Mit Rypple einfache Leistungsüberprüfungen in Ihrem kleinen Unternehmen durchführen
Mitarbeiterbewertungen - Jeder hasst es, sie zu machen, Manager und Mitarbeiter gleichermaßen. Der Prozess ist in der Regel sehr umständlich, da entweder Ihre Kollegen oder Ihre Vorgesetzten alle möglichen kritischen Kommentare zu Ihrem Arbeitsstil einreichen. Dann müssen Sie sich mit Ihrem Chef treffen und hoffen, dass er Sie nicht mit einer Art Höllenkritik zu hart schlägt.
Oder Sie gehören zu den perfekten Mitarbeitern, die niemals etwas Falsches tun. Dies ist der Stress, den Mitarbeiterbewertungen durch die Mitarbeiterbewertungen durchsetzen. Die Sache ist, dass es wirklich nicht so sein muss und der Prozess wirklich können als produktiver Weg genutzt werden, um konstruktives Feedback zu geben und - wage ich es zu sagen - loben an Ihre Mitarbeiter. Es geht nicht nur darum, was die Leute falsch machen, es geht vielmehr darum, was sie richtig machen und weiter machen sollten.
Die meisten Unternehmen verwenden teure oder maßgeschneiderte Mitarbeiterfeedbacksysteme. Daher war ich sehr überrascht zu erfahren, dass es eine Open-Source-Lösung namens Rypple gibt.
Der Rypple-Effekt
Wir haben hier bei MUO im Laufe der Jahre viel unternommen, was die Überwachung der Mitarbeiter anbelangt, wie beispielsweise die Überwachung der Nutzung von Computern durch Mitarbeiter oder von Personalsystemen zur Erfassung von Arbeitszeittabellen und anderen Mitarbeiterdaten. Rypple deckt einen weiteren Aspekt des Mitarbeitermanagements ab: Leistungsbeurteilungen. Es ist ein schönes Feedback-System, weil es den Überprüfungsprozess wieder in einen Ansatz verwandelt, der auf positive Verstärkung ausgerichtet ist. Es ist eine Leistungszusammenfassung, keine Kritik oder eine Überprüfung. Es ist Anerkennung und Coaching, keine Liste von Fehlern und Misserfolgen. Darum sollte der Leistungsprozess der Mitarbeiter wirklich gehen: Erkennen, was die Leute richtig machen, und ihnen helfen, noch besser voranzukommen.
Rypple bietet einen kostenlosen Basisplan, mit dem Sie bis zu 50 Benutzer verwalten können. Dies ist eine perfekte kostenlose Lösung für kleine Unternehmen. Beachten Sie, dass der Basisplan Anerkennung, die sozialen Newsfeeds und Abzeichen bietet. Einige erweiterte API-Zugriffe oder erweiterte Feedback-Funktionen der bezahlten Pläne sind jedoch nicht enthalten. Wenn Sie jedoch Rypple mögen, würde ich empfehlen, die Pläne auszuprobieren - sie sind ziemlich billig.
Wenn Sie die Vollversion zuerst ausprobieren möchten, melden Sie sich für die kostenlose Testversion an, verwenden Sie jedoch Ihre geschäftliche E-Mail, da das System so eingerichtet ist, dass kostenlose E-Mail-Adressen wie Google Mail oder Yahoo! Blockiert werden. Hier musste ich meine .com-Adresse eingeben, da mein Google Mail-Konto nicht akzeptiert wurde.
Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, wird der soziale Newsfeed angezeigt. Dies ist der Newsfeed, den alle Ihre Mitarbeiter beim Anmelden sehen können. Dies ist der perfekte Ort, um Mitarbeiter öffentlich zu erkennen oder unternehmensweite Ankündigungen zu machen.
Hier können Sie auch den Überprüfungsprozess durchlaufen, indem Sie die Links auf der rechten Seite des Fensters verwenden.
Offensichtlich besteht der erste Schritt darin, Ihre Mitarbeiter dem System hinzuzufügen. Dies ist ein einfacher Vorgang, indem Sie mehrere E-Mail-Adressen gleichzeitig hinzufügen und eine benutzerdefinierte Begrüßungsnachricht einfügen, die das System an die Posteingänge Ihrer Mitarbeiter übermitteln soll.
Sobald Sie Ihre Mitarbeiter im System eingerichtet haben, können Sie mit der Anerkennung beginnen oder den Mitarbeiterüberprüfungsprozess starten. Hinzufügen eines “Vielen Dank” Der Newsfeed ist so einfach wie das Klicken auf “Danke sagen” Geben Sie den Namen des Mitarbeiters ein, dem Sie danken möchten, und geben Sie Ihre Dankesnachricht ein.
Diese Nachricht wird dem öffentlichen Newsfeed hinzugefügt, das alle Mitarbeiter sehen. Es ist also eine fantastische Möglichkeit, etwas Hervorragendes zu erkennen, das Ihre Mitarbeiter getan haben. Wenn jemand jemals bei der Arbeit ein solches öffentliches Dankeschön erhalten hat, wissen Sie, wie motivierend er sein kann. Es ist wirklich bezaubernd.
Wenn Sie allen Ihren Mitarbeitern ein Nachrichten-Update oder einen allgemeinen Kommentar zur Verfügung stellen möchten, können Sie das verwenden “Aktualisieren” stattdessen Option. Dies fügt dem öffentlichen Stream nur Text hinzu, den Sie direkt unter Ihrem sehen können Update veröffentlichen Wenn Sie bereits öffentliche Anerkennungskommentare oder frühere Aktualisierungen zum öffentlichen Newsfeed veröffentlicht haben.
Mit Rypple können Sie auch Ziele festlegen, auf die sich Ihr Team konzentrieren soll, um die strategische Ausrichtung Ihres gesamten Unternehmens oder Unternehmens zu erreichen. Dies ist eine Art Gruppenziel, auf das alle Mitarbeiter Ihres Teams hinarbeiten werden, und alle werden daran gemessen, sobald die Überprüfungszeit vorbei ist.
Dies können große und allgemeine Ziele sein oder sehr spezifische Leistungen, die jeder Ihrer Mitarbeiter vor Jahresende erreichen soll.
Dem allgemeinen Ziel folgend können Sie es in kleinere, spezifischere Aufgaben aufteilen, die jeder von Ihnen durchgehen lassen soll. Das ist eine Art ToDo-Checkliste, aber das sind sie “Schlüsselergebnisse” dass Sie möchten, dass Ihre Mitarbeiter als Teil der jährlich erforderlichen Ziele erreicht werden. Da sich jeder an demselben Messstab messen wird, kann sich niemand beschweren, wenn er darauf hinweist, dass er keinen so großen Bonus erhalten hat, weil er nicht die Hälfte der spezifischen Ziele erreicht hat, die Sie für ihn festgelegt haben.
Ein Teil der zusätzlichen Funktionen dieser Software (auf die Sie upgraden müssten) ist der soziale Charakter dieser Software. In diesem Fall wird jedes Ziel von jedem angenommen, der sich anmeldet und auswählt “„Ich bin fest entschlossen, dies zu erreichen” in dem Dropdown-Feld. Benutzer können Aktualisierungen für das Ziel veröffentlichen, z. B. Straßensperren oder Meilensteine, die sie einschließen möchten, um anderen Personen zu helfen, das gleiche Ziel zu erreichen.
Es gibt andere Formen der Rückmeldung im System. Feedback anbieten und Feedback anfordern sind zwei Teile des ersten Schritts des Mitarbeiterüberprüfungsprozesses. Hier können Personen Feedback von Kollegen oder Management anfordern, und dann melden sich die Benutzer beim System an und klicken auf “Feedback anbieten” Feedback zu dieser Person zu vervollständigen.
Sobald der Überprüfungsprozess abgeschlossen ist, wird die “Leistung zusammenfassen” zeigt die erhaltene Anerkennung, die erzielten Ziele und Feedback-Kommentare des gesamten Systems für einen bestimmten Überprüfungszeitraum an.
Für Manager bietet Rypple Berichtsoptionen, die Gesamtleistungszusammenfassungen und andere Daten aus dem System anzeigen. Sie können auch Ihre eigenen Berichte anpassen, indem Sie auf klicken “Erstellen Sie eine Schleife“. Eine Schleife ist nur ein fortlaufender Bericht, der in einer Schleife generiert wird - ein sich jedes Jahr wiederholender Zeitplan.
Dazu gehören die Leistungsfragen, mit denen Personen über den Arbeitnehmer gefragt werden. Sie fügen den Namen des Arbeitnehmers mit dem Code #first_name ein, und der Bericht kann den Namen des Mitarbeiters an dieser Stelle automatisch in die Frage einfügen.
Die bestehende “Schleife” Berichte, die standardmäßig mit dem System geliefert werden, sind ziemlich detaillierte Informationen und eignen sich für fast jede Organisation. Sie können jedoch die vorhandenen optimieren oder eigene erstellen.
Ich habe persönlich in den letzten 15 Jahren, in denen ich beschäftigt war, zwei oder drei verschiedene Leistungsüberprüfungsprozesse durchlaufen, und ich kann sagen, dass Rypple fast alles berührt, was für die wichtigsten Leistungsüberprüfungssysteme erforderlich ist. Darüber hinaus bieten die kostenpflichtigen Versionen des Services einige ziemlich coole soziale Feedback- und Partizipationsmöglichkeiten, die es tatsächlich über viele andere Systeme zur Überwachung der Mitarbeiterleistung stellen.
Für ein kleines Unternehmen würde ich auf jeden Fall empfehlen, die kostenlose Version für das erste Überprüfungsjahr auszuprobieren, um zu sehen, ob sie das schafft, was Sie brauchen. Umsonst können Sie wirklich nichts falsch machen. Wenn Sie weiter wachsen oder zusätzliche Funktionen wünschen, sind die kostenpflichtigen Upgrades billig genug, um Ihre Gewinnmargen nicht zu beeinträchtigen.
Verwenden Sie automatisierte Leistungsüberprüfungssysteme, an denen Sie arbeiten? Glaubst du, Rypple macht das gut oder besser? Bieten Sie Ihr Feedback in den Kommentaren unten an.
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