20 Häufig auftretende Android-Probleme gelöst
Hast du Probleme mit Android? Android bietet große Zuverlässigkeit, Stabilität und Schutz vor Malware - aber manchmal werden Probleme auftreten.
Zum Glück können Benutzer 99% der Fehler mit ein paar einfachen Tipps beheben. Hier finden Sie einen kurzen Überblick über einige der häufigsten Probleme, auf die wir gestoßen sind und bei denen wir berichteten, wie diese gelöst werden können.
1. Absturz des Google Play Store
Wenn Google Play nach dem Start abstürzt, liegt möglicherweise ein beschädigter Cache vor. In den meisten Fällen wird das Problem durch einfaches Löschen des Cache behoben. Die meisten Android-Versionen verwenden im Allgemeinen die gleichen Schritte. Gehe zu:
- die Einstellungen
- Apps
- Streichen Sie nach rechts, um den Ort zu finden “alles” Tab
- Lokalisieren Google Play Store und wischen Cache und Daten
- Starten Sie Ihr Telefon neu
Wenn dies fehlschlägt, können Sie versuchen, Daten und / oder Cache für die folgenden Dienste zu löschen:
- Google Play-Dienste
- Google Services Framework
Denken Sie daran, das Gerät nach dem Wischen neu zu starten.
2. Nicht genügend Speicherplatz auf dem Gerät
Android ordnet zu Fest Speicherplatz für Apps. Benutzer können es nicht erweitern. Dieser Fehler kann daher auch dann auftreten, wenn das Gerät viel Speicherkapazität anzeigt.
Die einfachste Möglichkeit, Speicherplatz freizugeben, ist die Deinstallation von Apps. Wenn Sie jedoch Musik-Apps wie Spotify verwenden, können Sie möglicherweise nicht finden, wo die Dateien gespeichert werden. Der schnellste Weg, um Speicherplatz freizugeben, ist die Verwendung einer App wie CCleaner. Wenn Sie eine visuelle Anzeige des gesamten Speichers erhalten möchten, versuchen Sie es mit DiskUsage. Es wird die Position und Größe Ihrer Dateien visuell anzeigen.
3. Google Play Store lädt keine Apps herunter
Manchmal werden von Google Play keine Anwendungen installiert. Es gibt zwei Arten populärer Korrekturen. Die erste besteht darin, den Cache von Google Play zu löschen. Die zweite ist das Löschen der Geschichte von Google Play.
Google Play-Cache löschen
Nach meiner Erfahrung ist es am besten, den Cache von Google Play zu löschen. Gehe zu:
- die Einstellungen
- Apps
- Streichen Sie nach rechts, um den Ort zu finden “alles” Tab
- Lokalisieren Google Play Store und wischen Cache und Daten
- Starten Sie Ihr Telefon neu
Google Play-Verlauf löschen
Ich bin skeptisch gegenüber diesem Fix. Aber für diejenigen, die verzweifelt sind, probieren Sie es aus. Hier ist wie:
- Öffnen Sie den Google Play Store.
- Gehe zu den Einstellungen.
- Wählen Sie "Verlauf löschen".
Hier ist ein Video:
4. So installieren Sie den Google Play Store neu
Sie können den Google Play Store nicht ohne Root-Zugriff deinstallieren (was ist der Root-Zugriff auf Android?) Die vollständige Anleitung zum Rooting Ihres Android-Telefons oder -Tablets Die vollständige Anleitung zum Rooting Ihres Android-Telefons oder -Tablets alles, was Sie wissen müssen. Die meisten Nutzer, die glauben, Google Play gelöscht zu haben, haben dies bereits getan deaktiviert es. Um den Play Store wieder zu aktivieren, gehen Sie zu:
- die Einstellungen
- Apps
- Streichen Sie nach rechts und suchen Sie die “deaktiviert” Tab.
- Dann suchen Sie Google Play Store. Sie können es wieder aktivieren, indem Sie auf das Symbol mit der Aufschrift tippen “wieder aktiv”.
Hier ist ein Video:
5. Wie installiere ich Google Play??
Einige importierte Tablets und Smartphones werden nicht mit dem Google Play Store geliefert. Benutzer müssen ein APK (eine Android-APK-Datei?) Aus einer Drittanbieterquelle suchen und es dann manuell installieren. Bevor Sie beginnen, müssen Sie Quellen von Drittanbietern aktivieren. Gehen Sie dazu auf:
- die Einstellungen
- Sicherheit
- Aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen für “unbekannte Quellen”
Nach dem Aktivieren können Sie den Play Store installieren. Hier ist ein Link zu einem legitimen Play Store APK:
Laden Sie den Google Play Store herunter
Wenn dies fehlschlägt, schauen Sie sich dieses Video an:
6. Ich benötige eine ältere Version des Google Play Store
Manchmal funktioniert die neueste Version von Google Play auf Ihrem Gerät nicht. In diesem Fall können Sie versuchen, eine ältere Version zu installieren. Hier ist ein APK Mirror-Beitrag, der Links zu allen Hauptversionen des Play Store enthält.
7. Wie kann ich Speicher auf meinem Android-Gerät freigeben??
Aus dem Speicher beziehen Sie sich möglicherweise auf den Arbeitsspeicher. Das Android-Betriebssystem funktioniert am besten mit einer minimalen Anzahl installierter Anwendungen. Das liegt daran, dass einige Apps gerne im Hintergrund ausgeführt werden, auch wenn Sie die App nicht wirklich verwenden. Je mehr Apps installiert sind, desto wahrscheinlicher wird es, dass einige im Hintergrund wild laufen. Die einfachste Lösung besteht darin, alle nicht unbedingt erforderlichen Anwendungen zu deinstallieren.
Es wird nicht empfohlen, App-Killer zu verwenden. Warum RAM-Booster und Task-Killer für Ihr Android schlecht sind Warum RAM-Booster und Task-Killer für Ihr Android-Betriebssystem schlecht sind Auf den ersten Blick sind RAM-Booster und Task-Killer unglaublich nützlich, aber ein genauerer Blick zeigt, dass sie es sind könnte tatsächlich Ihr Telefon beschädigen. Lesen Sie mehr, da dies die Funktionalität einiger Ihrer Apps beeinträchtigen kann.
8. System-UI funktioniert nicht
Manchmal kann die Systembenutzeroberfläche nicht mehr funktionieren. Wenn das Problem durch einen Neustart des Geräts nicht behoben wird, empfiehlt es sich, den System-UI-Cache zu löschen. Um den Cache zu löschen, gehen Sie zu:
- die Einstellungen
- Apps
- Streichen Sie nach links “Alles” und wählen Sie System-Benutzeroberfläche
- Löschen Sie anschließend den Cache und starten Sie das Gerät neu
9. Downloads funktionieren nicht
Manchmal schlagen Downloads fehl. Android enthält einen dedizierten Download-Manager, und der Cache kann beschädigt werden. In diesem Fall löschen Sie einfach den Cache.
Um den Cache zu löschen, gehen Sie zu:
- die Einstellungen
- Apps
- Wischen Sie nach rechts auf “Alles” und wählen Sie Download Manager
- Löschen Sie anschließend den Cache und starten Sie das Gerät neu
10. Ich kann meinen Download nicht finden
Android speichert seine heruntergeladenen Dateien standardmäßig in einem Ordner namens “Herunterladen”. Um das Download-Verzeichnis zu finden, installieren Sie zunächst einen Dateimanager wie ES File Explorer. In unserem Artikel erfahren Sie, was ES File Explorer so nützlich macht. ES File Explorer: Ist es der beste Dateimanager für Android? ES File Explorer: Ist es der beste Dateimanager für Android? Ist EF File Explorer die beste Option zum Anzeigen und Verwalten der Dateien auf Ihrem Android-Gerät? Weiterlesen . Gehen Sie nach der Installation zu sdcard / Download, und Sie sollten eine vollständige Liste der heruntergeladenen Dateien sehen.
11. Ich kann ein heruntergeladenes Video nicht abspielen
Versuchen Sie es mit einem VLC Player oder MX Player. Sie arbeiten an fast jeder Datei, die Sie sich vorstellen können. Manchmal werden Videos in einem proprietären Format nicht abgespielt. Es gibt keine echte Lösung für dieses Problem, außer die Installation des proprietären Videoplayers - und MX Player ist einer unserer Favoriten.
12. Ich habe Malware installiert!
Installieren Sie niemals ein geknacktes Spiel oder eine App. Cracked Android Apps und Spiele: Lesen Sie dies vor dem Download Cracked Android Apps und Spiele: Lesen Sie das vor dem Download Die Statistiken lügen nicht: Die meisten Android-Malware kommt von außerhalb von Google Play. Das Herunterladen von geknackten Apps - oder einer beliebigen Art von App - von einer zwielichtigen Website oder einem nicht vertrauenswürdigen App-Store eines Drittanbieters ist der Weg, auf den die meisten… Read More - es ist wahrscheinlich Malware dabei. Wenn Sie jedoch bereits Malware haben, deinstallieren Sie einfach den Täter. Wenn Sie nicht sicher sind, welche App auf Ihrem Telefon Unordnung verursacht, folgen Sie unserem Leitfaden zum Suchen und Entfernen von Android-Malware. Entfernen von Android-Viren ohne Zurücksetzen auf die Werkseinstellung. So entfernen Sie Android-Viren ohne Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Entfernen Sie Android-Viren. Sie fragen sich, wie Sie Viren unter Android vermeiden können? Wir befassen uns mit Ihren Virenproblemen und mehr. Weiterlesen .
Von den drei getesteten Malware-Scannern ist mein Favorit Lookout. Es ist kostenlos, leicht und fängt eine große Anzahl bösartiger Anwendungen ein.
13. Internet funktioniert nicht
Die Hauptursache dafür, dass mobiles Internet nicht funktioniert: Falsch konfigurierte APN-Einstellungen. Wenn Sie ein Prepaid / MVNO verwenden, um Internet bereitzustellen, besteht die Möglichkeit, dass Sie einen APN einrichten müssen, um mobile Daten zu erhalten. Wenn diese Einstellungen nicht ordnungsgemäß konfiguriert sind, müssen Sie sie manuell festlegen.
Ich habe einen Artikel über APN-Einstellungen für Android geschrieben. Was sind APN-Einstellungen und wie können sie Datenprobleme auf Ihrem Prepaid-Telefon beheben? Was sind APN-Einstellungen und wie können sie Datenprobleme auf Ihrem Prepaid-Telefon beheben? Wenn Sie sich bei einem Mobile Virtual Network Operator (MVNO) anmelden, der das Rundfunkspektrum der großen Netzbetreiber vermietet, müssen Sie möglicherweise die APN-Einstellungen Ihres Telefons konfigurieren. Weiterlesen .
14. Ich kann keine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk herstellen
Die Wahrscheinlichkeit ist, dass es an Ihrem Router liegt. Jemand könnte ein Buch über die Anzahl der Probleme schreiben, die WLAN-Netzwerke für Benutzer verursachen. Die beste Lösung ist häufig, Ihren Router und Ihr Telefon neu zu starten.
15. Wie brich ich ein Android-Passwort??
Wenn Sie ein Passwort festgelegt und vergessen haben, müssen Sie den Bootloader auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Der Bootloader ist eine Preboot-Umgebung, die die Wiederherstellung Ihres Betriebssystems ermöglicht. Es gibt Möglichkeiten, Android-Passwörter zu brechen. So geben Sie ein verlorenes Telefon in vier einfachen Schritten zurück: So geben Sie ein verlorenes Telefon in vier einfachen Schritten zurück Jedes Jahr legen Millionen ihr Mobiltelefon ins Unbekannte. In den USA werden etwa 50% der verlorenen Geräte an ihre Besitzer zurückgegeben. Der Rest wird weiterverkauft oder wiederverwendet - während Diebe vielleicht umweltfreundlich und… mehr lesen, aber rechnen Sie nicht damit.
Zuerst müssen Sie den Bootloader eingeben. Die Methode variiert je nach Telefonmodell. Bei den meisten Modellen können Sie auf den Bootloader zugreifen, indem Sie das Gerät vollständig herunterfahren. Nach dem Ausschalten halten Sie die Lautstärke und die Ein / Aus-Taste gedrückt, bis das Telefon hochfährt. Sobald Sie sich im Bootloader befinden, können Sie Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
WARNUNG: Wenn Sie über ein benutzerdefiniertes ROM verfügen, sollten Sie dies nicht tun, da Ihr Gerät dadurch möglicherweise nicht mehr gestartet werden kann.
16. Android-Gerät stürzt beim Booten ab
Wenn Ihr Telefon nicht mehr startet, können Sie eingeben, was angerufen wurde “Sicherheitsmodus” - Wir haben den abgesicherten Modus von Android behandelt. Umgang mit Systemproblemen bei Android: Abgesicherter Modus, Zurücksetzen auf Werkseinstellungen und Wiederherstellen von Backups. Behandeln von Systemproblemen auf Android: Abgesicherter Modus, Zurücksetzen auf Werkseinstellungen und Wiederherstellen von Backups Tablet, diese Methode kann Ihnen helfen, es zu speichern. Lesen Sie mehr vor. Im abgesicherten Modus können Benutzer alle Startanwendungen deaktivieren, bei denen das Telefon möglicherweise abstürzt. Nach dem Booten im abgesicherten Modus können Sie die fehlerhafte App entfernen.
17. Android-Gerät schaltet sich nicht mehr ein
Versuchen Sie zuerst, den Akku zu entfernen. Wenn der Akku nicht entfernt werden kann, halten Sie den Netzschalter fünfzehn Sekunden lang gedrückt. Wenn dies fehlschlägt, schließen Sie das Gerät an eine Stromquelle an und halten Sie den Netzschalter fünfzehn Sekunden lang gedrückt. Wenn dies fehlschlägt, müssen Sie das Gerät entweder warten lassen oder zurücksenden.
Für weitere Details haben wir einen ganzen Artikel darüber, was zu tun ist, wenn sich das Telefon nicht einschaltet. Warum schaltet sich mein Android-Handy oder -Tablet nicht ein? 6 Mögliche Korrekturen Warum schaltet sich mein Android-Handy oder -Tablet nicht ein? 6 Mögliche Korrekturen Wenn sich Ihr Android-Handy nicht einschalten lässt, verzweifeln Sie nicht. Befolgen Sie diese Tipps, um Ihr Android-Gerät wieder in Aktion zu bringen. Weiterlesen .
18. Android liest keine microSD-Karte
Das passiert die ganze Zeit. Ich ziehe es vor, die SD-Karte von Android aus zu formatieren. Dies löst nur einen Teil der Probleme mit SD-Karten. Wenn Sie es noch nicht versucht haben, ist es einen Versuch wert.
Um eine Android microSD-Karte zu formatieren, gehen Sie zu:
- die Einstellungen
- Lager
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie “Formatieren Sie die SD-Karte”
- Dann wählen Sie “Formatieren Sie die SD-Karte” nochmal
Wenn dies fehlschlägt, müssen Sie die SD-Karte an einen PC mit Kartenleser anschließen.
Wenn Ihre Dateien nach dem Anschluss an einen PC nicht lesbar sind, benötigen Sie eine Datenwiederherstellungssoftware. Ich empfehle die Verwendung des EaseUS Data Recovery Wizard. Es ist kostenlos und effektiv.
19. Android kann nicht an einen Windows-PC angeschlossen werden
Es gibt zwei Möglichkeiten (es gab drei), mit denen Android eine Verbindung zu einem Computer herstellt: Android Debug Bridge (ADB) oder Media Transfer Protocol (MTP). Mit ADB können Benutzer mit dem Betriebssystem von Android interagieren, während MTP nur den Zugriff auf speziell festgelegte Medienspeicherverzeichnisse erlaubt. ADB verursacht immer die meisten Probleme.
Ich habe einen ausführlichen Artikel über das Beheben von ADB in Windows Android und stellt keine Verbindung zu Windows über ADB her. Fix in drei einfachen Schritten Android verbindet sich nicht mit Windows über ADB? In drei einfachen Schritten beheben Haben Sie Probleme, Ihr Android-Gerät über ADB an Ihren PC anzuschließen? Wir haben dich abgedeckt. Weiterlesen .
20. Die nukleare Option
Wenn alles andere fehlschlägt und Sie sich sogar an Suchmaschinen wenden, um Hilfe zu erhalten, gibt es immer noch das Android-Äquivalent der Nuklearoption: ein Werksreset. Um ein Werksreset durchzuführen, gehen Sie zu:
- die Einstellungen
- Backup-Reset
- Dann wähle zurücksetzen am unteren Rand des Fensters
Haben wir Ihr Android-Problem gelöst??
Android ist das robusteste Betriebssystem. Im Vergleich zu Windows ist es praktisch unempfindlich gegen schädliche Software (obwohl es immer noch unter Malware-Anteil leidet, was zu einer Überhitzung Ihres Android-Smartphones führen kann). Es ist auch leicht, von fast allen Softwarefehlern zu beheben. Der Grund dafür: Die Wiederherstellung dauert nur ein paar Tastendrücke.
Erfahren Sie mehr über: Android-Anpassung, Android-Rooting, Benutzerdefinierte Android-Rom, Technischer Support.