3 ungewöhnliche Möglichkeiten, wie Gamification heute Ihr Leben verändert
Gamification ist genau das, wonach es klingt. Hier werden Konzepte, die häufig in Videospielen zu finden sind - wie Level-Up, Leaderboards und eine Erzählung - in diese Dinge einbezogen keine Spiele, mit dem Ziel zu ändern, wie jemand mit diesem Ding interagiert.
Es wird groß. Nun wird alles von Kreditprüfungen bis zur Bildung gamification und ein Trend, der keine Anzeichen für ein Ende zeigt.
Hier sind 3 unwahrscheinliche Dinge des Alltags das werden zu Spielen gemacht.
Gamifizierung von Kaufentscheidungen
Eines der häufigsten Beispiele für Gamification im normalen Leben findet man in Treueprogrammen und Vielfliegerprogrammen. Nach den Statistiken von McKinsey ist die Anzahl der Programme zwischen 2008 und 2012 im Vergleich zum Vorjahr um 10% gestiegen Der durchschnittliche Haushalt gehört zu einem kolossalen 23 Treueprogramm, und viele von ihnen setzen Gamification-Taktiken ein, um den Umsatz und das Engagement zu steigern.
Ich reise viel und bleibe oft in Hotelzimmern. Ich benutze die Hotel Tonight-App, um im Last-Minute-Bereich etwas zu buchen. Hotel Tonight: Finden Sie die besten Last-Minute-Angebote für Hotels [iOS] Hotel Tonight: Finden Sie die besten Last-Minute-Angebote für Hotels [iOS] Lesen Sie weiter. Ansonsten nutze ich fast ausschließlich Hotels.com.
In der verdammten Welt der Hotelbuchungen hat Hotels.com ein Gamified-System geschaffen, bei dem Sie dazu angehalten werden, alle Ihre Geschäfte zu erledigen, denn je mehr Sie mit ihnen verbringen, desto mehr Sie “aufleveln”.
Nach zehn Buchungen, Sie “aufleveln” vom Bronze-Status zum Silber-Status. An dieser Stelle erhalten Sie einen besonderen Zugang zur Kundenbetreuung und exklusive Angebote für Immobilien. Spätere Phasen bieten mehr Vergünstigungen und Privilegien, sind jedoch schwerer zu erreichen. Darüber hinaus wird jede gebuchte Übernachtung mit einer kostenlosen Übernachtung belohnt.
Ihr Fortschritt zu jeder Stufe wird auf etwas visualisiert, das wie ein XP-Balken in einem Kampfspiel aussieht. Und wie die besten Spiele können Sie nie wirklich “Sieg”. Der Status muss aufrechterhalten werden. Wenn Sie dies nicht tun, müssen Sie den Status beibehalten “XP” fällt und du verlierst ein Level.
Dies ist die Grundlage dafür, wie Treueprogramme funktionieren. Diese ständige Notwendigkeit zu “aufleveln” ist überall zu finden, von Flugmeilen bis hin zu Hotels. Dieser Ansatz wird inzwischen sogar von stationären Unternehmen wie Starbucks übernommen, die ihn in ihre Prepaid-Zahlungskarten integriert haben. Wiederholte Einkäufe ermöglichen es Ihnen, höhere Statusstufen zu erreichen, was Vorteile bringt. Ähnlich wie bei Hotels.com wird Ihr Fortschritt wie eine XP-Leiste dargestellt, und Sie müssen diesen Status ständig beibehalten, damit Sie ihn nicht verlieren.
Manchmal sind die gamifizierten Merkmale ausgeprägter.
Eines der besten Beispiele kam aus AAdvantage Passport Challenge von American Airways 2014. Dies war ein Facebook-Spiel, das dem Nutzer ein virtuelles gab “Reisepass”, und musste mit Briefmarken gefüllt werden. Diese können durch die Interaktion mit der App auf verschiedene Arten verdient werden, von der Beantwortung von Quizfragen, über das Nachverfolgen der Reisen von Mitgliedern und Freunden bis hin zur Auswahl von Flugrouten.
Je mehr Briefmarken verdient werden, desto mehr Belohnungen. American Airlines profitierte auch von einem Spiel mit einem ROI (Return on Investment) von über 500%..
Die Wirksamkeit dieser Systeme variiert von Implementierung zu Implementierung. Persönlich gesehen, hat das gamifizierte Treueprogramm von Hotels.com mich weniger dazu veranlasst, nach besseren Angeboten zu suchen, falls ich nicht meinen Status verliere.
Gamifizierung in der Bildung
Eine der größten Hürden in der Online-Bildung ist das Engagement. Wie können Sie die Menschen für Online-Kurse und -Veranstaltungen interessieren? Wo studieren: Navigieren in der kostenlosen Online-Bildungswelt? Wo lernen ?: Navigieren in der kostenlosen Online-Bildungswelt? Da Online-Lernen alltäglich ist, ist es auch ein Albtraum, welche Lernsysteme gewählt werden müssen benutzen. Wir machen es Ihnen einfacher, indem wir Ihnen einen Überblick über die besten Möglichkeiten geben. Weiterlesen ?
MOOCs (Massively Open Online Courses) sind für ihre ungünstigen Umsatzraten bekannt. Die Leute werden sich für Kurse zu Udemy und Udacity anmelden und nach zwei oder drei Unterrichtsstunden aufhören, da sie allmählich das Interesse verlieren.
Eine Lösung für dieses Problem ist die Gamification, die von Duolingo fachkundig eingesetzt wurde.
Duolingo ist eine kostenlose Website zum Erlernen von Fremdsprachen. Duolingo bietet einen kostenlosen Sprachaufenthalt mit Crowdsourcing-Lektionen. Duolingo gibt einen kostenlosen Sprachunterricht mit Crowdsourcing-Lektionen wachsende Gemeinschaft von zehn Millionen und das Zählen. Lesen Sie mehr, das 2011 erstmals eingeführt wurde. Das Internet ist für diese Art von Websites kein Unbekannter, aber Duolingo entwickelte rasch einen Kader begeisterter Benutzer, die sich darüber freuten, wie sie die Dinge tatsächlich erklärten.
Die langweiligen Teile des Erlernens einer Sprache - nämlich Wiederholung und Grammatik - wurden bis zu dem Punkt, an dem es wirklich Spaß macht, gamifiziert. Der Unterricht ist in fünf Minuten unterteilt und jedes Mal, wenn Sie eine falsche Frage haben, verlieren Sie ein Leben. Verlieren Sie zu viele Leben, und Sie müssen die Lektion erneut beginnen.
Sobald die Module abgeschlossen sind, steigen die Benutzer auf und können sich mit den Lektionen befassen, die viel komplizierter sind. Sie müssen ihr Wissen in regelmäßigen Abständen verstärken, indem sie ältere Lektionen absolvieren, damit das erworbene Wissen nicht verblasst oder vergessen wird.
Zusätzlich zum Aufstieg erhalten Benutzer für jede abgeschlossene Lektion XP sowie für Lingots, die offizielle virtuelle Währung der Site. Diese können gegen Power-Ups im Spiel ausgetauscht oder für prahlende Rechte gehortet werden.
Duolingo ermutigt dich auch, gegen deine Freunde anzutreten. Es gibt Leaderboards, die zeigen, wie sich die Menschen täglich, monatlich und insgesamt weiterentwickelt haben.
Es ist eine Erfolgsformel, die Duolingo mit 70 Millionen Nutzern, einer Reddit-Community mit über 28.000 Sprachlernern und einer Bewertung von rund 470 Millionen Dollar einbrachte.
Nicht nur Online-Schulungsanbieter verwenden Gamification als Werkzeug zur Änderung des Nutzerverhaltens und zur Steigerung des Engagements. Es wird auch im Klassenzimmer mit Diensten wie ClassDojo verwendet. Dies ist ein Tool, das Lehrern hilft, das Unterrichtsverhalten zu verwalten, indem Schüler über eine intuitive Mobil- und Webanwendung mit Preisen und Echtzeit-Feedback versehen werden.
Es gibt auch Goalbook, das Gamification und Konzepte verwendet, die von Websites sozialer Netzwerke entliehen wurden, um Ziele zu setzen und den Schülern zu helfen, sie durch positive Verstärkung zu erreichen.
Verwendung von Gamification für Kreditpunkte
Wenn Sie einen Kredit erhalten oder eine Wohnung mieten möchten, müssen Sie über eine gute Kreditwürdigkeit verfügen. Im Westen wird dies durch eine Reihe von Faktoren wie Ihre Rückzahlungshistorie und Ihre Kreditauslastung bestimmt. Bezahlen Sie Ihre Rechnungen pünktlich und maximieren Sie Ihre Kreditkarten nicht, und Sie erhalten eine gute Kreditwürdigkeit. Miss Zahlungen, und Sie werden bestraft.
In China machen sie es ein bisschen anders.
Die chinesische Regierung arbeitet derzeit an einem System von “Sozialkredit”, die versuchen wird, die Bürger anhand ihrer Vertrauenswürdigkeit einzustufen. Es gibt acht verschiedene Unternehmen, die an dem System arbeiten, wobei die erfolgreichsten von den chinesischen Technologiegiganten Alibaba und Tencent, genannt, gebaut werden Sesam-Gutschrift (nicht zu verwechseln mit Credit Sesame, einer in den USA ansässigen Website, die freien Zugang zu einzelnen Kredit-Scores bietet).
Eine hohe Punktzahl führt zu einem besseren Zugang zu Finanzmitteln, besseren Konditionen und einer größeren Reisefähigkeit. Luxemburg und Singapur haben kürzlich bekannt gegeben, dass sie diese Punktzahlen bei der Ausstellung von Visa verwenden würden. Das luxemburgische Visum ist besonders wertvoll, da es ein Unterzeichner des Schengener Abkommens ist. Ein Visum für Luxemburg gewährt Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien und den übrigen 21 Schengen-Staaten Zugang.
Sie machen es den Menschen sogar einfacher, Hotels zu nutzen. Eine Person, die mit der BBC sprach, sagte, sie hätten in einem Hotel eine Kaution hinterlegt, weil sie einen hohen Sesam-Kreditwert hatte.
Bis zum Jahr 2020 wird die chinesische Regierung entscheiden, welches System sie verwenden wird, und die Teilnahme am System obligatorisch machen. Die Chancen sind ziemlich gut, dass sie mit Sesam Credit gehen werden, einfach aufgrund der immensen Zugkraft, die sie gewonnen hat.
Die Ergebnisse selbst sind etwas komplizierter als im Westen. Sie umfassen andere Faktoren, z. B. ob Sie Ihre Taxi-Rechnungen treu abrechnen, die Art des Jobs, den Sie halten, und sogar Ihre Kaufhistorie. Kaufen Sie Videospiele oder Manga-Comic-Bücher, und der Algorithmus von Sesame Credit nimmt an, dass Sie eine faule Person sind, und senkt Ihre Kreditwürdigkeit. Geben Sie viel Geld für Windeln aus, und es wird davon ausgegangen, dass Sie ein Elternteil und daher verantwortlich sind, und Ihre Kreditwürdigkeit erhöhen.
Was dieses Kredit-Scoring-System wirklich einzigartig macht, ist die Tatsache, dass es absolut gamifiziert ist.
Benutzer haben über eine praktische mobile App Zugriff auf ihren Sesam-Kredit-Score. Es ist kostenlos, Ihre Punktzahl zu sehen, und Sie werden aufgefordert, es anderen zu zeigen. Laut dem Gründer der schwedischen Piratenpartei Rick Falkvinge, der für PrivateInternetAccess.com schrieb, haben fast 100.000 Menschen ihre Punktzahl auf Sina Weibo - dem chinesischen Pendant von Twitter - veröffentlicht. Es gibt sogar eine auffällige Android-App, mit der Benutzer ihre Ergebnisse problemlos anzeigen, überwachen und freigeben können.
Darüber hinaus können Sie die Punktzahl Ihrer Freunde durch die Anwendung sehen. Dies verschafft einen Wettbewerbsvorteil. Du bist ermutigt um den Highscore Ihrer Freunde zu übertreffen, ähnlich wie Sie es in einem Multiplayer-Rennspiel tun würden.
Dies ist ein Widerspruch dazu, wie Kreditbewertungen im Westen behandelt werden - als etwas Privates und zutiefst persönlich.
Aber es geht viel tiefer. Die Punktzahl Ihrer Freunde beeinflusst auch Ihre Punktzahl. Wenn Sie einen engen Freund haben, der ständig Videospiele kauft und kontroverse Status auf Social Media veröffentlicht, wird Ihre Punktzahl nach Vereinen sinken.
Dies erinnerte mich daran, wie es ist, ein Team Deathmatch mit jemandem zu spielen, der nicht so gut ist. Es ist frustrierend und wegen ihrer Unfähigkeit haben Sie das Spiel verloren und wollen es nicht mehr in Ihrem Team. Die realen Konsequenzen eines Systems wie dieses denken nicht aus.
Sesam Credit ist ein hervorragendes Beispiel dafür, wie etwas so gutartiges wie Gamification in einer Weise verwendet werden kann, die Machiavellisch und das Böse an der Grenze ist.
Aber könnten wir jemals etwas Ähnliches im Westen sehen??
Könnten unsere Kredit-Scores zu einem Spiel werden, in dem wir Anreize haben, gegen unsere Freunde und Verwandten anzutreten? Vielleicht. Aber erstens müsste es einen massiven kulturellen Wandel geben, wenn es um Privatsphäre und Finanzen geht. Allerdings gibt es einen gewissen Spielraum: Gamification wird im Retail-Banking als Marketinginstrument verwendet oder um das Verhalten seiner Kunden zu ändern.
Im Singapur, Citigroup veröffentlichte eine Kreditkarte, bei der soziale Netzwerke und Gamification "eingebacken" wurden. Durch das Einchecken von Standorten in einer Facebook-App (die Swarm, früher unter dem Namen Foursquare bekannt war) und der Verwendung der Karte sammelten sich Punkte.
Im Malaysia, CIMB (Commerce International Merchant Bankers) hat eine Reihe von Online-Spielen veröffentlicht, um die Benutzer über Finanzkompetenz zu informieren. Diese Spiele richten sich an jüngere Zielgruppen und umfassen Spiele, die gute Spargewohnheiten vermitteln, und sogar einen virtuellen Börsenticker. Dieses Spiel wurde seitdem zurückgezogen und von der offiziellen Website entfernt.
Und in Australien, Die Commonwealth Bank of Australia brachte ein Spiel heraus, das dem Publikum beibringt, wie man Immobilien kauft und besitzt und die Finanzgeschäfte verwaltet. Es ist fast wie ein Simulator für Immobilieneigentümer, der sich jedoch stark um die Marke eines der größten australischen Privatkundeninstitute dreht.
Verwendet Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen einen einzigartigen Gamification-Trick, der Ihr Verhalten geändert hat? Teilen Sie sie in den Kommentaren mit.
Unsere schöne neue Gamified World
Gamification verspricht zu radikalisieren, wie wir Dinge lernen, Kaufentscheidungen treffen und in einigen Orten sogar darüber entscheiden, ob Sie ins Ausland reisen oder einen Kredit erhalten. Hier hört es nicht auf. Blogger verwenden es 3 Gamification-Plugins, um Ihren WordPress-Blog zum nächsten Level zu bringen 3 Gamification-Plugins, um Ihren WordPress-Blog zum nächsten Level zu bringen Lesen Sie mehr, um ein Fan von treuen Fans aufzubauen. Einige Leute nutzen es, um gute Gewohnheiten mit Tools wie HabitRPG aufzubauen. Gamify Your Life Better mit diesen HabitRPG-Tipps Gamify Your Life Better mit diesen HabitRPG-Tipps Diese Web-App macht das Verbessern von sich selbst süchtig. Egal, ob Sie gerade erst Ihre Suche beginnen oder ein langjähriger Abenteurer sind, lernen Sie, sie mit diesen Insidertipps besser zu nutzen. Weiterlesen . Sie können sogar Gamification verwenden, um fit zu werden: motiviert Sie zur Fitness mit Gamification (iOS) Striiv: motiviert Sie zur Fitness mit Gamification (iOS) Lesen Sie weiter !
Einige Leute bezweifeln seine Wirksamkeit Warum Gamification nicht die magische Kugel ist Jeder glaubt es ist warum Gamification nicht die magische Kugel ist Jeder glaubt es ist Gamification verbreitet sich im Internet wie eine Seuche, als ob das Schlagen auf ein paar Abzeichen und Ranglistenbenutzer genug ist . Die Wahrheit? Gamifizierung kann schädlich sein. Weiterlesen . Einer der größten Kritiker war Ian Bogost, der im The Atlantic einen bitteren Artikel darüber veröffentlicht hat. Trotzdem ist es hier zu bleiben.
Aber die Frage bleibt, ist das eine gute Sache? Was denkst du. Hinterlasse mir einen Kommentar und wir plaudern.
Erfahren Sie mehr über: Kreditkarte, Bildungstechnologie, Spielekultur, Sprachenlernen, Motivation.