Stolpern Sie nicht über sich selbst 5 Gruppen-E-Mail-Verhalten, die Sie vermeiden sollten
Stellen Sie sich vor, Sie stehen auf einem Podium und haben nur fünf oder sechs Sätze, um sich in einer Debatte zu äußern. Sobald Sie fertig sind, werden alle im Publikum alles, was Sie gerade gesagt haben, zerreißen (oder unterstützen). Klingt gut? Willkommen beim Gruppieren von E-Mail-Threads.
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In diesem Artikel finden Sie einige hart erlernte Lektionen zum Umgang mit Konversationen in Gruppen-E-Mails. 6 Möglichkeiten, mit jeder E-Mail, mit der Sie beleidigen, beleidigen, verärgern und ärgern, 6 Möglichkeiten, mit jeder gesendeten E-Mail beleidigt, verärgert und verärgert zu werden E-Mails sind hart. Es ist wirklich schwer zu verstehen, was Sie in einer E-Mail wirklich sagen möchten, und die Hälfte der Zeit, in der die Leute Sie fast immer missverstehen. Ein Großteil des Problems kommt… Lesen Sie mehr. Diese Tipps helfen Ihnen dabei, Ihre Botschaft zu verbessern, Anliegen und Emotionen zu lindern und insgesamt eine viel positivere Gruppenkonversation zu schaffen.
Erinnere dich an das Publikum
Dieser Tipp wird zuerst aufgeführt, da dies der häufigste Fehler ist, wenn Benutzer auf eine E-Mail mit einer sehr langen CC-Liste mit Namen antworten. Stellen Sie sicher, dass Sie verstehen, wer die Empfänger sind. Konversationen innerhalb eines Gruppen-E-Mail-Threads können sehr sensible Themen wie Religion, Rasse oder Politik betreffen. Wenn Sie nicht viel über die Personen auf dieser langen CC-Liste wissen, stehen die Chancen gut, dass Sie wahrscheinlich jemanden beleidigen mit deiner meinung.
Der sicherste Ansatz besteht darin, diese Hot-Button-Themen vollständig zu vermeiden, wenn Sie eine E-Mail schreiben, die an eine große Anzahl von Personen gesendet wird. Es ist egal, ob die Antwort, die Sie geben, nur an eine Person gerichtet ist. Ihre Kommentare werden von vielen Augen gesehen, und wenn Sie eine Art kurzsichtigen Kommentar abgegeben haben, der als Stereotyp oder Bigotter wirken könnte, könnten Sie sich in einer Menge heißem Wasser befinden - besonders wenn es sich um eine Arbeitsumgebung handelt.
Wenn Sie nicht die Kraft finden, um zu vermeiden, dass Sie sich zu diesen Themen äußern, suchen Sie zumindest in dieser CC-Liste nach, und stellen Sie sicher, dass Sie eine ziemlich gute Vorstellung davon haben, welche Haltung diese Personen möglicherweise zu dem betreffenden Thema einnehmen. Wenn Sie Ihre Meinung in einer Gruppen-E-Mail mitteilen, sollten Sie zumindest sicherstellen, dass Sie wahrscheinlich nichts sagen, was die Religion, die Rasse, das Geschlecht oder die sexuelle Orientierung eines jeden Menschen auf dieser CC-Liste direkt angreift.
Einzelnen Sie niemanden aus
Wurden Sie jemals von einem Chef ausgesucht? Werden Sie zum Chef bei E-Mail: Lassen Sie es nicht den ganzen Tag dauern, werden Sie zum Chef bei E-Mail: Lassen Sie es nicht den ganzen Tag dauern Diese elektronische Kommunikation ist für die meisten von uns zu einem Biest geworden der Posteingang ein Schlachtfeld. Aber keine Sorge, hier sind einige Produktivitätsgeheimnisse, mit denen Sie das Biest zähmen können. Lesen Sie mehr oder einen Kollegen in einer E-Mail, in der eine Reihe anderer Personen unterrichtet wurde, auf die etwas hingewiesen wurde, das Sie falsch gemacht oder Sie anderweitig beschimpft haben. Wenn ja, dann wissen Sie, wie abwertend und schrecklich diese Erfahrung sein kann. Es ist zwar ziemlich schrecklich und dumm, jemandem etwas anhaben zu können, aber es ist viel einfacher, diesen Fehler zu machen, als Sie vielleicht denken.
Dies gilt insbesondere für die Führer unter Ihnen. Möglicherweise hat ein Mitarbeiter etwas falsch gemacht, und Sie möchten nicht, dass andere Personen dies tun. Die Versuchung, aus diesem Mitarbeiter ein Beispiel zu machen, wird stark sein, aber es um jeden Preis vermeiden.
Hier gibt es eine Einschränkung. Sie möchten Leute herausgreifen, wenn Sie etwas Gutes über sie zu sagen haben. Es kann eine enorme Motivation sein, wenn ein Manager oder Mitarbeiter etwas über jemanden in einer Gruppen-E-Mail sagt. Wenn Sie jemals die Möglichkeit haben, jemanden auf diese Weise auszusondern, tun Sie es auf alle Fälle.
Demütig sein
Ralph Waldo Emerson hat einmal geschrieben, “Ein großartiger Mann ist immer bereit, klein zu sein.”
Die Wahrheit dieser Aussage spiegelt sich in der Realität wider, dass es wirklich nicht viele große Männer (oder Frauen) gibt, die Anspruch auf Demut haben. Von allen menschlichen Eigenschaften ist es absolut eines der seltensten und am schwierigsten zu praktizieren. Jeder möchte respektiert und als sachkundig angesehen werden. Niemand möchte als unterlegen angesehen werden. Dies geschieht fast immer in Gruppen-E-Mail-Diskussionen in Form von Rühmen, Prahlerei, Angeberei oder anderweitiger Produktpopulation, um allen auf der Liste zu zeigen, wie viel Sie wissen.
Die Ironie ist, dass es zwar die Absicht ist, die Sichtbarkeit aller auf der E-Mail-Liste zu erhöhen, tatsächlich aber das Gegenteil der Fall ist. Sie wirken unreif, arrogant und geradezu egoistisch. Eifersucht und Konkurrenz sind zwei der stärksten menschlichen Gefühle - in der Regel unkontrollierbar. Das letzte, was Sie tun möchten, ist das Auslösen dieser grundlegenden menschlichen Emotionen in allen Mitgliedern dieser CC-Liste.
Zeigen Sie stattdessen Größe, indem Sie andere erheben - indem Sie dieselben Punkte und Beispiele vorgeben, die Sie wollten, aber Errungenschaften und das Wissen anderer feiern. Die Menschen stimmen in diesen Fällen nicht nur eher mit Ihnen überein, sondern respektieren Sie auch mehr dafür, dass Sie so selbstlos vor so vielen Menschen agieren.
Vermeiden Sie die Kontroverse
Wann immer Sie Teil einer Gruppenkonversation sind - ob E-Mail oder das reale Leben -, gibt es unausweichlich Diskussionen oder Argumente, die sich bei heißen Themen ergeben. 10 kontroverse Themen auf Wikipedia garantiert eine Debatte 10 kontroverse Themen auf Wikipedia garantiert eine Debatte Ein Weg Um den Grad der Kontroverse zu messen, der mit verschiedenen Themen auf Wikipedia verbunden ist, müssen Sie die Anzahl der Wiederholungen nachverfolgen. Die Autoren einer Studie an der Cornell University in New York… Lesen Sie mehr. Normalerweise handelt es sich bei diesen Themen um Dinge wie Politik oder Religion; Dinge, die für die Menschen sehr persönlich und emotional sind. Es ist verlockend, sich dem Kampf anzuschließen. Tu es nicht.
Es gibt zwei Hauptprobleme, die schief gehen, wenn Sie bei sensiblen Themen wie diesen ins Spiel kommen. Erstens können Sie sich selbst stereotypisieren, indem Sie zu einem Problem Stellung beziehen. Unabhängig davon, ob Sie sich für eine Abtreibung entscheiden oder sich für ein Leben entscheiden, gibt es eine ganze Reihe von Annahmen, die die Zuschauer bei der Debatte über Sie machen werden. die meisten davon sind wahrscheinlich falsch. Leider können diese Klischees beeinflussen, wie Menschen Sie behandeln, wenn Sie sich mit Themen befassen, die völlig unabhängig von der Debatte sind.
Das andere Problem, vor allem wenn Sie eine Supervisor- oder Managerrolle haben, ist, dass die Leute Ihre starke Haltung in der Debatte als Versuch betrachten, Ihre Position oder Ihren Status zu nutzen, um andere zu beeinflussen - im Wesentlichen missbrauchen Sie Ihre Macht.
Machen Sie niemals endgültige Kommentare
Hier ist ein einfacher Weg, sich als falsch zu beweisen: sag etwas ist wahr. Es gibt ein Element der menschlichen Psychologie, das sehr verbreitet zu sein scheint, besonders in Gruppensituationen, in denen Menschen das Bedürfnis verspüren, in der Rüstung eines definitiven Anspruchs einen Riss zu finden. Wenn Sie sagen, dass Steine immer rund sind, wird jemand auf die Suche nach einem quadratischen Stein gehen. Wenn Sie sagen, Bäume wachsen immer im Dreck, wird jemand einen dunklen Baum im Sumpf nachweisen.
Es gibt fast immer eine Ausnahme zu jeder Regel. Legen Sie also keine Regel fest, die jemanden einlädt, die Ausnahme zu finden. Vermeiden Sie die definitiven Behauptungen, die die Worte haben “immer” oder “noch nie” in ihnen, weil diese viel zu leicht zu widerlegen sind. Alles, was jemand braucht, ist ein einziges Beispiel, das Ihre Behauptung fälscht, und in diesem Konversationsthread sehen Sie etwas albern aus.
Was sind Ihre eigenen Beobachtungen zur Gruppen-E-Mail-Etikette? Welche Verhaltensweisen haben Sie bemerkt, dass andere Leute Gruppengespräche erschweren oder sogar schmerzhaft machen? Teilen Sie Ihre eigenen Beobachtungen und Erkenntnisse in den Kommentaren unten mit und helfen Sie anderen Lesern, aus E-Mail-Konversationen in der Gruppe das Beste herauszuholen.
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