Können Sie sich nicht in Skype sehen? Beheben Sie Webcam-Probleme schnell!

Nichts ist ärgerlicher als wenn Sie versuchen, einen Videoanruf zu tätigen, und Ihre Webcam sich weigert zu funktionieren. In dieser Woche wird Kannon Yamada untersuchen, wie Webcam-Probleme in Windows und Skype diagnostiziert werden und wie diese behoben werden können.

Ein Leser fragt:

Ich habe einen ziemlich normalen Computer, auf dem Windows 8 ausgeführt wird. In den letzten Wochen konnte ich mit Skype keine Videoanrufe tätigen. Meine Webcam weigert sich einfach zu arbeiten. Weißt du, wie ich es reparieren kann??

Kannons Antwort:

Das Fixieren von Skype ist scheiße. Ich empfehle immer, die unendlich besseren Google Hangouts zu verwenden. Die beste All-in-One-App für Messaging & Calling für Android: Google Hangouts Die beste All-in-One-App für Messaging & Calling für Android: Google Hangouts Was wäre, wenn es eine App gibt, die dies tun könnte es alles? Treffen Sie Google-Hangouts für Android. Weitere Informationen oder Appear.in - aber wenn Sie ein Skype-Fan sind, gibt es ein paar einfache Tipps, damit er richtig funktioniert. Im Ernst, es gibt jedoch viele Gründe, warum Hangouts gegen Skype ausfällt. 5 Gründe, warum Google Hangouts kühler sind als Skype für Video-Chats? Wie schon oft hat Google aus einer guten Idee etwas sehr Nützliches gemacht und dabei die Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit bewahrt und sie so fantastisch gemacht. In diesem… Lesen Sie mehr. Wenn Sie es nicht probiert haben, Du solltest.

Bei Skype - wie bei den meisten Video-Chat-Anwendungen - handelt es sich um drei Komponenten: Mikrofon, Lautsprecher und Webcam. Wenn ein Benutzer Probleme hat, muss er zuerst sicherstellen, dass alle drei Komponenten ordnungsgemäß funktionieren. Wenn Sie beispielsweise kürzlich auf Windows 10 aktualisiert haben, gibt es zahlreiche Audioprobleme. Bei Skype können Probleme auftreten, die vom Betriebssystem (OS) oder von Skype selbst stammen. Bevor Sie mit der Problembehandlung beginnen, beginnen Sie mit ein paar einfachen Korrekturen.

Fehlerbehebung bei Skype in Baby Steps

Ein guter erster Schritt in einem Skype-Fehlerbehebungsschema besteht darin, zunächst alle drei Komponenten zu prüfen, bevor Sie andere Optionen aufrufen. Beginnen wir also zunächst mit den Grundlagen. Stellen Sie sich drei Fragen:

• Ist Ihr Mikrofon, Lautsprecher oder Ihre Webcam physisch angeschlossen??
• Sehen Sie Lichter an einem der Geräte?
• Funktioniert es auf anderen Computern??

Wenn du geantwortet hast “Ja” Bei den drei oben genannten Fragen sollten Sie prüfen, ob Skype funktioniert oder nicht. Wenn Sie die obigen Fragen mit Nein beantwortet haben, liegt ein Hardwareproblem vor und Sie müssen möglicherweise das betreffende Hardwareteil ersetzen.

Smartphone und Tablet Benutzer müssen sich nicht um die drei oben genannten Schritte kümmern, da ihre Mikrofone, Lautsprecher und Kameras bereits angeschlossen sind.

Prüfen Sie, ob Skype richtig konfiguriert ist

Zuerst, Skype öffnen. Dann über die Skype-Benutzeroberfläche Wählen Sie Tools von den Registerkarten oben auf dem Bildschirm. Dann Wählen Sie Optionen.

Überprüfen Sie die Webcam von Skype aus

Im linken Bereich sehen Sie mehrere Optionen. Wählen Sie Videoeinstellungen. Wenn Sie im rechten Bereich kein Videobild von sich sehen, ist Ihre Kamera nicht richtig konfiguriert oder die Beleuchtung ist nicht richtig eingestellt. Wenn Sie ein Bild von sich sehen, funktioniert die Kamera.

Wenn Sie mehr als eine Webcam an Ihren PC angeschlossen haben, müssen Sie möglicherweise die richtige Webcam auswählen.

Wenn das Videobild von Ihnen selbst zu schwach ist, müssen Sie möglicherweise die Beleuchtungseinstellungen anpassen. In diesem Fall, Gehe zu Webcam-Einstellungen.

Wählen Sie Camera Control in der Registerkarte am oberen Bildschirmrand. Dann Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für Low-Light-Kompensation. Das sollte Ihr Webcam-Bild automatisch aufhellen. Wenn dies nicht der Fall ist, fahren Sie mit dem folgenden Abschnitt fort “Überprüfen Sie die Webcam in Windows“.

Überprüfen Sie das Mikrofon oder die Lautsprecher von Skype aus

Für den Fall, dass Sie auch Probleme mit dem Mikrofon oder dem Lautsprecher haben, wird im linken Bereich eine Option für die Audioeinstellungen angezeigt. Wählen Sie Audioeinstellungen.

Im rechten Bereich sehen Sie alle angeschlossenen Mikrofone und Lautsprecher. Sie können das zugehörige Gerät ändern, indem Sie mit der linken Maustaste auf den nach unten zeigenden Pfeil klicken. Dadurch wird die vollständige Anzahl der für Skype verfügbaren Geräte angezeigt. Wenn die Standardeinstellung für Skype nicht funktioniert, versuchen Sie es mit anderen Optionen, bis es funktioniert. Zum Beispiel kann ich vom ändern Echo Cancelling Freisprecheinrichtung zu meinem Realtek Digitalausgang.

Überprüfen Sie die Webcam, die Lautsprecher und das Mikrofon in Windows

Alle Geräte benötigen Treiberunterstützung auf Betriebssystemebene, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Problembehandlung bei Windows Problembehandlung bei Video- und Audiowiedergabeproblemen auf Ihrem Windows-PC Problembehandlung bei Video- und Audiowiedergabeproblemen auf Ihrem Windows-PC Glücklicherweise handelt es sich bei Ihrem Problem wahrscheinlich um ein häufiges Windows-Problem, mit dem wir Ihnen hier und jetzt sofort helfen können. Mehr lesen kann viel Aufwand erfordern. In Windows können Sie den Status Ihrer Treiber im Geräte-Manager überprüfen. Gerade Gehen Sie zur Suchleiste (die sich im Startmenü befindet) und Geben Sie den Geräte-Manager ein. Sie können den Geräte-Manager auch über die Windows-Systemsteuerung aufrufen.

Umgang mit Treibern

Im Windows Geräte-Manager sehen Sie die gesamte Hardware, die mit Ihrem Computer verbunden ist. Wenn Sie rote oder gelbe Pfeilsymbole sehen, bedeutet dies, dass das Gerät nicht funktioniert.

Erweitern Sie den Eintrag für Bildaufnahmegerät durch Klicken Sie mit der linken Maustaste auf den nach rechts zeigenden Pfeil neben dem Eintrag Imaging-Geräte.

Hinweis: Hier können Sie auch das Mikrofon und die Lautsprecher überprüfen. Die Schritte zur Problembehandlung sind identisch, obwohl Sie dies tun würden Gehen Sie zum Eintrag für Audio-Ein- und -Ausgänge UND Sound-, Video- und Gamecontroller anstelle von Imaging-Geräten für Mikrofone und Lautsprecher.

Dann Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät, oder Geräte, die sich unter Imaging-Geräten befinden. Dies öffnet ein Kontextmenü. Im Kontextmenü, Wählen Sie Update Driver Software. Dann wähle Suchen Sie automatisch nach aktualisierter Treibersoftware. Wenn Sie Glück haben, wird das Problem behoben. Wenn es nicht, Wählen Sie Eigenschaften aus dem Kontextmenü.

Sie haben hier zwei Möglichkeiten. Sie können versuchen, die Treiber neu zu installieren. In diesem Fall müssten Sie es tun Suchen Sie das Modell Ihrer Webcam und Gehen Sie zur Website des Herstellers für die Fahrerunterstützung.

Alternativ können Sie das Gerät deinstallieren und Ihren Computer neu starten. Im Menü Eigenschaften, Wählen Sie Deinstallieren und dann starte deinen Computer neu.

Wählen Sie die Standard-Webcam, die Lautsprecher oder das Mikrofon

Windows verwendet nicht immer automatisch das richtige Gerät. Um die richtigen Geräte als Standard festzulegen, müssen Sie zu Windows Sound wechseln. Öffnen Sie die Windows-Suche und Geben Sie Sound ein. Dann Klicken Sie auf den Sound Symbol. Sie können dies auch über die Systemsteuerung erreichen.

Von Windows Sound, Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät Schwierigkeiten leiden. Dann können Sie aus dem Kontextmenü wählen Als Standardgerät festlegen oder Als Standardkommunikationsgerät festlegen. Wenn Sie es als Standardkommunikationsgerät festlegen, wird es bei jedem Start von Skype automatisch zur Standardeinstellung. Wenn das Gerät nicht angeschlossen ist, wird rechts unten ein rotes Symbol angezeigt. Wenn es deaktiviert ist, wird ein nach unten zeigendes Pfeilsymbol angezeigt. Wenn es richtig funktioniert, wird ein grünes Symbol angezeigt.

Nachdem Sie das Gerät als Standard festgelegt haben, starte den Computer neu. Dann Starten Sie Skype und sehen, ob es richtig funktioniert. Ist dies nicht der Fall, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem vor, für das ein Techniker erforderlich ist. Intermittierende Soundprobleme So beheben Sie intermittierende Soundprobleme in Windows So beheben Sie intermittierende Soundprobleme in Windows Soundprobleme sind ärgerlich. Doppelt so, wenn sie intermittierend sind. So können Sie sie unter Windows diagnostizieren und lösen. Weitere Informationen sind häufige Anzeichen für einen Hardwarefehler.

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