Online Community Management für Dummies (Buchbesprechung)

Ich war auf einer Sitzung im Affiliate Summit West, wo ich auf Deborah Ng, die Konferenzleiterin der BlogWorld Expo, traf. In den letzten Jahren sind sie und ich gute Freunde geworden. Es war mir eine Ehre, bei den letzten beiden BlogWorld-Veranstaltungen zu sprechen. Ich wusste, dass Deb ein Buch herausgebracht hatte, aber ich war wirklich überrascht, als sie eines aus ihrer Tasche zog und es mir gab. Ich war verrückt, als ich zurückkam, aber ich bin endlich fertig mit dem Buch. Hier sind meine Gedanken zu dem Buch: Online Community Management für Dummies.

Community-Management ist etwas, das Sie als Blogger tun müssen. Genau wie die meisten anderen Dinge beginnen Communities nicht groß, aber sie werden nur dann groß, wenn Sie ein guter Community-Manager sind. Deb. teilt alle Arten von Aspekten für das Community-Management mit. Für jemanden, der relativ neu ist, könnte es eine Menge zu tun haben. Das weiß ich aus eigener Erfahrung. In diesem Buch werden nicht nur alle Hüte beschrieben, die Sie als Community-Manager tragen müssen, sondern auch, wie Sie dies gut machen.

Das Buch behandelt Themen wie Grundlegende Gliederung des Community-Managements, Festlegung von Community-Richtlinien und -Richtlinien, Aufbau einer produktiven Online-Community, in der Sie Ihren Mitgliedern zuhören und mit ihr kommunizieren können. Sie können Ihre Community durch Interaktion und Beteiligung anregen und durch andere Maßnahmen mehr Menschen anziehen. Am wichtigsten ist jedoch, dass Deb seine Expertise in Bezug auf die Einschätzung Ihres Wachstums, die Bewertung der Ergebnisse und die Entscheidung über das, was Sie finden, teilt.

Ein Aspekt, den ich an Deb liebe, ist, dass sie ihre Online-Verbindungen offline nimmt. Ich habe zum ersten Mal mit ihr über das Internet gesprochen, aber jetzt habe ich sie auf zahlreichen Veranstaltungen getroffen. Sie ist genau dieselbe Person wie sie, die freundlich und einladend ist. Ich finde es ein seltenes Merkmal zu haben. Viele Leute, die ich online treffe, sind im wirklichen Leben völlig verschieden. Deb teilt ihr Know-how, Ihre Online-Community offline zu halten, indem sie Meetups, Tweetups oder andere Veranstaltungen abhält. Das Buch endet mit zehn wesentlichen Aufgaben für Community-Manager, zehn müssen über Fähigkeiten verfügen und zehn Best Practices.

Ich denke, das Buch war eine Brise zum Lesen. Ich durchquerte die Informationen sehr schnell. Ich wünschte mir, dass es ein bisschen mehr über die Monetarisierungsaspekte gesprochen hätte, aber mir ist klar, dass das Buch bereits zu viel umfasst und es schwierig ist, alles zu behandeln.

Wenn Sie Blogger oder Online-Community-Manager sind, müssen Sie dieses Buch unbedingt lesen. Die meiste Zeit mag ich keine Dummies-Bücher, aber dieses war es wert, es zu lesen.

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P.S. Danke, Deb, dass du mein Exemplar unterschrieben hast. Ich sammle die Bücher mit der Unterschrift des Autors