Wiederherstellen von Daten nach einem fehlgeschlagenen Windows Phone-Update

Das Aktualisieren eines Windows Phone sollte ziemlich unkompliziert sein. Suchen Sie nach dem Update, schließen Sie Ihr Gerät an Ihren PC oder Mac an, befolgen Sie die Anweisungen in Zune oder Windows Phone Connector und stellen Sie sich ein heißes Getränk, während Sie warten.

Leider funktioniert der Prozess nicht immer wie beabsichtigt; Updates können fehlschlagen. Es gibt kein bestimmtes Modell, keinen Träger oder keine Version der Software, die zu Fehlern führen können. Es gibt jedoch mehrere Gründe, warum dies passieren kann.

In den meisten Fällen, wenn ein Update fehlschlägt und keine verwendbaren Daten auf dem Gerät vorhanden sind, ist Ihr Telefon mehr oder weniger gemauert.

Glücklicherweise gibt es einen Weg, um dieses Problem zu umgehen.

Standard-Update-Verfahren

Wenn eine neue Version von Windows Phone verfügbar ist, führt der Zune-Desktop-Client (Windows) oder Windows Phone Connector (Mac) eine Reihe von Schritten durch, um das Upgrade herunterzuladen und die vorhandene Version und die vorhandenen Daten auf Ihrem Computer zu sichern.

Auf einem Windows-Computer können Sie dies überprüfen, indem Sie die Größe Ihres Laufwerks C: \ vor und nach dem Update anzeigen. Die Daten beanspruchen einen erheblichen Teil Ihres Systemlaufwerks!

Diese Daten können auf Ihrem Telefon wiederhergestellt werden, indem Sie die vorherige Version von Windows Phone auf Ihrem Mobilteil mit all Ihren Fotos, MP3s, Nachrichten und anderen Daten aktivieren, die zuvor darauf gespeichert wurden.

Solange Ihr Telefon über ein USB-Kabel von guter Qualität mit Ihrem Computer verbunden bleibt und es keine Stromausfälle gibt, sollte alles gut funktionieren.

Auswirkungen des Versagens

Ein Fehler bei der Aktualisierung Ihres Windows Phone kann zu einem sehr geringfügigen Problem führen - dem Verlust von wenigen Daten - oder dem Verlust aller Daten auf Ihrem Gerät.

Es hängt alles davon ab, wann der Fehler auftritt und wie. Wenn das Update zu drei Vierteln abgeschlossen ist, können Sie ziemlich sicher sein, dass Ihr Telefon so lange zerbrochen wird, bis das vorherige Betriebssystem wiederhergestellt werden kann.

Andererseits kann es kurz nach dem Start sein, zu diesem Zeitpunkt hat die Installation der aktualisierten Version von Windows Phone kaum begonnen. In dieser Situation können Sie Glück haben und Ihr Telefon trotzdem verwenden können.

Wiederherstellen

Nur der Computer, der ursprünglich mit Ihrem Telefon synchronisiert wurde, kann die während eines fehlgeschlagenen Updates verloren gegangenen Daten wiederherstellen. Daher müssen Sie dieses Gerät zum Wiederherstellen Ihrer Sicherung verwenden, da sich dort die Sicherung befindet.

E-Mails, Einstellungen, installierte Apps, Bilder, Musik, Videos und Dokumente werden mit dieser Methode auf Ihrem Windows Phone wiederhergestellt, obwohl alle Daten, die sich seit der letzten Sicherung (dem letzten Update des Telefons) geändert haben, verloren gehen.

Dies kann schwerwiegende Auswirkungen auf Ihre Windows Phone-Umgebung haben. Solange der Sicherungsabschnitt des Aktualisierungsvorgangs jedoch durchgeführt wurde, können Sie die Daten wiederherstellen.

Wenn Ihr Telefon über die USB-Verbindung an den rechten Computer angeschlossen ist (die Wi-Fi-Synchronisierung funktioniert für dieses Verfahren nicht), ist das Telefon geöffnet Einstellungen> Telefon> Aktualisieren. Wenn Ihr Telefon den Aktualisierungsvorgang nicht bestanden hat, Wiederherstellen Option wird angezeigt. Klicken Sie darauf und folgen Sie den angezeigten Optionen.

Sollte ich es noch einmal versuchen??

Nachdem Sie Ihr Telefon erfolgreich in seinem früheren Zustand wiederhergestellt haben, können Sie den Vorgang erneut starten.

Aber solltest du?

Es hängt alles davon ab, was das Problem verursacht hat und wie sehr Sie das Update benötigen. Wenn die neueste Version von Windows Phone der Verwendung Ihres Geräts keine erheblichen Vorteile bringt, ist eine Aktualisierung möglicherweise nicht unbedingt erforderlich.

Wenn Ihr Windows Phone und Ihr PC-Setup nicht optimal sind, können weitere Probleme beim Aktualisieren auftreten. Denken Sie daran, dass Sie ein qualitativ hochwertiges USB-Kabel (das mit dem Telefon gelieferte), das an einen primären (normalerweise hinteren) USB 2.0-Anschluss Ihres Computers angeschlossen ist, sowie eine unterbrechungsfreie Stromversorgung benötigen.

Wenn Ihr Computer heruntergefahren wird oder Ihr Stromversorger regelmäßig ausfällt, führt dies zu weiteren Problemen. Sie sollten auch mehr Zeit darauf verwenden, zu überprüfen, ob auf dem Festplattenlaufwerk / der primären Partition Ihres Computers genügend Speicherplatz für das Update vorhanden ist, da dies aus Mangel an Speicherplatz entstehen kann.

Sie können auch überprüfen, ob in Windows Phone genügend Platz vorhanden ist - offen Einstellungen> Telefon> Synchronisierungsoptionen um Änderungen an den Daten vorzunehmen, die mit Ihrem Telefon synchronisiert werden.

inzwischen, Einstellungen> Telefon> Reservierter Platz kann verwendet werden, um einzustellen, welcher Raum für Benutzerdaten eingegrenzt wird.

Wenn Sie Windows Phone nicht aktualisieren können, ist dies eher eine sich wiederholende Eigenart. Sie sollten jedoch vor dem Upgrade Ihr Telefon zurücksetzen (wodurch alle Benutzerdaten gelöscht werden. Treffen Sie daher Vorsichtsmaßnahmen). Damit sollten Sie das Betriebssystem erfolgreich aktualisieren können.

Ein erneuter Versuch ist immer eine Option und bringt Sie dem Erfolg näher.

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