9 Fixes, mit denen wir diese 3 Top-Reisewebseiten lieben lassen Mehr

Wenn Sie entweder für eine kurze Pause oder für eine unendliche Weltreise unterwegs sind. Leben auf der Straße: Die Geschichte des Digitalen Nomadismus Das Leben auf der Straße: Die Geschichte des Digitalen Nomadismus Lesen Sie mehr - es gibt immer Websites und Apps, auf die Sie sich stark verlassen. Manchmal schwerer, als Sie zugeben würden. Aber wie bei allem im Leben ist nichts perfekt. Ihre Lieblingsreiseressourcen haben natürlich krasse Probleme, frustrierende Nachteile und ärgerliche Macken.

Die drei Reisewebseiten in diesem Artikel gehören zu den beliebtesten, aber trotz ihrer großen Besucherzahlen und ihres gewaltigen Budgets haben beide einige offenkundige Probleme, die wir gerne korrigiert sehen würden. Diese Liste wurde aus Gesprächen mit einer Reihe von Vollzeitreisenden zusammengestellt, die alle die meisten dieser Änderungen sehen möchten.

Sie können mit den Mängeln, die wir entdeckt haben, oder mit den “Vorschläge” angeboten. Teilen Sie uns Ihre Meinung in den Kommentaren mit.

AirBnB

AirBnB entwickelt sich kontinuierlich weiter und revolutioniert (und erschreckt) die Hotellerie, indem jeder, der über ein Zimmer verfügt, die Risiken und Belohnungen für die Vermietung Ihres Apartments bei AirBnb ermöglicht. Die Risiken und Belohnungen für die Vermietung Ihres Apartments bei AirBnb Ihre freien Zimmer bei AirBnB mieten? Hier ist, warum Sie sollten, und auch eine Warnung, warum Sie zweimal darüber nachdenken sollten. Lesen Sie mehr, Bett oder Sofa, um an bedürftige Reisende zu vermieten. Die Geschichten eines Reisenden: So sparen Sie Geld für Ihre nächste Reise mit Airbnb Die Geschichten eines Reisenden: Wie sparen Sie Geld für Ihre nächste Reise mit Airbnb Wir sind immer bestrebt, die Kosten während der Reise zu senken. Hotels sind teuer. So lächerlich. Gibt es Alternativen? Bis vor kurzem war die Antwort auf diese Frage ein lautes Nein, bis AirBnB kam. Weiterlesen . Praktisch jede Stadt (und eine immer größere Anzahl kleinerer Städte) auf der ganzen Welt hat eine große Auswahl an Unterkünften auf dem Gelände, aber es gibt ein paar Dinge, die AirBnB zurückhalten.

# 1 Mangel an Bewertungen

Ein entscheidender Faktor für AirBnB-Benutzer sind die Bewertungen für jede Eigenschaft. Derzeit hat die überwiegende Mehrheit der Angebote auf AirBnB Keine Bewertungen. Dies macht es einfach, Räume mit Bewertungen zu mieten, aber für unbewertete Zimmer ist es fast unmöglich, Buchungen zu erhalten.

Hier gibt es viele Lösungen, und warum AirBnB keine dieser Methoden ausführt, liegt hinter uns. Angesichts der Tatsache, dass je mehr Bewertungen auf der Website hinterlassen werden, desto wertvoller wird die Website. Ein paar Vorschläge:

• Stellen Sie Pro-User ein, oder Benutzer von Heimatstädten, die sich längere Zeit in einer Stadt aufhalten, können zu verschiedenen Listen auf AirBnB innerhalb dieser Stadt reisen, um die Richtigkeit der Liste zu überprüfen. Im Gegenzug könnte ein Eintrag einen "AirBnB Verified" -Button anzeigen, damit die Benutzer bei der Buchung dieser Räume Vertrauen haben können. Im Gegenzug für die freiwillige Mitarbeit von AirBnB können diese professionellen Nutzer Gutschriften für die Verwendung auf der Website erwerben oder andere Vorteile erhalten.
• Subventionieren Sie die erste Miete eines Zimmers indem keine Buchungsgebühren für Zimmer erhoben werden, die noch keine Bewertungen erhalten haben. Die Buchungsgebühren für AirBnB (im Vergleich zum Rest der Reisebranche) sind außergewöhnlich. Viele Leute wissen das nicht, aber es sind eigentlich beide Parteien (der Mieter) und dem Gast), der von AirBnB Gebühren erhoben wird, was die Preise stark aufbläht. Reduzieren Sie den Preis für nicht überprüfte Immobilien, und die Buchung dieser Eigenschaften wird verlockender.

# 2 nicht wettbewerbsfähige Preise in ärmeren Ländern

Wir sind nicht sicher, ob AirBnB weiß, wie hoch einige Preise in Gebieten wie Südostasien sind. Als ich die Stätte nach Unterkünften in Chiang Mai durchsuchte, war ich über die angebotenen Preise bestürzt, verglichen mit dem, was ich wusste, wenn ich "am Boden" war..

Da immer mehr Menschen dies erkennen, wird die Site weniger beliebt, um an diese Orte zu reisen. Lassen Sie mich Ihnen ein Beispiel geben.

Wir haben uns kürzlich bei AirBnB umgesehen, um für ein paar Wochen ein günstiges Zimmer in Sri Lanka zu mieten. Ohne Gebühren betrug der Preis etwa 500 US-Dollar (ziemlich teuer für diesen Waldrand). Einschließlich der Gebühren kostete das Zimmer 600 Dollar (erdrückend). Am Ende fanden wir einen Ort offline und zahlten 450 Dollar. Wenn die Gebühren von AirBnB niedriger wären, hätten wir die Website genutzt. Für die letzten sechs Standorte waren die Buchungsgebühren für AirBnB jedoch für jeden mit einem begrenzten Budget nicht praktikabel. Deshalb haben wir einfach offline gebucht.

Das Problem wird normalerweise nicht von Leuten verursacht, die ihre Preise zu hoch notieren. Dies liegt daran, dass die Gebühren von AirBnB so hoch sind (6-12% für den Gast und 3% für den Gastgeber). Dies kann für einen kurzen Aufenthalt von ein oder zwei Tagen kein großes Problem sein, aber da immer mehr Nutzer Langzeitaufenthalte suchen, summieren sich diese Gebühren.

Wenn die Website lediglich die Buchungsgebühren je nach Standort der Welt und für die Dauer der Buchung geändert hat, kann dies dazu beitragen, dass AirBnB weltweit wettbewerbsfähig bleibt.

# 3 Inkonsistente Beschreibungen

Wenn Sie in Länder reisen, in denen nicht viel Englisch gesprochen wird, z. B. in Regionen von Japan und Südkorea, ist es fast unmöglich, einige der Raumbeschreibungen auf AirBnB zu verstehen.

Dies liegt vor allem daran, dass AirBnB Google Translate verwendet, um Beschreibungen in Ihrer Muttersprache anzuzeigen. Aber wie wir alle wissen, funktioniert das kaum. Ich habe mich quälen versucht, Beschreibungen zu verstehen, die mir ein winziges 1-Bett-Zimmer versprechen, in dem angeblich 25 Personen schlafen können.

Die Lösung hier besteht nicht darin, sich auf einen besseren Übersetzer zu verlassen (obwohl das unermesslich helfen würde), sondern vielmehr, um den Listing-Prozess mit mehr Struktur strukturierter zu gestalten “ja Nein” Antworten, bessere Karten und geschlossene Fragen. Das bedeutet auf einen Blick, dass ich leicht verstehen kann, welchen Raum ich betrachte, ohne auf eine Beschreibung zurückgreifen zu müssen, die kaum genau ist. Ein paar einfache Beispiele könnten sein:

• Wie weit ist die nächste Station der öffentlichen Verkehrsmittel entfernt??
• Wie lange dauert es mit öffentlichen Verkehrsmitteln, um in die Innenstadt zu gelangen? (wenn dies nicht zu Fuß erreichbar ist)
• Wie lange dauert es mit öffentlichen Verkehrsmitteln, um vom Flughafen zu kommen??
• Wie viel kostet ein Taxi vom Flughafen zu Ihrer Unterkunft?
• Welche Internetgeschwindigkeit ist verfügbar? (mit Anweisungen zum Testen)
• Wie zuverlässig ist Ihre Internetverbindung auf einer Skala von 1 bis 10??
• Bieten Sie Wäschemöglichkeiten an??
• Ist Bettwäsche vorhanden?
• Sind Handtücher vorhanden?

Das Gute an diesem Ansatz? Die Fragen und Antworten können in übersetzt werden irgendein Sprache.

SkyScanner

Vor ein paar Jahren war SkyScanner ein Gottesdienst. Die Fähigkeit, alle Flüge von London oder New York, nach zu suchen irgendwo in der Welt im nächsten Monat war unglaublich. Dies ist immer noch eine Funktion, die jede Fluggesellschaft der Welt bisher angenommen haben sollte, und doch nur sehr wenige. Wenn uns jemand wissen ließe, wäre das wunderbar. Seitdem haben negative Kritiken und Beschwerden über einige Entscheidungen von SkyScanner und die Funktionsweise der Website zugenommen, was ihre Nützlichkeit um einige Punkte in unseren Büchern nach unten drückt.

# 1 Empfehlenswerte Websites

Es gab mehrere Gelegenheiten, bei denen die Leute, mit denen ich für diesen Artikel gesprochen hatte (auf SkyScanner) das gefunden haben, was sie für zu gut halten, um wahr zu sein. Und das waren sie auch gut um wahr zu sein.

SkyScanner scheint nun routinemäßig Leute auf Websites (Agenten) zu schicken, die, wenn Sie etwas recherchieren, äußerst unansehnlich sind. Nehmen Sie zum Beispiel BudgetAir.com (sehen Sie ihre Vertrauensbewertung hier) und TravelTrolley.co.uk.

Viele unzuverlässige Websites verkaufen Berichten zufolge Tickets zu Preisen, die einfach nicht existieren. Wenn sie Ihre Buchungen erhalten, rufen sie die Fluggesellschaft in Ihrem Namen an, um diese Tickets zu diesem Preis zu versuchen und zu buchen. Häufig ist dieser Preis nicht mehr verfügbar (oder war noch nie verfügbar), und Sie erhalten einen Rückruf, dass der Flug jetzt 20-80% teurer ist, als Sie versprochen hatten. Das Problem ist, dass der gesamte Vorgang mehrere Tage dauern kann, was wahrscheinlich dazu führt, dass Ihre Flugpreise trotzdem steigen werden. Der Versuch, eine Rückerstattung zu erhalten, kann ein langwieriger Prozess sein.

Die Lösung ist einfach. Empfehlen Sie nur seriöse Websites. Dies kann bedeuten, dass die günstigsten Preise von SkyScanner nicht ganz so günstig sind wie einige ihrer engsten Konkurrenten. Im Gegenzug erhalten sie jedoch das Vertrauen der Benutzer, die jetzt verzweifelt nach anderen Orten suchen, um verlässliche, vertrauenswürdige Fluginformationen zu finden Suche nach günstigen Flugtickets 5 Regeln für die Suche nach günstigen Flugtickets Wer sagt, dass Sie nicht billig fliegen können? Manchmal kommt es darauf an, ob Sie auf die richtigen Links klicken oder nicht, die richtigen Begriffe suchen oder die richtigen Zeiten für die Suche im Web auswählen. Weiterlesen .

# 2 Fehlende Suchfunktionen

SkyScanner wurde populär, nachdem er Suchfunktionen angeboten hatte machte Sinn Für Reisende scheint jedoch jede Art von Entwicklung in dieser Gegend zum Stillstand gekommen zu sein, selbst wenn es einige zusätzliche Suchfunktionen gibt, die unglaublich nützlich wären, wenn sie verfügbar wären, wie zum Beispiel:

• Irgendwo zu einem bestimmten Ort -Mit SkyScanner können Sie nach Flügen von einem bestimmten Ort nach suchen “Irgendwo”, aber nicht umgekehrt. Wenn ich wusste, dass ich im September in Berlin sein müsste, könnte mir dieses Suchergebnis helfen, welches Land ich im Voraus besuchen könnte, und ich kann meine Route auf der Grundlage erschwinglicher Flüge planen.
• Führen Sie kontinentbasierte Suchen ein - Die Suche nach Kontinenten könnte auch eine große Hilfe sein. Wenn jemand aus den USA eine “Tour durch Europa”, Sie wollten lediglich die Preise für Flüge zwischen Europa und den USA (und umgekehrt) oder für Flüge zwischen Städten in Europa einsehen. Dies könnte die Suche nach relevanten Flügen erheblich vereinfachen.
• Weitere Zeitrahmenoptionen - Momentan können Sie in SkyScanner nur einen bestimmten Tag, heute, morgen, eine Woche, einen ganzen Monat und ein ganzes Jahr auswählen. Wie wäre es mit “Zwischen [Datum x] und [Datum Y]”, “Jedes Wochenende”, oder “Jeden Freitag”?

# 3 Falsche Preise anzeigen

Ich verstehe, dass SkyScanner die Hände (bis zu einem gewissen Grad) über die angezeigten Preise gebunden hat. Beispielsweise sind die Preise, die Sie in den Suchergebnissen sehen, oft die Ergebnisse einer vorherigen Suche (von einem anderen Benutzer), die bis zu ein paar Wochen alt sein kann. Dies bedeutet, dass der Preis, den Sie tatsächlich zahlen, selten dem auf der Website angezeigten Preis entspricht. Dies liegt vor allem daran, dass der GDS (Global Distribution Service), den SkyScanner verwendet, um Daten von verschiedenen Fluggesellschaften zu erfassen, die Flugpreise nicht in Echtzeit anzeigt. Es gibt keine Live-Feeds von den Fluggesellschaften selbst.

Das Problem ist, dass SkyScanner nach unserem Ermessen die Preise anzeigt weiß sind falsch.

Vor zwei Tagen habe ich nach einem Flug gesucht. Der angezeigte Preis betrug 180 US-Dollar. Als ich zur eigentlichen Buchungsseite kam, war der Preis tatsächlich 245 Dollar. Als ich 48 Stunden später SkyScanner für denselben Flug durchcheckte, war der Preis um 180 US-Dollar niedriger immer noch angezeigt.

Wenn SkyScanner einen eigenen GDS-Cache verwendet (was logischerweise der Fall sein sollte), hätte der richtige, teurere Preis angekündigt werden müssen.

Wie gesagt, dies kann verschiedene Ursachen haben, aber dies ist ein Problem, an dem SkyScanner arbeiten sollte, um seine Nützlichkeit für die Benutzer aufrechtzuerhalten. Wie schwer kann es für ein solches Unternehmen sein, Ergebnisse basierend auf seinem eigenen Cache anzuzeigen? Auch wenn dies nicht möglich ist, machen Sie es zumindest weit Es liegt auf der Hand, dass die Menschen nicht so unzufrieden sind, wenn sie den tatsächlichen Preis sehen.

Foursquare

Foursquare ist unglaublich, wenn es darum geht, die besten lokalen Spots zu entdecken. Foursquare lanciert als auf Ihrem Geschmack basierendes Discovery-Tool Foursquare lanciert als auf Ihrem Geschmack basierendes Discovery-Tool ein standortbasiertes Status-Update, das der Welt genau sagt, wo Sie sich gerade befinden und warum - ist die Umstellung auf ein reines Suchwerkzeug ein Schritt nach vorne? Lesen Sie mehr auf der ganzen Welt. Aber manchmal fühlt es sich an, als hätten die App-Entwickler von FourSquare ein paar schlechte Entscheidungen getroffen.

# 1 Offline-Karten verschwinden weiter

Wenn Sie Foursquare verwenden, um einen Ort zu finden, auf den Sie sich freuen, ist eine Karte im Allgemeinen ein recht praktisches Werkzeug. Bei Foursquare jedoch die zuletzt geladene Karte erscheint speichern, aber zufällig und abrupt (wenn Sie beispielsweise versehentlich zum falschen Bildschirm wechseln), kann die Karte verschwinden und Sie sind gestrandet.

Wenn es eine Option zum Herunterladen und Speichern einer bestimmten Karte gibt, kann dieses Problem sofort gelöst werden. Sie können eine Karte eines bestimmten Ortes speichern oder die Karte einer nützlichen Foursquare-Liste herunterladen, die die in einer Stadt zu erledigenden Aktivitäten zeigt.

Viele denken, dies ist eine Funktion, die auf Foursquare bereits möglich ist, aber anscheinend nicht, obwohl Sie Ihre Foursquare-Karten nach Galileo exportieren können.

# 2 Keine Bewertungsfunktion in der Web-App

Ratings sind einer der wichtigsten Gründe, warum Unternehmen Foursquare verwenden. In der Web-App scheint es jedoch keine Option zu geben, einen Veranstaltungsort zu bewerten. Dies scheint nur auf der mobilen App möglich zu sein, und ich weiß nicht, warum. Es ist leicht für mich, einen Kommentar / Tipp zu einem Veranstaltungsort auf meinem Laptop zu hinterlassen, aber wenn ich tatsächlich eine Bewertung abgeben möchte, muss ich mein Handy rausholen. Foursquare, wenn Sie etwas Licht ins Dunkel bringen könnten, bitte!

# 3 unzuverlässige Bewertungen

Wenn ich ein Restaurant für ein Bier besucht habe und später meine Erfahrung auf FourSquare bewerten möchte, haben die Bewertungsfragen in der App oft keine Relevanz für meinen Besuch und es gibt keine Möglichkeit, diese Fragen zu überspringen. Bei dieser Gelegenheit habe ich nicht auf die Speisekarte geschaut, aber ich musste auf Foursquare Fragen beantworten wie “Wie gesund sind hier die Möglichkeiten” (Großartig, durchschnittlich oder schlecht). Ich hatte keine Ahnung, also musste ich mir nur eine Antwort ausdenken und ging mit “Durchschnittlich”.

Dies ist jedoch nur eine Gelegenheit. Jeden Tag muss dies tausende Male passieren, was zu ungenauen Bewertungen und Listen für eine große Anzahl von Unternehmen führt. Die Lösung? Füge hinzu ein “Überspringe diese Frage” Möglichkeit. Einfach.

Fazit

Dies sind nur drei Reiseseiten aus dem Meer der Optionen online. Sie wurden aufgrund ihrer großen Beliebtheit für diesen Artikel ausgewählt. Nur einige der oben genannten Änderungen könnten einen großen Beitrag zur Verbesserung der Reiseerfahrungen für Millionen von Menschen pro Jahr leisten, und wir hoffen, sie bald realisieren zu können.

Welche anderen Änderungen würden Sie gerne auf Ihren bevorzugten Reisewebsites und Apps vornehmen? Gibt es Abhilfemaßnahmen, die Sie für die oben genannten Probleme gesehen haben??

Bildnachweise: Bereit für die Reise über Shutterstock

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