sie Ihr Facebook-Konto, bevor Sie sich auf die Suche nach Arbeit machen Inzwischen wissen wir alle, dass es wichtig ist, professionell online zu sein, dass Arbeitgeber dies können Hintergrundüberprüfungen über unsere Social Media-Konten durchführen. Und auch, dass viele Leute, obwohl sie wissen, lesen, bevor sie Sie einstellen. Mögliche Daten könnten Sie bei Google veröffentlichen, bevor sie damit einverstanden sind, mit Ihnen auszugehen. Kreditgesellschaften suchen Sie am besten online auf, bevor Sie einen Kredit gewähren. Alle diese Dinge können sich auf Ihr Leben auswirken, und wenn es negative Informationen über Sie gibt, müssen Sie darüber Bescheid wissen und Schritte unternehmen, um das Problem zu beheben.

Wie kann Ihr Online-Ruf getrübt werden??

Ihr Online-Ruf hat viele verschiedene Aspekte, unabhängig davon, ob Sie sich als Einzelperson oder als Unternehmen darstellen. Es gibt also viele Möglichkeiten, wie Ihr Ruf beschädigt werden kann.

Schauen wir uns einige Beispiele aus der Praxis an.

Zoe Quinn, die Spieleentwicklerin im Zentrum des frauenfeindlichen Fiaskos Online-Belästigung ist Ihr Fehler; So beheben Sie Online-Belästigung ist Ihr Fehler; So beheben Sie es Was geschieht mit Belästigungsopfern, die nicht gut mit der Presse interagieren können oder unpopuläre Dinge tun oder sagen? Lesen Sie mehr bekannt als “Gamergate,” war Thema eines wütenden Blogbeitrags ihres Ex-Freundes, der behauptete, mit fünf anderen Männern geschlafen zu haben. Unabhängig von der Wahrheit oder Falschheit dieses Beitrags und ob dies gerechtfertigt war oder nicht, wurde sein Ruf in kurzer Zeit zerstört.

Dr. Walter Palmer, ein Minnesota-Zahnarzt und ein Trophäenjäger, der gegen das simbabwische Gesetz verstoßen und einen touristisch beliebten Löwen getötet hat, war das Ziel eines ständigen Angriffs. Nicht über das Essen: Wenn die Bewertungen Krieg werden Über das Essen: Wenn die Bewertungen manchmal Krieg werden Bei den Bewertungen geht es nicht um ein Geschäft, sondern um Politik: Ob Sie mit etwas einverstanden sind, was das Unternehmen getan oder gesagt hat. Ist das in Ordnung? Lesen Sie mehr auf Yelp und anderen Websites, die seine Person und Ihr Unternehmen verleumden. (Viele Unternehmen wurden mit negativen Bewertungen angegriffen, die nichts mit der Dienstleistung oder dem Produkt des Unternehmens zu tun haben.)

Lindsey Stone beschloss, ein Foto zu machen, von dem sie dachte, dass es auf dem Arlington National Cemetery lustig sein würde - ihre Freundin postete es auf Facebook, und das Internet hörte nicht auf, ihren Kopf zu schreien, bis sie ihren Job verloren hatte (einige klagen immer noch danach, ich ') Ich bin mir sicher).

Wenn Ashley Madison gehackt wurde 3 Gründe, warum der Ashley Madison Hack eine ernste Angelegenheit ist 3 Gründe, warum der Ashley Madison Hack eine schwerwiegende Angelegenheit ist Das Internet scheint begeistert zu sein mit dem Ashley Madison-Hack, mit Millionen von Details, die von Ehebrechern und potenziellen Ehebrechern gehackt und veröffentlicht wurden Online, mit Artikeln, die Einzelpersonen im Datenspeicher finden. Urkomisch, richtig? Nicht so schnell. Lesen Sie mehr und die Details der online veröffentlichten Benutzer, der Ruf vieler Menschen war sowohl online als auch im wirklichen Leben ruiniert. Die Nachwirkungen waren ein Feuersturm.

Manchmal ist es nur ein unglücklicher Zufall: Aja Frost, Schriftstellerin bei Die Muse, einen Namen mit einer ehemaligen Pornodarstellerin, einem erwachsenen Filmregisseur und einem exotischen Tänzer teilt. Wenn Sie eine Suche nach durchgeführt haben “Aja Frost” Vor ein paar Jahren würden Sie drei Seiten davon bekommen andere Aja Frost. Also musste Frau Frost einige Arbeit verrichten, um sicher zu gehen, dass sie in den Suchergebnissen an erster Stelle stand.

Die Liste geht weiter und weiter. Der Punkt ist, dass Ihr Ruf auf vielfältige Weise beschädigt werden kann, einschließlich vieler, die Sie möglicherweise nicht erwarten. Manchmal handelt es sich um einen böswilligen Angriff. manchmal eine Überreaktion; manchmal ein Missverständnis; und manchmal wissen Sie einfach nicht, warum es passiert ist.

Es ist jedoch wichtig, sich über die Arten von Dingen bewusst zu sein, die mit Ihrer Online-Reputation passieren können, und zu verstehen, wie Sie diese erkennen und beheben können.

Überwachen Sie Ihre Online-Reputation

Um zu wissen, dass Ihr Ruf beschädigt wurde, müssen Sie ihn überwachen. Der einfachste Weg, um Ihren Ruf zu überwachen, ist Google selbst. Die Herausforderung "Google Yourself" [INFOGRAPHIC] Die Herausforderung "Google Yourself" [INFOGRAPHIC] Sie nennen es "Ego-Surfen". Wenn Sie sich vor den Computer setzen, gehen Sie zu Google (oder welche Suchmaschine Sie bevorzugen) und finden Sie heraus, welche Informationen online über Sie vorliegen. Ich… Lesen Sie mehr und sehen Sie, was kommt. Sie könnten überrascht sein, was Sie finden. Es könnte sich lediglich um Links zu Ihren sozialen Profilen und Websites handeln, aber Sie können Rezensionen, Erwähnungen in anderen Blogs oder sogar persönliche Informationen online finden.

Dies ist eine der besten Möglichkeiten, um Ihren persönlichen oder Marken-Ruf zu überwachen, da auf diese Weise die meisten Menschen zuerst mit Ihnen interagieren werden. Falls auf der zweiten oder dritten Seite von Google ein negatives Ergebnis vorliegt, werden potenzielle Kunden oder Arbeitgeber dies möglicherweise sehen Sie müssen sich dessen bewusst sein.

Google Alerts 6 Persönliche Benachrichtigungen, die Sie heute einrichten sollten 6 Persönliche Benachrichtigungen, die Sie heute einrichten sollten Wir erhalten einen Schwarm von Benachrichtigungen, die, um ehrlich zu sein, oft nutzlos sind. Es gibt jedoch einige nützliche Benachrichtigungen, die einfach einzurichten sind und uns helfen, den Überblick zu behalten, was wirklich wichtig ist. Lesen Sie mehr ist ein allgemeines Werkzeug, um ein Auge auf das zu haben, was die Leute über Sie sagen. So überwachen Sie, was über Sie online gesagt wird Wie überwachen Sie, was über Sie online gelesen wird Lesen Sie mehr, und es hat viele andere großartige Anwendungen 10 Verwendung von Google Alerts für einen Freelancer 10 Verwendung von Google Alerts für einen Freelancer Lesen Sie auch mehr. Richten Sie eine Benachrichtigung für Ihren Namen, Ihre Website oder andere Probleme ein, die Ihrer Meinung nach für Sie relevant sein könnten. Sie können auch die Suchoperatoren von Google verwenden. So setzen Sie die Suchoperatoren von Google optimal ein. So verwenden Sie die Suchoperatoren von Google optimal. Mit den Operatoren können Sie Ergebnisse anzeigen, die nur für bestimmte Websites relevant sind, eine Reihe von Nummern durchsuchen oder sogar ein Wort vollständig aus Ihren Ergebnissen ausschließen. Wenn Sie die Verwendung von Google beherrschen, lesen Sie hier mehr zum guten Gebrauch, indem Sie eine Benachrichtigung für Ihren Namen und relevante Probleme einrichten, über die Sie Informationen erhalten möchten.

Social Mention ist ein kostenloser Dienst, der Blogs, Mikroblogs, Lesezeichen, Bilder, Videos und Fragen nach Erwähnungen eines bestimmten Suchbegriffs durchsucht. Wenn Sie wissen möchten, ob Sie in den sozialen Medien der Menschen auftauchen, ist dies ein guter Weg, dies zu tun. Sie können auch einen RSS-Feed einrichten, um auf dem Laufenden zu bleiben, was über Sie gesagt wird.

Es gibt viele kostenpflichtige Tools, die diesen Service ebenfalls anbieten, wie Topsy und Mention. IceRocket ist ein weiteres großartiges Tool, um online zu sehen, was die Leute über Sie oder Ihr Unternehmen sagen.

Wenn sich jemand online über Ihre Beschwerde beschwert hat, besteht eine gute Chance, dass er sich auf einer Beschwerdestelle befindet. 5 Beschwerde-Websites für verärgerte Verbraucher 5 Beschwerde-Websites für verärgerte Verbraucher Lesen Sie mehr wie Ripoff Report und Pissed Consumer.

Glücklicherweise hat Go Fish Digital ein kostenloses Suchwerkzeug entwickelt, mit dem Sie feststellen können, ob jemand Sie auf einer dieser Websites erwähnt hat.

Sie können auch die in soziale Netzwerke integrierte Suchfunktion verwenden. Führen Sie regelmäßig eine Suche auf Twitter, Facebook und LinkedIn durch, um zu sehen, ob Personen Ihren Namen erwähnen.

Während Sie möglicherweise Schwierigkeiten haben, kostenlose Optionen zu finden, gibt es zahlreiche Websites, die sich der Überwachung der Online-Reputation widmen. Hier werden die Suchergebnisse von Google nach Ihrem Namen durchsucht und Sie können sicherstellen, dass die Seiten, die Sie höher einordnen möchten, zuerst angezeigt werden. BrandYourself.com bietet einen kostenlosen Überwachungsdienst an, der sehr nützlich sein kann, obwohl er für das Beheben von Problemen, die Sie finden, kostenpflichtig ist.

Was tun, wenn jemand online schlecht über Sie spricht

Nun, da Sie eine gute Vorstellung davon haben, wie Sie online nachverfolgen, was die Leute über Sie sagen, wissen Sie, sobald jemand schlecht über Sie spricht. Aber was machst du dann??

Das ist der schwierige Teil. Und was Sie tun müssen, hängt stark von den negativen Informationen ab, die Sie finden.

1. entschuldige mich.

Manchmal genügt eine aufrichtige Entschuldigung.

Wenn zum Beispiel jemand gerade eine schlechte Bewertung Ihres Unternehmens auf Yelp veröffentlicht hat, können Sie sich mit ihm in Verbindung setzen, um sich zu entschuldigen und zu sehen, ob Sie etwas tun können, um die Situation zu verbessern. Das ist eine einfache Lösung. Das Gleiche gilt, wenn sich jemand in Ihrem Blog über Sie beschwert. Nehmen Sie Kontakt auf, sehen Sie, ob Sie etwas tun können, um die Situation zu verbessern, und hoffen Sie, dass Sie mindestens einen positiven Folge-Blog erhalten.

2. Teilen Sie die Fakten.

In vielen Fällen kann Ihr Ruf beschädigt werden, wenn nur eine Seite einer Geschichte veröffentlicht wird.

Zum Beispiel hatte ich vor einiger Zeit eine ziemlich schlechte Interaktion mit einem Kunden. Glücklicherweise wurde nichts darüber öffentlich veröffentlicht, aber dieser Kunde hätte irgendwo einen Blog oder ein Review posten können, in dem er sagte, ich würde sie ständig belästigen und versuchen, über seinen vollzeitbeschäftigten Arbeitgeber Kontakt zu ihnen aufzunehmen, sogar unter einem anderen Namen. Das würde sich ziemlich schlecht anhören.

Aber es gibt noch eine andere Seite der Geschichte: Sie haben aufgehört, mich für meine Arbeit zu bezahlen, und trennen den Kontakt. Dies ist eine wichtige Information für das Verständnis der gesamten Geschichte und hätte großen Einfluss auf meinen Online-Ruf haben können.

3. Stellen Sie sicher, dass es positive Informationen gibt.

Wenn jemand online nach Ihnen sucht und auf der ersten Seite von Google etwas Negatives sieht, ist das schlecht.

Sie sagen, dass der erste Eindruck am nachhaltigsten ist. Dies gilt sowohl für die Suchergebnisse als auch für persönliche Meetings. Leider gibt es manchmal nichts, was Sie tun können, um ein schlecht aussehendes Suchergebnis zu beseitigen.

Was du können Stellen Sie jedoch sicher, dass es viele positive Informationen gibt, die die negativen überwiegen, die Ihnen keinen Gefallen tun. Wir reden hier nicht über die Verschüttung der Vergangenheit - wenn Sie etwas falsch gemacht haben, müssen Sie sich selbst einig sein - aber wenn etwas irreführend oder unfair ist, wie Sie falsche persönliche Informationen im Internet entfernen? So entfernen Sie falsche persönliche Informationen im Internet Lesen Sie mehr über Sie da draußen, Sie können versuchen, dies durch positive und genaue Informationen auszugleichen.

Wenn Sie sich die Online-Reputationsverwaltungsdienste anschauen, wird deutlich, wie sie dies tun. Sie bekommen viele soziale Konten in Ihrem Namen und fangen an, sie aufzubauen. Facebook, Twitter, LinkedIn, Tumblr, WordPress, Blogger und viele andere Dienste werden in Ihrem Namen eingerichtet und mit Inhalten gefüllt. Diese rücken in den Reihen der Suchergebnisse auf und ermöglichen es Ihnen, das erste Wort zu finden, wenn es um Ihren eigenen Ruf geht. Menschen dazu zu bringen, durch Gastblogging auf diese Seiten zu verlinken oder für Veröffentlichungen interviewt zu werden, ist ebenfalls sehr hilfreich.

Positive soziale Interaktionen, Beantworten von Fragen zu Quora und Reddit, Erstellen qualitativ hochwertiger Inhalte, positive Bewertungen auf Yelp und TripAdvisor und alles, was Sie tun können, um positivere Erwähnungen Ihres Namens herauszuholen, wird von Vorteil sein, wenn Sie ein genaueres Bild zeichnen von dir oder deiner Marke.

4. Stellen Sie einen Online-Reputationsverwaltungsdienst ein.

Dies sollte nur in extremsten Situationen geschehen. Diese Dienste sind verrückt teuer - Reputation.com's grundlegender Plan für den persönlichen Gebrauch beträgt 3.000 US-Dollar pro Jahr. Sie können bis zu 15.000 US-Dollar für einen persönlichen Plan bezahlen, und sie haben auch individuelle Pläne, in denen sie mit Ihnen zusammenarbeiten, um eine spezifische Strategie zur Veränderung der Wahrnehmung von Ihnen als Person oder Marke online zu entwickeln. Offensichtlich ist dies in den allermeisten Fällen übertrieben. Aber es ist durchaus möglich, dass es sich lohnt.

Wenn die Leitung schwerwiegende Folgen hat, sollten Sie einen Dienst wie Reputation.com, ReputationManagement.com oder BrandYourself in Betracht ziehen. Seien Sie einfach bereit, dafür zu bezahlen.

Behalten Sie Ihre Online-Reputation im Auge

Ihre Online-Reputation kann einen großen Unterschied in Ihrem Leben bewirken, insbesondere wenn Sie Ihr eigenes Geschäft führen oder einen Job suchen. Die Überwachung Ihrer Reputation ist meistens nicht sehr anstrengend - stellen Sie Ihren Namen einmal in der Woche oder einmal im Monat auf Google und stellen Sie sicher, dass alles gut aussieht. Zu anderen Zeiten werden Sie etwas entdecken, das sich leicht beheben lässt.

Wenn Sie jedoch auf etwas stoßen, das Ihrem Ruf ernsthaft schaden könnte, wissen Sie jetzt, was Sie dagegen tun sollen. Lassen Sie sich nicht durch eine schlechte Rezension, ein Missverständnis oder einen Zufall Ihren Ruf ruinieren.

Müssen Sie Online-Reputationsmanagement durchführen? Welche Tools oder Strategien fanden Sie am nützlichsten? Teilen Sie unten Ihre Erfahrungen!

Bildnachweise: mtkang über Shutterstock.com,

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