7 Netiquette-Richtlinien zum Schreiben von E-Mails und Forenbeiträgen

Netiquette ist eine Abkürzung für Netzwerk- oder Internetetikette. Es umfasst die speziellen Konventionen der Online-Interaktionen. Während sich die Regeln für die Netikette in Offline-Begegnungen einem guten Verhalten oder einer guten Etikette sehr ähneln, gibt es geringfügige Unterschiede, die leicht einen guten Eindruck hinterlassen können.

Alle menschlichen Interaktionen beinhalten Emotionen. Was Online-Kommunikation so schwierig macht, ist das Fehlen emotionaler Hinweise wie Körpersprache, Tonus oder Gesichtsausdruck. Menschen ersetzen diesen Mangel an Informationen instinktiv, indem sie nach anderen Hinweisen suchen, und die meisten davon finden sich in der Art und Weise, wie Sie sich in Ihrem Schreiben ausdrücken.

Die folgenden Netiquette-Regeln zeigen die Fallstricke der Online-Kommunikation auf und erläutern, wie Sie die Netiquette zu Ihrem Vorteil einsetzen können.

1. Forschung, bevor Sie fragen

Wenn Sie eine Frage online stellen möchten, forschen Sie zuerst ein wenig nach. Die Chancen stehen gut, dass jemand genau dieselbe Frage hatte, diese online stellte, eine Antwort erhielt und das Ganze von Ihrer bevorzugten Suchmaschine indiziert wurde. Anstatt jemanden dazu zu bringen, Google für Sie zu suchen, machen Sie es einfach selbst. Sie können natürlich Ihre Frage stellen, wenn Sie nichts relevantes finden oder nicht verstehen können.

Wenn Sie sich nicht an diese Regel halten, werden Sie möglicherweise eines Tages zu dieser Seite weitergeleitet.

Google zu durchsuchen ist übrigens die Geheimwaffe vieler Geeks. Schauen Sie sich einfach an, wie die Leute mich sehen, wenn ich ihre Computer repariere (Geeky Fun)..

2. Betreffzeilen richtig verwenden

Die meisten von uns leiden unter Informationsüberflutung, und wir verwenden Betreffzeilen, um den Inhalt einer E-Mail oder eines Forumsbeitrags zu prüfen und auszuwerten. Wenn Sie möchten, dass wir Ihre Nachricht öffnen und lesen, verwenden Sie eine relevante und beschreibende Betreffzeile, die den Inhalt Ihrer Nachricht angemessen beschreibt. Einzelne Keywords funktionieren nicht, aber so etwas wie 'brauche Hilfe beim Einrichten der E-Mail-Filterung in Outlook'gibt eine gute Vorstellung davon, worum es in der Anfrage geht.

3. Sei kurz

Sie hatten also Glück und der Empfänger Ihrer Nachricht beschloss, Ihren Post zu öffnen und zu lesen. Was sie dann finden, ist ein einziger Absatz von tausend Wörtern, der im schlimmsten Fall keine Interpunktion hat. Frustration!

Wieder können Sie es den Benutzern leicht machen, Ihre Nachricht zu scannen und schnell zu antworten. Verwenden Sie kurze Sätze. Packen Sie sie in kurze Abschnitte von nicht mehr als 5 Sätzen. Versuchen Sie, Ihre Nachricht so kurz wie 5 kurze Sätze zu halten - und bleiben Sie beim Thema!

4. Rechtschreibprüfung und Korrekturlesen

Wir sind alle Menschen, also schreiben wir alle Wörter oder machen Tippfehler. Dafür gibt es die Rechtschreibprüfung. Bitte benutzen Sie.

Auf der anderen Seite müssen Sie das Korrekturlesen manuell durchführen. Es hilft Ihnen, fehlende Wörter, schlechte Grammatik und Tippfehler zu erkennen, die die Bedeutung eines Wortes ändern und daher von Ihrer Rechtschreibprüfung nicht erfasst werden, z. benutzen vs. verklagen, oder fehlende Interpunktion, die die Bedeutung eines ganzen Satzes ändern kann, z. “Lass uns essen, Opa.” vs. “Lass uns Opa essen.”

Vor allem eine gut geschriebene Nachricht mit korrekter Rechtschreibung und Satzzeichen ist eine Freude zu lesen und macht Sie kompetent.

5. nicht schreien

Die Eingabe aller GROSSBUCHSTABEN oder GROSSBUCHSTABEN ist das geschriebene Äquivalent von Geschrei oder Geschrei. Jemanden anzuschreien ist offensichtlich sehr unhöflich. Deaktivieren Sie daher die Feststelltaste, wenn Sie online schriftlich kommunizieren. Wenn Sie es aus irgendeinem Grund nicht ausschalten können, erwähnen Sie es, um Missverständnissen und verletzten Gefühlen vorzubeugen.

6. Verwenden Sie Emoticons

Es ist sehr schwierig, Emotionen schriftlich auszudrücken. Verwenden Sie daher Emoticons, um Enttäuschung anzuzeigen :( oder einen Witz;) oder andere Gefühle in Ihren Nachrichten. Emoticons können helfen, Missverständnisse zu vermeiden.

Sie sollten nicht nur lernen, sie zu benutzen, sondern auch lesen. Ich habe dem Thema einen ganzen Artikel gewidmet: 15 beliebte Codes für Smiley-Gesichter und ihre Bedeutungen 15 beliebte Codes für Smiley-Gesichter und ihre Bedeutungen 15 beliebte Codes für Smiley-Gesichter und ihre Bedeutungen Smileys repräsentieren das menschliche Gesicht und alle seine möglichen Ausdrücke unsere verschiedenen Stimmungen. Weiterlesen

7. Sei höflich

Denken Sie daran, dass sich auf der anderen Seite des Bildschirms auch ein Mensch befindet. Sie verdienen es, mit Respekt und Höflichkeit behandelt zu werden, so wie Sie es wünschen, behandelt zu werden. Darüber hinaus ist alles, was Sie online tun, auf dem neuesten Stand und kann Sie jahrelang verfolgen.

Sie sagen, das Internet vergesse nie. Wenn Sie schlau sind, werden Sie dies zu Ihren Gunsten nutzen! Respektieren Sie die Standardetikette, befolgen Sie die Regeln, helfen Sie Neulingen, werden Sie Experten für ein bestimmtes Thema und teilen Sie großzügig Ihr Wissen. Dies sind nur ein paar Tipps, um eine saubere Sache zu halten und Ihre Online-Kommunikation zu einem Glücksfall zu machen.

Benötigen Sie mehr Netiquette? Schauen Sie sich diese Ressourcen an:

• Netzwerketikette
• Internet-Etikette
• eEtiquette

Wir behandelten auch die Etikette zu anderen Themen, siehe die Seiten und Tools, die im MakeUseOf-Verzeichnis profiliert sind:

• Internationaler Etikette-Führer: Erlernen Sie Etikette und Verhaltensweisen anderer Länder
• TravelEtiquette: Reisetiketten-Tipps für weltweite Reisen
• Etiquette Survival Guide: Hier finden Sie Tipps und Ratschläge zu verschiedenen Situationen
• YouParkLikeAnAsshole: Andere lernen & ausbilden

Was ist Ihr Haustier in Online-Interaktionen mit anderen? Oder sind Sie zufällig ein vorsätzlicher Täter in Bezug auf die oben genannten Netiquette-Regeln? Was ist dein Grund??

Bildnachweise: JPagetRFphotos, Olaru Radian-Alexandru, SFerdon, Yayayoyo, James Thew

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