Kein Ton in Windows 10? So beheben Sie schnell digitale Taubheit

Ein Leser fragt:

Nach dem Windows 10 ist Windows 10 die letzte Version von Windows. Je. Windows 10 ist die letzte Version von Windows. Je. Microsoft hat es satt, dass Sie kein Upgrade durchführen, und hat eine Lösung: Windows 10 wird die endgültige "Version" von Windows sein. Je. Dies kann bedeuten, dass Sie Windows nie wieder kaufen müssen. Read More Upgrade-Vorgang ist abgeschlossen, meine hinteren Dolby Surround Sound 5.1-Lautsprecher funktionieren nicht.

Ich fand das Problem heraus, als iTunes und Windows Media Player nach dem Upgrade keinen Ton aus den hinteren Lautsprechern abspielten. Die Lautsprecher erzeugen Ton, wenn sie in der Systemsteuerung getestet werden / Sound / Audiogeräte verwalten / Konfigurieren, aber die Anwendungen scheinen sie nicht zu verwenden. Wie kann ich die Anwendungen dazu bringen, alle Lautsprecher zu verwenden??

Ich habe das Soundsystem auch für die Verwendung von 5.1 Dolby Surround im Lautsprecher-Setup konfiguriert (Soundstandards erklärt Dolby Digital, DTS, THX: Surround-Sound-Standards erklärt Dolby Digital, DTS, THX: Surround-Sound-Standards erklärt. Obwohl es nur drei Hauptspieler im Surround gibt Sound-Industrie, jeder hat seine eigene Technologie-Teilmenge in Bezug auf Surround. Lesen Sie weiter) und getestet, dass alle Lautsprecher ordnungsgemäß funktionieren. Wie oben erwähnt, funktionieren die Lautsprecher gut, aber der Ton funktioniert nicht. Es gibt nur ein Summen aus den hinteren Lautsprechern.

Kannons Antwort:

Bei der Behebung von Computergremlins fassen Techniker Probleme in zwei allgemeine Kategorien ein: Hardware und Software. Ich füge auch eine dritte Kategorie hinzu, die Firmware genannt wird, aber das ist nicht der Punkt.

In Ihrem Fall müssen wir nichts anderes wissen, als dass die zugrunde liegende Hardware Ihres Soundsystems funktioniert. Daher müssen wir zu dem Schluss kommen, dass Windows 10 Ihr Audio irgendwie beschädigt hat Aufbau (10 Gründe für ein Upgrade auf Windows 10 10 Überzeugende Gründe für ein Upgrade auf Windows 10 10 10 Gründe für ein Upgrade auf Windows 10 Windows 10 wird am 29. Juli erscheinen. Lohnt sich ein kostenloses Upgrade? Wenn Sie sich auf Cortana freuen, Stand der Kunstspiele oder besserer Support für Hybridgeräte - ja, auf jeden Fall! Und… Lesen Sie mehr). Um diesem Rätsel auf den Grund zu gehen, sollte ein Techniker die Besonderheiten des Falls auflisten:

• Der Computer wurde auf Windows 10 aktualisiert.
• Audio funktioniert nicht in Anwendungen.
• Audio funktioniert, wenn es in Manage Audiogeräte getestet wird.

Wenn Sie davon ausgehen, dass Ihr Audio vor dem Upgrade funktioniert hat, können wir mit Sicherheit spekulieren, dass das Problem auf der Software und nicht auf Hardware oder Firmware beruht. Basierend auf diesen Daten möchten wir die potenziellen Ursachen durch Tests einschränken (was Sie bereits getan haben). Wir wissen, dass das Betriebssystem die Audiotreiber erkennt, aber aus unbekannten Gründen verwendet das Betriebssystem nicht die richtige Audiohardware.

Der Vollständigkeit halber behandeln wir zunächst einen Faktor, der das Aktualisieren des Betriebssystems verkompliziert: Ein Audio-Subsystem kann aus verschiedenen Arten von Audioausgängen bestehen, die von Ihrem Motherboard oder von an Ihr Rig angeschlossenen internen oder externen Audiogeräten abhängen. Sie können jede dieser Komponenten als Standard-Audiogerät auswählen.

Es gibt einige allgemeine Strategien zur Behebung von Audioproblemen. Wenn Sie interessiert sind, lesen Sie bitte Guys Anleitung zur Behebung von Audioproblemen. Versuchen Sie dies, wenn Ihre Lautsprecher keinen Ton auf Ihrem Computer haben? Probieren Sie dies aus, wenn Ihre Lautsprecher nicht funktionieren. Sobald sie verschwinden, stellen Sie fest, wie viel Audio Sie vermissen. Es kommt kein Ton von Ihren PC-Lautsprechern!? Keine Panik Problembehandlung So beheben Sie es Weiterlesen . Tipps zur Behebung von Startproblemen finden Sie in James Bruce's Artikel zur Diagnose von Hardwareproblemen. So diagnostizieren Sie Hardwareprobleme, wenn sich Ihr Computer nicht einschaltet. Wie diagnostizieren Sie Hardwareprobleme, wenn sich Ihr Computer nicht einschaltet? Letzte Woche habe ich gezeigt Sie sind einige der einfachsten Reparaturen und Upgrades, die Sie selbst durchführen können, aber ein Leser fragte, wie er diagnostizieren könnte, welche Komponente das Problem war. Heute möchte ich spazieren gehen .

Motherboard-Audioausgänge

Je nach Alter und Design Ihres Motherboards verfügen Sie möglicherweise über die folgenden Audioanschlüsse:

• 3,5-mm-Frontal-Audio (bestehend aus Lautsprecher, Mikrofon und / oder Mehrkanal-Audio)
• 3,5-Zoll-Audio auf der Rückseite (bestehend aus Lautsprecher, Mikrofon und / oder Mehrkanal-Audio)
• HDMI-Audio / Video auf der Rückseite
• S / PDIF-optisches Rear-Audio (entweder koaxial oder optisch)
• USB-Audio (technisch ein externes Gerät)
• DisplayPort-Audio / Video
• Serial Port Audio (archaisch)

Es gibt einige komplizierende Faktoren, die die Wahrscheinlichkeit eines erfolgreichen Upgrades drastisch reduzieren können. Je älter ein Computer, desto archaischer sein Audiosubsystem. Die große Kluft trat auf, als Intel und AMD von diskreten Audiosystemen mit eigenem Audiochip auf der Hauptplatine auf die System-on-a-Chip-Technologie (SoC) umgestiegen sind, die das Audiosubsystem in den CPU-Chip integriert. Als diese Verschiebung stattfand, wurden die Treiber stark vereinfacht, was Hardware-Upgrades vereinfachte, da weniger Chipsatzanbieter zur Verfügung standen.

Laptops können auf ähnliche Weise die Audioausgabe unterstützen, obwohl moderne Geräte auf die rückseitigen Anschlüsse verzichten und diese Anschlüsse an der linken und rechten Seite des Geräts anbringen. Auf jeden Fall scheint das Problem mit Ihrem kürzlich durchgeführten Upgrade auf Windows 10 zu zusammenhängen. Daher beginnen wir dort mit der Problembehandlung.

Erster Schritt: Überprüfen Sie den Geräte-Manager

Normalerweise würde ich vorschlagen, dass Sie den Windows-Geräte-Manager überprüfen, um festzustellen, ob Geräte von Windows 10 nicht erkannt werden. In Ihrem Fall sollten diese Treiber jedoch für das Betriebssystem erkennbar sein.

In Windows 10, Art Gerätemanager in die Suchleiste.

Der Geräte-Manager sollte sich oben im Bildschirm anzeigen. Wählen Sie es mit einem Linksklick aus.

Wenn Symbole mit einem gelben Symbol angezeigt werden, bedeutet dies, dass der Treiber vorhanden ist, jedoch Probleme auftreten. Wenn es grau ist, entspricht der Treiber einem unbekannten Gerät. In diesem Fall müssen Sie den Treiber aufspüren (und es existiert möglicherweise nicht)..

Zweiter Schritt: Überprüfen Sie Windows-Audio

Windows Audio kann steuern, welcher Audio-Port Ton ausgibt. Wie oben erwähnt, können einige Geräte mehrere Audiogeräte enthalten, und das Betriebssystem weiß nicht, welches Sie verwenden möchten. Es scheint, dass Sie diesen Schritt bereits getan haben. Falls Sie dies nicht getan haben, finden Sie hier einige kurze Anweisungen:

Zuerst, Art Klingen in die Windows-Suchleiste.

Nächster, wählen Klingen an der Spitze der Ergebnisse.

Im Menü Toneinstellungen werden mehrere Audiogeräte angezeigt. Sie haben nicht angegeben, welche Audioausgabe Sie verwendet haben, aber was auch immer es ist, Sie würden es tun wählen Standard festlegen und schlagen OK vom unteren Rand des Bildschirms. Es hört sich an, als hätten Sie das verpasst sehr entscheidender Schritt. Wenn Sie dies tun, wird das Problem angezeigt identisch zu dir selbst.

Wenn dies nicht funktioniert, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt drei: Aktualisieren, deinstallieren und erneut installieren

Microsoft empfiehlt in diesem Fall die Aktualisierung des Gerätetreibers. Ihr Audio scheint jedoch bereits zu funktionieren, so dass wir diesen Schritt nicht detailliert behandeln. Der schnellste Weg zum Aktualisieren eines Audiotreibers in Windows 10 ist das Klicken mit der rechten Maustaste im Geräte-Manager und Wählen Sie Update Driver.

Manchmal kann das Problem durch Deinstallieren und erneutes Installieren eines Audiotreibers gelöst werden. Da die hinteren Audioports nicht funktionieren, empfiehlt es sich, sie im Geräte-Manager zu deinstallieren und den Computer neu zu starten, wodurch die Treiber automatisch neu installiert werden.

Wenn alles andere fehlschlägt: Überprüfen Sie die TechNet-Foren

Normalerweise würden wir mit einer Diagnose beginnen, die sich auf die verschiedenen Subsysteme von Windows-Audio bezieht. Wie bereits erwähnt, erzeugt Windows 10 jedoch einen Sound Anwendungen nicht. Bei anderen Benutzern ist möglicherweise dasselbe Problem aufgetreten, wenn Sie ein Upgrade auf Windows 10 durchführen.

Mein Kollege Bruce Epper schlägt vor, die Windows-10-Foren zu verwenden, die sich bei Microsoft befinden und danach suchen “Windows 10-Audio” um zu sehen, ob Treffer angezeigt werden. Ein kurzer Scan der Windows 10 Insider-Foren zeigt verschiedene Themen, die Ihren eigenen ähneln. Es gibt ein virtuelles Labyrinth möglicher Korrekturen, aber lassen Sie sich nicht entmutigen. Es gibt wahrscheinlich eine Antwort da draußen, wenn Sie stark genug schauen.

Erfahren Sie mehr über: Lautsprecher, Surround Sound, Windows 10.