Anmeldung bei Ihrem Bankkonto nicht möglich? Versuchen Sie diese Tipps

Während Banken in der Regel das Online-Einloggen in Ihr Bankkonto so einfach wie möglich machen, ist es nie vollkommen. Es wird immer eine Zeit geben, in der es einen technologischen Grund gibt, warum Sie sich nicht anmelden können, obwohl Sie die richtigen Anmeldeinformationen verwenden. Ja, manchmal ist es die Schuld der Bank, aber manchmal ist es ein Problem an Ihrem eigenen Ende, und es ist etwas, das leicht behoben werden kann.

Hier ist eine kleine Checkliste, die Sie Schritt für Schritt verfolgen können, um sicherzustellen, dass es sich nicht um ein Problem mit Ihrem Computer handelt. Wenn ja, helfen Ihnen diese Schritte hoffentlich bei der Lösung. Diese Schritte können auch für praktisch jede andere Site verwendet werden, mit der Sie Probleme beim Login haben, und nicht nur für Banken.

Aktualisieren Sie Ihren Browser

Um optimale Ergebnisse zu erzielen, ist es wichtig, dass Sie Ihren Browser auf die neueste stabile Version aktualisieren. Neuere Versionen können mit neuen Sicherheitsfunktionen, Kompatibilitätspatches und vielen anderen Extras ausgestattet sein, die das Surferlebnis verbessern können und etwaige Probleme beim Durchsuchen, einschließlich Anmeldeproblemen, beheben. Firefox und Chrome sollten sich automatisch aktualisieren, und Internet Explorer kann über die Windows Update-Funktion Ihres Systems aktualisiert werden.

Führen Sie auf Linux-Systemen regelmäßig Systemupdates aus, und Sie sollten die neuesten Versionen wichtiger Software ausführen.

Plugins aktualisieren

Einige Banken verwenden bestimmte Plugins gerne, um ihr Anmeldesystem zu vereinfachen. Überprüfen Sie auf jeden Fall, ob es neue Versionen allgemeiner Plug-Ins wie Java gibt. Die 6 wichtigsten Punkte bei der Installation von Java-Software Die 6 wichtigsten Punkte bei der Installation von Java-Software Die Java-Laufzeitsoftware von Oracle ist erforderlich, um Java-Applets auf Websites auszuführen und Desktopsoftware, die in der Programmiersprache Java geschrieben ist. Bei der Installation von Java sollten Sie einige Punkte beachten, insbesondere in Bezug auf die Sicherheit… Lesen Sie mehr und Flash. Ich weiß, es ist eine seltsame Anfrage, aber diese neueren Versionen können auch Korrekturen enthalten, die Probleme beim Anmelden bei Ihrer Bank verursachen können. Außerdem können Sie dies auch tun, wenn Sie Ihren Browser überhaupt aktualisieren.

Leeren Sie Ihren Cache

Wenn das Aktualisieren des Browsers und der Plugins nicht geholfen hat, sollten Sie in die Browserdaten löschen Dialog für Ihren Browser und wenigstens leeren Sie den Cache. Um noch bessere Ergebnisse zu erzielen, löschen Sie Ihre Anmeldeeinstellungen und Cookies. Was ist ein Cookie und was hat es mit meiner Privatsphäre zu tun? [MakeUseOf erklärt] Was ist ein Cookie und was hat es mit meiner Privatsphäre zu tun? [MakeUseOf Explains] Die meisten Menschen wissen, dass es überall im Internet Kekse gibt, die bereit sind, von jedem, der sie zuerst finden kann, aufgefressen zu werden. Warte was? Das kann nicht richtig sein. Ja, es gibt Cookies… Lesen Sie auch. Beachten Sie jedoch, dass Sie durch das Löschen dieser beiden Elemente von jeder Website, auf der Sie angemeldet sind, abgemeldet werden, sodass Sie sich mit der Unannehmlichkeit befassen müssen, sich wieder bei Ihren bevorzugten Websites anzumelden.

Das Löschen dieser Elemente kann möglicherweise hilfreich sein, da Ihr Browser die Cache-Daten speichert, um sich daran zu erinnern, dass Sie angemeldet sind. Außerdem hilft der Cache dabei, Seitenelemente schneller von Ihrer Festplatte zu laden, als sie erneut aus dem Internet abzurufen. Manchmal ändern sich jedoch Seitenelemente, und der Browser lehnt das Herunterladen der neuen Elemente ab, stattdessen die im Cache gespeicherten Elemente zu verwenden. Manchmal weigert sich der Browser, ein beschädigtes Cookie zu korrigieren, das Sie daran hindert, sich ordnungsgemäß anzumelden.

Versuchen Sie den Inkognito- oder den privaten Modus

Wenn Sie das Problem nicht lösen können, versuchen Sie es mit Incognito. So starten Sie Google Chrome standardmäßig im Inkognito-Modus. So starten Sie Google Chrome im Inkognito-Modus standardmäßig im Modus "Lesen" oder "Privat", um sich bei Ihrem Bankkonto anzumelden. Durch Verwendung des Inkognito / Private-Modus Nicht nur für Pornos: Andere Verwendungszwecke für privates Browsing Nicht nur für Pornos: Andere Verwendungszwecke für privates Browsing Im privaten Browsermodus gibt es viele andere Namen, einschließlich "Inkognito-Modus" in Chrome und "InPrivate Browsing" im Internet Explorer . Einige Leute bezeichnen den privaten Browsing-Modus als "Porno-Modus", aber nicht nur für Pornosüchtige. Es kann… Lesen Sie mehr, Sie verwenden Ihren normalen Browser grundsätzlich mit einer sauberen Übersicht. Dies ist der gleiche Grund, warum Sie von Seiten wie Facebook oder Google aufgefordert werden, sich erneut im Inkognito / Private-Modus anzumelden, auch wenn Sie sich während des normalen Browsens bei ihnen angemeldet haben.

Mit anderen Worten, dies ist eine sicherere Methode, um zu wissen, dass Ihr Browser frei ist “Verunreinigungen” (d. h. du bist “Cookie-Proof”) wenn Sie versuchen, sich bei Ihrem Bankkonto anzumelden.

Versuchen Sie es mit einem anderen Browser

Wenn Sie sich im Inkognito / Private-Modus befinden und immer noch nicht funktionieren, gibt es nur noch eine weitere Option - den Wechsel zu einem anderen Browser. Machen Sie sich keine Sorgen, ich empfehle Ihnen nicht, dauerhaft zu wechseln, sondern verwenden Sie einfach einen anderen Browser, um zu sehen, ob die Verwendung funktioniert.

Ich würde empfehlen, dass Sie Firefox oder Google Chrome ausprobieren, wenn Sie einen anderen Browser verwenden. Andernfalls versuchen Sie Firefox, wenn Sie Chrome verwenden, und Chrome, wenn Sie Firefox verwenden.

Nicht alle Browser sind gleichermaßen standardkonform und nicht alle Websites sind gleichermaßen standardkonform. Daher funktioniert eine Website in einem Browser manchmal besser als der andere, weshalb es sich lohnt, einen anderen Browser auszuprobieren.

Fazit

Wenn Sie sich nach all diesen Schritten immer noch nicht bei Ihrem Bankkonto anmelden können, liegt es wahrscheinlich daran, dass Ihre Bank daran schuld ist. Rufen Sie den Helpdesk der Bank an und informieren Sie sie über das Problem, wenn es trotz dieser Korrekturmaßnahmen weiterhin besteht. Wenn Ihr System nicht plötzlich einen Virus entdeckt hat, den Ihr Antivirenprogramm nicht gefunden hat (was Sie testen können, indem Sie versuchen, sich über eine Linux-Live-Umgebung bei Ihrem Bankkonto anzumelden.) Windows-Benutzer: Hier benötigen Sie eine Linux-Live-CD Windows-Benutzer: Hier ist der Grund, warum Sie eine Linux Live-CD benötigen (falls Sie dazu bereit sind) oder wenn Ihre Internetverbindung funktioniert, gibt es praktisch keine andere Ursache für Probleme. Die einzige zu beachtende Maxime: Halten Sie Ihren Computer immer frei von Malware.

Was ist das seltsamste Problem, das Sie mit Ihrem System hatten? Irgendwelche Tipps, die Sie Ihren Mitlesern geben können? Lass es uns in den Kommentaren wissen!

Bildnachweis: Mukumbura

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